Dina siji+JSI ing Juniper Support Portal Quick Start (LWC)

Langkah 1: Miwiti

Ing pandhuan iki, kita nyedhiyani prasaja, telung langkah path, kanggo cepet njaluk sampeyan munggah lan mbukak karo Juniper Support Insight (JSI) solusi. Kita wis nyederhanakake lan nyepetake langkah-langkah instalasi lan konfigurasi.

Temokake Wawasan Dhukungan Juniper
Juniper® Support Insights (JSI) minangka solusi dhukungan berbasis awan sing menehi wawasan operasional IT lan tim operasi jaringan menyang jaringan. JSI duwe tujuan kanggo ngowahi pengalaman dhukungan pelanggan kanthi menehi wawasan kanggo Juniper lan para pelanggan sing mbantu ningkatake kinerja jaringan lan wektu aktif. JSI nglumpukake data saka piranti basis OS Junos ing jaringan pelanggan, hubungane karo kawruh khusus Juniper (kayata status kontrak layanan, lan End of Life and End of Support states), lan banjur ngaturake dadi wawasan sing bisa ditindakake.
Ing tingkat dhuwur, miwiti solusi JSI kalebu langkah-langkah ing ngisor iki:

1. Nginstal lan ngatur piranti Lightweight Collector (LWC).
2. Onboarding sakumpulan piranti Junos menyang JSI kanggo miwiti pangumpulan data
3. Viewkabar babagan onboarding piranti lan pangumpulan data
4. Viewing dashboard operasional lan laporan

CATETAN: Pandhuan Mulai cepet iki nganggep sing wis dhawuh solusi JSI-LWC, kang kasedhiya minangka bagéan saka layanan support Juniper Care, lan sing duwe kontrak aktif. Yen sampeyan wis ora dhawuh solusi, hubungi Juniper Akun utawa tim Layanan. Ngakses lan nggunakake JSI tundhuk karo Juniper Master Procurement and License Agreement (MPLA). Kanggo informasi umum babagan JSI, waca Dhukungan Juniper Insights Datasheet.

Pasang Kolektor Ringan

The Lightweight Collector (LWC) minangka alat pangumpulan data sing ngumpulake data operasional saka piranti Juniper ing jaringan pelanggan. JSI nggunakake data iki kanggo nyedhiyakake tim operasi IT lan jaringan kanthi wawasan operasional sing bisa ditindakake menyang piranti Juniper sing dipasang ing jaringan pelanggan.
Sampeyan bisa nginstal LWC ing desktop, ing rak loro-pos utawa papat-pos. Kit aksesoris sing dikirim ing kothak duwe kurung sing sampeyan butuhake kanggo nginstal LWC ing rak loro-pos. Ing pandhuan iki, kita nuduhake sampeyan carane nginstal LWC ing rak twopost.
Yen sampeyan kudu nginstal LWC ing rak papat-post, sampeyan kudu supaya papat-post rak gunung kit.

Apa ing Box?

• Piranti LWC
• Kabel daya AC kanggo lokasi geografis sampeyan
• Klip penahan kabel listrik AC
• Rong rak dipasang krenjang
• Wolung soyo tambah ngawut-awut kanggo masang krenjang soyo tambah kanggo LWC
• Loro modul SFP (2 x CTP-SFP-1GE-T)
• RJ-45 kabel karo DB-9 kanggo RJ-45 serial port adaptor
• Kaki karet papat (kanggo instalasi desktop)

Apa maneh sing dak butuhake?

