Кіраўніцтва карыстальніка па акадэмічнай праграме OpenText

Транзакцыі ASO (акадэмічны адзінкавы заказ) для кліентаў, якія не маюць падпісанага акадэмічнага пагаднення або якім неабходна набыць пастаянныя ліцэнзіі.

Наша мэта — забяспечыць праз гэтыя праграмы лёгкі доступ да аднаўляльных і канкурэнтаздольных па цане ліцэнзійных транспартных сродкаў для школ K-12, каледжаў, універсітэтаў і акадэмічных інстытутаў.
З дапамогай кантракту ALA або SLA і разлікаў штогадовых плацяжоў вы можаце кіраваць працэсам ліцэнзавання, укаранення і абслугоўвання вашых інвестыцый у праграмнае забеспячэнне. Мы таксама прапануем гнуткі спосаб набыцця вашых рашэнняў праз аднаразовыя акадэмічныя здзелкі па асобных заказах, дзе не патрабуецца мінімальны кошт або падпісаны кантракт, і вы можаце набыць у аднаго з нашых шматлікіх кваліфікаваных аўтарызаваных рэсэлераў. Калі ў вас шырокая адукацыйная арганізацыя і вы імкнецеся рабіць пастаянныя пакупкі больш высокага ўзроўню, вы маглі падпісаць пагадненне MLA-ACA, каб карыстацца большай колькасцю пераваг праграмы.
Пакупкі па гэтых праграмах павінны ажыццяўляцца для навучальнага выкарыстання, акадэмічных даследаванняў або адміністрацыйных ІТ-мэтаў студэнтамі, выкладчыкамі і супрацоўнікамі ўласнай установы Кліента, а не для рэмаркетынгу або іншых мэт.

Праграмы ALA і SLA

Перавагі і патрабаванні праграмы
Перавагі і патрабаванні праграмы ў рамках Акадэмічнай ліцэнзійнай дамовы (ALA) і Школьнай ліцэнзійнай дамовы (SLA) ўключаюць:

Льготныя цэны для кваліфікаваных акадэмічных кліентаў

Падлік і аплата ліцэнзій
Абнаўленні прадукту ўключаны без дадатковай аплаты

Тэрміны трохгадовага (3) пагаднення з магчымасцю падаўжэння
Абарона цэн: Павелічэнне цэн абмежавана 10% у год на працягу тэрміну дзеяння пагаднення.

Апісанне праграмы
Як кваліфікаваная навучальная ўстанова, вы можаце спрасціць кіраванне праграмным забеспячэннем для вашай арганізацыі, набыўшы яго праз ALA/SLA. SLA — гэта ліцэнзійны інструмент для пачатковых навучальных устаноў (K-12), а ALA — для вышэйшых навучальных устаноў, такіх як каледжы, універсітэты і навучальныя бальніцы.
Права на пакупкі па гэтых праграмах або атрыманне акадэмічных цэн абмежавана кваліфікаванымі навучальнымі ўстановамі. Пры падпісанні любой ліцэнзійнай дамовы можа спатрэбіцца пацверджанне статусу. Глядзіце
https://www.opentext.com/about/licensing-academic-qualify каб даведацца пра права на ўдзел.

Параметры падліку ліцэнзій
Вы самі вырашаеце, які метад падліку найлепш падыходзіць для вашай арганізацыі.
ДЛЯ ПРАГРАМЫ SLA:

Кошт ліцэнзіі залежыць альбо ад колькасці студэнтаў, якія навучаюцца, альбо ад колькасці працоўных станцый.
Акрамя студэнтаў Кліента, за якіх была аплачана ліцэнзійная плата па пагадненні аб узроўні абслугоўвання, праграмнае забеспячэнне ў школьных мэтах маюць права выкарыстоўваць выкладчыкі, супрацоўнікі, адміністрацыйны персанал Кліента і бацькі студэнтаў.

ДЛЯ ПРАГРАМЫ ALA:

Кошт ліцэнзіі разлічваецца ў залежнасці ад колькасці выкладчыкаў, супрацоўнікаў, студэнтаў і адміністратараў (эквівалент поўнай занятасці) або ад колькасці рабочых станцый.

Акрамя супрацоўнікаў FTE, за якіх аплачана ліцэнзійная плата ALA, бацькі студэнтаў і выпускнікі таксама маюць права выкарыстоўваць праграмнае забеспячэнне ў акадэмічных мэтах.
Колькасць штатных супрацоўнікаў кліента разлічваецца як сума наступных паказчыкаў:

– Штатныя гадзіны выкладчыкаў і супрацоўнікаў. За папярэдні навучальны год колькасць выкладчыкаў і супрацоўнікаў, якія працуюць поўны працоўны дзень, плюс агульная колькасць гадзін, адпрацаваных выкладчыкамі і супрацоўнікамі, якія працуюць няпоўны працоўны дзень, на працягу сярэдняга працоўнага тыдня, падзеленая на 40.
– FTE студэнтаў. За папярэдні навучальны год колькасць студэнтаў дзённай формы навучання плюс агульная колькасць крэдытных гадзін студэнтаў завочнай формы навучання, падзеленая на колькасць крэдытных гадзін, якія Кліент выкарыстоўвае для вызначэння статусу дзённай формы навучання.

