Лого на JUNIPER NETWORKSЕден ден +JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support InsightsJSI за брз старт на порталот за поддршка на Juniper (LWC)

Чекор 1: Започнете

Во ова упатство, нудиме едноставен пат во три чекори, за брзо да ве подигне и да работи со решението Juniper Support Insight (JSI). Ги поедноставивме и ги скративме чекорите за инсталација и конфигурација.

Запознајте го Juniper Support Insights
Juniper® Support Insights (JSI) е решение за поддршка базирано на облак што им дава оперативни увиди на тимовите за ИТ и мрежни операции за нивните мрежи. JSI има за цел да го трансформира искуството за поддршка на корисниците преку обезбедување на Juniper и неговите клиенти со увиди кои помагаат да се подобрат перформансите на мрежата и времето на работа. JSI собира податоци од уредите базирани на Junos OS на мрежите на клиентите, ги корелира со знаењето специфично за Juniper (како што се статусот на договор за услуги и состојбите на крајот на животот и крајот на поддршката), а потоа ги курира во активни увиди.
На високо ниво, започнувањето со решението JSI ги вклучува следните чекори:

  1. Инсталирање и конфигурирање на уред со лесен колектор (LWC).
  2. Вклучување сет на уреди на Junos на JSI за да се иницира собирање податоци
  3. Viewизвестувања за вклучување на уредот и собирање податоци
  4. ViewИНГ оперативни контролни табли и извештаиJUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Увид за поддршка - контролни табли

ЗАБЕЛЕШКА: Овој водич за брз почеток претпоставува дека сте го нарачале решението JSI-LWC, кое е достапно како дел од услугата за поддршка на Juniper Care, и дека имате активен договор. Ако не сте го нарачале решението, ве молиме контактирајте со вашата Juniper сметка или тимовите на услуги. Пристапот и користењето на JSI е предмет на Договорот за набавка и лиценца на Juniper Master (MPLA). За општи информации за JSI, видете Лист со податоци за увид во поддршката Juniper.

Инсталирајте го Лесниот колектор

Лесниот колектор (LWC) е алатка за собирање податоци што собира оперативни податоци од уредите Juniper на мрежите на клиентите. JSI ги користи овие податоци за да им обезбеди на тимовите за ИТ и мрежни операции со функционални оперативни увиди во вградените Juniper уреди на мрежите на клиентите.
Можете да го инсталирате LWC на ​​вашиот десктоп, во багажник со два или четири столба. Комплетот за додатоци што се испорачува во кутијата ги има заградите што ви се потребни за да го инсталирате LWC во багажник со два столба. Во ова упатство, ви покажуваме како да го инсталирате LWC во багажник со две столбови.
Ако треба да го инсталирате LWC во багажник со четири столба, ќе треба да нарачате комплет за монтирање на багажник со четири столбови.

Што има во кутијата?

  • Уредот LWC
  • Кабел за напојување со наизменична струја за вашата географска локација
  • Прицврстувач за држач за AC кабел за напојување
  • Две држачи за монтирање на решетката
  • Осум завртки за монтирање за прицврстување на држачите за монтирање на LWC
  • Два SFP модули (2 x CTP-SFP-1GE-T)
  • RJ-45 кабел со адаптер за сериски порти DB-9 до RJ-45
  • Четири гумени стапала (за инсталација на работната површина)

Што друго ми треба?

  • Некој да ви помогне да го монтирате LWC во решетката.
  • Четири завртки за монтирање на решетката за прицврстување на држачите за монтирање на решетката
  • Шрафцигер Филипс (+) број 2

Монтирајте лесен колектор на два столба во решетката
Можете да монтирате лесен колектор (LWC) на два столба од 19-ин. решетката (или багажник со две или четири столба).
Еве како да го монтирате LWC на ​​два столба во решетката:

  1. Поставете ја решетката на нејзината постојана локација, овозможувајќи соодветен простор за проток на воздух и одржување и прицврстете ја на структурата на зградата.
  2. Отстранете го уредот од картонот за испорака.
  3. Прочитајте Општи безбедносни упатства и предупредувања.
  4. Прикачете го ременот за заземјување на ESD на вашиот гол зглоб и на точката ESD на локацијата.
  5. Прицврстете ги држачите за монтирање на страните на LWC користејќи осум завртки и шрафцигер. Ќе забележите дека има три места на страничната плоча каде што можете да ги прикачите држачите за монтирање: предна, централна и задна. Прицврстете ги држачите за монтирање на местото што најмногу одговара на местото каде што сакате LWC да седи во решетката.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - држач за монтирање 1
  6. Подигнете го LWC и поставете го во решетката. Поставете ја долната дупка во секој држач за монтирање со дупка во секоја шина на багажникот, проверете дали LWC е на ниво.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - држач за монтирање 2
  7. Додека го држите LWC-то на место, вметнете второ лице и затегнете ги завртките за монтирање на решетката за да ги прицврстите држачите за монтирање на шините на решетката. Погрижете се прво да ги затегнат завртките во двете долни дупки, а потоа затегнете ги завртките во двете горни дупки.
  8. Проверете дали држачите за монтирање на секоја страна од решетката се рамни.

Вклучување

  1. Прицврстете го кабелот за заземјување на заземјувањето и потоа прикачете го на точките за заземјување на Лесниот колектор (LWC).
  2. Исклучете го прекинувачот за напојување на задниот панел на LWC.
  3. На задниот панел, вметнете ги краевите во облик на L на клипот за држач за кабелот за напојување во дупките во држачот на штекерот за напојување. Прицврстувачот на кабелот за напојување се протега надвор од шасијата за 3 инчи.
  4. Цврсто вметнете ја спојката на кабелот за напојување во штекерот.
  5. Турнете го кабелот за напојување во отворот во навртката за прилагодување на спојката за прицврстување на кабелот за напојување. Свртете ја навртката додека не се прицврсти на основата на спојката и отворот во навртката не се заврти за 90° од врвот на уредот.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - држач за монтирање 3
  6. Ако штекерот за напојување со наизменична струја има прекинувач за напојување, исклучете го.
  7. Приклучете го кабелот за напојување со наизменична струја во штекерот за напојување со наизменична струја.
  8. Вклучете го прекинувачот за напојување на задниот панел на LWC.
  9. Ако штекерот за наизменична струја има прекинувач за напојување, вклучете го.
  10. Проверете дали сијаличката за напојување на предната плоча на LWC е зелена.

Поврзете го Лесниот колектор со мрежите
Лесниот колектор (LWC) користи внатрешна мрежна порта за пристап до уредите Juniper на вашата мрежа и надворешна мрежна порта за пристап до Juniper Cloud.
Еве како да го поврзете LWC на ​​внатрешната и надворешната мрежа:

  1. Поврзете ја внатрешната мрежа со 1/10-Gigabit SFP+ портата 0 на LWC. Името на интерфејсот е xe-0/0/12.
  2. Поврзете ја надворешната мрежа со 1/10-Gigabit SFP+ порта 1 на LWC. Името на интерфејсот е xe-0/0/13.

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - држач за монтирање 4

Конфигурирајте го Лесниот колектор
Пред да го конфигурирате Лесниот колектор (LWC), погледнете го Барања за внатрешна и надворешна мрежа.
LWC е претходно конфигуриран да поддржува IPv4 и протокол за конфигурација на динамички домаќин (DHCP) и на внатрешната и на надворешната мрежна порта. Кога ќе го вклучите LWC откако ќе го завршите потребното кабли, се започнува процес со нула допир искуство (ZTE) за обезбедување на уредот. Успешното завршување на ZTE резултира со тоа што уредот воспоставува IP конекција на двете порти. Исто така, резултира со надворешната порта на уредот што воспоставува поврзување со Juniper Cloud преку достапност до Интернет. Ако уредот не успее автоматски да воспостави IP конекција и достапност до Интернет, мора рачно да го конфигурирате уредот LWC, користејќи го заробениот портал LWC. Еве како рачно да го конфигурирате уредот LWC, користејќи го притворениот портал LWC:

  1. Исклучете го компјутерот од Интернет.
  2. Поврзете го компјутерот со портата ge-0/0/0 на LWC (означена како 1 на сликата подолу) користејќи етернет кабел (RJ-45). LWC доделува IP адреса на етернет интерфејсот на вашиот компјутер преку DHCP.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - Lightweight Collector
  3. Отворете прелистувач на вашиот компјутер и внесете го следново URL до лентата за адреси: https://cportal.lwc.jssdev.junipercloud.net/.
    Се појавува страницата за најавување на JSI Data Collector.
  4. Внесете го серискиот број LWC во полето Сериски број, а потоа кликнете Испрати за да се најавите. При успешно најавување, се појавува страницата JSI Data Collector.
    Следната слика ја прикажува страницата JSI Data Collector кога LWC не е поврзан (се издава порано од верзијата 1.0.43).JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 1Следната слика ја прикажува страницата JSI Data Collector кога LWC не е поврзан (верзија 1.0.43 и понови изданија).JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 2ЗАБЕЛЕШКА: Ако стандардната конфигурација на DHCP на LWC е успешна, заробениот портал го прикажува статусот на поврзување на LWC како поврзан и соодветно ги пополнува полињата во сите делови за конфигурации.
    Кликнете на иконата Освежи под секциите Надворешна мрежа или Внатрешна мрежа за да ги освежите моменталните состојби на поврзување за тој дел.
    Страницата JSI Data Collector прикажува конфигурациски секции за следново:
    • Надворешна мрежа — Ви овозможува да конфигурирате надворешна мрежна порта што го поврзува LWC со Juniper's Cloud.
    Поддржува DHCP и статичко адресирање. Конфигурацијата за надворешна мрежа се користи за да се изврши обезбедување на уредот.
    • Internal Networks—Ви овозможува да ја конфигурирате внатрешната мрежна порта што го поврзува LWC со уредите Juniper на вашата мрежа. Поддржува DHCP и статичко адресирање.
    • Active Proxy—Ви овозможува да ја конфигурирате IP адресата на активниот прокси, како и бројот на портата доколку вашата мрежна инфраструктура го контролира пристапот до Интернет преку активен прокси. Не треба да го конфигурирате овој елемент ако не користите активен прокси.
  5. Кликнете на копчето Уреди под елементот што треба да се ажурира. Треба да ги измените полињата во:
    • Секциите „Внатрешна мрежа“ и „Надворешна мрежа“ доколку нивните состојби на врска покажуваат дека се исклучени.
    • Делот Active Proxy ако користите активен прокси.
    Ако изберете да користите активен прокси, проверете дали го пренасочува целиот сообраќај од LWC до проксито за облак AWS (видете ја табелата за барања за излезна поврзаност во Конфигурирајте ги мрежните порти и активното прокси за проксито на облакот AWS URL и пристаништа). Услугите за облак Juniper го блокираат целиот дојдовен сообраќај што доаѓа низ која било патека освен AWS облак-прокси.
    ЗАБЕЛЕШКА: Во верзијата 1.0.43 и подоцнежните изданија, делот Активен прокси стандардно се собира ако активен прокси е оневозможен или не е конфигуриран. За да конфигурирате, кликнете Овозможи/оневозможи за да го проширите делот Активен прокси.
    ЗАБЕЛЕШКА:
    • Подмрежата на IP адресата доделена на внатрешната мрежна порта мора да биде различна од подмрежата на IP адресата доделена на надворешната мрежна порта. Ова се однесува и на DHCP и на статички конфигурации.
  6. Откако ќе ги измените полињата, кликнете Update за да ги примените промените и да се вратите на почетната страница (страницата JSI Data Collector).
    Ако сакате да ги отфрлите промените, кликнете Откажи.
    Ако LWC успешно се поврзе со портата и DNS, соодветниот конфигурациски елемент (внатрешна или надворешна мрежа) на почетната страница на JSI Data Collector го прикажува статусот на врската како Gateway Connected и DNS Connected со зелени ознаки за штиклирање на нив.

Почетната страница на JSI Data Collector го прикажува статусот на врската како:

  • Juniper Cloud е поврзан ако е воспоставено надворешното поврзување со Juniper Cloud и поставките за активниот прокси (ако е применливо) се правилно конфигурирани.
  • Облак е обезбеден ако уредот е поврзан со Juniper Cloud и го има завршено процесот Zero Touch Experience (ZTE). Откако статусот на врската Cloud ќе стане Juniper Cloud Connected, потребни се околу 10 минути за статусот на обезбедувањето да стане Cloud Provisioned.
    Следната слика покажува како се појавува страницата JSI Data Collector кога LWC е успешно поврзан.
    Следната слика ја прикажува страницата JSI Data Collector кога LWC е успешно поврзан (се издава порано од верзијата 1.0.43).

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 3

Следната слика ја прикажува страницата JSI Data Collector кога LWC е успешно поврзан (верзија 1.0.43 и понови изданија).