• Wong kanggo mbantu sampeyan masang LWC ing rak.
• Papat ngawut-awut rak kanggo ngamanake krenjang soyo tambah kanggo rak
• A nomer 2 Phillips (+) obeng

Pasang Kolektor Ringan ing Rong Kiriman ing Rak
Sampeyan bisa masang Collector Lightweight (LWC) ing rong postingan 19-in. rak (rak loro utawa rak papat).
Mangkene carane masang LWC ing rong kiriman ing rak:

1. Selehake rak ing lokasi permanen, saéngga reresik cukup kanggo aliran udara lan pangopènan, lan aman menyang struktur bangunan.
2. Copot piranti saka karton pengiriman.
3. maca Pedoman lan Pènget Umum Safety.
4. Pasang tali grounding ESD menyang bangkekan kosong lan menyang titik ESD situs.
5. Ngamanake krenjang soyo tambah menyang sisih LWC nggunakake wolung ngawut-awut lan screwdriver. Sampeyan bakal sok dong mirsani ana telung lokasi ing panel sisih ngendi sampeyan bisa masang krenjang soyo tambah: ngarep, tengah, lan mburi. Pasang krenjang soyo tambah menyang lokasi sing paling cocog ing ngendi sampeyan pengin LWC njagong ing rak.
6. Angkat LWC lan pasang ing rak. Garis munggah bolongan ngisor ing saben krenjang soyo tambah karo bolongan ing saben ril rak, nggawe manawa LWC tingkat.
7. Nalika sampeyan lagi nyekeli LWC ing Panggonan, duwe wong liya masang lan ngencengi ngawut-awut rak gunung kanggo ngamanake krenjang soyo tambah kanggo ril rak. Priksa manawa padha ngencengi ngawut-awut ing rong bolongan ngisor pisanan lan banjur ngencengi ngawut-awut ing loro bolongan ndhuwur.
8. Priksa manawa braket sing dipasang ing saben sisih rak padha tingkat.

Power On

1. Pasang kabel grounding menyang lemah bumi banjur pasang menyang titik grounding Lightweight Collector (LWC).
2. Pateni saklar daya ing panel mburi LWC.
3. Ing panel mburi, lebokake ujung klip penahan kabel daya sing bentuke L menyang bolongan ing krenjang ing soket daya. Klip penahan kabel daya metu saka sasis kanthi 3 inci.
4. Lebokake gandheng kabel daya menyang soket daya.
5. Tekan kabel daya menyang slot ing nut pangaturan klip penahan kabel daya. Nguripake nut nganti nyenyet ing dasar coupler lan slot ing nut diuripake 90 ° saka ndhuwur piranti.
6. Yen stopkontak sumber daya AC duwe saklar daya, mateni.
7. Tancepake kabel listrik AC menyang stopkontak sumber daya AC.
8. Uripake saklar daya ing panel mburi LWC.
9. Yen stopkontak sumber daya AC duwe saklar daya, uripake.
10. Verifikasi yen LED daya ing panel ngarep LWC ijo.

Sambungake Kolektor Ringan menyang Jaringan
Collector Lightweight (LWC) nggunakake port jaringan internal kanggo ngakses piranti Juniper ing jaringan sampeyan, lan port jaringan eksternal kanggo ngakses Juniper Cloud.
Mangkene carane nyambungake LWC menyang jaringan internal lan eksternal:

1. Sambungake jaringan internal menyang 1/10-Gigabit SFP + port 0 ing LWC. Jeneng antarmuka xe-0/0/12.
2. Sambungake jaringan eksternal menyang 1/10-Gigabit SFP + port 1 ing LWC. Jeneng antarmuka xe-0/0/13.

Konfigurasi Kolektor Ringan
Sadurunge ngatur Lightweight Collector (LWC), waca ing Persyaratan Jaringan Internal lan Eksternal.
LWC wis dikonfigurasi kanggo ndhukung IPv4 lan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ing port jaringan internal lan eksternal. Yen sampeyan nguripake LWC sawise ngrampungake kabel sing dibutuhake, proses pengalaman nul tutul (ZTE) kanggo nyedhiyakake piranti kasebut diwiwiti. Kasil rampung ZTE nyebabake piranti nggawe konektivitas IP ing loro port kasebut. Iki uga nyebabake port eksternal ing piranti sing nggawe konektivitas menyang Juniper Cloud liwat akses sing bisa ditemokake ing Internet. Yen piranti gagal nggawe konektivitas IP kanthi otomatis lan bisa diakses menyang Internet, sampeyan kudu ngatur piranti LWC kanthi manual, kanthi nggunakake portal captive LWC. Mangkene carane ngatur piranti LWC kanthi manual, kanthi nggunakake portal captive LWC:

1. Pedhot sambungan komputer saka Internet.
2. Sambungake komputer menyang port ge-0/0/0 ing LWC (label minangka 1 ing gambar ngisor) nggunakake kabel Ethernet (RJ-45). LWC menehi alamat IP menyang antarmuka Ethernet komputer liwat DHCP.
3. Bukak browser ing komputer lan ketik ing ngisor iki URL menyang bilah alamat: https://cportal.lwc.jssdev.junipercloud.net/.
   Kaca mlebu Pengumpul Data JSI katon.
4. Ketik nomer seri LWC ing kolom Serial Number banjur klik Kirim kanggo mlebu. Nalika mlebu sukses, kaca JSI Data Collector katon.
   Gambar ing ngisor iki nampilake kaca JSI Data Collector nalika LWC ora disambungake (rilis sadurungé saka versi 1.0.43).Gambar ing ngisor iki nampilake kaca JSI Data Collector nalika LWC ora disambungake (versi 1.0.43 lan rilis mengko).CATETAN: Yen konfigurasi DHCP standar ing LWC sukses, portal captive nuduhake status sambungan LWC minangka disambungake, lan populates lapangan ing kabeh bagean konfigurasi jumbuh.
   Klik lambang Refresh ing bagean Jaringan Eksternal utawa Jaringan Internal kanggo refresh negara sambungan saiki kanggo bagean kasebut.
   Kaca Pengumpul Data JSI nampilake bagean konfigurasi kanggo ing ngisor iki:
   • Jaringan Eksternal-Ngidini sampeyan ngatur port jaringan eksternal sing nyambungake LWC menyang Cloud Juniper.
   Ndhukung DHCP lan alamat statis. Konfigurasi Jaringan Eksternal digunakake kanggo nindakake provisioning piranti.
   • Jaringan Internal-Ngidini sampeyan ngatur port jaringan internal sing nyambungake LWC menyang piranti Juniper ing jaringan sampeyan. Ndhukung DHCP lan alamat statis.
   • Active Proxy—Ngidini sampeyan ngatur alamat IP proxy aktif uga nomer port yen infrastruktur jaringan ngontrol akses menyang Internet sanajan proxy aktif. Sampeyan ora perlu ngatur unsur iki yen sampeyan ora nggunakake proxy aktif.
5. Klik tombol Owahi ing unsur sing kudu dianyari. Sampeyan kudu ngowahi kolom ing:
   • Bagean Jaringan Internal lan Jaringan Eksternal yen sambungan kasebut nuduhake yen sambungan kasebut wis pedhot.
   • Bagean Active Proxy yen sampeyan nggunakake proxy aktif.
   Yen sampeyan milih nggunakake proxy aktif, priksa manawa kabeh lalu lintas saka LWC menyang proxy awan AWS (pirsani tabel Persyaratan Konektivitas Outbound ing Konfigurasi Port Jaringan lan Proksi Aktif kanggo proxy awan AWS URL lan port). Layanan maya Juniper ngalangi kabeh lalu lintas mlebu liwat jalur apa wae kajaba proxy maya AWS.
   CATETAN: Ing versi 1.0.43 lan luwih anyar, bagean Active Proxy ambruk minangka standar yen proxy aktif dipateni utawa ora dikonfigurasi. Kanggo ngatur, klik Aktifake / mateni kanggo nggedhekake bagean Active Proxy.
   CATETAN:
   • Subnet alamat IP sing ditugasake menyang port jaringan internal kudu beda karo subnet alamat IP sing ditugasake menyang port jaringan eksternal. Iki ditrapake kanggo konfigurasi DHCP lan statis.
6. Sawise ngowahi kolom, klik Nganyari kanggo ngetrapake owah-owahan lan bali menyang homepage (kaca Pengumpul Data JSI).
   Yen sampeyan pengin mbusak owah-owahan sampeyan, klik Batal.
   Yen LWC nyambung menyang gateway lan DNS kasil, unsur konfigurasi pamilike (bagean jaringan internal utawa eksternal) ing homepage JSI Data Collector nuduhake status sambungan minangka Gateway Connected lan DNS Connected karo tandha obah ijo marang wong-wong mau.

Homepage Pengumpul Data JSI nampilake Status Sambungan minangka:

• Juniper Cloud Disambungake yen panyambungan external kanggo Juniper Cloud ditetepake lan proxy aktif (yen ana) setelan sing bener diatur.
• Cloud Provisioned yen piranti disambungake menyang Juniper Cloud lan wis ngrampungake proses Zero Touch Experience (ZTE). Sawise status sambungan Cloud dadi Juniper Cloud Connected, butuh kira-kira 10 menit kanggo status pranata dadi Cloud Provisioned.
  Gambar ing ngisor iki nuduhake carane kaca Kolektor Data JSI katon nalika LWC disambungake kanthi sukses.
  Gambar ing ngisor iki nampilake kaca JSI Data Collector nalika LWC disambungake kanthi sukses (rilis luwih awal tinimbang versi 1.0.43).

Gambar ing ngisor iki nampilake kaca JSI Data Collector nalika LWC disambungake kanthi sukses (versi 1.0.43 lan diluncurake mengko).

CATETAN: Ing Captive Portal versi sadurungé saka 1.0.43, yen sampeyan ora bisa kanggo ngatur alamat IP liwat. DHCP, sampeyan kudu nemtokake alamat IP kanthi manual menyang piranti sing nyambungake lan nampa sambungan sing ora aman. Kanggo informasi luwih lengkap, waca https://supportportal.juniper.net/KB70138.
Yen LWC ora nyambung menyang awan, klik Download Light RSI kanggo ngundhuh RSI cahya file, nggawe Kasus Tech ing Portal Dhukungan Juniper, lan masang RSI sing diundhuh file menyang kasus.
Ing sawetara kasus, insinyur dhukungan Juniper bisa uga njaluk sampeyan masang RSI Ekstensif file menyang kasus. Kanggo ndownload, klik Download Extensive RSI.
Insinyur dhukungan Juniper bisa uga njaluk sampeyan miwiti maneh LWC kanggo ngatasi masalah. Kanggo urip maneh LWC, klik REBOOT.
Yen sampeyan pengin mateni LWC, klik mateni.

Langkah 2: Munggah lan Mlaku

Saiki sampeyan wis masang Lightweight Collector (LWC), ayo miwiti karo Juniper Support Insights (JSI) ing Portal Dhukungan Juniper!

Akses Wawasan Dhukungan Juniper
Kanggo ngakses Juniper Support Insights (JSI), sampeyan kudu ndhaftar ing Registrasi pangguna portal. Sampeyan uga mbutuhake peran pangguna (Admin utawa Standar) sing ditugasake. Kanggo entuk peran pangguna, hubungi Juniper Customer Care utawa tim Juniper Services Panjenengan.
JSI ndhukung peran pangguna ing ngisor iki:

• Standar - Pangguna standar bisa view rincian onboarding piranti, dashboard operasional, lan laporan.
• Admin— Pangguna Admin bisa onboard piranti, nindakake fungsi manajemen JSI, view dashboard operasional lan laporan.

Mangkene carane ngakses JSI:

1. Mlebu menyang Juniper Support Portal (supportportal.juniper.net) kanthi nggunakake kapercayan Juniper Support Portal.
2. Ing menu Wawasan, klik:

• Dashboards kanggo view saka pesawat dashboard operasional lan laporan.
• Onboarding Piranti kanggo nindakake onboarding piranti kanggo miwiti pangumpulan data.
• Kabar piranti kanggo view kabar babagan onboarding piranti, pangumpulan data, lan kesalahan.
• Kolektor to view rincian LWC gadhah akun.
• Konektivitas Remote kanggo view lan atur panjalukan Remote Connectivity Suite kanggo koleksi data piranti sing lancar (RSI lan inti file) proses.

View Status Sambungan Kolektor Ringan

Sampeyan bisa view status sambungan Lightweight Collector (LWC) ing portal ing ngisor iki:

• Portal Dhukungan Juniper
• Portal tawanan LWC. Portal tawanan nyedhiyakake luwih rinci view, lan nduweni opsi sing ngidini sampeyan ngganti setelan konfigurasi LWC lan nindakake pemecahan masalah.

View Status Sambungan ing Portal Dhukungan Juniper
Mangkene carane view status sambungan LWC ing Portal Dhukungan Juniper:

1. Ing Portal Dhukungan Juniper, klik Wawasan > Kolektor.
2. Priksa tabel ringkesan kanggo ndeleng Status Sambungan LWC. Status kudu ditampilake minangka Disambungake.

Yen status ditampilake minangka Pedhot, priksa manawa LWC wis diinstal lan loro bandar wis kabel bener. Priksa manawa LWC netepi Persyaratan Jaringan Internal lan Eksternal kaya sing kasebut ing LWC Platform Hardware Guide. Utamane, priksa manawa LWC nyukupi Persyaratan Konektivitas Outbound.

View Status Sambungan ing Portal Captive
Deleng "Konfigurasi Pengumpul Ringan" ing kaca 6 kanggo informasi luwih lengkap.

Piranti Onboard
Sampeyan kudu onboard piranti kanggo miwiti transfer data periodik (saben dina) saka piranti menyang Juniper Cloud. Mangkene carane nginstal piranti ing persiyapan JSI sing nggunakake LWC:
CATETAN: Sampeyan kudu pangguna admin kanggo onboard piranti.

Mangkene carane masang piranti menyang JSI:

1. Ing Portal Dhukungan Juniper, klik Wawasan > Onboarding Piranti.
2. Klik Grup Piranti Anyar. Gambar ing ngisor iki nuduhake kaca onboarding piranti kanthi sawetara sample data wis diisi.
3. Ing bagean Grup Piranti, ketik rincian ing ngisor iki kanggo piranti sing bakal digandhengake karo LWC:
   • Jeneng—Jeneng kanggo grup piranti. Grup Piranti minangka kumpulan piranti kanthi sakumpulan kredensial umum lan mode sambungan. Dasbor lan laporan operasional nggunakake klompok piranti kanggo nyedhiyakake segmen view saka data.
   • Alamat IP—Alamat IP saka piranti sing arep dipasang. Sampeyan bisa nyedhiyani alamat IP siji utawa dhaptar alamat IP. Utawa, sampeyan bisa ngunggah alamat IP liwat CSV file.
   • Jeneng Kolektor—Diisi kanthi otomatis yen sampeyan mung duwe LWC siji. Yen sampeyan duwe sawetara LWC, pilih saka dhaptar LWC sing kasedhiya.
   • ID Situs—Diisi kanthi otomatis yen sampeyan mung duwe ID Situs siji. Yen sampeyan duwe sawetara ID Situs, pilih saka dhaptar ID Situs sing kasedhiya.
4. Ing bagean Kredensial, gawe set kredensial anyar utawa pilih saka kredensial piranti sing wis ana. JSI ndhukung kunci SSH utawa jeneng pangguna lan sandhi.
5. Ing bagean Sambungan, nemtokake mode sambungan. Sampeyan bisa nambah sambungan anyar utawa milih saka sambungan sing wis ana kanggo nyambungake piranti menyang LWC. Sampeyan bisa nyambungake piranti kasebut kanthi langsung utawa liwat sakumpulan host bastion. Sampeyan bisa nemtokake maksimal limang host bastion.
6. Sawise ngetik data, klik Kirim kanggo miwiti koleksi data piranti kanggo grup piranti.

View Kabar
Juniper Cloud ngabari sampeyan babagan onboarding piranti lan status koleksi data. Kabar uga bisa ngemot informasi babagan kesalahan sing kudu diatasi. Sampeyan bisa nampa kabar ing email, utawa view dheweke ing Portal Dhukungan Juniper.
Mangkene carane view kabar ing Portal Dhukungan Juniper:

1. Klik Insights > Device Notifications.
2. Klik ID Notifikasi kanggo view isi notifikasi.

Dasbor lan laporan operasional JSI dianyari kanthi dinamis adhedhasar koleksi data piranti (saben dina), sing diwiwiti nalika sampeyan mlebu ing piranti. Dasbor lan laporan nyedhiyakake sakumpulan data sing saiki, sajarah, lan komparatif babagan manajemen kesehatan, inventaris, lan siklus urip piranti. Wawasan kasebut kalebu ing ngisor iki:

• Inventarisasi sistem piranti lunak lan piranti keras (sasis nganti rinci tingkat komponen sing nyakup item serial lan non-serialisasi).
• Persediaan antarmuka fisik lan logis.
• Pangowahan konfigurasi adhedhasar komitmen.
• inti files, weker, lan kesehatan Routing Engine.
• Eksposur End of Life (EOS) lan End of Service (EOS).

Juniper ngatur iki dashboard operasional lan laporan.
Mangkene carane view dashboard lan laporan ing Portal Dhukungan Juniper:

1. Klik Insights > Dashboard.
   Dasbor Kesehatan Harian Operasional ditampilake. Dashboard iki kalebu grafik sing ngringkes KPI sing ana gandhengane karo akun kasebut, adhedhasar tanggal koleksi pungkasan.
2. Saka menu Laporan ing sisih kiwa, pilih dashboard utawa laporan sing pengin view.

Laporan kasebut biasane kalebu sakumpulan saringan, ringkesan gabungan view, lan tabel rinci view adhedhasar data sing diklumpukake. Laporan JSI nduweni fitur ing ngisor iki:

• Interaktif views-Ngatur data kanthi cara sing migunani. Kanggo example, sampeyan bisa nggawe segmented view saka data, klik liwat, lan mouse-over kanggo rincian tambahan.
• Filter-filter data adhedhasar syarat sampeyan. Kanggo example, sampeyan bisa view data tartamtu kanggo siji utawa luwih kelompok piranti kanggo tanggal koleksi tartamtu lan periode comparison.
• Favorit—Tag laporan minangka favorit kanggo ease saka akses.
• Langganan Email-Langganan sakumpulan laporan kanggo nampa kanthi frekuensi saben dina, mingguan, utawa saben wulan.
• Format PDF, PTT, lan Data—Ekspor laporan minangka PDF utawa PTT files, utawa ing format data. Ing format data, sampeyan bisa ngundhuh kolom laporan lan nilai kanggo saben komponen laporan (kanggo contoample, grafik utawa tabel) kanthi nggunakake opsi Ekspor Data kaya sing kapacak ing ngisor iki:

Siapke Panjaluk Suite Konektivitas Jarak Jauh

JSI Remote Connectivity Suite (RCS) minangka solusi berbasis awan sing nyelarasake dhukungan lan proses ngatasi masalah antarane dhukungan Juniper lan pelanggan kanthi nggawe koleksi data piranti (RSI lan inti. file) proses mulus. Tinimbang ijol-ijolan iteratif antarane dhukungan Juniper lan pelanggan kanggo entuk data piranti sing bener, RCS njupuk iki ing latar mburi kanthi otomatis. Akses pas wektune menyang data piranti penting nggampangake ngatasi masalah kanthi cepet.
Ing tingkat dhuwur, proses panyuwunan RCS kalebu langkah-langkah ing ngisor iki:

1. Kirim kasus dhukungan teknis liwat portal pelanggan.
2. Insinyur dhukungan Juniper bakal ngubungi sampeyan babagan kasus dhukungan teknis. Yen perlu, insinyur dhukungan Juniper bisa ngusulake panjalukan RCS kanggo njupuk data piranti.
3. Gumantung ing aturan saka setelan RCS (Takon Persetujuan aktif), sampeyan bisa nampa email sing ngemot link kanggo wewenang panjalukan RCS.
   a. Yen sampeyan setuju kanggo nuduhake data piranti, klik link ing email, lan sarujuk panjalukan.
4. Panyuwunan RCS bakal dijadwal kanggo wektu sing ditemtokake lan data piranti dikirim kanthi aman menyang dhukungan Juniper.

CATETAN: Sampeyan kudu duwe hak istimewa administrator JSI kanggo ngatur setelan piranti RCS, lan nyetujoni utawa nolak panjalukan RCS.

View Panjaluk RCS
Mangkene carane view Panjaluk RCS ing Portal Dhukungan Juniper:

1. Ing Portal Dhukungan Juniper, klik Wawasan > Konektivitas Jarak Jauh kanggo mbukak kaca Dhaptar Panjaluk Konektivitas Jarak Jauh.
   Kaca Dhaptar Panjaluk Konektivitas Jarak Jauh nampilake kabeh panjaluk RCS sing digawe. Sampeyan bisa nggunakake dhaptar gulung mudhun ing pojok kiwa ndhuwur kaca kanggo ngatur setelan sampeyan viewing preferensi.
2. Klik Id Panjaluk Log saka panyuwunan RCS kanggo mbukak kaca Rincian Panjaluk Konektivitas Jarak Jauh.
   Saka kaca Rincian Panjaluk Konektivitas Jarak Jauh, sampeyan bisa view rincian panjalukan RCS lan nindakake tugas ing ngisor iki:
   • Ngowahi nomer serial.
   • Nyetel tanggal lan wektu sing dijaluk (nyetel tanggal / wektu sing bakal teka).
   CATETAN: Yen zona wektu ora ditemtokake ing pro pangguna sampeyanfile, zona wektu standar yaiku Wektu Pasifik (PT).
   • Tambah cathetan.
   • Sarujuk utawa nolak request RCS.

Ngatur Setelan Piranti RCS
Sampeyan bisa ngatur koleksi RCS lan inti file pilihan koleksi saka kaca setelan RCS. Mangkene carane ngatur setelan Koleksi RSI Konektivitas Jarak Jauh ing Portal Dhukungan Juniper:

1. Ing Portal Dhukungan Juniper, klik Wawasan > Konektivitas Jarak Jauh kanggo mbukak kaca Dhaptar Panjaluk Konektivitas Jarak Jauh.
2. Klik Setelan ing pojok tengen ndhuwur kaca. Kaca Setelan Koleksi RSI Konektivitas Jarak Jauh mbukak. Kaca iki ngidini sampeyan nyetel ijin koleksi global lan nggawe pengecualian ijin adhedhasar kritéria sing beda.
3. Ijin koleksi global dikonfigurasi ing tingkat akun. Kanggo macem-macem akun sing disambungake karo JSI, sampeyan bisa milih akun kasebut nggunakake dhaptar gulung Jeneng Akun ing pojok tengen ndhuwur kaca.
4. Kanggo ngatur ijin koleksi global, klik Sunting ing bagean Idin Koleksi Global lan ganti ijin menyang salah siji saka ing ngisor iki:
   • Takon Persetujuan-Panjalukan persetujuan dikirim menyang customer nalika support Juniper miwiti request RCS. Iki minangka setelan gawan nalika ora ana ijin sing dipilih kanthi jelas.
   • Tansah Allow-RCS panjalukan diwiwiti dening support Juniper disetujoni kanthi otomatis.
   • Tansah Nolak-RCS panjalukan diwiwiti dening support Juniper kanthi otomatis nolak.
   CATETAN: Yen sampeyan duwe ijin koleksi global, lan siji utawa luwih pangecualian dikonfigurasi kanthi ijin sing bertentangan, urutan precedence ing ngisor iki bakal ditrapake:
   • Aturan dhaptar piranti
   • Aturan klompok piranti
   • Aturan dina lan wektu
   • ijin koleksi global
5. Kanggo nggawe pangecualian adhedhasar dina lan wektu tartamtu, klik Tambah ing bagean Aturan Tanggal lan Wektu. Kaca Setelan Aturan Dina lan Wektu mbukak.
   Sampeyan bisa ngonfigurasi pangecualian adhedhasar dina lan durasi, lan klik Simpen kanggo nyimpen pangecualian lan bali menyang kaca Setelan Koleksi RSI Konektivitas Jarak Jauh.
6. CATETAN: Sadurunge ngonfigurasi aturan koleksi kanggo grup piranti, priksa manawa grup piranti wis ana kanggo akun kasebut.
   Kanggo nggawe aturan koleksi sing kapisah kanggo grup piranti tartamtu, klik Tambah ing bagean Aturan Grup Piranti. Kaca Setelan Aturan Grup Piranti mbukak.
   Sampeyan bisa ngatur aturan koleksi kanggo grup piranti tartamtu, lan klik Simpen kanggo nyimpen aturan lan bali menyang kaca Setelan Koleksi RSI Konektivitas Remote.
7. Kanggo nggawe aturan koleksi sing kapisah kanggo piranti individu, klik Tambah ing bagean Aturan Dhaptar Piranti. Kaca Setelan Aturan Dhaptar Piranti mbukak.
   Sampeyan bisa ngatur aturan koleksi kanggo piranti individu, lan klik Simpen kanggo nyimpen aturan lan bali menyang kaca Setelan Koleksi RSI Konektivitas Remote.

Langkah 3: Terusake

Sugeng rawuh! Solusi JSI sampeyan saiki wis aktif. Ing ngisor iki sawetara perkara sing bisa ditindakake sabanjure.
Apa Sabanjure?

Yen sampeyan pengin	Banjur
Onboard piranti tambahan utawa ngowahi sing ana onboarded piranti.	Onboard piranti tambahan kanthi tindakake prosedur sing diterangake ing kene: "Onboard Devices" ing kaca 13
View dashboard operasional lan laporan.	Deleng"View Dasbor lan Laporan Operasional” ing kaca 14
Atur kabar lan langganan email.	Mlebu menyang Portal Dhukungan Juniper, navigasi menyang Setelanku banjur pilih Wawasan kanggo ngatur kabar lan email langganan.
Njaluk bantuan karo JSI.	Priksa solusi ing FAQ: Wawasan Dhukungan Juniper lan Kolektor Ringan lan Pangkalan Pengetahuan (KB) artikel. Yen FAQ utawa artikel KB ora ngatasi masalah sampeyan, hubungi Juniper Customer Care.

Informasi Umum

Yen sampeyan pengin	Banjur
Deleng kabeh dokumentasi sing kasedhiya kanggo Juniper Support Insights (JSI)	Dolan maring Dokumentasi JSI kaca ing Juniper TechLibrary
Temokake informasi sing luwih jero babagan nginstal Lightweight Collector (LWC)	Waca LWC Platform Hardware Guide

Sinau nganggo Video
Pustaka video kita terus berkembang! Kita wis nggawe akeh, akeh video sing nuduhake carane nindakake kabeh saka nginstal hardware kanggo ngatur fitur jaringan Junos OS majeng. Mangkene sawetara sumber video lan pelatihan sing bakal mbantu sampeyan nggedhekake kawruh babagan Junos OS.

Yen sampeyan pengin	Banjur
Entuk tips lan instruksi sing ringkes lan ringkes sing menehi jawaban cepet, kajelasan, lan wawasan babagan fitur lan fungsi tartamtu saka teknologi Juniper	Delengen Sinau karo Juniper ing kaca YouTube utama Juniper Networks
View dhaftar akeh free pelatihan technical kita kurban ing juniper	Dolan maring Miwiti kaca ing Juniper Learning Portal

Juniper Networks, logo Juniper Networks, Juniper, lan Junos minangka merek dagang kadhaptar saka Juniper Networks, Inc. ing Amerika Serikat lan negara liyane. Kabeh merek dagang liyane, merek layanan, merek kadhaptar, utawa merek layanan sing kadhaptar minangka properti sing nduweni. Juniper Networks ora tanggung jawab kanggo akurasi ing dokumen iki.
Juniper Networks nduweni hak kanggo ngganti, ngowahi, nransfer, utawa ngowahi publikasi iki tanpa kabar.
Hak cipta © 2023 Juniper Networks, Inc. Kabeh hak dilindhungi undhang-undhang.

Dokumen / Sumber Daya

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Dhukungan Wawasan [pdf] Pandhuan pangguna JSI-LWC JSI Support Insights, JSI-LWC, JSI Support Insights, Support Insights, Insights

Referensi

• Manual pangguna