Día 1+JSI en Juniper Support Portal Quick Start (LWC)

Paso 1: Comeza

Nesta guía, ofrecémosche un camiño sinxelo de tres pasos para poñerte en marcha rapidamente coa solución Juniper Support Insight (JSI). Simplificamos e acurtamos os pasos de instalación e configuración.

Coñece os datos de asistencia de Juniper
Juniper® Support Insights (JSI) é unha solución de soporte baseada na nube que ofrece aos equipos de operacións de TI e de rede información operativa das súas redes. JSI ten como obxectivo transformar a experiencia de atención ao cliente proporcionando a Juniper e aos seus clientes información que axude a mellorar o rendemento e o tempo de actividade da rede. JSI recolle datos de dispositivos baseados no sistema operativo Junos nas redes dos clientes, correlacionaos cos coñecementos específicos de Juniper (como o estado do contrato de servizo e os estados de fin de vida útil e de finalización do soporte) e, a continuación, recóllese en información útil.
A un alto nivel, comezar coa solución JSI implica os seguintes pasos:

1. Instalación e configuración dun dispositivo Lightweight Collector (LWC).
2. Incorporación dun conxunto de dispositivos Junos a JSI para iniciar a recollida de datos
3. Viewnotificacións sobre a incorporación do dispositivo e a recollida de datos
4. Viewing paneis operativos e informes

NOTA: Esta guía de inicio rápido asume que pediu a solución JSI-LWC, que está dispoñible como parte do servizo de asistencia de Juniper Care, e que ten un contrato activo. Se non pediu a solución, póñase en contacto coa túa conta de Juniper ou cos teus equipos de servizos. O acceso e o uso de JSI está suxeito ao Acordo de Licenza e Adquisición de Juniper Master (MPLA). Para obter información xeral sobre JSI, consulte Folla de datos de Juniper Support Insights.

Instale o colector lixeiro

O Lightweight Collector (LWC) é unha ferramenta de recollida de datos que recolle datos operativos dos dispositivos Juniper nas redes dos clientes. JSI utiliza estes datos para proporcionar aos equipos de operacións de TI e de rede información operativa útil sobre os dispositivos Juniper incorporados nas redes dos clientes.
Podes instalar o LWC no teu escritorio, nun bastidor de dous ou catro postes. O kit de accesorios que se envía na caixa ten os soportes que precisa para instalar o LWC nun bastidor de dous postes. Nesta guía, mostrámosche como instalar o LWC nun bastidor de dous postes.
Se precisa instalar o LWC nun bastidor de catro postes, deberá solicitar un kit de montaxe en rack de catro postes.

Que hai na caixa?

• O dispositivo LWC
• Cable de alimentación de CA para a súa localización xeográfica
• Clip de retención do cable de alimentación de CA
• Dous soportes de montaxe en rack
• Oito parafusos de montaxe para fixar os soportes de montaxe ao LWC
• Dous módulos SFP (2 x CTP-SFP-1GE-T)
• Cable RJ-45 cun adaptador de porto serie DB-9 a RJ-45
• Catro pés de goma (para instalación de escritorio)

Que máis necesito?

• Alguén que che axude a montar o LWC no bastidor.
• Catro parafusos de montaxe en rack para fixar os soportes de montaxe ó rack
• Un destornillador Phillips (+) número 2

Monte un colector lixeiro en dous postes nun bastidor
Podes montar un colector lixeiro (LWC) en dous postes dun 19 polgadas. bastidor (xa sexa un bastidor de dous ou catro postes).
Aquí tes como montar o LWC en dous postes nun rack:

1. Coloque o bastidor no seu lugar permanente, permitindo un espazo libre adecuado para o fluxo de aire e o mantemento, e fíxao á estrutura do edificio.
2. Retire o dispositivo da caixa de envío.
3. Ler Pautas xerais de seguridade e advertencias.
4. Coloque a correa de conexión a terra ESD ao seu pulso e nun punto ESD do sitio.
5. Fixe os soportes de montaxe aos lados do LWC usando oito parafusos e un desaparafusador. Notarás que hai tres lugares no panel lateral onde podes conectar os soportes de montaxe: dianteiro, central e traseiro. Coloque os soportes de montaxe no lugar que mellor se adapte ao lugar onde quere que se asente o LWC no bastidor.
6. Levante o LWC e colócao no bastidor. Aliñe o orificio inferior en cada soporte de montaxe cun orificio en cada carril de rack, asegurándose de que o LWC estea nivelado.
7. Mentres mantén o LWC no seu lugar, faga que unha segunda persoa insira e aperte os parafusos de montaxe en rack para fixar os soportes de montaxe aos carrís de rack. Asegúrese de que axusten primeiro os parafusos nos dous buratos inferiores e despois axuste os parafusos nos dous buratos superiores.
8. Comprobe que os soportes de montaxe a cada lado do bastidor estean nivelados.

Encender

1. Conecte un cable de posta a terra á terra e, a continuación, conécteo aos puntos de conexión a terra do colector lixeiro (LWC).
2. Apague o interruptor de alimentación do panel traseiro do LWC.
3. No panel traseiro, insira os extremos en forma de L do clip de retención do cable de alimentación nos orificios do soporte da toma de corrente. O clip de retención do cable de alimentación esténdese fóra do chasis 3 polgadas.
4. Insira firmemente o acoplador do cable de alimentación na toma de corrente.
5. Empuxe o cable de alimentación na ranura da porca de axuste do clip de retención do cable de alimentación. Xire a porca ata que estea axustada á base do acoplador e a ranura da porca xire 90° desde a parte superior do dispositivo.
6. Se a toma da fonte de alimentación de CA ten un interruptor de alimentación, apáguea.
7. Enchufe o cable de alimentación de CA á toma da fonte de alimentación de CA.
8. Acende o interruptor de alimentación do panel traseiro do LWC.
9. Se a toma da fonte de alimentación de CA ten un interruptor de alimentación, acéndeo.
10. Verifique que o LED de alimentación do panel frontal do LWC estea en verde.

Conecte o colector lixeiro ás redes
O Lightweight Collector (LWC) usa un porto de rede interno para acceder aos dispositivos Juniper da túa rede e un porto de rede externo para acceder a Juniper Cloud.
Vexa como conectar o LWC á rede interna e externa:

1. Conecte a rede interna ao porto SFP+ 1/10-Gigabit 0 do LWC. O nome da interface é xe-0/0/12.
2. Conecte a rede externa ao porto 1 SFP+ de 10/1 Gigabit do LWC. O nome da interface é xe-0/0/13.

Configure o colector lixeiro
Antes de configurar o colector lixeiro (LWC), consulte o Requisitos internos e externos da rede.
O LWC está preconfigurado para admitir IPv4 e o protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) nos portos de rede internos e externos. Cando acendes o LWC despois de completar o cableado necesario, iníciase un proceso de experiencia de contacto cero (ZTE) para aprovisionar o dispositivo. A finalización exitosa do ZTE fai que o dispositivo estableza a conectividade IP en ambos os portos. Tamén fai que o porto externo do dispositivo estableza a conectividade a Juniper Cloud mediante unha accesibilidade detectable a Internet. Se o dispositivo non logra establecer automaticamente a conectividade IP e a accesibilidade a Internet, debes configurar o dispositivo LWC manualmente mediante o portal cativo LWC. Vexa como configurar manualmente o dispositivo LWC mediante o portal cativo LWC:

1. Desconecta o teu ordenador de Internet.
2. Conecte o ordenador ao porto ge-0/0/0 do LWC (etiquetado como 1 na imaxe de abaixo) mediante un cable Ethernet (RJ-45). O LWC asigna un enderezo IP á interface Ethernet do seu ordenador mediante DHCP.
3. Abre un navegador no teu ordenador e introduce o seguinte URL á barra de enderezos: https://cportal.lwc.jssdev.junipercloud.net/.
   Aparece a páxina de inicio de sesión de JSI Data Collector.
4. Introduza o número de serie LWC no campo Número de serie e, a continuación, faga clic en Enviar para iniciar sesión. Se o inicio de sesión é correcto, aparece a páxina do Recolector de datos JSI.
   A seguinte imaxe mostra a páxina do colector de datos JSI cando o LWC non está conectado (las versións anteriores á versión 1.0.43).A seguinte imaxe mostra a páxina do colector de datos JSI cando o LWC non está conectado (versión 1.0.43 e versións posteriores).NOTA: Se a configuración DHCP predeterminada no LWC ten éxito, o portal cativo mostra o estado de conexión do LWC como conectado e enche os campos de todas as seccións de configuracións de forma adecuada.
   Fai clic na icona Actualizar nas seccións Rede externa ou Rede interna para actualizar os estados de conexión actuais para esa sección.
   A páxina JSI Data Collector mostra seccións de configuración para o seguinte:
   • Rede externa: permíteche configurar o porto de rede externa que conecta o LWC á nube de Juniper.
   Admite DHCP e enderezo estático. A configuración da rede externa úsase para realizar o aprovisionamento do dispositivo.
   • Redes internas: permítelle configurar o porto de rede interno que conecta o LWC aos dispositivos Juniper da súa rede. Admite DHCP e enderezo estático.
   • Proxy activo: permítelle configurar o enderezo IP do proxy activo así como o número de porto se a súa infraestrutura de rede controla o acceso a Internet a través dun proxy activo. Non necesita configurar este elemento se non está a usar un proxy activo.
5. Fai clic no botón Editar baixo o elemento que precisa actualizarse. Debe modificar os campos en:
   • As seccións Rede interna e Rede externa se os seus estados de conexión indican que están desconectadas.
   • A sección Proxy activo se está a usar un proxy activo.
   Se decide usar un proxy activo, asegúrese de que reenvíe todo o tráfico do LWC ao proxy da nube de AWS (consulte a táboa de requisitos de conectividade de saída en Configurar os portos de rede e o proxy activo para o proxy de nube de AWS). URL e portos). Os servizos na nube de Juniper bloquean todo o tráfico entrante que chega por calquera camiño que non sexa o proxy de nube de AWS.
   NOTA: Na versión 1.0.43 e versións posteriores, a sección Proxy activo está contraída por defecto se un proxy activo está desactivado ou non está configurado. Para configurar, fai clic en Activar/Desactivar para expandir a sección Proxy activo.
   NOTA:
   • A subrede do enderezo IP asignado ao porto de rede interno debe ser diferente da subrede do enderezo IP asignado ao porto de rede externo. Isto aplícase tanto ás configuracións DHCP como á estática.
6. Despois de modificar os campos, faga clic en Actualizar para aplicar os cambios e volver á páxina de inicio (a páxina do Recolector de datos JSI).
   Se queres descartar os teus cambios, fai clic en Cancelar.
   Se o LWC se conecta á pasarela e ao DNS con éxito, o elemento de configuración respectivo (sección de rede interna ou externa) na páxina de inicio de JSI Data Collector mostra o estado da conexión como Gateway Connected e DNS Connected con marcas verdes contra eles.

A páxina de inicio de JSI Data Collector mostra o estado da conexión como:

• Juniper Cloud Connected se a conectividade externa a Juniper Cloud está establecida e a configuración do proxy activo (se é o caso) está configurada correctamente.
• Cloud aprovisionado se o dispositivo está conectado a Juniper Cloud e completou o proceso Zero Touch Experience (ZTE). Despois de que o estado de conexión á nube se converta en Juniper Cloud Connected, o estado de provisión tarda uns 10 minutos en converterse en Cloud Provisioned.
  A seguinte imaxe mostra como aparece a páxina do colector de datos JSI cando o LWC se conecta correctamente.
  A seguinte imaxe mostra a páxina do colector de datos JSI cando o LWC se conecta correctamente (las versións anteriores á versión 1.0.43).

A seguinte imaxe mostra a páxina do colector de datos JSI cando o LWC se conecta correctamente (versión 1.0.43 e versións posteriores).

NOTA: Nas versións do portal cativo anteriores á 1.0.43, se non pode configurar un enderezo IP mediante. DHCP, debe asignar manualmente un enderezo IP ao dispositivo que se conecta e aceptar unha conexión non segura. Para obter máis información, consulte https://supportportal.juniper.net/KB70138.
Se o LWC non se conecta á nube, fai clic en Descargar Light RSI para descargar o Light RSI file, cree un caso técnico no portal de asistencia de Juniper e anexa o RSI descargado file ao caso.
Nalgúns casos, o enxeñeiro de soporte de Juniper pode pedirche que achegues o RSI extensivo file ao caso. Para descargalo, fai clic en Descargar RSI extensivo.
O enxeñeiro de soporte de Juniper pode pedirche que reinicies o LWC para solucionar problemas. Para reiniciar o LWC, faga clic en REINICIAR.
Se queres apagar o LWC, fai clic en APAGAR.

Paso 2: en marcha

Agora que implantaches o Lightweight Collector (LWC), imos poñerte en funcionamento con Juniper Support Insights (JSI) no portal de asistencia de Juniper.

Acceda a información de soporte de Juniper
Para acceder a Juniper Support Insights (JSI), debes rexistrarte na páxina Rexistro de Usuario portal. Tamén necesitas unha función de usuario (Administrador ou Estándar) asignada. Para que se asigne un rol de usuario, póñase en contacto Atención ao cliente Juniper ou o seu equipo de servizos de Juniper.
JSI admite os seguintes roles de usuario:

• Estándar: os usuarios estándar poden view os detalles de incorporación do dispositivo, os paneis operativos e os informes.
• Administrador: os usuarios administradores poden incorporar dispositivos, realizar funcións de xestión de JSI, view os cadros e informes operativos.

Aquí tes como acceder a JSI:

1. Inicie sesión no Portal de soporte de Juniper (supportportal.juniper.net) utilizando as súas credenciais de soporte de Juniper.
2. No menú Insights, fai clic:

• Paneles para view dun conxunto de cadros e informes operativos.
• Incorporación de dispositivos para realizar a incorporación de dispositivos para iniciar a recollida de datos.
• Notificacións do dispositivo para view notificacións sobre a incorporación do dispositivo, a recollida de datos e os erros.
• Coleccionista a view os detalles do LWC asociados á conta.
• Conectividade remota a view e xestiona as solicitudes de Remote Connectivity Suite para unha recollida de datos do dispositivo sen problemas (RSI e core file) proceso.

View o estado de conexión do colector lixeiro

Podes view o estado de conexión de Lightweight Collector (LWC) nos seguintes portais:

• Portal de soporte de Juniper
• O portal cativo LWC. O portal cativo ofrece unha información máis detallada view, e ten opcións que che permiten cambiar a configuración de LWC e realizar a resolución de problemas.

View o estado de conexión no portal de asistencia de Juniper
Aquí tes como view o estado da conexión LWC no portal de asistencia de Juniper:

1. En Juniper Support Portal, fai clic en Insights > Collector.
2. Consulte a táboa de resumo para ver o estado de conexión do LWC. O estado debería mostrarse como Conectado.

Se o estado móstrase como Desconectado, comprobe se o LWC está instalado e os dous portos están cableados correctamente. Asegúrese de que o LWC cumpra os requisitos de rede interna e externa especificados no Guía de hardware da plataforma LWC. En particular, asegúrese de que o LWC cumpra os requisitos de conectividade de saída.

View o estado de conexión no portal cativo
Consulte "Configuración do colector lixeiro" na páxina 6 para obter máis información.

Dispositivos a bordo
Necesitarás incorporar dispositivos para iniciar unha transferencia de datos periódica (diaria) desde os dispositivos á nube de Juniper. Aquí tes como incorporar dispositivos nunha configuración JSI que usa un LWC:
NOTA: Debes ser un usuario administrador para incorporar un dispositivo.

Aquí tes como incorporar dispositivos a JSI:

1. En Juniper Support Portal, fai clic en Insights > Device Onboarding.
2. Fai clic en Novo grupo de dispositivos. A seguinte imaxe representa a páxina de incorporación do dispositivo con algúns sampos datos cubertos.
3. Na sección Grupo de dispositivos, introduza os seguintes detalles dos dispositivos que se van asociar co LWC:
   • Nome: un nome para o grupo de dispositivos. Un grupo de dispositivos é unha colección de dispositivos cun conxunto de credenciais e modos de conexión comúns. Os paneis e informes operativos usan os grupos de dispositivos para proporcionar un segmento view dos datos.
   • Enderezo IP: enderezos IP dos dispositivos que se van incorporar. Pode proporcionar un único enderezo IP ou unha lista de enderezos IP. Alternativamente, pode cargar os enderezos IP a través dun CSV file.
   • Nome do colector: enchégase automaticamente se só ten un único LWC. Se tes varios LWC, selecciona a partir da lista de LWC dispoñibles.
   • ID do sitio: enchégase automaticamente se só ten un único ID do sitio. Se tes varios ID de sitio, selecciona a partir da lista de ID de sitio dispoñibles.
4. Na sección Credenciais, cree un conxunto de credenciais novas ou seleccione entre as credenciais do dispositivo existente. JSI admite chaves SSH ou nomes de usuario e contrasinais.
5. Na sección Conexións, define un modo de conexión. Podes engadir unha nova conexión ou escoller entre as existentes para conectar o dispositivo ao LWC. Podes conectar os dispositivos directamente ou a través dun conxunto de hosts bastion. Podes especificar un máximo de cinco anfitrións bastións.
6. Despois de introducir os datos, faga clic en Enviar para iniciar a recollida de datos do dispositivo para o grupo de dispositivos.

View Notificacións
Juniper Cloud notifícache sobre a incorporación do dispositivo e o estado da recollida de datos. A notificación tamén pode conter información sobre erros que hai que corrixir. Podes recibir notificacións no teu correo electrónico ou view en Juniper Support Portal.
Aquí tes como view notificacións no portal de asistencia de Juniper:

1. Fai clic en Estadísticas > Notificacións do dispositivo.
2. Fai clic nun ID de notificación para view o contido da notificación.

Os paneis e informes operativos de JSI actualízanse de forma dinámica en función dunha recollida de datos periódica (diaria) do dispositivo, que se inicia cando se incorpora a un dispositivo. Os paneis e os informes proporcionan un conxunto de datos actuais, históricos e comparativos sobre a saúde, o inventario e a xestión do ciclo de vida dos dispositivos. As ideas inclúen o seguinte:

• Inventario de sistemas de software e hardware (detalle do chasis a nivel de compoñente que abarca elementos serializados e non).
• Inventario de interfaces físicas e lóxicas.
• Cambio de configuración baseado en commits.
• Núcleo files, alarmas e estado do motor de enrutamento.
• Exposición ao fin da vida útil (EOS) e ao fin do servizo (EOS).

Juniper xestiona estes paneis e informes operativos.
Aquí tes como view os paneis e informes do portal de asistencia de Juniper:

1. Fai clic en Estadísticas > Panel de control.
   Móstrase o panel de control de saúde diario operativo. Este panel inclúe gráficos que resumen os KPI asociados á conta, en función da última data de recollida.
2. No menú Informes da esquerda, selecciona o panel ou informe que queres view.

Os informes normalmente consisten nun conxunto de filtros, un resumo agregado view, e unha táboa detallada view en base aos datos recollidos. Un informe JSI ten as seguintes características:

• Interactivo views—Organizar os datos dun xeito significativo. Por example, pode crear un segmento view dos datos, fai clic e pasa o rato para obter máis detalles.
• Filtros: filtra os datos en función dos teus requisitos. Por example, podes view datos específicos dun ou máis grupos de dispositivos para unha data de recollida específica e un período de comparación.
• Favoritos—Tag informes como favoritos para facilitar o acceso.
• Subscrición por correo electrónico: subscríbase a un conxunto de informes para recibilos cunha frecuencia diaria, semanal ou mensual.
• Formatos PDF, PTT e Datos: exporte os informes como PDF ou PTT files, ou en formato de datos. En formato de datos, pode descargar os campos e valores do informe para cada compoñente do informe (por exemplo,ampli, gráfico ou táboa) mediante a opción Exportar datos como se mostra a continuación:

Prepárese para unha solicitude de Suite de conectividade remota

O JSI Remote Connectivity Suite (RCS) é unha solución baseada na nube que simplifica o proceso de soporte e resolución de problemas entre o soporte de Juniper e os clientes facendo que a recollida de datos do dispositivo (RSI e núcleo). file) proceso continuo. En lugar de intercambios iterativos entre o soporte de Juniper e o cliente para obter os datos correctos do dispositivo, RCS obtén isto en segundo plano automaticamente. Este acceso oportuno aos datos esenciais do dispositivo facilita a resolución rápida do problema.
A un alto nivel, o proceso de solicitude de RCS implica os seguintes pasos:

1. Envía un caso de soporte técnico a través do portal do cliente.
2. Un enxeñeiro de soporte de Juniper porase en contacto contigo para informarte sobre o teu caso de asistencia técnica. Se é necesario, o enxeñeiro de soporte de Juniper pode propor unha solicitude RCS para recuperar os datos do dispositivo.
3. Dependendo das regras da configuración de RCS (Solicitar aprobación activada), pode recibir un correo electrónico que conteña unha ligazón para autorizar a solicitude de RCS.
   a. Se aceptas compartir os datos do dispositivo, fai clic na ligazón do correo electrónico e aproba a solicitude.
4. A solicitude de RCS programarase para un tempo especificado e os datos do dispositivo transmítense de forma segura ao soporte de Juniper.

NOTA: Debes ter privilexios de administrador de JSI para configurar a configuración do dispositivo RCS e aprobar ou denegar as solicitudes de RCS.

View Solicitudes RCS
Aquí tes como view Solicitudes de RCS no portal de soporte de Juniper:

1. No portal de asistencia de Juniper, faga clic en Insights > Conectividade remota para abrir a páxina Listas de solicitudes de conectividade remota.
   A páxina Listas de solicitudes de conectividade remota enumera todas as solicitudes RCS realizadas. Podes usar a lista despregable da esquina superior esquerda da páxina para personalizar o teu viewpreferencia.
2. Fai clic no ID de solicitude de rexistro dunha solicitude RCS para abrir a páxina de detalles das solicitudes de conectividade remota.
   Desde a páxina de detalles das solicitudes de conectividade remota, pode view o RCS solicita detalles e realiza as seguintes tarefas:
   • Modificar o número de serie.
   • Axuste a data e a hora solicitadas (axuste nunha data/hora futura).
   NOTA: Se a zona horaria non está especificada no teu usuario profile, a zona horaria predeterminada é a hora do Pacífico (PT).
   • Engadir notas.
   • Aprobar ou denegar a solicitude de RCS.

Configurar a configuración do dispositivo RCS
Podes configurar tanto a colección RCS como o núcleo file preferencias de recollida desde a páxina de configuración de RCS. Aquí tes como configurar a configuración da colección RSI de conectividade remota no portal de asistencia de Juniper:

1. No portal de asistencia de Juniper, faga clic en Insights > Conectividade remota para abrir a páxina Listas de solicitudes de conectividade remota.
2. Fai clic en Configuración na esquina superior dereita da páxina. Ábrese a páxina Configuración da colección RSI de conectividade remota. Esta páxina permítelle establecer permisos de recollida global e crear excepcións de permisos en función de diferentes criterios.
3. Os permisos de recollida global están configurados a nivel de conta. Para varias contas conectadas a JSI, pode seleccionar a conta usando a lista despregable Nome da conta na esquina superior dereita da páxina.
4. Para configurar o permiso de recollida global, faga clic en Editar na sección Permisos de colección global e cambie o permiso a un dos seguintes:
   • Solicitar aprobación: envíase unha solicitude de aprobación ao cliente cando o soporte de Juniper inicia unha solicitude de RCS. Esta é a configuración predeterminada cando non se selecciona ningún permiso explícitamente.
   • Permitir sempre: as solicitudes de RCS iniciadas polo soporte de Juniper apróbanse automaticamente.
   • Denegar sempre: as solicitudes de RCS iniciadas polo soporte de Juniper son rexeitadas automaticamente.
   NOTA: Cando teña o permiso de recollida global e unha ou máis excepcións configuradas con permisos en conflito, aplicarase a seguinte orde de prioridade:
   • Regras da lista de dispositivos
   • Regras do grupo de dispositivos
   • Normas de día e hora
   • Permiso de recollida global
5. Para crear excepcións baseadas nun día e hora específicos, faga clic en Engadir na sección Regras de data e hora. Ábrese a páxina Configuración das regras de día e hora.
   Podes configurar unha excepción en función dos días e da duración e facer clic en Gardar para gardar a excepción e volver á páxina de configuración da colección RSI de conectividade remota.
6. NOTA: Antes de configurar regras de recollida para grupos de dispositivos, asegúrese de que xa existe un grupo de dispositivos para a conta.
   Para crear regras de recollida separadas para grupos de dispositivos específicos, faga clic en Engadir na sección Regras de grupos de dispositivos. Ábrese a páxina Configuración das regras do grupo de dispositivos.
   Pode configurar a regra de recollida para un grupo de dispositivos específico e facer clic en Gardar para gardar a regra e volver á páxina Configuración da colección RSI de conectividade remota.
7. Para crear regras de recollida separadas para dispositivos individuais, faga clic en Engadir na sección Regras da lista de dispositivos. Ábrese a páxina Configuración de regras da lista de dispositivos.
   Pode configurar a regra de recollida para dispositivos individuais e facer clic en Gardar para gardar a regra e volver á páxina de configuración de colección RSI de conectividade remota.

Paso 3: Continúa

Parabéns! A súa solución JSI xa está en funcionamento. Aquí tes algunhas das cousas que podes facer a continuación.
Que segue?

Se queres	Entón
Incorpore dispositivos adicionais ou edite os existentes dispositivos.	Incorpore dispositivos adicionais seguindo o procedemento que se explica aquí: "Dispositivos a bordo" na páxina 13
View os cadros e informes operativos.	Ver "View Paneis e informes operativos” na páxina 14
Xestiona as túas notificacións e subscricións de correo electrónico.	Inicie sesión no Portal de asistencia de Juniper, navegue ata A miña configuración e seleccione Insights para xestionar as súas notificacións e correo electrónico subscricións.
Obtén axuda con JSI.	Comprobe as solucións no Preguntas frecuentes: Juniper Support Insights e Lightweight Collector e Base de coñecemento (KB) artigos. Se as preguntas frecuentes ou os artigos da KB non abordan os teus problemas, ponte en contacto con Juniper Atención ao cliente.

Información xeral

Se queres	Entón
Consulta toda a documentación dispoñible para Juniper Support Insights (JSI)	Visita o Documentación JSI páxina na TechLibrary de Juniper
Atopa información máis detallada sobre a instalación de Lightweight Collector (LWC)	Vexa o Guía de hardware da plataforma LWC

Aprende con vídeos
A nosa videoteca segue crecendo! Creamos moitos, moitos vídeos que demostran como facer todo, desde instalar o teu hardware ata configurar funcións avanzadas de rede de Junos OS. Aquí tes uns excelentes vídeos e recursos de formación que che axudarán a ampliar os teus coñecementos sobre Junos OS.

Se queres	Entón
Obtén consellos e instrucións breves e concisas que proporcionan respostas rápidas, claridade e información sobre características e funcións específicas das tecnoloxías de Juniper	Vexa Aprendendo con Juniper na páxina principal de YouTube de Juniper Networks
View unha lista das moitas formacións técnicas gratuítas que ofrecemos Enebro	Visita o Comezando páxina no Portal de Aprendizaxe de Juniper

Juniper Networks, o logotipo de Juniper Networks, Juniper e Junos son marcas rexistradas de Juniper Networks, Inc. nos Estados Unidos e noutros países. Todas as outras marcas comerciais, marcas de servizo, marcas rexistradas ou marcas de servizo rexistradas son propiedade dos seus respectivos propietarios. Juniper Networks non asume ningunha responsabilidade por calquera imprecisión neste documento.
Juniper Networks resérvase o dereito de cambiar, modificar, transferir ou revisar esta publicación sen previo aviso.
Copyright © 2023 Juniper Networks, Inc. Todos os dereitos reservados.

Documentos/Recursos

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights [pdfGuía do usuario JSI-LWC Información de soporte de JSI, JSI-LWC, Información de soporte de JSI, Información de soporte, Insights

Referencias

• Manual de usuario