L-Ewwel Jum+JSI fuq Juniper Support Portal Quick Start (LWC)

Pass 1: Ibda

F'din il-gwida, aħna nipprovdu mogħdija sempliċi bi tliet passi, biex malajr tibda taħdem bis-soluzzjoni Juniper Support Insight (JSI). Issimplifikajna u qssarna l-passi tal-installazzjoni u l-konfigurazzjoni.

Iltaqa' ma' Juniper Support Insights
Juniper® Support Insights (JSI) hija soluzzjoni ta’ appoġġ ibbażata fuq il-cloud li tagħti għarfien operattiv lit-timijiet tal-IT u tal-operazzjonijiet tan-netwerk fin-netwerks tagħhom. JSI għandu l-għan li jittrasforma l-esperjenza tal-appoġġ tal-klijent billi jipprovdi lil Juniper u lill-klijenti tiegħu b'għarfien li jgħin biex itejjeb il-prestazzjoni tan-netwerk u l-ħin ta' ħidma. JSI jiġbor dejta minn apparati bbażati fuq Junos OS fuq netwerks tal-klijenti, jikkorrelataha ma 'għarfien speċifiku ta' Juniper (bħal stat ta 'kuntratt ta' servizz, u stati ta 'Tmiem tal-Ħajja u Tmiem tal-Appoġġ), u mbagħad tikkura dik f'għarfien azzjonabbli.
F'livell għoli, il-bidu tas-soluzzjoni JSI jinvolvi l-passi li ġejjin:

1. Installazzjoni u konfigurazzjoni ta 'apparat ta' Kollettur Ħfief (LWC).
2. L-imbark ta' sett ta' apparati Junos ma' JSI biex jinbeda l-ġbir tad-dejta
3. Viewnotifiki dwar l-onboarding tal-apparat u l-ġbir tad-dejta
4. Viewing dashboards operattivi u rapporti

NOTA: Din il-gwida Quick Start tassumi li inti ordnajt is-soluzzjoni JSI-LWC, li hija disponibbli bħala parti mis-servizz ta 'appoġġ ta' Juniper Care, u li għandek kuntratt attiv. Jekk ma ordnajtx is-soluzzjoni, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-timijiet tal-Kont jew tas-Servizzi tal-Juniper tiegħek. L-aċċess u l-użu tal-JSI huma soġġetti għall-Ftehim Juniper Master Procurement and License Agreement (MPLA). Għal informazzjoni ġenerali dwar JSI, ara Skeda tad-Data tal-Intuwizzjonijiet tal-Appoġġ tal-Guniper.

Installa l-Kollezzjonisti Ħfief

Il-Kollettur Lightweight (LWC) huwa għodda għall-ġbir tad-dejta li tiġbor dejta operattiva minn apparati Juniper fuq netwerks tal-klijenti. JSI juża din id-dejta biex jipprovdi timijiet tal-IT u tal-operazzjonijiet tan-netwerk b'għarfien operattiv azzjonabbli dwar l-apparat Juniper abbord fuq in-netwerks tal-klijenti.
Tista' tinstalla l-LWC fuq id-desktop tiegħek, f'rack b'żewġ jew erba' post. Il-kit ta 'aċċessorji li jintbagħat fil-kaxxa għandu l-parentesi li għandek bżonn biex tinstalla l-LWC f'rack b'żewġ post. F'din il-gwida, aħna nuruk kif tinstalla l-LWC f'rack b'żewġ post.
Jekk għandek bżonn tinstalla l-LWC f'rack b'erba' post, ikollok bzonn tordna kit ta' muntatura fuq rack b'erba' post.

X'hemm fil-Kaxxa?

• L-apparat LWC
• Korda tal-enerġija AC għall-lokazzjoni ġeografika tiegħek
• Clip retainer tal-korda tal-enerġija AC
• Żewġ rack mount parentesi
• Tmien viti tal-immuntar biex iwaħħlu l-parentesi tal-immuntar mal-LWC
• Żewġ moduli SFP (2 x CTP-SFP-1GE-T)
• Kejbil RJ-45 b'adapter tal-port tas-serje DB-9 għal RJ-45
• Erba 'saqajn tal-gomma (għall-installazzjoni tad-desktop)

X'Iktar Għandi Bżonn?

• Xi ħadd biex jgħinek timmonta l-LWC fir-rack.
• Erba 'viti tal-immuntar tar-rack biex jiżguraw il-parentesi tal-immuntar mar-rack
• Tornavit Phillips (+) numru 2

Immonta Kollettur Ħfief fuq Żewġ Postijiet f'Rack
Tista 'timmonta Kollettur Ħfief (LWC) fuq żewġ postijiet ta' 19-in. rack (jew rack b'żewġ arbli jew erba' arbli).
Hawn kif twaħħal l-LWC fuq żewġ arbli f'rack:

1. Poġġi r-rack fil-post permanenti tiegħu, li jippermetti spazju adegwat għall-fluss ta 'l-arja u l-manutenzjoni, u waħħalha ma' l-istruttura tal-bini.
2. Neħħi l-apparat mill-kartuna tat-tbaħħir.
3. Aqra Linji Gwida u Twissijiet tas-Sigurtà Ġenerali.
4. Waħħal iċ-ċinga tal-ert tal-ESD mal-polz vojt tiegħek u ma' punt ESD tas-sit.
5. Żgura l-parentesi tal-immuntar mal-ġnub tal-LWC billi tuża tmien viti u t-tornavit. Tinduna li hemm tliet postijiet fuq il-pannell tal-ġenb fejn tista 'tehmeż il-parentesi tal-immuntar: ta' quddiem, taċ-ċentru u ta 'wara. Waħħal il-parentesi tal-immuntar mal-post li jaqbel l-aħjar fejn trid li l-LWC joqgħod fir-rack.
6. Neħħi l-LWC u poġġih fir-rack. Allinja t-toqba tal-qiegħ f'kull bracket tal-immuntar b'toqba f'kull ferrovija tar-rack, u kun żgur li l-LWC huwa livell.
7. Waqt li qed iżżomm l-LWC f'postu, daħħal it-tieni persuna u ssikka l-viti tal-immuntar tar-rack biex tassigura l-parentesi tal-immuntar mal-binarji tar-rack. Kun żgur li jissikkaw il-viti fiż-żewġ toqob tal-qiegħ l-ewwel u mbagħad issikka l-viti fiż-żewġ toqob ta 'fuq.
8. Iċċekkja li l-parentesi tal-immuntar fuq kull naħa tar-rack huma livell.

Qawwa Mixgħul

1. Waħħal kejbil tal-ert mal-ert tal-art u mbagħad waħħalha mal-punti tal-ert tal-Kollezzjonisti Ħfief (LWC).
2. Itfi l-iswiċċ tal-enerġija fuq il-pannell ta 'wara tal-LWC.
3. Fuq il-pannell ta 'wara, daħħal it-truf f'forma ta' L tal-klipp li jżomm il-korda tal-enerġija fit-toqob fil-parentesi fuq is-sokit tal-enerġija. Il-klipp li jżomm il-korda tal-enerġija jestendi 'l barra mix-chassis bi 3 pulzieri.
4. Daħħal il-coupler tal-korda tal-enerġija sew fis-sokit tal-enerġija.
5. Imbotta l-korda tal-enerġija fis-slot fil-ġewż tal-aġġustament tal-klipp li jżomm il-korda tal-enerġija. Dawwar il-ġewż sakemm tkun issikkat mal-bażi tal-coupler u l-islott fil-ġewż ikun imdawwar 90° mill-parti ta 'fuq tal-apparat.
6. Jekk l-iżbokk tas-sors tal-enerġija AC għandu swiċċ tal-enerġija, itfih.
7. Ipplaggja l-korda tal-enerġija AC mal-iżbokk tas-sors tal-enerġija AC.
8. Ixgħel is-swiċċ tal-enerġija fuq il-pannell ta' wara tal-LWC.
9. Jekk l-iżbokk tas-sors tal-enerġija AC għandu swiċċ tal-enerġija, ixgħelha.
10. Ivverifika li l-LED tal-qawwa fuq il-pannell ta 'quddiem tal-LWC huwa aħdar.

Qabbad il-Kollezzjonir Ħfief man-Netwerks
Il-Collector Lightweight (LWC) juża port tan-netwerk intern biex jaċċessa l-apparati Juniper fuq in-netwerk tiegħek, u port tan-netwerk estern biex jaċċessa Juniper Cloud.
Hawn kif tikkonnettja l-LWC man-netwerk intern u estern:

1. Qabbad in-netwerk intern mal-1/10-Gigabit SFP+ port 0 fuq l-LWC. L-isem tal-interface huwa xe-0/0/12.
2. Qabbad in-netwerk estern mal-1/10-Gigabit SFP+ port 1 fuq l-LWC. L-isem tal-interface huwa xe-0/0/13.

Ikkonfigura l-Kollezzjonisti Ħfief
Qabel ma tikkonfigura l-Kollezzjonisti Ħfief (LWC), irreferi għall- Rekwiżiti tan-Netwerk Interni u Esterni.
L-LWC huwa kkonfigurat minn qabel biex jappoġġja l-IPv4 u l-Protokoll tal-Konfigurazzjoni Dinamika tal-Ospitanti (DHCP) kemm fuq il-portijiet tan-netwerk interni kif ukoll dawk esterni. Meta tixgħel l-LWC wara li tlesti l-kejbils meħtieġa, jinbeda proċess ta' esperjenza ta' touch zero (ZTE) għall-forniment tal-apparat. It-tlestija b'suċċess taż-ZTE tirriżulta fl-apparat li jistabbilixxi konnettività IP fuq iż-żewġ portijiet. Jirriżulta wkoll fil-port estern fuq l-apparat li jistabbilixxi konnettività għal Juniper Cloud permezz ta 'aċċessibilità skoperta għall-Internet. Jekk l-apparat jonqos milli jistabbilixxi awtomatikament il-konnettività IP u l-aċċessibilità għall-Internet, trid tikkonfigura l-apparat LWC manwalment, billi tuża l-portal captive LWC. Hawn kif tikkonfigura l-apparat LWC manwalment, billi tuża l-portal captive LWC:

1. Skonnettja l-kompjuter tiegħek mill-Internet.
2. Qabbad il-kompjuter mal-port ge-0/0/0 fuq l-LWC (immarkat bħala 1 fl-immaġni hawn taħt) billi tuża kejbil Ethernet (RJ-45). L-LWC jassenja indirizz IP lill-interface Ethernet tal-kompjuter tiegħek permezz tad-DHCP.
3. Iftaħ browser fuq il-kompjuter tiegħek u daħħal dan li ġej URL sal-bar tal-indirizz: https://cportal.lwc.jssdev.junipercloud.net/.
   Tidher il-paġna tal-login tal-JSI Data Collector.
4. Daħħal in-numru tas-serje LWC fil-qasam Numru tas-serje u mbagħad ikklikkja Ibgħat biex tidħol. Meta login b'suċċess, tidher il-paġna JSI Data Collector.
   L-immaġni li ġejja turi l-paġna JSI Data Collector meta l-LWC ma jkunx konness (rilaxxi qabel il-verżjoni 1.0.43).L-immaġni li ġejja turi l-paġna JSI Data Collector meta l-LWC ma jkunx konness (verżjoni 1.0.43 u rilaxxi aktar tard).NOTA: Jekk il-konfigurazzjoni default tad-DHCP fuq l-LWC tirnexxi, il-portal captive juri l-istatus tal-konnessjoni tal-LWC bħala konness, u jimla l-oqsma fit-taqsimiet tal-konfigurazzjonijiet kollha b'mod xieraq.
   Ikklikkja l-ikona Aġġorna taħt is-sezzjonijiet Netwerk Estern jew Netwerk Intern biex taġġorna l-istati tal-konnessjoni attwali għal dik it-taqsima.
   Il-paġna JSI Data Collector turi sezzjonijiet tal-konfigurazzjoni għal dan li ġej:
   • Netwerk Estern—Jħallik tikkonfigura l-port tan-netwerk estern li jgħaqqad l-LWC mal-Cloud tal-Juniper.
   Jappoġġja DHCP u indirizzar statiku. Il-konfigurazzjoni tan-Netwerk Estern tintuża biex twettaq il-forniment tal-apparat.
   • Netwerks Interni—Jħallik tikkonfigura l-port tan-netwerk intern li jgħaqqad l-LWC mal-apparat Juniper fuq in-netwerk tiegħek. Jappoġġja DHCP u indirizzar statiku.
   • Active Proxy—Jħallik tikkonfigura l-indirizz IP tal-prokura attiva kif ukoll in-numru tal-port jekk l-infrastruttura tan-netwerk tiegħek tikkontrolla l-aċċess għall-Internet permezz ta' proxy attiv. M'għandekx għalfejn tikkonfigura dan l-element jekk m'intix qed tuża prokura attiva.
5. Ikklikkja l-buttuna Edit taħt l-element li jeħtieġ li jiġi aġġornat. Għandek bżonn timmodifika l-oqsma fi:
   • Is-sezzjonijiet tan-Netwerk Intern u tan-Netwerk Estern jekk l-istati tal-konnessjoni tagħhom jindikaw li huma skonnettjati.
   • It-taqsima tal-Prokura Attiva jekk qed tuża prokura attiva.
   Jekk tagħżel li tuża prokura attiva, kun żgur li tibgħat it-traffiku kollu mill-LWC lill-prokura tal-sħab tal-AWS (ara t-tabella tar-Rekwiżiti tal-Konnettività 'l barra f'Kkonfigura l-Portijiet tan-Netwerk u l-Prokura Attiva għall-prokura tas-sħab tal-AWS. URL u portijiet). Is-servizzi tal-cloud tal-juniper jimblukkaw it-traffiku kollu deħlin li ġej minn kwalunkwe triq minbarra l-prokura tal-cloud tal-AWS.
   NOTA: Fil-verżjoni 1.0.43 u rilaxxi aktar tard, is-sezzjoni tal-Prokura Attiva hija kkollassata b'mod awtomatiku jekk prokura attiva tkun diżattivata jew mhux ikkonfigurata. Biex tikkonfigura, ikklikkja Ippermetti/itwaqqaf biex tespandi t-taqsima tal-Prokura Attiva.
   NOTA:
   • Is-subnet tal-indirizz IP assenjat lill-port tan-netwerk intern għandu jkun differenti mis-subnet tal-indirizz IP assenjat lill-port tan-netwerk estern. Dan japplika kemm għal konfigurazzjonijiet DHCP kif ukoll statiċi.
6. Wara li timmodifika l-oqsma, ikklikkja Aġġorna biex tapplika l-bidliet u terġa 'lura għall-homepage (il-paġna tal-JSI Data Collector).
   Jekk trid tarmi l-bidliet tiegħek, ikklikkja Ikkanċella.
   Jekk l-LWC jgħaqqad mal-gateway u d-DNS b'suċċess, l-element ta 'konfigurazzjoni rispettiv (sezzjoni tan-netwerk intern jew estern) fuq il-paġna ewlenija tal-JSI Data Collector juri l-istatus tal-konnessjoni bħala Gateway Connected u DNS Connected b'marki ħodor kontrihom.

Il-paġna ewlenija tal-JSI Data Collector turi l-Istatus tal-Konnessjoni bħala:

• Juniper Cloud Konnessi jekk il-konnettività esterna mal-Juniper Cloud tkun stabbilita u s-settings tal-prokura attiva (jekk applikabbli) huma kkonfigurati b'mod korrett.
• Cloud Provisioned jekk l-apparat ikun konness ma' Juniper Cloud u jkun lesta l-proċess Zero Touch Experience (ZTE). Wara li l-istatus tal-konnessjoni tal-Cloud isir Juniper Cloud Connected, jieħu madwar 10 minuti biex l-istatus tal-provvista jsir Cloud Provisioned.
  L-immaġni li ġejja turi kif tidher il-paġna tal-JSI Data Collector meta l-LWC jiġi konness b'suċċess.
  L-immaġni li ġejja turi l-paġna tal-Kollezzjonisti tad-Data JSI meta l-LWC jiġi konness b'suċċess (rilaxxi qabel il-verżjoni 1.0.43).

L-immaġni li ġejja turi l-paġna JSI Data Collector meta l-LWC jiġi konness b'suċċess (verżjoni 1.0.43 u rilaxxi aktar tard).

NOTA: Fuq verżjonijiet tal-Portal Captive preċedenti minn 1.0.43, jekk ma tistax tikkonfigura indirizz IP permezz. DHCP, trid tassenja manwalment indirizz IP lill-apparat ta 'konnessjoni u taċċetta konnessjoni mhux assigurata. Għal aktar informazzjoni, ara https://supportportal.juniper.net/KB70138.
Jekk l-LWC ma jgħaqqadx mas-sħaba, ikklikkja Niżżel Light RSI biex tniżżel l-RSI ħafif file, oħloq Tech Case fil-Portal ta 'Appoġġ ta' Juniper, u ehmeż l-RSI li tniżżel file għall-każ.
F'xi każijiet, l-inġinier ta 'appoġġ ta' Juniper jista 'jitlobk tehmeż l-RSI Estensiv file għall-każ. Biex tniżżel, ikklikkja fuq il-Niżżel RSI estensiv.
L-inġinier ta 'appoġġ ta' Juniper jista 'jitlobek biex terġa' tibda l-LWC biex issolvi l-problemi. Biex terġa 'tibda l-LWC, ikklikkja REBOOT.
Jekk trid tagħlaq l-LWC, ikklikkja SHUTDOWN.

Pass 2: Up and Running

Issa li stajt skjerat il-Kollezzjonisti Ħfief (LWC), ejja nibdew taħdem b'Juniper Support Insights (JSI) fuq Juniper Support Portal!

Aċċessa Juniper Support Insights
Biex taċċessa Juniper Support Insights (JSI), trid tirreġistra fuq il- Reġistrazzjoni tal-Utent portal. Għandek bżonn ukoll rwol ta' utent (Amministratur jew Standard) assenjat. Biex tikseb rwol ta' utent assenjat, ikkuntattja Juniper Customer Care jew it-tim tiegħek ta' Juniper Services.
JSI jappoġġja r-rwoli tal-utent li ġejjin:

• Standard—L-utenti Standard jistgħu view id-dettalji tal-onboarding tal-apparat, dashboards operattivi, u rapporti.
• Amministratur— L-utenti Amministraturi jistgħu jtellgħu tagħmir, iwettqu funzjonijiet ta’ ġestjoni JSI, view id-dashboards u r-rapporti operattivi.

Hawn kif taċċessa JSI:

1. Idħol fil-Juniper Support Portal (supportportal.juniper.net) billi tuża l-kredenzjali tal-Juniper Support Portal tiegħek.
2. Fuq il-menu Insights, ikklikkja:

• Dashboards biex view ta’ sett ta’ dashboards u rapporti operattivi.
• Device Onboarding biex iwettaq apparat onboarding biex jibda l-ġbir tad-dejta.
• Notifiki tal-Apparat lil view notifiki dwar l-onboarding tat-tagħmir, il-ġbir tad-dejta, u l-iżbalji.
• Kollettur lil view id-dettalji tal-LWC assoċjati mal-kont.
• Konnettività mill-bogħod għal view u mmaniġġja t-talbiet ta’ Remote Connectivity Suite għal ġbir ta’ data ta’ apparat bla xkiel (RSI u core file) proċess.

View l-Istatus tal-Konnessjoni tal-Kollezzjonisti Ħfief

Tista' view l-istatus tal-konnessjoni tal-Kollezzjonisti Ħfief (LWC) fuq il-portali li ġejjin:

• Juniper Support Portal
• Il-portal captive LWC. Il-portal captive jipprovdi aktar dettaljata view, u għandu għażliet li jħalluk tibdel is-settings tal-konfigurazzjoni tal-LWC u twettaq issolvi l-problemi.

View l-Istatus ta' Konnessjoni fuq il-Portal ta' Appoġġ ta' Juniper
Hawn kif view l-istatus tal-konnessjoni LWC fuq Juniper Support Portal:

1. Fuq Juniper Support Portal, ikklikkja Insights > Kollettur.
2. Iċċekkja t-tabella fil-qosor biex tara l-Istatus tal-Konnessjoni tal-LWC. L-istatus għandu jintwera bħala Konness.

Jekk l-istatus jintwera bħala Skonnettjat, iċċekkja jekk l-LWC huwiex installat u ż-żewġ portijiet humiex cabled b'mod korrett. Tiżgura li l-LWC tissodisfa r-Rekwiżiti tan-Netwerk Intern u Estern kif speċifikat fil- Gwida tal-Ħardwer tal-Pjattaforma tal-LWC. B'mod partikolari, kun żgur li l-LWC jissodisfa r-Rekwiżiti ta' Konnettività 'l barra.

View l-Istatus tal-Konnessjoni fuq il-Portal Captive
Ara “Kkonfigura l-Kollezzjonir Ħfief” f’paġna 6 għal aktar informazzjoni.

Apparat Abbord
Int ser ikollok bżonn tiddaħħal tagħmir biex tibda trasferiment perjodiku (kuljum) tad-dejta mill-apparati għall-Juniper Cloud. Ara kif tqabbad tagħmir f'setup JSI li juża LWC:
NOTA: Trid tkun utent amministratur biex tlaħħaq fuq apparat.

Hawn kif tintegra l-apparati ma' JSI:

1. Fuq Juniper Support Portal, ikklikkja Insights > Device Onboarding.
2. Ikklikkja Grupp ta' Apparat Ġdid. L-immaġni li ġejja tirrappreżenta l-paġna tal-onboarding tal-apparat b'xi sample data mimlija.
3. Fit-taqsima tal-Grupp tal-Apparat, daħħal id-dettalji li ġejjin għall-apparati li għandhom jiġu assoċjati mal-LWC:
   • Isem—Isem għall-grupp tat-tagħmir. Grupp ta' Apparat huwa ġabra ta' apparati b'sett ta' kredenzjali u modi ta' konnessjoni komuni. Id-dashboards u r-rapporti operattivi jużaw il-gruppi tal-apparati biex jipprovdu segmentazzjoni view tad-data.
   • Indirizz IP—indirizzi IP tal-apparati li għandhom jiġu abbord. Tista' tipprovdi indirizz IP wieħed jew lista ta' indirizzi IP. Alternattivament, tista 'ttella' l-indirizzi IP permezz ta' CSV file.
   • Isem tal-kollettur—Imtleta awtomatikament jekk għandek LWC wieħed biss. Jekk għandek diversi LWCs, agħżel mil-lista ta' LWCs disponibbli.
   • ID tas-sit—Impopulati awtomatikament jekk għandek ID tas-sit wieħed biss. Jekk għandek diversi IDs tas-Sit, agħżel mil-lista ta' IDs tas-Siti disponibbli.
4. Fis-sezzjoni Kredenzjali, oħloq sett ta 'kredenzjali ġodda jew agħżel mill-kredenzjali tal-apparat eżistenti. JSI jappoġġja ċwievet SSH jew usernames u passwords.
5. Fit-taqsima Konnessjonijiet, iddefinixxi mod ta 'konnessjoni. Tista 'żżid konnessjoni ġdida jew tagħżel mill-konnessjonijiet eżistenti biex tikkonnettja l-apparat mal-LWC. Tista 'tqabbad l-apparati direttament jew permezz ta' sett ta 'hosts ta' bastion. Tista 'tispeċifika massimu ta' ħames hosts bastion.
6. Wara li ddaħħal id-dejta, ikklikkja Ibgħat biex tibda l-ġbir tad-dejta tal-apparat għall-grupp tal-apparat.

View Notifiki
Juniper Cloud jinnotifikak dwar l-onboarding tat-tagħmir u l-istatus tal-ġbir tad-dejta. In-notifika jista' jkun fiha wkoll informazzjoni dwar żbalji li jeħtieġ li jiġu indirizzati. Tista' tirċievi notifiki fl-email tiegħek, jew view minnhom fuq Juniper Support Portal.
Hawn kif view notifiki fuq Juniper Support Portal:

1. Ikklikkja Insights > Device Notifiki.
2. Ikklikkja ID ta' Notifika biex view il-kontenut tan-notifika.

Id-dashboards u r-rapporti operattivi tal-JSI huma aġġornati dinamikament abbażi ta' ġbir perjodiku (kuljum) tad-dejta tal-apparat, li jinbeda meta tlaħħaq fuq apparat. Id-dashboards u r-rapporti jipprovdu sett ta’ tagħrif kurrenti, storiku u komparattiv tad-dejta dwar is-saħħa, l-inventarju u l-ġestjoni taċ-ċiklu tal-ħajja tal-apparat. L-għarfien jinkludi dan li ġej:

• Inventarju tas-sistemi tas-softwer u tal-ħardwer (xażi sa dettall fil-livell tal-komponent li jkopri oġġetti serjalizzati u mhux serjali).
• Inventarju tal-interface fiżiku u loġiku.
• Bidla fil-konfigurazzjoni bbażata fuq impenji.
• Qalba files, allarmi, u Routing Engine saħħa.
• Espożizzjoni ta’ Tmiem tal-Ħajja (EOS) u Tmiem tas-Servizz (EOS).

Juniper jamministra dawn id-dashboards u r-rapporti operattivi.
Hawn kif view id-dashboards u r-rapporti fuq Juniper Support Portal:

1. Ikklikkja Insights > Dashboard.
   Id-Dashboard Operazzjonali tas-Saħħa ta' Kuljum jintwera. Dan id-daxxbord jinkludi charts li jiġbru fil-qosor il-KPIs assoċjati mal-kont, ibbażati fuq l-aħħar data tal-ġbir.
2. Mill-menu Rapporti fuq ix-xellug, agħżel id-dashboard jew ir-rapport li trid view.

Ir-rapporti tipikament jikkonsistu f'sett ta' filtri, sommarju aggregat view, u tabella dettaljata view ibbażat fuq id-dejta miġbura. Rapport JSI għandu l-karatteristiċi li ġejjin:

• Interattiv views—Jorganizza d-data b'mod sinifikanti. Per example, inti tista 'toħloq segmentat view tad-data, ikklikkja permezz, u maws fuq għal dettalji addizzjonali.
• Filtri — Iffiltra d-dejta bbażata fuq il-ħtiġijiet tiegħek. Per example, tista' view data speċifika għal grupp wieħed jew aktar ta' apparat għal data speċifika ta' ġbir u perjodu ta' tqabbil.
• Favoriti—Tag rapporti bħala favoriti għall-faċilità ta 'aċċess.
• Abbonament bl-Email—Abbona għal sett ta’ rapporti biex tirċevihom bi frekwenza ta’ kuljum, kull ġimgħa jew kull xahar.
• PDF, PTT, u formati tad-Data—Esporta r-rapporti bħala PDF jew PTT files, jew fil-format tad-data. F'format tad-dejta, tista' tniżżel l-oqsma u l-valuri tar-rapport għal kull komponent tar-rapport (eżample, chart jew tabella) billi tuża l-għażla ta’ Esportazzjoni tad-Data kif muri hawn taħt:

Ipprepara għal Talba għal Suite ta' Konnettività Remota

Il-JSI Remote Connectivity Suite (RCS) hija soluzzjoni bbażata fuq sħab li tissimplifika l-proċess ta’ appoġġ u soluzzjoni tal-problemi bejn l-appoġġ ta’ Juniper u l-klijenti billi tagħmel il-ġbir tad-dejta tal-apparat (RSI u core file) proċess mingħajr saldatura. Minflok skambji iterattivi bejn l-appoġġ Juniper u l-klijent biex tikseb id-dejta tal-apparat it-tajba, RCS jirkupra dan fl-isfond awtomatikament. Dan l-aċċess f'waqtu għad-dejta essenzjali tal-apparat jiffaċilita s-soluzzjoni rapida tal-problemi tal-kwistjoni.
F'livell għoli, il-proċess tat-talba RCS jinvolvi l-passi li ġejjin:

1. Ibgħat każ ta' appoġġ tekniku permezz tal-portal tal-klijenti.
2. Inġinier ta' appoġġ ta' Juniper jikkuntattjak dwar il-każ ta' appoġġ tekniku tiegħek. Jekk meħtieġ, l-inġinier ta 'appoġġ ta' Juniper jista 'jipproponi talba RCS biex tkun irkuprata d-dejta tal-apparat.
3. Skont ir-regoli mis-settings tal-RCS (Staqsi l-Approvazzjoni attivata), tista' tirċievi email li jkun fiha link biex tawtorizza t-talba tal-RCS.
   a. Jekk tagħti l-kunsens biex taqsam id-dejta tal-apparat, ikklikkja l-link fl-email, u approva t-talba.
4. It-talba RCS se tkun skedata għal żmien speċifikat u d-dejta tal-apparat tiġi trasmessa b'mod sigur lill-appoġġ ta 'Juniper.

NOTA: Irid ikollok privileġġi ta' amministratur JSI biex tikkonfigura s-settings tal-apparat RCS, u tapprova jew tiċħad talbiet RCS.

View Talbiet RCS
Hawn kif view Talbiet RCS fuq Juniper Support Portal:

1. Fuq Juniper Support Portal, ikklikkja Insights > Remote Connectivity biex tiftaħ il-paġna Remote Connectivity Requests Lists.
   Il-paġna Remote Connectivity Requests Lists telenka t-talbiet RCS kollha li saru. Tista' tuża l-lista li tinżel fir-rokna ta' fuq tax-xellug tal-paġna biex tippersonalizza tiegħek viewpreferenza.
2. Ikklikkja l-Id tar-Rikjesta tal-Logg ta’ talba RCS biex tiftaħ il-paġna tad-Dettal tat-Talbiet għall-Konnettività Remota.
   Mill-paġna tad-Dettal tat-Talbiet għall-Konnettività Remota, tista' view l-RCS titlob id-dettalji u twettaq il-kompiti li ġejjin:
   • Immodifika n-numru tas-serje.
   • Aġġusta d-data u l-ħin mitluba (issettjat għal data/ħin futuri).
   NOTA: Jekk iż-żona tal-ħin mhix speċifikata fl-utent pro tiegħekfile, iż-żona tal-ħin default hija l-Ħin tal-Paċifiku (PT).
   • Ehmeż noti.
   • Japprova jew tiċħad it-talba RCS.

Ikkonfigura Settings tal-Apparat RCS
Tista 'tikkonfigura kemm il-ġbir RCS kif ukoll il-qalba file preferenzi tal-ġbir mill-paġna tas-settings RCS. Hawn kif tikkonfigura s-settings tal-Ġbir RSI tal-Konnettività Remota fuq il-Portal ta' Appoġġ ta' Juniper:

1. Fuq Juniper Support Portal, ikklikkja Insights > Remote Connectivity biex tiftaħ il-paġna Remote Connectivity Requests Lists.
2. Ikklikkja Settings fuq ir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-paġna. Tinfetaħ il-paġna tas-Settings tal-Ġbir RSI tal-Konnettività Remota. Din il-paġna tgħinek tissettja permessi ta' ġbir globali u toħloq eċċezzjonijiet ta' permessi bbażati fuq kriterji differenti.
3. Il-permessi tal-ġbir globali huma kkonfigurati fuq livell ta' kont. Għal kontijiet multipli konnessi ma 'JSI, tista' tagħżel il-kont billi tuża l-lista drop-down tal-Isem tal-Kont fir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-paġna.
4. Biex tikkonfigura l-permess tal-ġbir globali, ikklikkja Editja fit-taqsima Permessi tal-Ġbir Globali u ibdel il-permess għal waħda minn dawn li ġejjin:
   • Staqsi Approvazzjoni—Talba ta 'approvazzjoni tintbagħat lill-klijent meta l-appoġġ ta' Juniper jibda talba RCS. Dan huwa l-issettjar default meta l-ebda permess ma jintgħażel b'mod espliċitu.
   • Dejjem Ħalli — talbiet RCS mibdija mill-appoġġ Juniper huma awtomatikament approvati.
   • Dejjem Iċħad — talbiet RCS mibdija mill-appoġġ Juniper huma awtomatikament miċħuda.
   NOTA: Meta jkollok il-permess tal-ġbir globali, u eċċezzjoni waħda jew aktar ikkonfigurata b'permessi konfliġġenti, tapplika l-ordni ta' preċedenza li ġejja:
   • Regoli tal-lista tal-apparat
   • Regoli tal-grupp tat-tagħmir
   • Regoli ta' jum u ħin
   • Permess tal-ġbir globali
5. Biex toħloq eċċezzjonijiet ibbażati fuq ġurnata u ħin speċifiċi, ikklikkja Żid fit-taqsima Regoli tad-Data u l-Ħin. Tinfetaħ il-paġna tal-Issettjar tar-Regoli tal-Jum u tal-Ħin.
   Tista' tikkonfigura eċċezzjoni bbażata fuq il-ġranet u t-tul ta' żmien, u kklikkja Save biex issalva l-eċċezzjoni u terġa' lura għall-paġna tas-Settings tal-Ġbir RSI tal-Konnettività Remota.
6. NOTA: Qabel ma tikkonfigura r-regoli tal-ġbir għall-gruppi ta' tagħmir, kun żgur li diġà jeżisti grupp ta' tagħmir għall-kont.
   Biex toħloq regoli ta' ġbir separati għal gruppi ta' apparati speċifiċi, ikklikkja Żid fit-taqsima Regoli ta' Grupp ta' Apparat. Tinfetaħ il-paġna tas-Settings tar-Regoli tal-Grupp tal-Apparat.
   Tista 'tikkonfigura r-regola tal-ġbir għal grupp ta' apparat speċifiku, u kklikkja Save biex issalva r-regola u terġa 'lura għall-paġna ta' Settings tal-Ġbir RSI tal-Konnettività Remota.
7. Biex toħloq regoli ta' ġbir separati għal apparati individwali, ikklikkja Żid fit-taqsima Regoli tal-Lista ta' Apparat. Tinfetaħ il-paġna tas-Settings tar-Regoli tal-Lista tal-Apparat.
   Tista 'tikkonfigura r-regola tal-ġbir għal apparati individwali, u kklikkja Save biex issalva r-regola u terġa' lura għall-paġna tal-Issettjar tal-Ġbir RSI tal-Konnettività Remota.

Pass 3: Kompli għaddej

Prosit! Is-soluzzjoni JSI tiegħek issa qed taħdem. Hawn huma xi wħud mill-affarijiet li tista 'tagħmel wara.
X'hemm Li jmiss?

Jekk trid	Imbagħad
Abbord tagħmir addizzjonali jew editja l-onboarded eżistenti apparati.	Abbord tagħmir addizzjonali billi ssegwi l-proċedura spjegata hawn: “Apparat Abbord” f’paġna 13
View id-dashboards u r-rapporti operattivi.	Ara “View Dashboards u Rapporti Operattivi” f’paġna 14
Immaniġġja n-notifiki tiegħek u l-abbonamenti tal-email.	Idħol fil-Portal ta' Appoġġ tal-Juniper, innaviga għas-Settings Tiegħi u agħżel Insights biex timmaniġġja n-notifiki u l-email tiegħek abbonamenti.
Ikseb għajnuna ma' JSI.	Iċċekkja għal soluzzjonijiet fil- FAQs: Juniper Support Insights u l-Kollezzjonir Lightweight u Bażi ta' Għarfien (KB) artikoli. Jekk l-artikoli tal-FAQ jew tal-KB ma jindirizzawx il-kwistjonijiet tiegħek, ikkuntattja lil Juniper Kura tal-Klijent.

Informazzjoni Ġenerali

Jekk trid	Imbagħad
Ara d-dokumentazzjoni kollha disponibbli għal Juniper Support Insights (JSI)	Żur il- Dokumentazzjoni JSI paġna fil-Juniper TechLibrary
Sib aktar informazzjoni fil-fond dwar l-installazzjoni tal-Kollezzjonisti Ħfief (LWC)	Ara l- Gwida tal-Ħardwer tal-Pjattaforma tal-LWC

Tgħallem bil-Vidjows
Il-librerija tal-vidjo tagħna tkompli tikber! Ħloqna ħafna, ħafna vidjows li juru kif tagħmel kollox mill-installazzjoni tal-ħardwer tiegħek sal-konfigurazzjoni tal-karatteristiċi avvanzati tan-netwerk Junos OS. Hawn xi vidjow u riżorsi ta' taħriġ mill-aqwa li jgħinuk tespandi l-għarfien tiegħek ta' Junos OS.

Jekk trid	Imbagħad
Ikseb pariri u struzzjonijiet qosra u konċiżi li jipprovdu tweġibiet malajr, ċarezza, u ħarsa lejn karatteristiċi u funzjonijiet speċifiċi tat-teknoloġiji Juniper	Ara Tagħlim mal-Ġnibru fuq il-paġna ewlenija tal-YouTube Juniper Networks
View lista tal-ħafna taħriġ tekniku b'xejn li noffru fuq Ġnibru	Żur il- Nibdew paġna fuq il-Portal tat-Tagħlim tal-Ġniper

Juniper Networks, il-logo Juniper Networks, Juniper, u Junos huma trademarks reġistrati ta’ Juniper Networks, Inc. fl-Istati Uniti u pajjiżi oħra. It-trademarks l-oħra kollha, il-marki tas-servizz, il-marki reġistrati, jew il-marki tas-servizz irreġistrati huma l-proprjetà tas-sidien rispettivi tagħhom. Juniper Networks ma jassumi l-ebda responsabbiltà għal xi ineżattezzi f'dan id-dokument.
Juniper Networks jirriżerva d-dritt li jibdel, jimmodifika, jittrasferixxi, jew inkella jirrevedi din il-pubblikazzjoni mingħajr avviż.
Copyright © 2023 Juniper Networks, Inc. Id-drittijiet kollha riżervati.

Dokumenti / Riżorsi

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Appoġġ Insights [pdfGwida għall-Utent JSI-LWC JSI Appoġġ Insights, JSI-LWC, JSI Appoġġ Insights, Appoġġ Insights, Insights

Referenzi

• Manwal għall-Utent