iCloud 백업에서 복원에 실패한 경우
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 iCloud 백업을 복원하는 데 도움이 필요한 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
- 장치를 전원에 연결하고 다음을 확인하십시오. 와이파이에 연결. 셀룰러 인터넷 연결을 통해 백업에서 복원할 수 없습니다.
- 소프트웨어 버전 확인 필요한 경우 업데이트합니다.
- iCloud 백업에서 처음으로 복원하는 경우, 무엇을 해야하는지 배우다. 백업을 선택할 때 모두 표시를 눌러 사용 가능한 모든 백업을 볼 수 있습니다.
백업에서 복원하는 데 걸리는 시간은 백업 크기와 Wi-Fi 네트워크 속도에 따라 다릅니다. 여전히 도움이 필요한 경우 아래에서 문제 또는 표시되는 경고 메시지를 확인하세요.
iCloud 백업에서 복원하는 동안 오류가 발생하는 경우
- 다른 네트워크에서 백업을 복원해 보십시오.
- 사용 가능한 다른 백업이 있는 경우 해당 백업을 사용하여 복원을 시도하십시오. 백업을 찾는 방법 알아보기.
- 여전히 도움이 필요하면 중요한 데이터를 보관 그 다음에 Apple 지원에 문의하세요.
복원하려는 백업이 백업 선택 화면에 나타나지 않는 경우
- 사용 가능한 백업이 있는지 확인.
- 다른 네트워크에서 백업을 복원해 보십시오.
- 여전히 도움이 필요하면 중요한 데이터를 보관 그 다음에 Apple 지원에 문의하세요.
비밀번호를 입력하라는 메시지가 반복적으로 표시되는 경우
둘 이상의 Apple ID로 구입한 경우 암호를 입력하라는 메시지가 반복적으로 나타날 수 있습니다.
- 요청한 각 Apple ID의 암호를 입력하십시오.
- 올바른 암호를 모르는 경우 이 단계 건너뛰기 또는 취소를 탭합니다.
- 더 이상 프롬프트가 표시되지 않을 때까지 반복합니다.
- 새 백업을 만듭니다.
백업에서 복원한 후 데이터가 누락된 경우
해야 할 일 배우기 iCloud 백업으로 iOS 또는 iPadOS 기기를 복원한 후 정보가 누락된 경우.
iCloud에 백업하는 데 도움 받기
iCloud 백업으로 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 데 도움이 필요한 경우, 무엇을 해야하는지 배우다.
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