Мадэль ліцэнзавання
У рамках праграм ALA і SLA даступныя ліцэнзіі па падпісцы. Вы можаце карыстацца праграмным забеспячэннем, пакуль ваша падпіска дзейнічае. Калі патрэбныя пастаянныя ліцэнзіі на праграмнае забеспячэнне, вы можаце набыць іх праз транзакцыі ASO, уключыўшы неабходную інфармацыю аб замове ў штогадовую аплату. Вы кантралюеце прадукты, якія купляеце па ўсёй вашай арганізацыі. Каб вызначыць гадавую плату, проста выкарыстоўвайце інфармацыю аб цэнах і прадуктах у рабочым табліцы штогадовай платы ALA/SLA, размешчанай у Інтэрнэце па адрасе www.microfocus.com/en-us/legal/licensing#tab3Пасля аплаты ўзносу вы завяршылі ліцэнзаванне выбраных прадуктаў OpenText™ на гэты год.
Ліцэнзіі рэгулююцца дзеючым Ліцэнзійным пагадненнем з канчатковым карыстальнікам OpenText™, уключаючы адпаведныя Дадатковыя ліцэнзійныя дазволы, якія можна знайсці па спасылцы https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.
Выкананне замовы
Вы можаце заказаць адпаведнае праграмнае забеспячэнне і паслугі OpenText непасрэдна ў нас або праз кваліфікаваных агентаў па выкананні заказаў.
Каб знайсці кваліфікаванага партнёра ў вашым рэгіёне, скарыстайцеся нашым пошукам партнёраў, размешчаным па адрасе: https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner

Падтрымка ліцэнзій на падпіску
Праграмнае забеспячэнне, якое вы ліцэнзуеце па праграме ALA/SLA, аўтаматычна дае вам доступ да абнаўленняў праграмнага забеспячэння OpenText (новых версій і патчаў), якія прадастаўляюцца OpenText у рамках падтрымкі праграмнага забеспячэння на працягу тэрміну падпіскі. Гэтая перавага спрашчае планаванне бюджэту. Калі вам патрэбна тэхнічная падтрымка вашых прадуктаў, OpenText прапануе пакеты падтрымкі інцыдэнтаў, якія вы можаце заказаць у працоўным лісце штогадовай платы ALA/SLA.

Ўстаноўка

Пасля таго, як вы зарэгіструецеся ў ALA/SLA і адправіце свой гадавы плацежны ліст, вы можаце спампаваць неабходнае праграмнае забеспячэнне праз партал загрузкі, размешчаны па адрасе: https://sld.microfocus.com.
Вы можаце ўсталяваць праграмнае забеспячэнне па ўсёй арганізацыі па меры неабходнасці.

Дадатковая падтрымка, навучанне і кансультацыйныя паслугі

Падрабязную інфармацыю пра прапановы падтрымкі OpenText можна знайсці па адрасе https://www.opentext.com/supportЦэны на дадатковыя паслугі можна знайсці ў працоўным табліцы штогадовых плацяжоў ALA/SLA або ў кваліфікаванага агента па выкананні заказаў.
Партфель прадуктаў OpenText утрымлівае разнастайныя прадукты для выкарыстання ў цэнтрах апрацоўкі дадзеных і для канчатковых карыстальнікаў.
Кліентам варта перыядычна пераглядацьview старонку «Жыццёвы цыкл падтрымкі прадукту» для атрымання інфармацыі аб палітыцы падтрымкі жыццёвага цыклу па адрасе:https://www.microfocus.com/productlifecycle/.
Для любых паслуг, якія прадастаўляюцца ў рамках праграм ALA/SLA праз апісанне работ або пры адсутнасці асобна падпісанага пагаднення аб кансультацыйных паслугах або паслугах, да паслуг прымяняюцца дзеючыя на той момант умовы прафесійных паслуг OpenText, якія лічацца часткай гэтага Кіраўніцтва па праграме — гл. https://www.opentext.com/about/legal/professional-services-terms.

Зарэгіструйцеся або падоўжыце
Новыя кліенты павінны прадставіць падпісаную копію дамовы і табель штогадовай платы ў першы год навучання. Дзеючыя кліенты павінны прадставіць запоўнены табель штогадовай платы, які адлюстроўвае сертыфікаваныя колькасці, неабходныя з лічбаў папярэдняга навучальнага года, пры штогадовым падаўжэнні. Пры размяшчэнні замовы непасрэдна або праз партнёра кліент павінен пазначыць у замове на куплю лічбы за папярэдні навучальны год і падрабязна апісаць крыніцу спасылкі, якая выкарыстоўвалася для гэтых лічбаў. За несвоечасовую падачу можа спаганяцца плата.
Па заканчэнні кожнага 3-гадовага тэрміну пагадненне ALA/SLA будзе аўтаматычна падаўжацца на дадатковыя трохгадовыя тэрміны, калі ні адзін з бакоў не паведаміць пра гэта ў пісьмовай форме не пазней чым за 90 дзён да заканчэння тэрміну.
Звяжыцеся з намі для атрымання бланкаў кантрактаў і праграмнай дакументацыі па адрасе https://www.opentext.com/resources/industryeducation#academic-license

Праграма MLA-ACA
Перавагі і патрабаванні праграмы

Перавагі і патрабаванні праграмы MLA-ACA ўключаюць:

Зніжкі за вялікія аб'ёмы пакупак

Абарона цэн: Павелічэнне цэн абмежавана 10% у год на працягу тэрміну дзеяння пагаднення.
Выбар варыянтаў ліцэнзавання ў залежнасці ад канкрэтнага прадукту
Для MLA-ACA даступны шэраг прадуктаў OpenText
Розныя варыянты падліку ліцэнзій, у тым ліку FTES (штат, эквівалентны поўнай занятасці)
Тэхнічнае абслугоўванне ўключае ў сябе онлайн-падтрымку самаабслугоўвання, абнаўленні праграмнага забеспячэння і тэхнічную падтрымку
Заключэнне падаўжальных 2- ці 3-гадовых пагадненняў MLA
Мінімальныя гадавыя выдаткі ў памеры 100,000 XNUMX долараў ЗША без уліку кошту
Афіляваныя асобы кліента, гэта значыць любая арганізацыя, якая кантралюецца кліентам, кіруе ім або знаходзіцца пад агульным кантролем з ім («Афіляваныя асобы»), можа карыстацца тымі ж перавагамі, падпісаўшы форму членства і падтрымліваючы мінімальныя гадавыя выдаткі ў памеры 10,000 XNUMX долараў ЗША без уліку сумы на кожнага філіяла або незалежны аддзел, які падпісвае форму членства.

Апісанне праграмы

Наша праграма MLA (Генеральная ліцэнзійная дамова) прызначана для буйных карпаратыўных арганізацый, якія жадаюць атрымаць большыя перавагі, заснаваныя на доўгатэрміновых абавязацельствах па закупках вялікіх аб'ёмаў. Мы прапануем такую ж праграму MLA ўсім адпаведным акадэмічным арганізацыям, такім як школы K12, школьныя акругі, каледжы, універсітэты, адукацыйныя дзяржаўныя ўстановы (напрыклад, некамерцыйныя музеі і бібліятэкі) і адукацыйныя бальніцы, акрэдытаваныя, прызнаныя або зацверджаныя мясцовымі, дзяржаўнымі, федэральнымі або правінцыйнымі ўрадамі, але са спецыяльнымі цэнамі, больш выгаднымі для акадэмічных кліентаў («MLA для акадэмічных» або «MLA-ACA»).
Праграма MLA-ACA прапануе шырокі спектр прадуктаў OpenText і дазваляе выкарыстоўваць аб'ём пакупак усіх кліентаў-удзельнікаў для атрымання больш высокіх зніжак. Кваліфікаваныя навучальныя ўстановы ўдзельнічаюць у гэтай праграме, падпісваючы кантракт MLA і любы дадатак да кантракту MLA-ACA, і карыстаюцца тымі ж зніжкамі і перавагамі падтрымкі па праграме ва ўсёй навучальнай установе і афіляваных арганізацыях на працягу тэрміну дзеяння кантракту.

Мадэль ліцэнзавання
У рамках праграмы MLA-ACA вы можаце выбраць пастаянныя ліцэнзіі або ліцэнзіі па падпісцы ў залежнасці ад канкрэтнага прадукту. Мы прадаем пастаянныя ліцэнзіі з падтрымкай на працягу першага года, якая ўключае абнаўленні прадукту і тэхнічную падтрымку.
У канцы першага года вы можаце набыць падтрымку для падаўжэння бестэрміновых ліцэнзій. Ліцэнзіі падпіскі ўключаюць падтрымку на працягу тэрміну падпіскі і прапануюць спрошчанае планаванне бюджэту, паслядоўныя штогадовыя плацяжы і больш нізкія першапачатковыя выдаткі на ўкараненне праграмнага забеспячэння.
Ліцэнзіі рэгулююцца дзеючым Ліцэнзійным пагадненнем з канчатковым карыстальнікам OpenText™ (EULA), уключаючы адпаведныя Дадатковыя ліцэнзійныя дазволы, якія можна знайсці па спасылцы https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing

Параметры падліку ліцэнзій

Вы самі вырашаеце, які метад падліку найлепш падыходзіць для вашай арганізацыі сярод даступных адзінак вымярэння (UoM), прапанаваных у кожнай ліцэнзійнай дамове на прадукт. Для асобных прадуктаў у якасці адзінкі вымярэння ліцэнзавання можа выкарыстоўвацца опцыя «на FTES».
«ПЗП» азначае штат супрацоўнікаў, эквівалентны поўнай занятасці, і ўлічвае заяўленую колькасць супрацоўнікаў, выкладчыкаў і адміністрацыі арганізацыі за папярэдні навучальны год. Для кожнага ПЗП патрабуецца поўная ліцэнзія (незалежна ад ролі і ступені меркаванага выкарыстання). Ліцэнзіі ПЗП даюць права іншым катэгорыям карыстальнікаў, такім як студэнты, бацькі і выпускнікі, без дадатковай аплаты. Колькасць ПЗП разлічваецца наступным чынам: (колькасць усіх штатных выкладчыкаў і супрацоўнікаў) + ((колькасць усіх няштатных выкладчыкаў і супрацоўнікаў), падзеленае на два)). Каб набыць ліцэнзіі ПЗП, вы павінны прадаставіць публічны механізм праверкі вашай колькасці ПЗП, як патрабуецца OpenText. Студэнты-работнікі не ўключаюцца ў наш разлік ПЗП, нават калі студэнты-работнікі ў некаторых краінах разглядаюцца як фармальныя супрацоўнікі няпоўны працоўны дзень у адпаведнасці з іх урадавымі правіламі.

