Ako vraćanje iz iCloud sigurnosne kopije nije uspjelo
Saznajte što učiniti ako vam je potrebna pomoć pri vraćanju iCloud sigurnosne kopije vašeg iPhone, iPad ili iPod touch uređaja.
- Uključite uređaj u napajanje i provjerite jeste li povezan na Wi-Fi. Ne možete se vratiti iz sigurnosne kopije putem mobilne internetske veze.
- Proverite verziju softvera i ažurirajte ako je potrebno.
- Ako se prvi put vraćate iz iCloud sigurnosne kopije, naučite šta da radite. Kada odaberete sigurnosnu kopiju, možete dodirnuti Prikaži sve da vidite sve dostupne sigurnosne kopije.
Vrijeme potrebno za vraćanje iz sigurnosne kopije ovisi o veličini sigurnosne kopije i brzini vaše Wi-Fi mreže. Ako vam i dalje treba pomoć, u nastavku provjerite problem ili poruku upozorenja koju vidite.
Ako dobijete grešku prilikom vraćanja iz iCloud sigurnosne kopije
- Pokušajte vratiti sigurnosnu kopiju na drugu mrežu.
- Ako imate na raspolaganju drugu sigurnosnu kopiju, pokušajte je vratiti pomoću te sigurnosne kopije. Saznajte kako locirati sigurnosne kopije.
- Ako vam i dalje treba pomoć, arhivirajte važne podatke onda kontaktirajte Apple podršku.
Ako se sigurnosna kopija iz koje želite vratiti ne pojavi na ekranu Odaberi sigurnosnu kopiju
- Potvrdite da vam je dostupna sigurnosna kopija.
- Pokušajte vratiti sigurnosnu kopiju na drugu mrežu.
- Ako vam i dalje treba pomoć, arhivirajte važne podatke onda kontaktirajte Apple podršku.
Ako vam se ponavljaju upiti da unesete lozinku
Ako ste kupovali s više od jednog Apple ID -a, možda ćete dobiti ponavljane upite za unos lozinke.
- Unesite lozinku za svaki zatraženi Apple ID.
- Ako ne znate ispravnu lozinku, dodirnite Preskoči ovaj korak ili Otkaži.
- Ponavljajte sve dok više nema upita.
- Kreirajte novu sigurnosnu kopiju.
Ako vam nedostaju podaci nakon vraćanja iz sigurnosne kopije
Naučite šta vam je činiti ako vam nedostaju informacije nakon što obnovite svoj iOS ili iPadOS uređaj pomoću iCloud sigurnosne kopije.
Zatražite pomoć pri izradi sigurnosne kopije iClouda
Ako vam je potrebna pomoć pri izradi sigurnosne kopije vašeg iPhone, iPad ili iPod touch uređaja uz iCloud Backup, naučite šta da radite.
Datum objave:
