यदि iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करना विफल रहा
जानें कि यदि आपको अपने iPhone, iPad या iPod Touch का iCloud बैकअप पुनर्स्थापित करने में सहायता की आवश्यकता हो तो क्या करें।
- अपने डिवाइस को पावर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि आप हैं वाई-फ़ाई से कनेक्टेड. आप सेल्युलर इंटरनेट कनेक्शन पर बैकअप से पुनर्स्थापित नहीं कर सकते।
- अपने सॉफ़्टवेयर संस्करण की जाँच करें और यदि आवश्यक हो तो अद्यतन करें।
- यदि आप पहली बार iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित कर रहे हैं, जानें क्या करना है. जब आप बैकअप चुनते हैं, तो आप सभी उपलब्ध बैकअप देखने के लिए सभी दिखाएँ पर टैप कर सकते हैं।
बैकअप से पुनर्स्थापित करने में लगने वाला समय आपके बैकअप के आकार और आपके वाई-फाई नेटवर्क की गति पर निर्भर करता है। यदि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है, तो अपनी समस्या या आपको दिखाई देने वाले अलर्ट संदेश के लिए नीचे देखें।
यदि आपको iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करते समय कोई त्रुटि प्राप्त होती है
- किसी अन्य नेटवर्क पर अपना बैकअप पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
- यदि आपके पास कोई अन्य बैकअप उपलब्ध है, तो उस बैकअप का उपयोग करके पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। जानें कि बैकअप का पता कैसे लगाएं.
- अगर आपको अभी भी मदद की ज़रूरत है, महत्वपूर्ण डेटा संग्रहित करें तब एप्पल सहायता से संपर्क करें.
यदि आप जिस बैकअप को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं वह बैकअप चुनें स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है
- पुष्टि करें कि आपके पास बैकअप उपलब्ध है.
- किसी अन्य नेटवर्क पर अपना बैकअप पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
- अगर आपको अभी भी मदद की ज़रूरत है, महत्वपूर्ण डेटा संग्रहित करें तब एप्पल सहायता से संपर्क करें.
यदि आपको अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए बार-बार संकेत मिलते हैं
यदि आपने एक से अधिक Apple ID से खरीदारी की है, तो आपको पासवर्ड दर्ज करने के लिए बार-बार संकेत मिल सकते हैं।
- अनुरोधित प्रत्येक Apple ID के लिए पासवर्ड दर्ज करें।
- यदि आप सही पासवर्ड नहीं जानते हैं, तो इस चरण को छोड़ें या रद्द करें पर टैप करें।
- तब तक दोहराएँ जब तक कोई और संकेत न रह जाएँ।
- एक नया बैकअप बनाएं.
यदि आप बैकअप से पुनर्स्थापित करने के बाद डेटा खो रहे हैं
iCloud का बैकअप लेने में सहायता प्राप्त करें
यदि आपको iCloud बैकअप के साथ अपने iPhone, iPad या iPod Touch का बैकअप लेने में सहायता की आवश्यकता है, जानें क्या करना है.
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