如果从 iCloud 备份恢复失败

• 将您的设备插入电源并确保您 连接到 Wi-Fi. 您无法通过蜂窝互联网连接从备份中恢复。
• 检查您的软件版本 并在需要时更新。
• 如果这是您第一次从 iCloud 备份恢复， 学习做什么. 选择备份时，您可以轻点“全部显示”以查看所有可用备份。

从备份恢复所需的时间取决于备份的大小和 Wi-Fi 网络的速度。 如果您仍然需要帮助，请在下方查看您的问题或您看到的警报消息。

1. 尝试在另一个网络上恢复您的备份。
2. 如果您有另一个可用备份，请尝试使用该备份进行还原。 了解如何定位备份.
3. 如果您仍然需要帮助， 归档重要数据 然后 联系 Apple 支持.

1. 确认您有可用的备份.
2. 尝试在另一个网络上恢复您的备份。
3. 如果您仍然需要帮助， 归档重要数据 然后 联系 Apple 支持.

如果您使用多个 Apple ID 进行购买，您可能会反复收到输入密码的提示。

1. 为每个请求的 Apple ID 输入密码。
2. 如果您不知道正确的密码，请点击跳过此步骤或取消。
3. 重复直到没有更多提示。
4. 创建一个新的备份。

了解该怎么做 如果您在使用 iCloud 云备份恢复 iOS 或 iPadOS 设备后丢失信息.

如果您在使用 iCloud 云备份备份 iPhone、iPad 或 iPod touch 时需要帮助， 学习做什么.