Зніжка па праграме MLA-ACA

Вы павінны выдаткаваць мінімум 100,000 XNUMX долараў ЗША чыстай сумы ў год на прадукты OpenText, якія маюць права на ўдзел у гэтай праграме. Узровень зніжкі вызначаецца для кожнай з набытых лінейак прадуктаў OpenText на аснове вашых гадавых абавязацельстваў па куплі кожнай лінейкі прадуктаў. Мы ўжываем агульную суму, якую вы і вашы афіляваныя асобы штогод выдаткоўваеце па пагадненні MLA-ACA або дадатку да адпаведнай лінейкі прадуктаў OpenText, да вашых гадавых патрабаванняў да выдаткаў. У любы час вы можаце запытаць у насview Ваша гадавая гісторыя пакупак. Калі вашы пакупкі адпавядаюць крытэрыям, мы прызначым вам новы ўзровень зніжкі. У канцы першапачатковага тэрміну або кожнага падаўжэння пагаднення мы можам карэктаваць адпаведны ўзровень зніжкі ў залежнасці ад аб'ёму вашых пакупак. Інфармацыю аб вашых адпаведных зніжках можна запытаць у вашага гандлёвага прадстаўніка. Падрабязную інфармацыю аб праграме MLA можна знайсці ў кіраўніцтве па праграме MLA па адрасе: https://www.opentext.com/agreements

Транзакцыя ASO (акадэмічнага адзінага замовы)
Транзакцыі ASO даюць магчымасць набываць рашэнні OpenText па меры неабходнасці без доўгатэрміновых абавязацельстваў або ўзроўню выдаткаў, неабходных для падпісання з намі кантрактаў ALA, SLA або MLA-ACA. Мінімальная сума пакупкі і падпісаныя кантракты не патрабуюцца, але як кваліфікаваны акадэмічны кліент вы ўсё роўна можаце скарыстацца перавагаміtagспецыяльныя зніжкі праз здзелкі ASO, калі вам патрэбныя нашы прадукты і паслугі для праектавання, стварэння і падтрымкі вашага акадэмічнага ІТ-асяроддзя.

Перавагі і патрабаванні да транзакцый

Перавагі і патрабаванні праграмы, якія вы знойдзеце ў ASO Transactions, ўключаюць:

Няма мінімальных абавязацельстваў па куплі і няма падпісанага кантракту
Асартымент прадуктаў OpenText

Выбар паміж пастаяннымі ліцэнзіямі або ліцэнзіямі па падпісцы
Спецыяльныя цэны прапануюцца акадэмічным кліентам з абавязацельствам не павышаць цэны больш чым на 10% у год.
Розныя варыянты падліку ліцэнзій, у тым ліку FTES (штат, эквівалентны поўнай занятасці)

Пастаянныя ліцэнзіі павінны быць набыты разам з падтрымкай на першы год; пасля гэтага падаўжэнне падтрымкі неабавязковае, хоць і вельмі рэкамендуецца.

Варыянты пакупкі
Транзакцыі ASO прызначаны для выкарыстання з кваліфікаванымі некамерцыйнымі адукацыйнымі ўстановамі, сярод якіх могуць быць пачатковыя школы (K-12), каледжы, універсітэты, навучальныя бальніцы і г.д. Як кваліфікаваны акадэмічны кліент, вы можаце набыць пастаянныя ліцэнзіі або ліцэнзіі на падпіску на адпаведныя прадукты з прайс-лістоў OpenText.
Многія з нашых прадуктаў даступныя для здзелак ASO праз нашых аўтарызаваных рэсэлераў — ніякіх паведамленняў або формаў не патрабуецца. Вы можаце набыць непасрэдна ў нас або праз аўтарызаванага рэсэлера. Цэны ASO звычайна заснаваны на бягучых апублікаваных цэнах, паменшаных зніжкамі для акадэмічных кліентаў, але канчатковы кошт вызначаецца вашым аўтарызаваным рэсэлерам, калі вы не купляеце непасрэдна ў нас.
Каб пацвердзіць сваю прыдатнасць да навучальнай установы, глядзіце крытэрыі кваліфікацыі па спасылцы: www.microfocus.com/licensing/academic/qualify.html.

