Diwrnod Un+JSI ar Cychwyn Cyflym Porth Cymorth Juniper (LWC)

Cam 1: Dechrau

Yn y canllaw hwn, rydym yn darparu llwybr syml, tri cham, i'ch rhoi ar waith yn gyflym gyda datrysiad Juniper Support Insight (JSI). Rydym wedi symleiddio a byrhau'r camau gosod a ffurfweddu.

Dewch i gwrdd â Juniper Support Insights
Mae Juniper® Support Insights (JSI) yn ddatrysiad cymorth yn y cwmwl sy'n rhoi mewnwelediad gweithredol i dimau TG a gweithrediadau rhwydwaith i'w rhwydweithiau. Nod JSI yw trawsnewid y profiad cymorth i gwsmeriaid trwy roi mewnwelediadau i Juniper a'i gwsmeriaid sy'n helpu i wella perfformiad y rhwydwaith a'r amser a gymerir. Mae JSI yn casglu data o ddyfeisiau Junos OS ar rwydweithiau cwsmeriaid, yn ei gydberthyn â gwybodaeth benodol i Juniper (fel statws contract gwasanaeth, a gwladwriaethau Diwedd Oes a Diwedd Cymorth), ac yna'n curadu hynny i fewnwelediadau gweithredadwy.
Ar lefel uchel, mae cychwyn ar y datrysiad JSI yn cynnwys y camau canlynol:

1. Gosod a ffurfweddu dyfais Casglwr Ysgafn (LWC).
2. Ar fwrdd set o ddyfeisiau Junos i JSI i gychwyn casglu data
3. Viewn hysbysiadau am arfyrddio dyfeisiau a chasglu data
4. Viewing dangosfyrddau gweithredol a adroddiadau

NODYN: Mae’r canllaw Cychwyn Cyflym hwn yn cymryd yn ganiataol eich bod wedi archebu’r datrysiad JSI-LWC, sydd ar gael fel rhan o wasanaeth cymorth Juniper Care, a bod gennych gontract gweithredol. Os nad ydych wedi archebu'r datrysiad, cysylltwch â'ch timau Cyfrif Juniper neu Wasanaethau. Mae cyrchu a defnyddio JSI yn amodol ar Gytundeb Caffael a Thrwyddedu Juniper Master (MPLA). I gael gwybodaeth gyffredinol am JSI, gweler Taflen ddata Juniper Support Insights.

Gosodwch y Casglwr Ysgafn

Offeryn casglu data yw The Lightweight Collector (LWC) sy'n casglu data gweithredol o ddyfeisiau Juniper ar rwydweithiau cwsmeriaid. Mae JSI yn defnyddio'r data hwn i roi mewnwelediadau gweithredol y gellir eu gweithredu i dimau TG a gweithrediadau rhwydwaith i'r dyfeisiau Juniper ar fwrdd rhwydweithiau cwsmeriaid.
Gallwch osod yr LWC ar eich bwrdd gwaith, mewn rhesel dau bost neu bedwar post. Mae gan y pecyn affeithiwr sy'n cael ei gludo yn y blwch y cromfachau sydd eu hangen arnoch i osod y LWC mewn rac dau bost. Yn y canllaw hwn, rydyn ni'n dangos i chi sut i osod y LWC mewn rac dau bost.
Os oes angen i chi osod y LWC mewn rac pedwar postyn, bydd angen i chi archebu pecyn mowntio rac pedwar postyn.

Beth sydd yn y Bocs?

• Y ddyfais LWC
• llinyn pŵer AC ar gyfer eich lleoliad daearyddol
• Clip cadw llinyn pŵer AC
• Dau rac mount braced
• Wyth sgriw mowntio i atodi'r cromfachau mowntio i'r LWC
• Dau fodiwl SFP (2 x CTP-SFP-1GE-T)
• Cebl RJ-45 gydag addasydd porth cyfresol DB-9 i RJ-45
• Pedair troedfedd rwber (ar gyfer gosod bwrdd gwaith)

Beth Arall Sydd Ei Angen arnaf?

• Rhywun i'ch helpu chi i osod y LWC yn y rac.
• Pedwar sgriw mowntio rac i sicrhau'r bracedi mowntio i'r rac
• Tyrnsgriw Phillips (+) rhif 2

Gosodwch Gasglwr Ysgafn ar Ddau Postyn mewn Rac
Gallwch osod Casglwr Ysgafn (LWC) ar ddau bostyn o 19-mewn. rac (naill ai rac dau bost neu rac pedwar post).
Dyma sut i osod y LWC ar ddau bostyn mewn rac:

1. Rhowch y rac yn ei leoliad parhaol, gan ganiatáu cliriad digonol ar gyfer llif aer a chynnal a chadw, a'i ddiogelu i strwythur yr adeilad.
2. Tynnwch y ddyfais o'r carton cludo.
3. Darllen Canllawiau a Rhybuddion Diogelwch Cyffredinol.
4. Atodwch y strap sylfaen ESD i'ch arddwrn noeth ac i bwynt ESD safle.
5. Sicrhewch y bracedi mowntio i ochrau'r LWC gan ddefnyddio wyth sgriw a'r sgriwdreifer. Fe sylwch fod yna dri lleoliad ar y panel ochr lle gallwch chi atodi'r cromfachau mowntio: blaen, canol a chefn. Atodwch y cromfachau mowntio i'r lleoliad sy'n gweddu orau lle rydych chi am i'r LWC eistedd yn y rac.
6. Codwch y LWC a'i osod yn y rac. Llinellwch y twll gwaelod ym mhob braced mowntio gyda thwll ym mhob rheilen rac, gan sicrhau bod y LWC yn wastad.
7. Tra'ch bod chi'n dal y LWC yn ei le, rhowch ail berson i mewn a thynhau'r sgriwiau mowntio rac i ddiogelu'r bracedi mowntio i'r rheiliau rac. Gwnewch yn siŵr eu bod yn tynhau'r sgriwiau yn y ddau dwll gwaelod yn gyntaf ac yna'n tynhau'r sgriwiau yn y ddau dwll uchaf.
8. Gwiriwch fod y cromfachau mowntio ar bob ochr i'r rac yn wastad.

Pŵer Ymlaen

1. Rhowch gebl daearu ar dir y ddaear ac yna ei gysylltu â phwyntiau sylfaen y Casglwr Ysgafn (LWC).
2. Diffoddwch y switsh pŵer ar y panel cefn LWC.
3. Ar y panel cefn, mewnosodwch bennau siâp L y clip cadw llinyn pŵer yn y tyllau yn y braced ar y soced pŵer. Mae'r clip cadw llinyn pŵer yn ymestyn allan o'r siasi gan 3 modfedd.
4. Mewnosodwch y cwplwr llinyn pŵer yn gadarn yn y soced pŵer.
5. Gwthiwch y llinyn pŵer i'r slot yng nghneuen addasu'r clip cadw llinyn pŵer. Trowch y nyten nes ei fod yn dynn yn erbyn gwaelod y cwplwr a bod y slot yn y cnau yn cael ei droi 90 ° o ben y ddyfais.
6. Os oes gan allfa ffynhonnell pŵer AC switsh pŵer, trowch ef i ffwrdd.
7. Plygiwch y llinyn pŵer AC i mewn i'r allfa ffynhonnell pŵer AC.
8. Trowch y switsh pŵer ymlaen ar banel cefn y LWC.
9. Os oes gan allfa ffynhonnell pŵer AC switsh pŵer, trowch ef ymlaen.
10. Gwiriwch fod y pŵer LED ar y panel blaen LWC yn wyrdd.

Cysylltwch y Casglwr Ysgafn â'r Rhwydweithiau
Mae'r Casglwr Ysgafn (LWC) yn defnyddio porthladd rhwydwaith mewnol i gael mynediad i'r dyfeisiau Juniper ar eich rhwydwaith, a phorthladd rhwydwaith allanol i gael mynediad i Juniper Cloud.
Dyma sut i gysylltu'r LWC â'r rhwydwaith mewnol ac allanol:

1. Cysylltwch y rhwydwaith mewnol â phorthladd 1/10-Gigabit SFP+ 0 ar y LWC. Enw'r rhyngwyneb yw xe-0/0/12.
2. Cysylltwch y rhwydwaith allanol â phorthladd 1/10-Gigabit SFP+ 1 ar y LWC. Enw'r rhyngwyneb yw xe-0/0/13.

Ffurfweddu'r Casglwr Ysgafn
Cyn i chi ffurfweddu'r Casglwr Ysgafn (LWC), cyfeiriwch at y Gofynion Rhwydwaith Mewnol ac Allanol.
Mae'r LWC wedi'i rag-gyflunio i gefnogi IPv4 a Phrotocol Ffurfweddu Gwesteiwr Dynamig (DHCP) ar y porthladdoedd rhwydwaith mewnol ac allanol. Pan fyddwch chi'n pweru ar y LWC ar ôl cwblhau'r ceblau gofynnol, mae proses profiad dim cyffwrdd (ZTE) i ddarparu'r ddyfais yn cael ei gychwyn. Mae cwblhau'r ZTE yn llwyddiannus yn arwain at y ddyfais yn sefydlu cysylltedd IP ar y ddau borthladd. Mae hefyd yn arwain at y porthladd allanol ar y ddyfais yn sefydlu cysylltedd i Juniper Cloud trwy gyraeddadwy i'r Rhyngrwyd y gellir ei ddarganfod. Os bydd y ddyfais yn methu â sefydlu cysylltedd IP a hygyrchedd i'r Rhyngrwyd yn awtomatig, rhaid i chi ffurfweddu'r ddyfais LWC â llaw, trwy ddefnyddio porth caeth LWC. Dyma sut i ffurfweddu dyfais LWC â llaw, trwy ddefnyddio porth caeth LWC:

1. Datgysylltwch eich cyfrifiadur o'r Rhyngrwyd.
2. Cysylltwch y cyfrifiadur â'r porthladd ge-0/0/0 ar y LWC (wedi'i labelu fel 1 yn y ddelwedd isod) gan ddefnyddio cebl Ethernet (RJ-45). Mae'r LWC yn aseinio cyfeiriad IP i ryngwyneb Ethernet eich cyfrifiadur trwy DHCP.
3. Agorwch borwr ar eich cyfrifiadur a nodwch y canlynol URL i'r bar cyfeiriad: https://cportal.lwc.jssdev.junipercloud.net/.
   Mae tudalen mewngofnodi JSI Data Collector yn ymddangos.
4. Rhowch rif cyfresol LWC yn y maes Rhif Cyfresol ac yna cliciwch ar Cyflwyno i fewngofnodi. Wrth fewngofnodi'n llwyddiannus, mae tudalen Casglwr Data JSI yn ymddangos.
   Mae'r ddelwedd ganlynol yn dangos tudalen Casglwr Data JSI pan nad yw'r LWC wedi'i gysylltu (sy'n cael ei ryddhau yn gynharach na fersiwn 1.0.43).Mae'r ddelwedd ganlynol yn dangos tudalen Casglwr Data JSI pan nad yw'r LWC wedi'i gysylltu (fersiwn 1.0.43 a datganiadau diweddarach).NODYN: Os yw'r cyfluniad DHCP rhagosodedig ar y LWC yn llwyddiannus, mae'r porth caeth yn dangos statws cysylltiad y LWC fel un cysylltiedig, ac yn llenwi'r meysydd yn yr holl adrannau ffurfweddiadau yn briodol.
   Cliciwch yr eicon Adnewyddu o dan yr adrannau Rhwydwaith Allanol neu Rwydwaith Mewnol i adnewyddu'r cyflyrau cysylltiad cyfredol ar gyfer yr adran honno.
   Mae tudalen JSI Data Collector yn dangos adrannau ffurfweddu ar gyfer y canlynol:
   • Rhwydwaith Allanol - Yn gadael i chi ffurfweddu porth rhwydwaith allanol sy'n cysylltu'r LWC i'r Juniper's Cloud.
   Yn cefnogi DHCP a chyfeiriadau sefydlog. Defnyddir cyfluniad y Rhwydwaith Allanol i ddarparu dyfeisiau.
   • Rhwydweithiau Mewnol - Yn gadael i chi ffurfweddu'r porth rhwydwaith mewnol sy'n cysylltu'r LWC â'r dyfeisiau Juniper ar eich rhwydwaith. Yn cefnogi DHCP a chyfeiriadau sefydlog.
   • Dirprwy Gweithredol - Yn gadael i chi ffurfweddu'r cyfeiriad IP dirprwy gweithredol yn ogystal â rhif y porthladd os yw eich seilwaith rhwydwaith yn rheoli mynediad i'r Rhyngrwyd trwy ddirprwy gweithredol. Nid oes angen i chi ffurfweddu'r elfen hon os nad ydych yn defnyddio dirprwy gweithredol.
5. Cliciwch y botwm Golygu o dan yr elfen sydd angen ei diweddaru. Mae angen i chi addasu'r meysydd yn:
   • Yr adrannau Rhwydwaith Mewnol a Rhwydwaith Allanol os yw cyflwr eu cysylltiad yn dangos eu bod wedi'u datgysylltu.
   • Yr adran Dirprwy Gweithredol os ydych yn defnyddio dirprwy gweithredol.
   Os dewiswch ddefnyddio dirprwy gweithredol, sicrhewch ei fod yn anfon yr holl draffig ymlaen o'r LWC i ddirprwy cwmwl AWS (gweler y tabl Gofynion Cysylltedd Allanol yn Ffurfweddu'r Porthladdoedd Rhwydwaith a'r Dirprwy Gweithredol ar gyfer dirprwy cwmwl AWS URL a phorthladdoedd). Mae gwasanaethau cwmwl Juniper yn rhwystro'r holl draffig sy'n dod i mewn sy'n dod trwy unrhyw lwybr heblaw dirprwy cwmwl AWS.
   NODYN: Mewn fersiwn 1.0.43 a datganiadau diweddarach, mae'r adran Active Proxy yn cael ei chwympo yn ddiofyn os yw dirprwy gweithredol yn anabl neu heb ei ffurfweddu. I ffurfweddu, cliciwch Galluogi/analluogi i ehangu'r adran Active Proxy.
   NODYN:
   • Rhaid i is-rwydwaith y cyfeiriad IP a neilltuwyd i'r porthladd rhwydwaith mewnol fod yn wahanol i is-rwydwaith y cyfeiriad IP a neilltuwyd i'r porthladd rhwydwaith allanol. Mae hyn yn berthnasol i ffurfweddiadau DHCP a statig.
6. Ar ôl addasu'r meysydd, cliciwch Diweddaru i gymhwyso'r newidiadau a dychwelyd i'r hafan (tudalen Casglwr Data JSI).
   Os ydych chi am gael gwared ar eich newidiadau, cliciwch Canslo.
   Os yw'r LWC yn cysylltu â'r porth a DNS yn llwyddiannus, mae'r elfen ffurfweddu berthnasol (adran rhwydwaith mewnol neu allanol) ar hafan y Casglwr Data JSI yn dangos statws y cysylltiad fel Gateway Connected a DNS Connected â marciau ticio gwyrdd yn eu herbyn.

Mae hafan Casglwr Data JSI yn dangos y Statws Cysylltiad fel:

• Juniper Cloud Wedi'i gysylltu os yw'r cysylltedd allanol â Juniper Cloud wedi'i sefydlu a bod y gosodiadau dirprwy gweithredol (os yw'n berthnasol) wedi'u ffurfweddu'n gywir.
• Cloud Provided os yw'r ddyfais wedi'i chysylltu â Juniper Cloud ac wedi cwblhau'r broses Zero Touch Experience (ZTE). Ar ôl i statws cysylltiad Cloud ddod yn Juniper Cloud Connected, mae'n cymryd tua 10 munud i statws y ddarpariaeth ddod yn Cloud Provisioned.
  Mae'r ddelwedd ganlynol yn dangos sut mae tudalen Casglwr Data JSI yn ymddangos pan gysylltir y LWC yn llwyddiannus.
  Mae'r ddelwedd ganlynol yn dangos tudalen Casglwr Data JSI pan fydd y LWC wedi'i gysylltu'n llwyddiannus (yn cael ei ryddhau yn gynharach na fersiwn 1.0.43).

Mae'r ddelwedd ganlynol yn dangos tudalen Casglwr Data JSI pan gysylltir y LWC yn llwyddiannus (fersiwn 1.0.43 a datganiadau diweddarach).

NODYN: Ar fersiynau Porth Captive yn gynharach na 1.0.43, os na allwch ffurfweddu cyfeiriad IP trwy. DHCP, rhaid i chi neilltuo cyfeiriad IP â llaw i'r ddyfais gysylltu a derbyn cysylltiad heb ei warantu. Am ragor o wybodaeth, gw https://supportportal.juniper.net/KB70138.
Os nad yw'r LWC yn cysylltu â'r cwmwl, cliciwch ar Lawrlwythwch Light RSI i lawrlwytho'r RSI ysgafn file, creu Achos Tech yn y Porth Cymorth Juniper, ac atodwch yr RSI wedi'i lawrlwytho file i'r achos.
Mewn rhai achosion, efallai y bydd y peiriannydd cymorth Juniper yn gofyn ichi atodi'r RSI helaeth file i'r achos. I'w lawrlwytho, cliciwch ar y botwm Dadlwythwch RSI helaeth.
Efallai y bydd peiriannydd cymorth Juniper yn gofyn ichi ailgychwyn yr LWC ar gyfer datrys problemau. I ailgychwyn y LWC, cliciwch REBOOT.
Os ydych chi am gau'r LWC, cliciwch SHUTDOWN.

Cam 2: I Fyny a Rhedeg

Nawr eich bod wedi defnyddio'r Casglwr Ysgafn (LWC), gadewch i ni eich rhoi ar waith gyda Juniper Support Insights (JSI) ar Juniper Support Portal!

Mynediad Mewnwelediadau Cymorth Juniper
I gael mynediad at Juniper Support Insights (JSI), rhaid i chi gofrestru ar y Cofrestru Defnyddiwr porthol. Mae angen rôl defnyddiwr (Gweinyddol neu Safonol) arnoch hefyd. I gael rôl defnyddiwr wedi'i neilltuo, cysylltwch Gofal Cwsmer Juniper neu eich tîm Juniper Services.
Mae JSI yn cefnogi'r rolau defnyddiwr canlynol:

• Safonol - Gall defnyddwyr y Safon view manylion ar fwrdd y ddyfais, dangosfyrddau gweithredol, ac adroddiadau.
• Gweinyddol - Gall y defnyddwyr Gweinyddol ar fwrdd dyfeisiau, cyflawni swyddogaethau rheoli JSI, view y dangosfyrddau gweithredol ac adroddiadau.

Dyma sut i gael mynediad at JSI:

1. Mewngofnodwch i Juniper Support Portal (supportportal.juniper.net) trwy ddefnyddio'ch tystlythyrau Porth Cymorth Juniper.
2. Ar y ddewislen Insights, cliciwch:

• Dangosfyrddau i view set o ddangosfyrddau ac adroddiadau gweithredol.
• Arfyrddio Dyfais i berfformio ar fyrddio dyfeisiau i gychwyn casglu data.
• Hysbysiadau Dyfais i view hysbysiadau am arfyrddio dyfeisiau, casglu data, a gwallau.
• Casglwr i view manylion yr LWC sy'n gysylltiedig â'r cyfrif.
• Cysylltedd o Bell i view a rheoli ceisiadau Remote Connectivity Suite ar gyfer casgliad data dyfais ddi-dor (RSI a chraidd file) proses.

View y Statws Cysylltiad Casglwr Ysgafn

Gallwch chi view statws cysylltiad y Casglwr Ysgafn (LWC) ar y pyrth canlynol:

• Porth Cymorth Juniper
• Porth caeth LWC. Mae'r porth caeth yn rhoi mwy o fanylion view, ac mae ganddo opsiynau sy'n caniatáu ichi newid gosodiadau cyfluniad LWC a pherfformio datrys problemau.

View y Statws Cysylltiad ar Borth Cymorth Meryw
Dyma sut i view y statws cysylltiad LWC ar Borth Cymorth Juniper:

1. Ar Borth Cymorth Juniper, cliciwch Insights > Collector.
2. Gwiriwch y tabl crynodeb i weld Statws Cysylltiad yr LWC. Dylid dangos y statws fel Cysylltiedig.

Os dangosir bod y statws wedi'i Ddatgysylltu, gwiriwch a yw'r LWC wedi'i osod a bod y ddau borthladd wedi'u ceblau'n gywir. Sicrhau bod yr LWC yn cyflawni'r Gofynion Rhwydwaith Mewnol ac Allanol fel y nodir yn y Canllaw Caledwedd LWC Llwyfan. Yn benodol, sicrhau bod yr LWC yn bodloni'r Gofynion Cysylltedd Allanol.

View y Statws Cysylltiad ar y Porth Caeth
Gweler “Ffurfweddu'r Casglwr Ysgafn” ar dudalen 6 am ragor o wybodaeth.

Dyfeisiau ar fwrdd
Bydd angen i chi ar fwrdd dyfeisiau i gychwyn trosglwyddiad data cyfnodol (dyddiol) o'r dyfeisiau i'r Juniper Cloud. Dyma sut i osod dyfeisiau mewn gosodiad JSI sy'n defnyddio LWC:
NODYN: Rhaid i chi fod yn ddefnyddiwr gweinyddol i ymuno â dyfais.

Dyma sut i osod dyfeisiau ar JSI:

1. Ar Borth Cymorth Juniper, cliciwch Insights > Device Onboarding.
2. Cliciwch Grŵp Dyfeisiau Newydd. Mae'r ddelwedd ganlynol yn cynrychioli tudalen fwrdd y ddyfais gyda rhai sampgyda data wedi'i lenwi.
3. Yn yr adran Grŵp Dyfeisiau, nodwch y manylion canlynol ar gyfer y dyfeisiau i fod yn gysylltiedig â'r LWC:
   • Enw - Enw ar gyfer y grŵp dyfeisiau. Mae Grŵp Dyfeisiau yn gasgliad o ddyfeisiau gyda set o gymwysterau cyffredin a dulliau cysylltu. Mae'r dangosfyrddau ac adroddiadau gweithredol yn defnyddio'r grwpiau dyfeisiau i ddarparu segment view o'r data.
   • Cyfeiriad IP - cyfeiriadau IP y dyfeisiau i'w gosod ar fwrdd y llong. Gallwch ddarparu un cyfeiriad IP neu restr o gyfeiriadau IP. Fel arall, gallwch uwchlwytho'r cyfeiriadau IP trwy CSV file.
   • Enw'r Casglwr - Wedi'i boblogi'n awtomatig os mai dim ond un LWC sydd gennych. Os oes gennych chi sawl LWC, dewiswch o'r rhestr o LWCs sydd ar gael.
   • ID Safle - Wedi'i boblogi'n awtomatig os mai dim ond un ID Safle sydd gennych. Os oes gennych sawl ID Safle, dewiswch o'r rhestr o IDau Safle sydd ar gael.
4. Yn yr adran Credentials, crëwch set o gymwysterau newydd neu dewiswch o'r manylion dyfais presennol. Mae JSI yn cefnogi allweddi SSH neu enwau defnyddwyr a chyfrineiriau.
5. Yn yr adran Cysylltiadau, diffiniwch fodd cysylltu. Gallwch ychwanegu cysylltiad newydd neu ddewis o'r cysylltiadau presennol i gysylltu'r ddyfais â'r LWC. Gallwch gysylltu'r dyfeisiau'n uniongyrchol neu drwy set o westeion bastion. Gallwch nodi uchafswm o bum gwesteiwr cadarnle.
6. Ar ôl mewnbynnu'r data, cliciwch Cyflwyno i gychwyn casglu data dyfais ar gyfer y grŵp dyfeisiau.

View Hysbysiadau
Mae Juniper Cloud yn eich hysbysu am statws ymuno â'r ddyfais a chasglu data. Gallai hysbysiad hefyd gynnwys gwybodaeth am wallau y mae angen mynd i'r afael â nhw. Gallwch dderbyn hysbysiadau yn eich e-bost, neu view nhw ar Juniper Support Portal.
Dyma sut i view hysbysiadau ar Borth Cymorth Juniper:

1. Cliciwch Insights > Hysbysiadau Dyfais.
2. Cliciwch ID Hysbysiad i view cynnwys yr hysbysiad.

Mae dangosfyrddau ac adroddiadau gweithredol JSI yn cael eu diweddaru'n ddeinamig yn seiliedig ar gasgliad data dyfais cyfnodol (dyddiol), sy'n cael ei gychwyn pan fyddwch chi ar fwrdd dyfais. Mae'r dangosfyrddau a'r adroddiadau yn darparu set o fewnwelediadau data cyfredol, hanesyddol a chymharol i iechyd, rhestr eiddo a rheolaeth cylch bywyd y dyfeisiau. Mae'r mewnwelediadau'n cynnwys y canlynol:

• Rhestr systemau meddalwedd a chaledwedd (manylion siasi i gydran sy'n cwmpasu eitemau cyfresol a heb eu cyfresi).
• Stocrestr rhyngwyneb corfforol a rhesymegol.
• Newid cyfluniad yn seiliedig ar ymrwymiadau.
• Craidd files, larymau, ac iechyd Llwybro Engine.
• amlygiad Diwedd Oes (EOS) a Diwedd Gwasanaeth (EOS).

Juniper sy'n rheoli'r dangosfyrddau a'r adroddiadau gweithredol hyn.
Dyma sut i view y dangosfyrddau ac adroddiadau ar Juniper Support Portal:

1. Cliciwch Insights > Dashboard.
   Mae'r Dangosfwrdd Iechyd Dyddiol Gweithredol yn cael ei arddangos. Mae'r dangosfwrdd hwn yn cynnwys siartiau sy'n crynhoi'r DPAau sy'n gysylltiedig â'r cyfrif, yn seiliedig ar y dyddiad casglu diwethaf.
2. O'r ddewislen Adroddiadau ar y chwith, dewiswch y dangosfwrdd neu'r adroddiad rydych chi am ei wneud view.

Mae'r adroddiadau fel arfer yn cynnwys set o hidlwyr, crynodeb cyfanredol view, a thabl manwl view yn seiliedig ar y data a gasglwyd. Mae gan adroddiad JSI y nodweddion canlynol:

• Rhyngweithiol views—Trefnwch y data mewn ffordd ystyrlon. Am gynampLe, gallwch greu segmentiedig view o'r data, cliciwch drwodd, a llygoden-drosodd am fanylion ychwanegol.
• Hidlau - Hidlo data yn seiliedig ar eich gofynion. Am gynample, gallwch view data sy'n benodol i un neu fwy o grwpiau dyfeisiau ar gyfer dyddiad casglu penodol a chyfnod cymharu.
• Ffefrynnau -Tag adroddiadau fel ffefrynnau er hwylustod.
• Tanysgrifiad E-bost - Tanysgrifiwch i set o adroddiadau i'w derbyn yn ddyddiol, wythnosol neu fisol.
• Fformatau PDF, PTT, a Data - Allforio'r adroddiadau fel PDF neu PTT files, neu mewn fformat data. Mewn fformat data, gallwch lawrlwytho'r meysydd adroddiad a'r gwerthoedd ar gyfer pob cydran o'r adroddiad (ar gyfer example, siart neu dabl) trwy ddefnyddio'r opsiwn Allforio Data fel y dangosir isod:

Paratoi ar gyfer Cais Ystafell Cysylltedd o Bell

Mae'r JSI Remote Connectivity Suite (RCS) yn ddatrysiad sy'n seiliedig ar gwmwl sy'n symleiddio'r broses cymorth a datrys problemau rhwng cefnogaeth Juniper a chwsmeriaid trwy wneud y casgliad data dyfais (RSI a craidd). file) proses ddi-dor. Yn lle cyfnewid ailadroddus rhwng cefnogaeth Juniper a'r cwsmer i gael y data dyfais cywir, mae RCS yn adfer hwn yn y cefndir yn awtomatig. Mae'r mynediad amserol hwn at ddata dyfais hanfodol yn hwyluso datrys problemau'r mater yn gyflym.
Ar lefel uchel, mae proses gais RCS yn cynnwys y camau canlynol:

1. Cyflwyno achos cymorth technegol trwy'r porth cwsmeriaid.
2. Bydd peiriannydd cymorth Juniper yn cysylltu â chi am eich achos cymorth technegol. Os oes angen, gall y peiriannydd cymorth Juniper gynnig cais RCS i adalw data dyfais.
3. Yn dibynnu ar y rheolau o'r gosodiadau RCS (Gofyn Cymeradwyaeth wedi'i alluogi), efallai y byddwch yn derbyn e-bost yn cynnwys dolen i awdurdodi'r cais RCS.
   a. Os ydych chi'n cydsynio i rannu data'r ddyfais, cliciwch ar y ddolen yn yr e-bost, a chymeradwywch y cais.
4. Bydd y cais RCS yn cael ei drefnu am amser penodol a bydd data'r ddyfais yn cael ei drosglwyddo'n ddiogel i gefnogaeth Juniper.

NODYN: Rhaid i chi gael breintiau gweinyddwr JSI i ffurfweddu gosodiadau dyfais RCS, a chymeradwyo neu wrthod ceisiadau RCS.

View Ceisiadau RCS
Dyma sut i view Ceisiadau RCS ar Juniper Support Portal:

1. Ar Borth Cymorth Juniper, cliciwch Insights > Remote Connectivity i agor y dudalen Rhestrau Ceisiadau Cysylltedd o Bell.
   Mae'r dudalen Rhestrau Ceisiadau Cysylltedd o Bell yn rhestru'r holl geisiadau RCS a wnaed. Gallwch ddefnyddio'r gwymplen ar gornel chwith uchaf y dudalen i addasu eich viewing ffafriaeth.
2. Cliciwch ar ID Cais Log cais RCS i agor y dudalen Manylion Ceisiadau Cysylltedd o Bell.
   O'r dudalen Manylion Ceisiadau Cysylltedd o Bell, gallwch chi view y manylion cais RCS a chyflawni'r tasgau canlynol:
   • Addasu'r rhif cyfresol.
   • Addaswch y dyddiad a'r amser y gofynnwyd amdanynt (gosodwch i ddyddiad/amser yn y dyfodol).
   NODYN: Os nad yw'r parth amser wedi'i nodi yn eich defnyddiwr profile, y parth amser rhagosodedig yw Pacific Time (PT).
   • Atodwch nodiadau.
   • Cymeradwyo neu wadu cais RCS.

Ffurfweddu Gosodiadau Dyfais RCS
Gallwch chi ffurfweddu casgliad RCS a chraidd file dewisiadau casglu o dudalen gosodiadau RCS. Dyma sut i ffurfweddu gosodiadau Casgliad RSI Cysylltedd o Bell ar Borth Cymorth Juniper:

1. Ar Borth Cymorth Juniper, cliciwch Insights > Remote Connectivity i agor y dudalen Rhestrau Ceisiadau Cysylltedd o Bell.
2. Cliciwch Gosodiadau ar gornel dde uchaf y dudalen. Mae'r dudalen Gosodiadau Casgliad RSI Cysylltedd o Bell yn agor. Mae'r dudalen hon yn eich galluogi i osod caniatâd casglu byd-eang a chreu eithriadau caniatâd yn seiliedig ar feini prawf gwahanol.
3. Mae hawliau casglu byd-eang wedi'u ffurfweddu ar lefel cyfrif. Ar gyfer cyfrifon lluosog sy'n gysylltiedig â JSI, gallwch ddewis y cyfrif gan ddefnyddio'r gwymplen Enw'r Cyfrif ar gornel dde uchaf y dudalen.
4. I ffurfweddu caniatâd casglu byd-eang, cliciwch Golygu yn yr adran Caniatâd Casgliad Byd-eang a newid caniatâd i un o'r canlynol:
   • Gofyn Cymeradwyaeth - Anfonir cais am gymeradwyaeth at y cwsmer pan fydd cymorth Juniper yn cychwyn cais RCS. Dyma'r gosodiad diofyn pan nad oes caniatâd wedi'i ddewis yn benodol.
   • Caniatáu bob amser - mae ceisiadau RCS a gychwynnir gan gefnogaeth Juniper yn cael eu cymeradwyo'n awtomatig.
   • Gwrthod bob amser - mae ceisiadau RCS a gychwynnir gan gefnogaeth Juniper yn cael eu gwrthod yn awtomatig.
   NODYN: Pan fydd gennych y caniatâd casglu cyffredinol, ac un neu fwy o eithriadau wedi'u ffurfweddu â chaniatâd sy'n gwrthdaro, bydd y drefn flaenoriaeth ganlynol yn berthnasol:
   • Rheolau rhestr dyfeisiau
   • Rheolau grŵp dyfeisiau
   • Rheolau dydd ac amser
   • Caniatâd casglu byd-eang
5. I greu eithriadau yn seiliedig ar ddiwrnod ac amser penodol, cliciwch Ychwanegu yn yr adran Rheolau Dyddiad ac Amser. Mae'r dudalen Gosodiadau Rheolau Dydd ac Amser yn agor.
   Gallwch chi ffurfweddu eithriad yn seiliedig ar ddyddiau a hyd, a chlicio Cadw i gadw'r eithriad a dychwelyd i'r dudalen Gosodiadau Casgliad RSI Cysylltedd o Bell.
6. NODYN: Cyn ffurfweddu rheolau casglu ar gyfer grwpiau dyfeisiau, sicrhewch fod grŵp dyfeisiau eisoes yn bodoli ar gyfer y cyfrif.
   I greu rheolau casglu ar wahân ar gyfer grwpiau dyfeisiau penodol, cliciwch Ychwanegu yn yr adran Rheolau Grŵp Dyfeisiau. Mae'r dudalen Gosodiadau Rheolau Grŵp Dyfeisiau yn agor.
   Gallwch chi ffurfweddu'r rheol casglu ar gyfer grŵp dyfeisiau penodol, a chlicio Cadw i gadw'r rheol a dychwelyd i'r dudalen Gosodiadau Casgliad RSI Cysylltedd o Bell.
7. I greu rheolau casglu ar wahân ar gyfer dyfeisiau unigol, cliciwch Ychwanegu yn yr adran Rheolau Rhestr Dyfeisiau. Mae'r dudalen Gosodiadau Rheolau Rhestr Dyfeisiau yn agor.
   Gallwch chi ffurfweddu'r rheol casglu ar gyfer dyfeisiau unigol, a chlicio Cadw i gadw'r rheol a dychwelyd i'r dudalen Gosodiadau Casgliad RSI Cysylltedd o Bell.

Cam 3: Daliwch ati

Llongyfarchiadau! Mae eich datrysiad JSI bellach ar waith. Dyma rai o'r pethau y gallwch eu gwneud nesaf.
Beth sydd Nesaf?

Os ydych chi eisiau	Yna
Ar fwrdd dyfeisiau ychwanegol neu olygu'r arboarded presennol dyfeisiau.	Ar fwrdd dyfeisiau ychwanegol trwy ddilyn y weithdrefn a eglurir yma: “Dyfeisiau Ar y Bwrdd” ar dudalen 13
View y dangosfyrddau gweithredol ac adroddiadau.	Gweler “View Dangosfyrddau Gweithredol ac Adroddiadau” ar dudalen 14
Rheoli eich hysbysiadau a thanysgrifiadau e-bost.	Mewngofnodwch i Borth Cymorth Juniper, llywiwch i Fy Ngosodiadau a dewiswch Insights i reoli eich hysbysiadau a'ch e-bost tanysgrifiadau.
Cael help gyda JSI.	Gwiriwch am atebion yn y FAQs: Insights Support Juniper a'r Lightweight Collector a Sylfaen Wybodaeth (KB) erthyglau. Os nad yw erthyglau FAQ neu KB yn mynd i'r afael â'ch problemau, cysylltwch â Juniper Gofal Cwsmer.

Gwybodaeth Gyffredinol

Os ydych chi eisiau	Yna
Gweler yr holl ddogfennaeth sydd ar gael ar gyfer Juniper Support Insights (JSI)	Ymwelwch â'r Dogfennaeth JSI tudalen yn y Juniper TechLibrary
Dod o hyd i ragor o wybodaeth fanwl am osod y Casglwr Ysgafn (LWC)	Gwel y Canllaw Caledwedd LWC Llwyfan

Dysgwch gyda Fideos
Mae ein llyfrgell fideo yn parhau i dyfu! Rydym wedi creu llawer, llawer o fideos sy'n dangos sut i wneud popeth o osod eich caledwedd i ffurfweddu nodweddion rhwydwaith Junos OS datblygedig. Dyma rai adnoddau fideo a hyfforddi gwych a fydd yn eich helpu i ehangu eich gwybodaeth am Junos OS.

Os ydych chi eisiau	Yna
Sicrhewch awgrymiadau a chyfarwyddiadau byr a chryno sy'n darparu atebion cyflym, eglurder, a mewnwelediad i nodweddion a swyddogaethau penodol technolegau Juniper	Gwel Dysgu gyda Juniper ar brif dudalen YouTube Juniper Networks
View rhestr o'r nifer o hyfforddiant technegol am ddim rydyn ni'n eu cynnig yn meryw	Ymwelwch â'r Cychwyn Arni tudalen ar y Porth Dysgu Juniper

Mae Juniper Networks, logo Juniper Networks, Juniper, a Junos yn nodau masnach cofrestredig Juniper Networks, Inc. yn yr Unol Daleithiau a gwledydd eraill. Mae'r holl nodau masnach, nodau gwasanaeth, nodau cofrestredig, neu nodau gwasanaeth cofrestredig eraill yn eiddo i'w perchnogion priodol. Nid yw Juniper Networks yn cymryd unrhyw gyfrifoldeb am unrhyw wallau yn y ddogfen hon.
Mae Juniper Networks yn cadw'r hawl i newid, addasu, trosglwyddo, neu fel arall ddiwygio'r cyhoeddiad hwn heb rybudd.
Hawlfraint © 2023 Juniper Networks, Inc Cedwir pob hawl.

Dogfennau / Adnoddau

RHWYDWEITHIAU JUNIPER JSI-LWC Mewnwelediadau Cymorth JSI [pdfCanllaw Defnyddiwr Mewnwelediadau Cymorth JSI-LWC JSI, JSI-LWC, Mewnwelediadau Cymorth JSI, Mewnwelediadau Cymorth, Mewnwelediadau

Cyfeiriadau

• Llawlyfr Defnyddiwr