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 4

ЗАБЕЛЕШКА: На верзии на Captive Portal порано од 1.0.43, ако не можете да конфигурирате IP адреса преку. DHCP, мора рачно да доделите IP адреса на уредот што се поврзува и да прифатите небезбедна врска. За повеќе информации, видете https://supportportal.juniper.net/KB70138.
Ако LWC не се поврзе со облакот, кликнете Download Light RSI за да го преземете светлосниот RSI file, креирајте Tech Case во порталот за поддршка на Juniper и прикачете го преземениот RSI file на случајот.
Во некои случаи, инженерот за поддршка на Juniper може да побара од вас да го прикачите Extensive RSI file на случајот. За да го преземете, кликнете на Download Extensive RSI.
Инженерот за поддршка на Juniper може да побара од вас да го рестартирате LWC за решавање проблеми. За да го рестартирате LWC, кликнете REBOOT.
Ако сакате да го исклучите LWC, кликнете SHUTDOWN.

Чекор 2: Горе и трчање

Сега, кога го распоредивте Лесниот колектор (LWC), ајде да ве воведеме и да работиме со Juniper Support Insights (JSI) на порталот за поддршка на Juniper!

Пристапете до Juniper Support Insights
За да пристапите до Juniper Support Insights (JSI), мора да се регистрирате на Регистрација на корисници портал. Потребна ви е и доделена корисничка улога (администратор или стандардна). За да добиете доделена корисничка улога, контактирајте Џунипер Грижа за клиенти или вашиот тим Juniper Services.
JSI ги поддржува следните кориснички улоги:

  • Стандарден - Стандардните корисници можат view детали за вградување на уредот, оперативни контролни табли и извештаи.
  • Администратор - Корисниците на администраторот можат да работат на уреди, да вршат функции за управување со JSI, view оперативните контролни табли и извештаи.

Еве како да пристапите до JSI:

  1. Најавете се на порталот за поддршка на Juniper (supportportal.juniper.net) со користење на вашите акредитиви на порталот за поддршка на Juniper.
  2. Во менито Увид, кликнете:
  • Контролни табли до view на збир на оперативни контролни табли и извештаи.
  • Вклучување на уредот за да се изврши вклучување на уредот за да се иницира собирање податоци.
  • Известувања за уредот до view известувања за вклучување на уредот, собирање податоци и грешки.
  • Колекционер на view деталите за LWC поврзани со сметката.
  • Далечинско поврзување со view и управувајте со барањата на Remote Connectivity Suite за беспрекорно собирање податоци од уредот (RSI и јадро file) процес.

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 5

View Статусот на поврзување со лесен колектор

Можеш view статусот на поврзување со Лесен колектор (LWC) на следните портали:

  • Портал за поддршка на Juniper
  • Порталот за заробеништво LWC. Заробениот портал дава подетално view, и има опции што ви дозволуваат да ги промените поставките за конфигурација на LWC и да извршите решавање проблеми.

View Статусот на поврзување на порталот за поддршка на Juniper
Еве како да view статусот на поврзување LWC на ​​порталот за поддршка на Juniper:

  1. На порталот за поддршка на Juniper, кликнете Увид > Колекционер.
  2. Проверете ја табелата за резиме за да го видите статусот на поврзување на LWC. Статусот треба да се прикаже како Поврзан.

Ако статусот е прикажан како Исклучен, проверете дали LWC е инсталиран и дали двете порти се правилно поврзани со кабел. Осигурете се дека LWC ги исполнува барањата за внатрешна и надворешна мрежа како што е наведено во Хардверски водич за платформа LWC. Особено, погрижете се LWC да ги исполнува барањата за излезна поврзаност.

View Статусот на поврзување на порталот заробен
Видете „Конфигурирај го лесен колектор“ на страница 6 за повеќе информации.

Внатрешни уреди
Ќе треба да вклучите уреди за да започнете периодичен (дневен) пренос на податоци од уредите до Juniper Cloud. Еве како да ги вклучите уредите во поставката JSI што користи LWC:
ЗАБЕЛЕШКА: Мора да сте администратор за да се вклучите во уредот.