Мадэль ліцэнзавання

Для большасці прадуктаў вы можаце выбраць пастаянныя ліцэнзіі або ліцэнзіі па падпісцы. Мы прадаем пастаянныя ліцэнзіі з падтрымкай на працягу першага года, якая ўключае абнаўленні праграмнага забеспячэння (новыя версіі і патчы) і тэхнічную падтрымку. Пасля заканчэння першага года падаўжэнне падтрымкі неабавязковае, хоць настойліва рэкамендуецца. Ліцэнзіі па падпісцы — гэта арэнда праграмнага забеспячэння: вы можаце карыстацца праграмным забеспячэннем, пакуль ваша падпіска дзейнічае. Ліцэнзіі па падпісцы ASO ўключаюць падтрымку на працягу тэрміну падпіскі і прапануюць спрошчанае планаванне бюджэту, паслядоўныя штогадовыя плацяжы і больш нізкія першапачатковыя выдаткі на ўкараненне праграмнага забеспячэння.
Ліцэнзіі, якія вы набываеце для прадукту, павінны быць альбо цалкам па падпісцы, альбо цалкам пастаяннымі. Калі вы ўжо набылі пастаянныя ліцэнзіі для пэўнага прадукту, вы павінны працягваць купляць пастаянныя ліцэнзіі пры даданні дадатковых ліцэнзій для таго ж прадукту. Важна памятаць, што вы не можаце паменшыць колькасць ліцэнзій, якія знаходзяцца на абслугоўванні, у другі і наступныя гады і працягваць выкарыстоўваць колькасць ліцэнзій, набытых у першы год, г.зн. некаторыя з абслугоўваннем, а некаторыя без.
Ліцэнзіі рэгулююцца дзеючым Ліцэнзійным пагадненнем з канчатковым карыстальнікам OpenText (EULA), уключаючы адпаведныя Дадатковыя дазволы на ліцэнзію, якія можна знайсці па спасылцы https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.

Параметры падліку ліцэнзій
Вы самі вырашаеце, які метад падліку найлепш падыходзіць для вашай арганізацыі сярод даступных адзінак вымярэння (UoM), прапанаваных у кожным пагадненні EULA на прадукт. Для асобных прадуктаў у якасці ліцэнзійнай адзінкі вымярэння можа выкарыстоўвацца опцыя «на FTES». «FTES» азначае эквівалент поўнай занятасці і ўлічвае заяўленую колькасць супрацоўнікаў, выкладчыкаў і адміністрацыі арганізацыі ў папярэднім навучальным годзе. Для кожнай FTES патрабуецца поўная ліцэнзія (незалежна ад ролі і ступені меркаванага выкарыстання). Ліцэнзіі FTES даюць права іншым катэгорыям карыстальнікаў, такім як студэнты, бацькі і выпускнікі, без дадатковай аплаты. Колькасць FTES разлічваецца наступным чынам: (Колькасць усіх выкладчыкаў і супрацоўнікаў, якія працуюць поўны працоўны дзень) + ((Колькасць усіх выкладчыкаў і супрацоўнікаў, якія працуюць няпоўны працоўны дзень), падзеленае на два)). Студэнты-работнікі не ўключаюцца ў наш разлік FTES, нават калі студэнты-работнікі разглядаюцца як фармальныя супрацоўнікі няпоўны працоўны дзень у некаторых краінах у адпаведнасці з іх урадавымі правіламі. Каб набыць ліцэнзіі FTES, вы павінны прадаставіць публічны механізм праверкі вашай колькасці FTES, як патрабуецца OpenText.
Падтрымка
З дапамогай службы падтрымкі вы атрымліваеце абнаўленні праграмнага забеспячэння і тэхнічную падтрымку.
Абнаўлення праграмнага забеспячэння
Наша праграма абслугоўвання праграмнага забеспячэння дае вам доступ да новых абнаўленняў праграмнага забеспячэння. Вы можаце атрымаць апошнія абнаўленні для доступу да найноўшых функцый і магчымасцей. Глядзіце падрабязную інфармацыю аб праграме абслугоўвання праграмнага забеспячэння на https://www.opentext.com/agreements

Тэхнічная падтрымка
Тэхнічнае абслугоўванне і падтрымка праграмнага забеспячэння забяспечваюць вам доступ да тэхнічнай падтрымкі. Пры наяўнасці паслуг па тэхнічным абслугоўванні і падтрымцы праграмнага забеспячэння вы таксама можаце набыць любую з нашых дадатковых паслуг карпаратыўнага ўзроўню, такіх як кіраванне ўліковымі запісамі, падтрымка праектаў, спецыяльныя рэсурсы падтрымкі і многае іншае.
Кіруючыя ўмовы для транзакцый ASO
Усе прадукты OpenText рэгулююцца ўмовамі пагаднення EULA OpenText, і выкарыстанне вамі прадуктаў пацвярджае вашу згоду з гэтымі ўмовамі. Нам не патрэбныя спецыяльныя формы. Проста ўключыце правільныя нумары дэталяў, цэны і інфармацыю пра кліента ў свой заказ на куплю, у тым ліку наступную інфармацыю:

Назва кампаніі

Кантактная інфармацыя
Плацежны адрас
Даты падтрымкі або падпіскі

Нумар плацельшчыка падатку на дабаўленую вартасць (ПДВ) (пры наяўнасці)
Пасведчанне аб вызваленні ад падаткаў, калі ёсць
Любая іншая інфармацыя, неабходная вашаму аўтарызаванаму рэсэлеру для апрацоўкі замовы

З вашым першым заказам вы атрымаеце нумар кліента, які павінен суправаджаць усе наступныя заказы, бо гэта гарантуе, што ўсе вашы пакупкі будуць згрупаваны ў адным акаўнце кліента на партале загрузкі праграмнага забеспячэння і ліцэнзій. https://sld.microfocus.comВаш аўтарызаваны рэсэлер таксама атрымае гэты нумар і павінен будзе выкарыстаць яго для размяшчэння замовы ў дыстрыбутара. Вы можаце падзяліцца гэтым нумарам з афіляванымі бізнес-цэнтрамі або падраздзяленнямі па ўсім свеце, каб кіраваць усімі пакупкамі ліцэнзій пад адным нумарам кліента. Акрамя таго, кожны афіляваны бізнес-цэнтр або падраздзяленне можа вырашыць усталяваць свой уласны нумар кліента і такім чынам забяспечыць больш дэталёвы доступ да набытага праграмнага забеспячэння.
Ліцэнзіі, падтрымка і іншыя пакупкі ASO не падлягаюць вяртанню, за выключэннем выпадкаў, калі іншае можа быць выразна пазначана ў любым з нашых пісьмовых паведамленняў.
Выкананне вашай замовы
Калі вы размяшчаеце заказ у свайго партнёра, партнёр перадасць яго нам. Мы выконваем заказ непасрэдна. Загрузка праграмнага забеспячэння і актывацыя ліцэнзіі ажыццяўляюцца праз партал ліцэнзій на праграмнае забеспячэнне і загрузак па адрасе https://sld.microfocus.comКалі ласка, выкарыстоўвайце першапачатковы нумар замовы для доступу да вашых прадуктаў у SLD. Калі вы атрымалі асобны электронны ліст з пацвярджэннем дастаўкі, калі ласка, выкарыстоўвайце спасылку, якая змяшчаецца ў гэтым лісце, для непасрэднага доступу да вашых прадуктаў. Кантактная асоба для загрузкі замовы, указаная ў электронным лісце з пацвярджэннем дастаўкі, аўтаматычна ўстанаўліваецца як адміністратар замовы. Нягледзячы на тое, што само праграмнае забеспячэнне можа не абмяжоўваць дадатковыя ўстаноўкі, вы можаце ўсталяваць яго толькі ў той колькасці ліцэнзій, якой вы законна валодаеце. Калі ласка, майце на ўвазе, што калі вы ўсталёўваеце або выкарыстоўваеце ліцэнзіі перад іх пакупкай, вы павінны набыць гэтыя ліцэнзіі на працягу 30 дзён.
Падаўжэнне або адмена падтрымкі ASO і ліцэнзій на падпіску
Вы можаце кіраваць праграмным забеспячэннем, набытым праз транзакцыю ASO, з дапамогай пакупак падаўжэння, звязаных з гадавінным месяцам вашай ліцэнзіі. Ваш гадавінны месяц — гэта месяц, у якім вы набылі сваю першапачатковую пастаянную або падпісную ліцэнзію ASO і падтрымку праграмнага забеспячэння на працягу першага года.
Каб пазбегнуць ненаўмысных перапынкаў у пакрыцці, ліцэнзіі на падпіску і падтрымка праграмнага забеспячэння будуць аўтаматычна падаўжацца, калі вы не паведаміце нам пра гэта за 90 дзён да даты падаўжэння. Больш падрабязную інфармацыю можна знайсці ва ўмовах падтрымкі па адрасе https://www.opentext.com/agreements .

Падрабязныя патрабаванні да закупак
ПАСТАЯННЫЯ ЛІЦЭНЗІІ
Пры куплі пастаянных ліцэнзій праз транзакцыю ASO вам неабходна набыць падтрымку праграмнага забеспячэння для ўсіх вашых ліцэнзій на прадукт. Гэта ўключае пастаянныя ліцэнзіі, якія вы раней набылі ў нас і якія актыўна выкарыстоўваюцца. Пасля першапачатковай куплі пастаянных ліцэнзій плюс падтрымкі праграмнага забеспячэння на працягу першага года падаўжэнне падтрымкі неабавязковае, хоць настойліва рэкамендуецца. Мы спаганяем плату за падтрымку па ліцэнзіях, кантракт на падтрымку якіх скончыўся або быў скасаваны, калі вы жадаеце аднавіць падтрымку.

ЛІЦЭНЗІІ НА ПАДПІСКУ

Мы прапануем ліцэнзіі на падпіску на праграмнае забеспячэнне ў якасці альтэрнатывы большасці існуючых прапаноў пастаянных ліцэнзій на нашы праграмныя прадукты. Ліцэнзіі на падпіску прапануюць спрошчанае планаванне бюджэту, паслядоўныя штогадовыя плацяжы і больш нізкія першапачатковыя выдаткі на ўкараненне праграмнага забеспячэння. Мы прадаем ліцэнзіі на падпіску на нашы прадукты ў якасці штогадовых прапаноў у спалучэнні з аднагадовым абслугоўваннем праграмнага забеспячэння. Нумары дэталяў ліцэнзій на падпіску даступныя толькі ў аднагадовых падпісках. Калі вы хочаце набыць ліцэнзіі на падпіску на некалькі гадоў наперад, вы можаце дадаць аднагадовыя нумары дэталяў да замовы, пакуль не дасягнеце агульнай колькасці гадоў, якія вы хочаце набыць. Вы можаце перайсці з ліцэнзій на падпіску на пастаянныя ліцэнзіі ў любы час, проста аплаціўшы поўную плату за пастаянную ліцэнзію. Вашы правы на выкарыстанне ліцэнзіі на падпіску мінаюць у канцы адпаведнага перыяду падпіскі, калі вы не падоўжыце падпіску. Калі тэрмін дзеяння вашай ліцэнзіі на падпіску мінае, вы павінны неадкладна спыніць выкарыстанне і выдаліць праграмнае забеспячэнне. Калі вы працягваеце выкарыстоўваць праграмнае забеспячэнне пасля заканчэння перыяду падпіскі, мы запатрабуем ад вас набыць пастаянныя ліцэнзіі.

ДАСТУПНАСЦЬ ПАДТРЫМКІ АБО ПАДПІСКІ, ПРАВЫ НА ПРАДУКТ ПАПЯРЭДНІХ ВЕРСІЙ

Вы можаце набыць падтрымку на працягу бягучай або падтрымліваючай фазы жыццёвага цыкла падтрымкі прадукту. Тэхнічная падтрымка і падтрымка ў выпадку дэфектаў пасля заканчэння бягучай фазы тэхнічнага абслугоўвання могуць быць даступныя ў рамках пашыранай падтрымкі за дадатковую плату. Калі прадукт не ўключаны ў спіс выключаных прадуктаў па адрасе www.microfocus.com/support-andservices/mla-product-exclusions/, або калі іншае не выключана ў адпаведнай ліцэнзійнай дамове з канчатковым карыстальнікам, усе прадукты, якія вы ліцэнзуеце праз транзакцыі ASO, маюць ліцэнзію на папярэднія версіі, таму вы можаце набыць або падпісацца на бягучыя ліцэнзіі на прадукты або падпіскі без неабходнасці паўторнага разгортвання ўсталяваных версій. Напрыкладampг.зн., у многіх выпадках, калі вы купляеце або падпісваецеся на прадукт A 7.0, вы можаце выкарыстоўваць прадукт A 6.5, пакуль не будзеце гатовыя пачаць выкарыстоўваць апошнюю версію. Аднак, калі іншае не прадугледжана ўмовамі падтрымкі або не дазволена OpenText у пісьмовай форме, ні ў якім разе нельга адначасова ўсталёўваць папярэднюю і абноўленую версіі па адной ліцэнзіі.
Нягледзячы на тое, што вы можаце выкарыстоўваць старыя версіі прадуктаў, поўная падтрымка можа быць даступная толькі для самых апошніх версій. Некаторыя з пераваг правоў на прадукты папярэдніх версій ўключаюць:

Вы можаце выбраць версію прадукту, якую хочаце ўсталяваць, але пры гэтым захаваць ліцэнзію на выкарыстанне больш ранняй версіі.

Вы можаце набыць ліцэнзіі на апошнюю версію і выбраць выкарыстанне старой версіі праграмнага забеспячэння. Паколькі ў вас ужо ёсць ліцэнзія на бягучую версію, вы можаце перайсці на яе, калі будзеце гатовыя, без дадатковых выдаткаў.

Нягледзячы на тое, што вы можаце выкарыстоўваць папярэднюю версію прадукту, версія ліцэнзіі, якой вы валодаеце, вызначае патрабаванні да ліцэнзавання гэтага прадукту. Напрыкладampг.зн., калі ў вас ёсць ліцэнзія на прадукт B 8.0 (які ліцэнзуецца па карыстальніках), але вы выкарыстоўваеце прадукт B 5.1 (ліцэнзуецца па падключэнні да сервера), вы павінны вызначаць колькасць ліцэнзій па карыстальніках. Па магчымасці варта выкарыстоўваць для ўсталёўкі носьбіты з папярэдняй версіяй, бо ў нас не заўсёды будуць даступныя носьбіты з папярэднімі версіямі для новых папярэдніх версій.
КУПЛЯ ЛІЦЭНЗІЙ І ПАДТРЫМКА ДЛЯ ЎСЁЙ ВАШАЙ БАЗЫ ЎСТАНОВАК
Каб атрымаць тэхнічную падтрымку для любога прадукту, вы павінны мець праграмнае забеспячэнне для ўсёй усталяванай базы прадукту. НапрыкладampНапрыклад, вы набываеце 500 ліцэнзій на Прадукт А плюс падтрымку, і ў вас ужо ёсць 200 існуючых ліцэнзій на Прадукт А без пакрыцця падтрымкі. Каб атрымаць перавагі тэхнічнай падтрымкі для Прадукту А і права на абнаўленне для ўсёй базы ўсталяваных 700 ліцэнзій, вам трэба будзе набыць падтрымку для новых 500 ліцэнзій плюс існуючых 200 ліцэнзій.
Калі ў вас няма падтрымкі для прадукту, вы можаце рабіць паступовыя пакупкі прадукту, не пакрываючы ўсю базу ўсталёвак у рамках падтрымкі, але вы больш не будзеце мець доступу да тэхнічнай падтрымкі для любога асобніка гэтага прадукту. Акрамя таго, вашы перавагі абнаўлення версій будуць абмежаваныя ліцэнзіямі з пакрыццём падтрымкі. Вы павінны падпісацца або набыць падтрымку для вашага прадукту з дня капіявання, усталёўкі або выкарыстання прадукту. Калі вы не можаце прадаставіць разумныя доказы даты капіявання, усталёўкі або выкарыстання, вам могуць запатрабаваць вярнуць падтрымку з першапачатковай даты пакупкі прадукту, у дадатак да ліцэнзійных збораў за капіраванне, усталёўку або выкарыстанне неліцэнзійнага праграмнага забеспячэння.
ТЭРМІНЫ ДЗЕЯННЯ ПАДТРЫМКІ І ПАДАЎЖЭННЕ
Мы прадаем падтрымку з штогадовым перыядам. Тэрмін падпіскі вылічваецца з першага дня наступнага месяца і працягваецца да набытага перыяду. Напрыклад,ampг.зн., для падтрымкі, якую вы набываеце 15 студзеня, ваш разліковы тэрмін пачнецца 1 лютага і скончыцца 31 студзеня наступнага года. Хоць ваш тэрмін пачынаецца першага чысла наступнага месяца, вы маеце права на атрыманне пакрыцця і пераваг з даты пакупкі падтрымкі/падпіскі ў папярэднім месяцы. Калі вам патрэбна тэхнічная падтрымка да пачатку тэрміну першага чысла наступнага месяца, звярніцеся да свайго гандлёвага прадстаўніка, які зможа вам дапамагчы ў гэтым.
Многія кліенты сутыкаюцца з паступовым ростам, што патрабуе ад іх рабіць некалькі новых пакупак ліцэнзій плюс падтрымка на працягу года. Такім чынам, у вас можа быць некалькі падаўжэнняў кожны год. Мы будзем адпраўляць паведамленні аб падаўжэнні да заканчэння кожнага перыяду пакрыцця. Вы таксама можаце аб'яднаць свае падаўжэнні да адной даты падаўжэння.
ДАДАТКОВАЯ ПАДТРЫМКА, НАВУЧАННЕ І КАНСУЛЬТАЦЫЙНЫЯ ПАСЛУГІ
Мы прапануем шэраг паслуг падтрымкі карпаратыўнага ўзроўню, у тым ліку кіраванне ўліковымі запісамі паслуг і спецыялізаваныя рэсурсы падтрымкі. Мы таксама прапануем непасрэдныя кансультацыйныя паслугі, якія дапамогуць вам укараніць карпаратыўныя рашэнні, а нашы прапановы па сертыфікацыі і навучанні могуць дапамагчы вам справіцца са складанасцямі кіравання вашымі рашэннямі.

дадатак

Супрацоўніцтва з рэсэлерам
Каб знайсці аўтарызаванага рэсэлера ў вашым рэгіёне, скарыстайцеся нашым пошукам партнёраў:
https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner.
Апавяшчэнні аб абнаўленнях праграмнага забеспячэння
Вы можаце падпісацца на атрыманне апавяшчэнняў аб абнаўленнях праграмнага забеспячэння на партале падтрымкі кліентаў. Наведайце www.microfocus.com/support-and-services/ каб знайсці спасылкі на карысныя рэсурсы, форумы для абмеркавання, даступныя абнаўленні і многае іншае.
Тэрміны выканання і апавяшчэнне аб адмене
Заказы на падтрымку і падаўжэнне падпіскі на ліцэнзіі на праграмнае забеспячэнне павінны быць аформлены за пяць дзён да даты падаўжэння гадавога перыяду падтрымкі. Калі ваш рэсэлер не атрымае ваш заказ на куплю або паведамленне аб падаўжэнні да даты пастаноўкі, мы дадамо плату за адміністраванне замовы ў памеры да 10 працэнтаў ад кошту замовы на падаўжэнне. Паведамленні аб адмене павінны быць аформлены за 90 дзён да даты падаўжэння.
Жыццёвы цыкл падтрымкі прадукту
Вам варта перыядычна паўтарацьview Інфармацыя аб жыццёвым цыкле падтрымкі вашых прадуктаў. Вы можаце знайсці гэтую інфармацыю па адрасе: https://www.microfocus.com/productlifecycle/

VLA для адукацыі
Акадэмічныя транзакцыі адзінага заказу (ASO) з'яўляюцца заменай састарэлай праграмы VLA для адукацыі.
Кліенты, якія ў цяперашні час набываюць ліцэнзію VLA for Education, змогуць перайсці на ASO пасля яе падаўжэння.
Падтрымка і паслугі супольнасці
OpenText падтрымлівае Супольнасць партнёраў па перадачы тэхналогій (TTP). Гэта закрытая супольнасць тэхнічных распрацоўшчыкаў з акадэмічнай супольнасці па ўсім свеце, якія працуюць у цэнтральных вылічальных службах акадэмічных устаноў. Членства ў групе бясплатнае і можа значна палепшыць вашы адносіны з OpenText.
Калі ласка, звярніцеся да webсайт www.thettp.org каб атрымаць дадатковую інфармацыю, азнаёміцца з рэсурсамі і далучыцца.
Даведайцеся больш на https://www.opentext.com/resources/industry-education#academic-license

Пра OpenText

OpenText дазваляе лічбаваму свету ствараць лепшы спосаб для арганізацый працаваць з інфармацыяй, лакальна або ў воблаку. Для атрымання дадатковай інфармацыі пра OpenText (NASDAQ/TSX: OTEX) наведайце opentext.com.

Звяжыцеся з намі:
Блог генеральнага дырэктара OpenText Марка Барэнечыа
Twitter | LinkedIn
Аўтарскае права © 2025 Open Text. Усе правы абаронены. Гандлёвыя маркі належаць Open Text.
03 | 25-235-000272

Дакументы / Рэсурсы

Кіраўніцтва па акадэмічнай праграме OpenText [pdfКіраўніцтва карыстальніка
235-000272-001, Кіраўніцтва па акадэмічнай праграме, Кіраўніцтва па праграме

Спасылкі

Кіраўніцтва карыстальніка

Скончанаview