Эгер клавиатураңыз баскычтарды спам кылса же басылганда киргизүүнү каттабаса, бул туура эмес которгучтун же микропрограмманын, драйвердин же аппараттык камсыздоонун көйгөйүнөн улам болушу мүмкүн. Бул аппарат "Demo режиминде" болгондуктан да болушу мүмкүн.

Көйгөйгө эмне себеп болуп жатканын аныктоо үчүн, компьютерге кошулган негизги клавиатура жана чычкандан башка бардык башка перифериялык түзүлүштөрдү алып салыңыз. Андан кийин төмөнкү кадамдарды аткарыңыз.

1. Razer түзмөгүңүздүн драйверлери жаңыртылганын текшериңиз. Эгер сизде Razer BlackWidow 2019 клавиатурасы бар болсо, текшериңиз Razer BlackWidow 2019 орнотулган программасы.
2. Razer Synapse программаңыз жаңыртылганын текшериңиз.
3. Компьютериңиздин ОС жаңыртылгандыгын текшериңиз.
4. Баскычтоптун таза экенин, кир жана башка калдыктары жок экенин текшериңиз. Баскычтопту же сенсордук тактаңызды тазалоо үчүн таза жумшак кездеме (мыктыраак микрофибер кездеме) жана кысылган абаны колдонсоңуз болот. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, текшерүү Razer түзмөктөрүңүздү кантип тазалоо керек.
5. Баскычтоп USB хабына эмес, түздөн-түз компьютерге сайылып турганын текшериңиз. Эгер ал мурунтан эле компьютерге түздөн-түз сайылган болсо, башка USB портун колдонуп көрүңүз.
   1. 2 USB туташтыргычы бар клавиатуралар үчүн эки туташтыргыч тең компьютерге туура сайылганын текшериңиз.
   2. Үстөл компьютерлери үчүн системалык блоктун артындагы USB портторун колдонууну сунуштайбыз.
   3. Эгер сиз KVM которуштуруусун колдонуп жатсаңыз, клавиатураны түздөн-түз компьютериңизге сайып көрүңүз. KVM которгучтары түзмөктөрдүн ортосунда үзгүлтүккө учурашы белгилүү. Эгер ал түздөн-түз сайылганда туура иштесе, анда маселе KVM которуштуруусуна байланыштуу болушу мүмкүн.
6. Түзмөгүңүз "Demo режиминде" эмес экенин текшериңиз. Бул кээ бир моделдерге гана тиешелүү жана бардык баскычтар иштебей калганда гана. Караңыз Razer клавиатураларында "Демо режимин" кантип кайра орнотуу же чыгуу керек.
7. Аппаратты программалык камсыздоо маселесинен обочолонтуу үчүн Razer Synapseди компьютерден өчүрүп, андан соң аппаратты сынап көрүңүз.
   1. Эгерде аппарат Synapse өчүрүлгөн болсо, маселе программалык камсыздоо көйгөйүнө байланыштуу болушу мүмкүн. Сиз Synapse'ди таза орнотууну тандасаңыз болот. Караңыз Кантип Windows'до Razer Synapse 3 & 2.0 таза кайра орнотуу керек.
8. Synapse өчүрүлгөн менен аппаратты компьютериңизде сынап көрүңүз.
9. Мүмкүн болсо, аппаратты Synapse жок башка компьютерде сынап көрүңүз.
   1. Эгер аппарат Synapse орнотулбастан иштесе, маселе программалык камсыздоо көйгөйүнө байланыштуу болушу мүмкүн. Сиз Synapse'ди таза орнотууну тандасаңыз болот. Караңыз Кантип Windows'до Razer Synapse 3 & 2.0 таза кайра орнотуу керек.

Шилтемелер

• User Manual