Еве како да ги вклучите уредите на JSI:

  1. На порталот за поддршка на Juniper, кликнете Увид > Вклучување на уредот.
  2. Кликнете на Нова група на уреди. Следната слика ја претставува страницата за вклучување на уредот со некои sampпополнети податоци.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 6
  3. Во делот Група уреди, внесете ги следните детали за уредите што треба да се поврзат со LWC:
    • Име — Име за групата уреди. Група на уреди е збирка уреди со множество на заеднички ингеренции и начини на поврзување. Оперативните контролни табли и извештаи ги користат групите на уреди за да обезбедат сегментирано view на податоците.
    • IP адреса — IP адреси на уредите што треба да се вклучат. Можете да наведете една IP адреса или листа на IP адреси. Алтернативно, можете да ги прикачите IP адресите преку CSV file.
    • Име на колектор - Автоматски се пополнува ако имате само еден LWC. Ако имате повеќе LWC, изберете од листата на достапни LWC.
    • Site ID-Автоматски се пополнува ако имате само еден ID на локација. Ако имате повеќе ИД на сајтови, изберете од списокот со достапни ИД на сајтови.
  4. Во делот Ингеренции, креирајте сет на нови ингеренции или изберете од постојните акредитиви на уредот. JSI поддржува SSH клучеви или кориснички имиња и лозинки.
  5. Во делот Врски, дефинирајте режим на поврзување. Можете да додадете нова врска или да изберете од постојните конекции за да го поврзете уредот со LWC. Можете да ги поврзете уредите директно или преку збир на домаќини на бастион. Можете да наведете максимум пет бастиони домаќини.
  6. Откако ќе ги внесете податоците, кликнете Испрати за да започнете собирање податоци на уредот за групата уреди.

View Известувања
Juniper Cloud ве известува за статусот на уредот и собирањето податоци. Известувањето може да содржи и информации за грешки што треба да се решат. Можете да добивате известувања во вашата е-пошта или view нив на порталот за поддршка на Juniper.
Еве како да view известувања на порталот за поддршка на Juniper:

  1. Кликнете Увид > Известувања за уредот.
  2. Кликнете на ИД за известување за view содржината на известувањето.

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Поддршка Увид - View известување

Оперативните контролни табли и извештаи на JSI динамички се ажурираат врз основа на периодично (дневно) собирање податоци од уредот, кое се започнува кога ќе се качите на уред. Контролните табли и извештаи обезбедуваат збир на тековни, историски и споредбени податоци за управувањето со здравјето, залихите и животниот циклус на уредите. Увидите го вклучуваат следново:

  • Инвентар на софтверски и хардверски системи (детали од шасија до ниво на компонента што покрива сериски и несериски ставки).
  • Инвентар на физички и логички интерфејс.
  • Промена на конфигурацијата врз основа на обврски.
  • Јадро files, аларми и здравје на моторот за рутирање.
  • Изложеност на крајот на животот (EOS) и крај на услугата (EOS).

Juniper управува со овие оперативни контролни табли и извештаи.
Еве како да view контролните табли и извештаите на порталот за поддршка на Juniper:

  1. Кликнете Увид > Контролна табла.
    Се прикажува оперативната дневна здравствена табла. Оваа контролна табла вклучува графикони што ги сумираат KPI поврзани со сметката, врз основа на последниот датум на наплата.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - Dashboard 2
  2. Од менито Извештаи лево, изберете ја контролната табла или извештајот што го сакате view.

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Увид за поддршка - Извештаи од контролната табла

Извештаите обично се состојат од збир на филтри, збирно резиме view, и детална табела view врз основа на собраните податоци. Извештајот на JSI ги има следните карактеристики:

  • Интерактивна views—Организирајте ги податоците на смислен начин. За прample, можете да креирате сегментирано view од податоците, кликнете преку и префрлете го глувчето за дополнителни детали.
  • Филтри - Филтрирајте ги податоците врз основа на вашите барања. За прampле, можеш view податоци специфични за една или повеќе групи уреди за одреден датум на собирање и период на споредба.
  • Омилени -Tag пријавува како омилени за полесен пристап.
  • Email Subscription—Претплатете се на збир на извештаи за да ги добивате на дневна, неделна или месечна фреквенција.
  • PDF, PTT и формати на податоци—Извезете ги извештаите како PDF или PTT files, или во формат на податоци. Во формат на податоци, можете да ги преземете полињата и вредностите на извештајот за секоја компонента на извештајот (на прample, графикон или табела) со користење на опцијата Export Data како што е прикажано подолу:

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - Формати на податоци

Подгответе се за барање за пакет за далечинско поврзување

JSI Remote Connectivity Suite (RCS) е решение базирано на облак што ја рационализира поддршката и процесот на решавање проблеми помеѓу поддршката на Juniper и клиентите со тоа што го собира уредот на податоци (RSI и основни file) процес непречено. Наместо повторливи размени помеѓу поддршката на Juniper и клиентот за да се добијат вистинските податоци за уредот, RCS автоматски го враќа ова во заднина. Овој навремен пристап до основните податоци на уредот го олеснува брзото отстранување на проблемите на проблемот.
На високо ниво, процесот на барање RCS ги вклучува следните чекори:

  1. Поднесете случај за техничка поддршка преку порталот за клиенти.
  2. Инженер за поддршка на Juniper ќе ве контактира за вашиот случај за техничка поддршка. Доколку е потребно, инженерот за поддршка на Juniper може да предложи барање RCS за преземање податоци за уредот.
  3. Во зависност од правилата од поставките за RCS (Овозможено е одобрување за барање), може да добиете е-пошта што содржи врска за овластување на барањето RCS.
    а. Ако се согласувате да ги споделите податоците на уредот, кликнете на врската во е-поштата и одобрите го барањето.
  4. Барањето RCS ќе биде закажано за одредено време и податоците на уредот безбедно се пренесуваат до поддршката на Juniper.

ЗАБЕЛЕШКА: Мора да имате администраторски привилегии за JSI за да ги конфигурирате поставките на уредот RCS и да одобрувате или одбиете барања за RCS.

View RCS барања
Еве како да view RCS барања на порталот за поддршка на Juniper:

  1. На порталот за поддршка на Juniper, кликнете Увид > Далечинско поврзување за да ја отворите страницата Списоци со барања за далечинско поврзување.
    Страницата со списоци со барања за далечинско поврзување ги наведува сите направени RCS барања. Можете да ја користите паѓачката листа во горниот лев агол на страницата за да ја прилагодите вашата viewпретпочитање.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Поддршка Увид - Формати на податоци 1
  2. Кликнете на ИД на барање за евиденција на барање RCS за да ја отворите страницата Детали за барања за далечинско поврзување.
    Од страницата за детали за барања за далечинско поврзување, можете view деталите за барањето на RCS и извршете ги следните задачи:
    • Изменете го серискиот број.
    • Прилагодете го бараниот датум и време (поставете го на иден датум/време).
    ЗАБЕЛЕШКА: Ако временската зона не е наведена во вашиот корисник проfile, стандардната временска зона е Пацифичко време (PT).
    • Додадете белешки.
    • Одобрете или одбијте го барањето RCS.

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 7

Конфигурирајте ги поставките на уредот RCS
Можете да ги конфигурирате и RCS колекцијата и јадрото file параметри за собирање од страницата за поставки на RCS. Еве како да ги конфигурирате поставките за RSI колекцијата за далечинско поврзување на порталот за поддршка на Juniper:

  1. На порталот за поддршка на Juniper, кликнете Увид > Далечинско поврзување за да ја отворите страницата Списоци со барања за далечинско поврзување.
  2. Кликнете на Поставки во горниот десен агол на страницата. Се отвора страницата Поставки за колекцијата RSI за далечинско поврзување. Оваа страница ви овозможува да поставите глобални дозволи за собирање и да креирате исклучоци за дозволи врз основа на различни критериуми.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 8
  3. Глобалните дозволи за собирање се конфигурирани на ниво на сметка. За повеќе сметки поврзани со JSI, можете да ја изберете сметката користејќи ја паѓачката листа Име на сметка во горниот десен агол на страницата.
  4. За да ја конфигурирате дозволата за глобална колекција, кликнете Уреди во делот Дозволи за глобална колекција и променете ја дозволата на едно од следниве:
    • Ask Approval — Барање за одобрување се испраќа до клиентот кога поддршката на Juniper иницира барање RCS. Ова е стандардна поставка кога не е експлицитно избрана дозвола.
    • Always Allow — барањата за RCS иницирани од поддршката на Juniper автоматски се одобруваат.
    • Always Deny — RCS барањата иницирани од поддршката на Juniper автоматски се одбиваат.
    ЗАБЕЛЕШКА: Кога имате дозвола за глобално собирање и еден или повеќе исклучоци конфигурирани со конфликтни дозволи, ќе се применува следниот редослед на приоритет:
    • Правила за список на уреди
    • Правила за група на уреди
    • Правила за денот и времето
    • Глобална дозвола за собирање
  5. За да креирате исклучоци врз основа на одреден ден и време, кликнете Додај во делот Правила за датум и време. Се отвора страницата за поставки за правилата за денот и времето.
    Можете да конфигурирате исклучок врз основа на денови и времетраење, и кликнете Зачувај за да го зачувате исклучокот и да се вратите на страницата Поставки за колекцијата RSI за далечинско поврзување.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 9
  6. ЗАБЕЛЕШКА: Пред да ги конфигурирате правилата за собирање за групи на уреди, проверете дали веќе постои група на уреди за сметката.
    За да креирате посебни правила за собирање за одредени групи уреди, кликнете Додај во делот Правила за група уреди. Се отвора страницата за поставки за правилата на групата уреди.
    Можете да го конфигурирате правилото за собирање за одредена група уреди и кликнете Зачувај за да го зачувате правилото и да се вратите на страницата Поставки за колекцијата RSI за далечинско поврзување.JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 10
  7. За да креирате посебни правила за собирање за поединечни уреди, кликнете Додај во делот Правила за список на уреди. Се отвора страницата за поставки за правила за список на уреди.
    Можете да го конфигурирате правилото за собирање за поединечни уреди и кликнете Зачувај за да го зачувате правилото и да се вратите на страницата Поставки за колекцијата RSI за далечинско поврзување.

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights - поставка 11

Чекор 3: Продолжете

Секоја чест! Вашето JSI решение сега е во функција. Еве некои од работите што можете да ги направите следно.
Што е следно?

Ако сакате да  Потоа
Вклучете дополнителни уреди или уредете ги постојните вградени
уреди.
Внатрешни дополнителни уреди следејќи ја процедурата објаснета овде: „Уреди одбор“ на страница 13
View оперативните контролни табли и извештаи. Види „View Оперативни контролни табли и извештаи“ на страница 14
Управувајте со вашите известувања и претплати за е-пошта. Најавете се на порталот за поддршка на Juniper, одете до Мои поставки и изберете Увид за да управувате со вашите известувања и е-пошта
претплати.
Добијте помош со JSI. Проверете за решенија во Најчесто поставувани прашања: Juniper Support Insights и Лесниот колектор и База на знаење (KB) статии.
Ако ЧПП или написите во KB не се однесуваат на вашите проблеми, контактирајте со Juniper Грижа за клиентите.

Општи информации

Ако сакате да Потоа
Видете ја целата документација достапна за Juniper Support Insights (JSI) Посетете го JSI документација страница во Juniper TechLibrary
Најдете повеќе детални информации за инсталирање на Лесниот колектор (LWC) Видете го Хардверски водич за платформа LWC

Учете со видеа
Нашата видео библиотека продолжува да расте! Создадовме многу, многу видеа кои покажуваат како да направите сè, од инсталирање на вашиот хардвер до конфигурирање на напредните мрежни функции на Junos OS. Еве неколку одлични ресурси за видео и обука кои ќе ви помогнат да го проширите вашето знаење за Junos OS.

Ако сакате да Потоа
Добијте кратки и концизни совети и упатства кои обезбедуваат брзи одговори, јасност и увид во специфичните карактеристики и функции на технологиите Juniper Види Учење со Џунипер на главната страница на YouTube на Juniper Networks
View список на многуте бесплатни технички обуки што ги нудиме
Џунипер
Посетете го Почеток страница на порталот за учење Juniper

Лого на JUNIPER NETWORKS

Juniper Networks, логото на Juniper Networks, Juniper и Junos се регистрирани заштитни знаци на Juniper Networks, Inc. во Соединетите Американски Држави и други земји. Сите други трговски марки, услужни марки, регистрирани марки или регистрирани услужни марки се сопственост на нивните соодветни сопственици. Juniper Networks не презема никаква одговорност за какви било неточности во овој документ.
Juniper Networks го задржува правото да ја промени, измени, пренесе или на друг начин да ја ревидира оваа публикација без известување.
Авторски права © 2023 Juniper Networks, Inc. Сите права се задржани.

Документи / ресурси

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights [pdf] Упатство за корисникот
JSI-LWC JSI Support Insights, JSI-LWC, JSI Support Insights, Support Insights, Insights

Референци

Оставете коментар

Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени *