OpenText Academic Program Guide User Guide

Transaksi ASO (Academic Single Order) kanggo pelanggan sing ora duwe perjanjian akademik sing ditandatangani utawa kudu tuku lisensi sing terus-terusan.

Tujuane yaiku nyedhiyakake kendharaan lisensi sing bisa direproduksi lan kompetitif kanthi gampang diakses kanggo sekolah K-12, perguruan tinggi, universitas lan institusi akademik liwat program kasebut.
Kanthi kontrak ALA utawa SLA lan petungan pembayaran taunan, sampeyan bisa ngatur proses lisensi, ngleksanakake, lan njaga investasi piranti lunak. Kita uga nyedhiyakake cara sing fleksibel kanggo tuku solusi sampeyan liwat transaksi Pesanan Tunggal Akademik sing ora mbutuhake biaya minimal utawa kontrak sing ditandatangani, lan sampeyan bisa tuku saka salah sawijining pengecer resmi sing sah. Yen sampeyan duwe organisasi pendhidhikan ekstensif lan tundhuk kanggo tuku terus-terusan tingkat sing luwih dhuwur, sampeyan bisa uga wis mlebu Perjanjian MLA-ACA kanggo entuk manfaat program liyane.
Tuku ing program kasebut kudu digunakake kanggo instruksional, riset akademik utawa IT administratif dening lan kanggo siswa, fakultas lan staf ing institusi Pelanggan dhewe lan ora kanggo pemasaran ulang utawa tujuan liyane.

Program ALA & SLA

Manfaat & Syarat Program
Manfaat lan syarat program ing program Academic License Agreement (ALA) & School License Agreement (SLA) kalebu:

Rega preferensial kanggo pelanggan akademik sing berkualitas

Lisensi pancacahan lan pembayaran
Nganyari produk kalebu tanpa biaya tambahan

Syarat perjanjian telung (3) taun sing bisa dianyari
Perlindhungan rega: Kenaikan rega diwatesi ora ngluwihi 10% saben taun sajrone wektu perjanjian

Deskripsi Program
Minangka institusi akademik sing berkualitas, sampeyan bisa nyederhanakake manajemen piranti lunak kanggo organisasi sampeyan kanthi tuku liwat ALA/SLA. SLA minangka kendaraan lisensi kanggo institusi akademik primer (K-12) lan ALA kanggo institusi pendidikan sing luwih dhuwur kaya perguruan tinggi, universitas lan rumah sakit pengajaran.
Kelayakan kanggo tuku ing program kasebut utawa nampa rega akademik diwatesi kanggo institusi pendidikan sing berkualitas. Bukti status bisa uga dibutuhake nalika nindakake perjanjian lisensi. Delengen
https://www.opentext.com/about/licensing-academic-qualify kanggo rincian eligibility.

Lisensi Counting Pilihan
Sampeyan mutusake cara ngitung sing paling apik kanggo organisasi sampeyan.
UNTUK PROGRAM SLA:

Ragad lisensi adhedhasar nomer enrollment siswa utawa nomer workstation.
Saliyane siswa Pelanggan sing wis mbayar ragad lisensi SLA, fakultas Pelanggan, staf, personel admin lan wong tuwa siswa duwe hak nggunakake piranti lunak kanggo tujuan sekolah.

UNTUK PROGRAM ALA:

Ragad lisensi adhedhasar salah siji nomer FTE (Full Time Equivalent) fakultas, staf, mahasiswa lan admin personel utawa nomer workstations.

Saliyane nomer FTE sing wis mbayar ragad lisensi ALA, wong tuwa lan alumni siswa uga nduweni hak nggunakake piranti lunak kasebut kanggo tujuan akademik.
Jumlah FTE Pelanggan diitung minangka jumlah ing ngisor iki:

- Fakultas lan Staff FTEs. Kanggo taun akademik sadurunge, jumlah fakultas lan staf full-time ditambah jumlah jam kerja fakultas lan staf part-time ing minggu kerja rata-rata dibagi 40.
- Mahasiswa FTE. Kanggo taun akademik sadurunge, jumlah siswa full-time ditambah jumlah total jam kredit siswa parttime dibagi karo jumlah jam kredit sing digunakake Pelanggan kanggo ngenali status full-time.

Model Lisensi
Ing program ALA lan SLA, lisensi langganan kasedhiya. Sampeyan bisa nggunakake piranti lunak anggere langganan sampeyan saiki. Yen lisensi piranti lunak sing terus-terusan dibutuhake, sampeyan bisa tuku liwat transaksi ASO kanthi kalebu informasi pesenan sing dibutuhake karo pambayaran ragad taunan. Sampeyan duwe kontrol produk sing sampeyan tuku ing organisasi sampeyan. Kanggo nemtokake ragad taunan, gunakake rega lan informasi produk ing Lembar Kerja Ragad Tahunan ALA/SLA sing ana online ing www.microfocus.com/en-us/legal/licensing#tab3. Sawise sampeyan mbayar ragad, sampeyan wis ngrampungake lisensi produk OpenText™ sing dipilih kanggo taun kasebut.
Lisensi diatur dening OpenText™ End User License Agreement sing ditrapake kalebu Otorisasi Lisensi Tambahan sing bisa ditemokake ing https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.
Pemenuhan Pesanan
Sampeyan bisa njaluk piranti lunak lan layanan OpenText sing layak langsung saka kita utawa liwat agen pemenuhan sing mumpuni.
Kanggo nemokake partner sing mumpuni ing wilayah sampeyan, gunakake Partner Locator sing ana ing: https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner

Dhukungan kanggo Lisensi Langganan
Piranti lunak sing dilisensi liwat program ALA/SLA kanthi otomatis menehi akses menyang nganyari piranti lunak OpenText (versi lan patch anyar) sing kasedhiya dening OpenText minangka bagean saka dhukungan piranti lunak sajrone wektu langganan. Manfaat iki nyederhanakake perencanaan anggaran. Yen sampeyan butuh dhukungan teknis kanggo produk sampeyan, OpenText nawakake paket dhukungan insiden sing bisa dipesen ing Lembar Kerja Ragad Tahunan ALA/SLA.

Instalasi

Sawise sampeyan wis ndhaptar ing ALA/SLA lan ngirim Lembar Kerja Ragad Tahunan, sampeyan bisa ngundhuh piranti lunak sing dibutuhake liwat Portal Download sing ana ing: https://sld.microfocus.com.
Sampeyan bisa nginstal piranti lunak ing saindhenging organisasi yen perlu.

Dhukungan Tambahan, Pelatihan lan Layanan Konsultasi

Rincian babagan penawaran dhukungan OpenText bisa ditemokake ing https://www.opentext.com/support. Rega kanggo layanan tambahan kasedhiya ing Lembar Kerja Ragad Tahunan ALA/SLA utawa liwat agen pemenuhan penjualan sing mumpuni.
Portofolio produk OpenText ngemot macem-macem produk kanggo digunakake ing lingkungan pusat data lan kanggo pangguna pungkasan.
Pelanggan kudu periodik review kaca Siklus Urip Dhukungan Produk kanggo informasi babagan kabijakan dhukungan siklus urip ing:https://www.microfocus.com/productlifecycle/.
Kanggo layanan apa wae sing disedhiyakake miturut program ALA/SLA liwat pratelan karya, utawa ora ana persetujuan konsultasi utawa layanan sing ditandatangani kanthi kapisah, syarat layanan profesional OpenText sing saiki bakal ditrapake kanggo layanan kasebut, lan dianggep minangka bagean saka Pandhuan Program iki-rujuk menyang https://www.opentext.com/about/legal/professional-services-terms.

Ndaftar utawa Nganyari
Pelanggan anyar kudu ngirim salinan kontrak sing ditandatangani lan Lembar Kerja Ragad Tahunan ing taun pisanan enrollment. Pelanggan sing wis ana kudu ngirim Lembar Kerja Ragad Tahunan sing wis rampung sing nuduhake jumlah sing disertifikasi sing dibutuhake saka nomer taun akademik sadurunge saben taun nalika nganyari taunan. Nalika nggawe pesenan kanthi langsung utawa liwat mitra, pelanggan kudu nemtokake ing pesenan tuku nomer kanggo taun akademik sadurunge lan rinci sumber referensi sing digunakake kanggo tokoh kasebut. Ragad bisa dikenani biaya nalika telat ngirim.
Ing pungkasan saben istilah 3 taun, perjanjian ALA/SLA bakal dianyari kanthi otomatis kanggo istilah telung taun tambahan kajaba salah siji pihak menehi kabar tertulis paling ora 90 dina sadurunge pungkasan periode.
Hubungi kita kanggo formulir kontrak lan dokumentasi program ing https://www.opentext.com/resources/industryeducation#academic-license

Program MLA-ACA
Manfaat & Syarat Program

Manfaat lan syarat program ing program MLA-ACA kalebu:

Diskon sing menehi komitmen tuku volume dhuwur

Perlindhungan rega: Kenaikan rega diwatesi ora ngluwihi 10% saben taun sajrone wektu perjanjian
Pilihan saka opsi lisensi adhedhasar produk ngangap
Sawetara produk OpenText kasedhiya kanggo MLA-ACA
Macem-macem opsi pancacahan lisensi kalebu FTES (Full Time Equivalent Staffs)
Pangopènan kalebu dhukungan layanan mandiri online, nganyari piranti lunak lan dhukungan teknis
Kontrak sing bisa dianyari 2 utawa 3 taun perjanjian MLA
Pembelanjaan taunan minimal USD $100,000 net
Afiliasi pelanggan, tegese entitas apa wae sing dikontrol, dikontrol, utawa ing kontrol umum karo pelanggan ("Afiliasi"), bisa entuk manfaat sing padha kanthi mlebu Formulir Keanggotaan lan njaga belanja taunan minimal $10,000 net saben afiliasi utawa departemen independen sing menehi tandha Formulir Keanggotaan.

Deskripsi Program

Program MLA (Master License Agreement) kita dirancang kanggo organisasi perusahaan gedhe sing pengin entuk manfaat luwih akeh adhedhasar komitmen tuku volume dhuwur jangka panjang. We offer program MLA padha kanggo kabeh organisasi akademisi kualifikasi kayata sekolah K12, distrik sekolah, colleges, universitas, fasilitas umum pendidikan (kayata museum lan perpustakaan nirlaba), lan rumah sakit pendidikan akreditasi, dikenali utawa disetujoni dening lokal, negara, federal, utawa pemerintah provinsi, nanging karo rega khusus luwih sarujuk kanggo pelanggan akademisi ("MLA for Academic").
Program MLA-ACA nawakake macem-macem produk OpenText lan ngidini pengaruh volume tuku kabeh entitas pelanggan sing melu entuk hak diskon sing luwih dhuwur. Institusi akademik sing mumpuni melu program iki liwat teken kontrak MLA lan tambahan kontrak MLA-ACA lan nikmati diskon program sing padha lan keuntungan dhukungan ing institusi akademik lan organisasi afiliasi sajrone kontrak.

Model Lisensi
Ing program MLA-ACA, sampeyan bisa milih lisensi terus-terusan utawa langganan gumantung saka produk sing ana gandhengane. We adol lisensi langgeng karo Dhukungan taun pisanan, kang kalebu nganyari produk lan technical support.
Ing pungkasan taun pisanan, sampeyan bisa tuku Dhukungan nganyari maneh kanggo lisensi langgeng. Lisensi langganan kalebu Dhukungan sajrone wektu langganan lan nawakake perencanaan anggaran sing disederhanakake, pambayaran taunan sing konsisten lan biaya adopsi piranti lunak awal sing luwih murah.
Lisensi diatur dening OpenText™ End User License Agreement (EULA) sing ditrapake kalebu Otorisasi Lisensi Tambahan sing ditrapake sing ditemokake ing https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing

Lisensi Counting Pilihan

Sampeyan mutusake cara pancacahan sing paling apik kanggo organisasi sampeyan ing antarane Unit Pengukuran (UoM) sing kasedhiya ing saben produk EULA. Kanggo produk sing dipilih, opsi "saben FTES" bisa digunakake minangka UOM lisensi.
"FTES" tegese staf sing padha karo full time lan ngitung jumlah staf, fakultas lan administrasi organisasi sing dilaporake ing taun akademik sadurunge. Lisensi lengkap dibutuhake kanggo saben FTES (preduli saka peran lan tingkat panggunaan sing diantisipasi). Lisensi FTES menehi hak kanggo kelas pangguna liyane kayata siswa, wong tuwa lan alumni tanpa biaya tambahan. Jumlah FTES diitung kaya ing ngisor iki: (Jumlah saben fakultas & staf full-time) + ((Jumlah saben fakultas & anggota staf part time) dibagi loro)). Kanggo tuku lisensi FTES, sampeyan kudu menehi mekanisme verifikasi umum babagan jumlah FTES sampeyan kaya sing dibutuhake dening OpenText. Buruh siswa ora kalebu ing pitungan FTES sanajan buruh siswa dianggep minangka staf paruh wektu resmi ing negara tartamtu miturut peraturan pemerintah.

Diskon Program MLA-ACA

Sampeyan kudu nglampahi total taunan minimal US $100,000 net ing produk OpenText layak kanggo program iki. Tingkat diskon ditemtokake kanggo saben baris produk OpenText sing dituku adhedhasar komitmen tuku taunan saben baris produk. Kita ngetrapake jumlah agregat sing sampeyan lan Afiliasi sampeyan mbuwang saben taun ing perjanjian utawa tambahan MLA-ACA karo baris produk OpenText sing ditrapake kanggo syarat mbuwang taunan sampeyan. Sawayah-wayah, sampeyan bisa njaluk supaya kita review sajarah tuku taunan. Yen tumbas sampeyan cocog, kita bakal menehi tingkat diskon anyar. Ing pungkasan istilah awal utawa saben nganyari maneh perjanjian, kita bisa nyetel tingkat diskon sing ditrapake adhedhasar volume tuku sampeyan. Informasi babagan diskon sing layak sampeyan bisa dijaluk saka Sales Representative. Kanggo rincian program MLA, waca Pandhuan Program MLA ing: https://www.opentext.com/agreements

Transaksi ASO (Academic Single Order).
Transaksi ASO nyedhiyakake cara kanggo tuku solusi OpenText sing dibutuhake tanpa prasetya jangka panjang utawa tingkat mbuwang sing dibutuhake kanthi menehi tandha kontrak ALA, SLA utawa MLA-ACA karo kita. Ora ana tuku minimal lan ora ana kontrak sing ditandatangani, nanging minangka pelanggan akademik sing kualifikasi, sampeyan isih bisa njupuk advan.tage diskon khusus liwat transaksi ASO nalika sampeyan mbutuhake produk lan layanan kita kanggo ngrancang, mbangun lan ndhukung lingkungan IT akademisi.

Keuntungan Transaksional & Syarat

Manfaat lan syarat program sing bakal sampeyan temokake ing Transaksi ASO kalebu:

Ora ana komitmen tuku minimal & ora ana kontrak sing ditandatangani
Range produk OpenText

Pilihan antarane lisensi langgeng utawa langganan
Rega khusus sing ditawakake kanggo pelanggan akademik kanthi komitmen ora nambah rega luwih saka 10% saben taun.
Macem-macem opsi pancacahan lisensi kalebu FTES (Full Time Equivalent Staff)

Lisensi langgeng kudu dituku nganggo Dhukungan taun pisanan; sakwise nganyari dhukungan iku opsional, sanajan dianjurake banget.

Tuku Pilihan
Transaksi ASO dimaksudake kanggo digunakake karo institusi pendidikan non-profit sing nduweni kualifikasi sing bisa uga kalebu sekolah dhasar (K-12), perguruan tinggi, universitas, lan rumah sakit pamulangan, lan sapiturute.
Akeh produk sing kasedhiya kanggo transaksi ASO liwat pengecer resmi kita, - ora ana kabar utawa formulir sing dibutuhake. Sampeyan bisa tuku langsung saka kita utawa liwat pengecer resmi. Rega ASO biasane adhedhasar rega sing diterbitake saiki sing dikurangi kanthi diskon akademik, nanging rega pungkasan ditemtokake dening pengecer resmi sampeyan kajaba sampeyan tuku langsung saka kita.
Kanggo verifikasi kualifikasi sampeyan minangka institusi akademik, deleng kritéria kualifikasi ing: www.microfocus.com/licensing/academic/qualify.html.

Model Lisensi

Kanggo umume produk, sampeyan duwe keluwesan kanggo milih lisensi permanen utawa langganan. We adol lisensi langgeng karo Dhukungan taun pisanan, kang kalebu nganyari piranti lunak (versi anyar lan patch) lan technical support. Ing pungkasan taun pisanan, nganyari Dhukungan sampeyan opsional, sanajan dianjurake banget. Lisensi langganan minangka sewa piranti lunak: Sampeyan bisa nggunakake piranti lunak anggere langganan sampeyan saiki. Lisensi langganan ASO kalebu dhukungan sajrone wektu langganan lan nawakake perencanaan anggaran sing disederhanakake, pambayaran taunan sing konsisten lan biaya adopsi piranti lunak awal sing luwih murah.
Lisensi sing sampeyan tuku kanggo produk kudu dadi langganan kabeh utawa terus-terusan. Yen sampeyan wis tuku lisensi perpetual kanggo produk tartamtu, sampeyan kudu terus tuku lisensi perpetual nalika nambah lisensi tambahan kanggo produk sing padha. Penting kanggo elinga yen sampeyan ora bisa ngurangi jumlah lisensi ing pangopènan ing taun kapindho lan sakteruse lan terus nggunakake nomer lisensi sing dituku ing taun siji, IE, sawetara karo pangopènan lan sawetara tanpa.
Lisensi diatur dening OpenText End User License Agreement (EULA) sing ditrapake kalebu Otorisasi Lisensi Tambahan sing ditrapake sing ditemokake ing https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.

Lisensi Counting Pilihan
Sampeyan mutusake cara ngitung sing paling apik kanggo organisasi sampeyan ing antarane Unit Pengukuran (UoM) sing kasedhiya ing saben produk EULA. Kanggo produk sing dipilih, opsi "saben FTES" bisa digunakake minangka UoM lisensi. "FTES" tegese staf sing padha karo full time lan ngitung jumlah staf, fakultas lan administrasi organisasi sing dilaporake ing taun akademik sadurunge. Lisensi lengkap dibutuhake kanggo saben FTES (preduli saka peran lan tingkat panggunaan sing diantisipasi). Lisensi FTES menehi hak kanggo kelas pangguna liyane kayata siswa, wong tuwa lan alumni tanpa biaya tambahan. Jumlah FTES diitung kaya ing ngisor iki: (Jumlah saben fakultas & staf full-time) + ((Jumlah saben fakultas & anggota staf part time) dibagi loro)). Buruh siswa ora kalebu ing pitungan FTES sanajan buruh siswa dianggep minangka staf paruh wektu resmi ing negara tartamtu miturut peraturan pemerintah. Kanggo tuku lisensi FTES, sampeyan kudu menehi mekanisme verifikasi umum babagan jumlah FTES sampeyan kaya sing dibutuhake dening OpenText.
Dhukungan
Kanthi Dhukungan, sampeyan nampa nganyari piranti lunak lan dhukungan teknis.
Nganyari piranti lunak
Program pangopènan piranti lunak kita nyedhiyakake akses menyang nganyari piranti lunak anyar. Sampeyan bisa entuk nganyari paling anyar kanggo ngakses fitur lan fungsi paling anyar. Waca rincian program pangopènan piranti lunak ing https://www.opentext.com/agreements

Dhukungan Teknis
Pangopènan lan dhukungan piranti lunak nyedhiyakake akses menyang dhukungan teknis. Kanthi pangopènan piranti lunak lan jangkoan dhukungan, sampeyan uga bisa milih tuku layanan tingkat perusahaan opsional, kayata manajemen akun, dhukungan proyek, sumber daya dhukungan khusus lan liya-liyane.
Katentuan Pangaturan kanggo Transaksi ASO
Kabeh produk OpenText tundhuk karo syarat OpenText EULA, lan panggunaan produk kasebut ngakoni yen sampeyan nampa syarat kasebut. Kita ora mbutuhake formulir khusus. Cukup kalebu nomer bagean, rega lan informasi pelanggan sing bener karo pesenan tuku-kanthi informasi ing ngisor iki:

Jeneng perusahaan

Informasi kontak
Alamat tagihan
Tanggal Dhukungan utawa Langganan

Nomer pajak pertambahan nilai (PPN) (yen ana)
Sertifikat pambebasan pajak yen ana
Informasi liyane sing dibutuhake pengecer resmi sampeyan kanggo ngolah pesenan

Kanthi pesenan sing sepisanan, sampeyan bakal nampa nomer pelanggan, sing kudu ngiringi kabeh pesenan ing mangsa ngarep amarga iki bakal mesthekake yen kabeh tumbas sampeyan diklumpukake ing Akun Pelanggan sing padha ing Portal Download Piranti Lunak lan Lisensi https://sld.microfocus.com. Pengecer resmi sampeyan uga bakal nampa nomer kasebut lan kudu digunakake kanggo nggawe pesenan karo distributor. Sampeyan bisa nuduhake nomer iki karo lokasi bisnis afiliasi utawa divisi donya kanggo ngatur kabeh tuku lisensi ing siji nomer pelanggan. Utawa, saben lokasi utawa divisi bisnis afiliasi bisa milih kanggo nggawe nomer pelanggan dhewe lan kanthi mangkono nyedhiyakake akses sing luwih rinci menyang piranti lunak sing dituku.
Lisensi, Dhukungan lan tumbas ASO liyane ora bisa dibalekake kajaba bisa kasebut kanthi jelas ing salah sawijining kabar sing ditulis.
Netepake Pesenan Panjenengan
Nalika sampeyan nggawe pesenan karo partner, partner bakal ngirim pesenan kanggo kita. Kita ngrampungake pesenan langsung. Ngundhuh piranti lunak lan aktivasi lisensi difasilitasi liwat portal Lisensi Piranti Lunak lan Ngundhuh ing https://sld.microfocus.com. Mangga gunakake Nomer Pesenan Asli kanggo ngakses produk sampeyan ing SLD. Yen sampeyan nampa email kuitansi pangiriman elektronik sing kapisah, gunakake link sing kalebu ing Email kasebut kanggo langsung ngakses produk sampeyan. Kontak Download Fulfillment ing email kuitansi pangiriman elektronik disetel kanthi otomatis minangka administrator pesenan. Sanajan piranti lunak kasebut dhewe ora bisa mbatesi panginstalan tambahan, sampeyan bisa nginstal mung nganti jumlah lisensi sing sampeyan duweni kanthi sah. Elinga yen sampeyan nginstal utawa nggunakake lisensi sadurunge tuku, sampeyan kudu tuku lisensi kasebut sajrone 30 dina.
Nganyari utawa Batal Dhukungan ASO lan Lisensi Langganan
Sampeyan bisa ngatur piranti lunak sing dituku liwat transaksi ASO karo tumbas nganyari maneh sing disambung menyang sasi mengeti lisensi. Sasi ulang taun sampeyan yaiku sasi nalika sampeyan tuku lisensi ASO perpetual utawa langganan awal, lan dhukungan pangopènan piranti lunak taun pisanan.
Kanggo mesthekake sampeyan ora nemu lapses sing ora disengaja ing jangkoan, lisensi langganan lan dhukungan pangopènan piranti lunak bakal kanthi otomatis nganyari kajaba sampeyan menehi kabar 90 dina sadurunge tanggal nganyari maneh. Rincian liyane kasedhiya ing syarat-syarat dhukungan ing https://www.opentext.com/agreements .

Requirements Purchasing rinci
LISENSI PERPETUAL
Yen sampeyan tuku lisensi terus-terusan liwat transaksi ASO, sampeyan kudu tuku pangopènan piranti lunak kanggo kabeh lisensi produk sing diduweni. Iki kalebu lisensi langgeng sing sadurunge sampeyan entuk saka kita sing aktif digunakake. Sawise sampeyan tuku lisensi langgeng lan pangopènan piranti lunak taun kapisan, nganyari Dhukungan iku opsional, sanajan dianjurake banget. Kita netepake pangopènan bali ing lisensi sing kontrak dhukungan wis rampung utawa dibatalake nalika sampeyan pengin mulihake dhukungan.

LISENSI LANGGANAN

Kita nyedhiyakake lisensi langganan piranti lunak minangka alternatif kanggo tawaran lisensi sing terus-terusan kanggo produk piranti lunak kita. Lisensi langganan nawakake perencanaan anggaran sing disederhanakake, pambayaran taunan sing konsisten lan biaya adopsi piranti lunak awal sing luwih murah. We adol lisensi langganan kanggo produk kita minangka kurban taunan digabungake karo pangopènan piranti lunak setahun. Nomer bagean lisensi langganan mung kasedhiya ing langganan setaun. Yen sampeyan pengin tuku lisensi langganan pirang-pirang taun ing ngarep, sampeyan bisa nambah nomer bagean siji taun menyang pesenan nganti tekan jumlah taun sing pengin dituku. Sampeyan bisa pindhah saka lisensi langganan menyang lisensi langgeng sawayah-wayah mung kanthi mbayar biaya lisensi sing terus-terusan. Hak panggunaan lisensi langganan sampeyan kadaluwarsa ing pungkasan periode langganan sing ditrapake yen sampeyan ora nganyarake langganan. Yen lisensi langganan kadaluwarsa, sampeyan kudu langsung mandheg nggunakake lan instal piranti lunak kasebut. Yen sampeyan terus nggunakake piranti lunak ngluwihi periode langganan, kita bakal njaluk sampeyan tuku lisensi langgeng.

DUKUNGAN UTAWA LAYANAN LANGGANAN, HAK PRODUK VERSI LULUS

Sampeyan bisa tuku dhukungan sajrone fase Saiki utawa Sustaining Siklus Urip Dhukungan Produk. Dhukungan teknis lan dhukungan cacat ngluwihi tahap Pangopènan Saiki bisa uga kasedhiya karo Dhukungan Lengkap kanthi biaya tambahan. Kajaba produk katon ing dhaftar produk tilar ing www.microfocus.com/support-andservices/mla-product-exclusions/, utawa kajaba kanthi jelas ora kalebu ing perjanjian lisensi pangguna pungkasan sing ditrapake, kabeh produk sing sampeyan lisensi liwat transaksi ASO dilisensi kanggo versi sadurunge, supaya sampeyan bisa tuku utawa langganan lisensi produk utawa langganan saiki tanpa kudu masang maneh versi sing wis diinstal. Kanggo exampNanging, ing akeh kasus, yen sampeyan tuku utawa langganan Product A 7.0, sampeyan bisa milih kanggo nggunakake Product A 6.5 nganti sampeyan siyap kanggo miwiti nggunakake versi paling anyar. Nanging, kajaba sing diijini dening syarat-syarat dhukungan utawa diidinake dening OpenText kanthi nulis, ora ana sing bisa nginstal versi sadurunge lan versi sing dianyari bebarengan ing lisensi sing padha.
Sanajan sampeyan duwe keluwesan kanggo mbukak versi produk lawas, dhukungan lengkap mung kasedhiya ing versi paling anyar. Sawetara keuntungan saka hak produk versi kepungkur kalebu:

Sampeyan bisa milih versi produk sing pengin diinstal nanging isih duwe lisensi kanggo nggunakake versi sadurunge nalika sampeyan milih.

Sampeyan bisa tuku lisensi versi paling anyar lan milih nggunakake piranti lunak versi lawas. Amarga sampeyan wis dilisensi kanggo versi saiki, sampeyan bisa pindhah menyang versi saiki yen wis siyap tanpa biaya tambahan.

Sanajan sampeyan nggunakake versi produk sadurunge, versi lisensi sing sampeyan duwe nemtokake syarat lisensi kanggo produk iki. Kanggo example, yen sampeyan wis dilisensi kanggo Product B 8.0 (kang dilisensi dening pangguna), nanging nggunakake Product B 5.1 (dilisensi dening server-sambungan), sampeyan bakal nemtokake lisènsi counts dening pangguna. Yen bisa, sampeyan kudu nggunakake media versi sadurunge sing wis ana kanggo instalasi amarga kita ora mesthi duwe media kanggo versi sadurunge kasedhiya kanggo versi anyar sadurunge.
Tuku lisènsi lan Dhukungan kanggo INSTAL BASE kabeh
Kanggo nampa keuntungan dhukungan teknis kanggo produk apa wae, sampeyan kudu duwe pangopènan piranti lunak kanggo kabeh basis instalasi produk. Kanggo example, umpamane sampeyan tuku 500 lisensi Product A plus Dhukungan, lan sampeyan wis duwe 200 lisensi Product A sing ana tanpa jangkoan Dhukungan. Kanggo nampa keuntungan dhukungan teknis kanggo Product A-lan nganyari hak kanggo kabeh basis instal 700-lisensi-sampeyan kudu tuku Dhukungan kanggo anyar 500 lisensi plus ana 200 lisensi.
Yen sampeyan ora duwe Dhukungan kanggo produk, sampeyan bisa nggawe tumbas tambahan produk tanpa nutupi basis instalasi lengkap ing Dhukungan, nanging sampeyan ora bakal duwe akses maneh kanggo technical support kanggo sembarang Kayata produk iki. Salajengipun, keuntungan nganyari versi sampeyan bakal diwatesi kanggo lisensi kanthi jangkoan Dhukungan. Sampeyan kudu langganan utawa tuku Dhukungan kanggo produk saka dina sampeyan nyalin, nginstal utawa nggunakake produk. Yen sampeyan ora bisa nyedhiyani bukti cukup saka salinan, instalasi utawa tanggal nggunakake, sampeyan bisa uga kudu mbayar maneh Dhukungan saka tanggal wiwitan tuku produk, saliyane biaya lisensi kanggo salinan lunak unlicensed, instalasi utawa nggunakake.
Dhukungan jangkoan tanggal lan nganyari maneh
Kita adol Dhukungan kanthi tambahan saben taun. Kita ngetung istilah saka dina pisanan ing sasi sabanjuré liwat periode dituku. Kanggo exampNanging, kanggo dhukungan sing sampeyan tuku tanggal 15 Januari, istilah tagihan sampeyan bakal diwiwiti tanggal 1 Februari lan kadaluwarsa tanggal 31 Januari taun sabanjuré. Nalika istilah sampeyan diwiwiti ing pisanan sasi sabanjure, sampeyan duwe hak kanggo nampa jangkoan lan keuntungan saka tanggal tuku dhukungan/langganan ing sasi sadurunge. Yen sampeyan kudu ngakses dhukungan teknis sadurunge tanggal wiwitan istilah ing sepisan sasi sabanjure, hubungi wakil Penjualan sampeyan sing bakal bisa nulungi sampeyan ngatur iki.
Akeh pelanggan ngalami wutah tambahan, sing mbutuhake akeh tuku lisensi-plus-Dhukungan anyar ing saindhenging taun. Mulane sampeyan bisa uga duwe pirang-pirang nganyari saben taun. Kita bakal ngirim kabar nganyari maneh sadurunge kadaluwarsa saben periode jangkoan. Sampeyan uga bisa nggabungake nganyari maneh menyang tanggal nganyari maneh.
Dhukungan TAMBAHAN, LATIHAN lan LAYANAN KONSULTASI
Kita nyedhiyakake sawetara penawaran dhukungan tingkat perusahaan, kalebu manajemen akun layanan lan sumber daya dhukungan khusus. Kita uga nyedhiyakake layanan konsultasi langsung kanggo mbantu sampeyan ngetrapake solusi perusahaan, lan penawaran sertifikasi lan pelatihan bisa mbantu sampeyan ngrampungake kerumitan ngatur solusi sampeyan.

Lampiran

Kerja karo Reseller
Kanggo nemokake pengecer resmi ing wilayah sampeyan, gunakake Partner Locator:
https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner.
Kabar kanggo Update Software
Sampeyan bisa langganan kanggo nampa kabar nganyari piranti lunak ing Portal Dhukungan Pelanggan. Dolan maring www.microfocus.com/support-and-services/ kanggo pranala menyang sumber migunani, forum diskusi, nganyari kasedhiya lan liyane.
Tanggal Jangkep lan Notifikasi Pembatalan
Pesenan tuku kanggo Dhukungan lan nganyari maneh lisensi piranti lunak kudu dibayar limang dina sadurunge tanggal nganyari taunan Dhukungan. Yen pengecer sampeyan ora nampa pesen tuku utawa kabar nganyari maneh ing tanggal sing ditemtokake, kita bakal nambah ragad administrasi pesenan nganti 10 persen saka rega pesenan nganyari maneh. Kabar pembatalan amarga 90 dina sadurunge tanggal nganyari maneh.
Product Support Lifecycle
Sampeyan kudu periodik review informasi siklus urip dhukungan produk kanggo produk sampeyan. Sampeyan bisa nemokake informasi iki ing: https://www.microfocus.com/productlifecycle/

VLA kanggo Pendidikan
Transaksi Academic Single Order (ASO) minangka panggantos saka VLA kanggo Program Pendidikan warisan.
Pelanggan sing saiki tuku ing lisensi VLA for Education bakal bisa pindhah menyang ASO nalika nganyari maneh.
Dhukungan lan Layanan Komunitas
OpenText ndhukung Komunitas Mitra Transfer Teknologi (TTP). Iki minangka komunitas tertutup pelaksana teknis saka komunitas akademik ing saindenging jagad sing kerja ing layanan komputasi pusat institusi akademik. Keanggotaan grup kasebut gratis lan bisa nambah nilai gedhe kanggo hubungan sampeyan karo OpenText.
Mangga deleng ing websitus www.thettp.org kanggo informasi luwih lengkap, kanggo njelajah sumber daya lan kanggo nggabungake.
Sinau luwih lengkap ing https://www.opentext.com/resources/industry-education#academic-license

Babagan OpenText

OpenText mbisakake jagad digital, nggawe cara sing luwih apik kanggo organisasi nggarap informasi, ing papan utawa ing awan. Kanggo informasi luwih lengkap babagan OpenText (NASDAQ/TSX: OTEX), bukak opentext.com.

Sambungake karo kita:
Blog CEO OpenText Mark Barrenechea
Twitter | LinkedIn
Hak Cipta © 2025 Open Text. Kabeh hak dilindhungi undhang-undhang. Merek dagang sing diduweni dening Open Text.
03. 25 | 235-000272-001

Dokumen / Sumber Daya

OpenText Academic Program Guide [pdf] Pandhuan pangguna
235-000272-001, Pandhuan Program Akademik, Pandhuan Program

Referensi

Manual pangguna

Swaraview