Хэрэв iCloud -аас нөөцлөлт амжилтгүй болсон бол

Хэрэв танд iPhone, iPad эсвэл iPod touch -ийн iCloud нөөцлөлтийг сэргээхэд тусламж хэрэгтэй бол юу хийхээ мэдэж аваарай.

Нөөцлөлтөөс сэргээх хугацаа нь таны нөөцлөлтийн хэмжээ болон Wi-Fi сүлжээний хурдаас хамаарна. Хэрэв танд тусламж хэрэгтэй хэвээр байвал таны асуудал эсвэл анхааруулах мессежийг доороос шалгана уу.

Хэрэв та iCloud нөөцлөлтөөс сэргээх явцад алдаа гарвал

  1. Нөөцөө өөр сүлжээнд сэргээхийг оролдоорой.
  2. Хэрэв танд өөр нөөцлөлт байгаа бол тэр нөөцлөлтийг ашиглан сэргээхийг оролдоорой. Нөөцлөлтийг хэрхэн олох талаар олж мэдэх.
  3. Хэрэв танд тусламж хэрэгтэй хэвээр байвал, чухал өгөгдлийг архивлах тэгээд Apple-ийн тусламжтай холбогдоно уу.

Хэрэв сэргээхийг хүссэн нөөцлөлт нь Нөөцлөлтийг сонгох дэлгэц дээр гарч ирэхгүй бол

  1. Нөөц нөөц байгаа эсэхийг баталгаажуулна уу.
  2. Нөөцөө өөр сүлжээнд сэргээхийг оролдоорой.
  3. Хэрэв танд тусламж хэрэгтэй хэвээр байвал, чухал өгөгдлийг архивлах тэгээд Apple-ийн тусламжтай холбогдоно уу.

Хэрэв та нууц үгээ оруулахыг дахин дахин хүсвэл

Хэрэв та нэгээс олон Apple ID ашиглан худалдан авалт хийсэн бол нууц үг оруулахыг дахин дахин шаардах болно.

  1. Хүссэн Apple ID бүрийн нууц үгийг оруулна уу.
  2. Хэрэв та зөв нууц үгээ мэдэхгүй байгаа бол энэ алхамыг алгасах эсвэл цуцлах дээр дарна уу.
  3. Дахин сануулга байхгүй болтол давтана.
  4. Шинэ нөөцлөлт үүсгэнэ үү.

Нөөцлөлтөөс сэргээсэний дараа танд мэдээлэл дутагдаж байвал

ICloud дээр нөөцлөх талаар тусламж авах

Хэрэв танд iCloud Backup ашиглан iPhone, iPad, iPod touch -оо нөөцлөхөд тусламж хэрэгтэй бол. юу хийхээ сур.

Нийтэлсэн огноо: 

Лавлагаа

Сэтгэгдэл үлдээгээрэй

Таны имэйл хаягийг нийтлэхгүй. Шаардлагатай талбаруудыг тэмдэглэсэн *