OpenText Academic Program Guide Abril 2025
OpenText
Gabay sa Akademikong Programa
Tapos naview
Ang OpenText ay nalulugod na mag-alok ng mga partikular na produkto at serbisyo sa mga institusyong pang-akademiko sa ilalim ng Mga Programang Pang-akademiko:
- Programa ng SLA (School License Agreement);
- ALA (Academic License Agreement) program;
- MLA-ACA (Master License Agreement for Academia) na programa; at
- Mga transaksyon sa ASO (Academic Single Order) para sa mga customer na walang pinirmahang akademikong kasunduan o kailangang bumili ng mga panghabang-buhay na lisensya.
Ang aming layunin ay magbigay ng madaling ma-access na reproducible at cost-competitive na mga sasakyan sa paglilisensya para sa mga K-12 na paaralan, kolehiyo, unibersidad at institusyong pang-akademiko sa pamamagitan ng mga programang ito.
Gamit ang kontrata ng ALA o SLA at mga kalkulasyon ng taunang pagbabayad, maaari mong pamahalaan ang proseso sa paglilisensya, pagpapatupad, at pagpapanatili ng iyong mga pamumuhunan sa software. Nagbibigay din kami ng flexible na paraan upang bilhin ang iyong mga solusyon sa pamamagitan ng one-off na mga transaksyon sa Academic Single Order kung saan walang kinakailangang minimum na paggastos o pinirmahang kontrata, at maaari kang bumili mula sa isa sa aming maraming kwalipikadong awtorisadong reseller. Kung mayroon kang malawak na organisasyong pang-edukasyon at nangangako sa mas mataas na antas na patuloy na mga pagbili, maaaring nilagdaan mo ang Kasunduan ng MLA-ACA upang tamasahin ang higit pang mga benepisyo ng programa.
Ang mga pagbili sa ilalim ng mga programang ito ay dapat para sa paggamit ng pagtuturo, pananaliksik sa akademiko o administratibong IT ng at para sa mga mag-aaral, guro at kawani sa loob ng sariling institusyon ng Customer at hindi para sa remarketing o iba pang layunin.
Mga Programa ng ALA at SLA
Mga Benepisyo at Kinakailangan ng Programa
Kasama sa mga benepisyo at kinakailangan ng programa sa mga programa ng Academic License Agreement (ALA) at School License Agreement (SLA) ang:
- Preferential na pagpepresyo para sa mga kwalipikadong customer na pang-akademiko
- Pagbibilang ng lisensya at pagbabayad
- Kasama ang mga update sa produkto nang walang karagdagang bayad
- Nababagong tatlong (3) taong termino ng kasunduan
- Proteksyon sa presyo: Ang pagtaas ng presyo ay limitado sa hindi hihigit sa 10% bawat taon sa panahon ng kasunduan
Paglalarawan ng Programa
Bilang isang kwalipikadong institusyong pang-akademiko, maaari mong gawing simple ang pamamahala ng software para sa iyong organisasyon sa pamamagitan ng pagbili sa pamamagitan ng ALA/SLA. Ang SLA ay isang sasakyan sa paglilisensya para sa mga pangunahing institusyong pang-akademiko (K-12) at ang ALA ay para sa mas mataas na mga institusyong pang-edukasyon tulad ng mga kolehiyo, unibersidad at mga ospital sa pagtuturo.
Ang pagiging kwalipikadong bumili sa ilalim ng mga programang ito o tumanggap ng akademikong pagpepresyo ay limitado sa mga kwalipikadong institusyong pang-edukasyon. Maaaring kailanganin ang patunay ng katayuan sa pagpapatupad ng anumang kasunduan sa paglilisensya. Tingnan mo
https://www.opentext.com/about/licensing-academic-qualify para sa mga detalye ng pagiging karapat-dapat.
Mga Opsyon sa Pagbibilang ng Lisensya
Ikaw ang magpapasya kung aling paraan ng pagbibilang ang pinakamahusay para sa iyong organisasyon.
PARA SA SLA PROGRAM:
- Ang bayad sa lisensya ay batay sa alinman sa numero ng pagpapatala ng mag-aaral o bilang ng mga workstation.
- Bilang karagdagan sa mga estudyante ng Customer kung saan binayaran ang SLA license fee, ang faculty ng Customer, staff, admin personnel at mga magulang ng mga mag-aaral ay may karapatan na gamitin ang software para sa mga layuning nauugnay sa paaralan.
PARA SA ALA PROGRAM:
- Ang bayad sa lisensya ay nakabatay sa alinman sa bilang ng FTE (Full Time Equivalent) faculty, staff, student at admin personnel o sa bilang ng mga workstation.
- Bilang karagdagan sa mga numero ng FTE kung saan binayaran ang bayad sa lisensya ng ALA, ang mga magulang at alumni ng mga mag-aaral ay may karapatan din na gamitin ang software para sa mga layuning pang-akademiko.
- Ang bilang ng FTE ng Customer ay kinakalkula bilang kabuuan ng mga sumusunod:
– Mga FTE ng Faculty at Staff. Para sa naunang akademikong taon, ang bilang ng full-time na faculty at staff kasama ang kabuuang bilang ng mga oras na nagtrabaho ng part-time na faculty at staff sa isang average na linggo ng trabaho na hinati sa 40.
– Mga FTE ng mag-aaral. Para sa naunang akademikong taon, ang bilang ng mga full-time na mag-aaral kasama ang kabuuang bilang ng mga parttime na oras ng kredito ng mag-aaral na hinati sa bilang ng mga oras ng kredito na ginagamit ng Customer upang matukoy ang full-time na katayuan.
Modelo ng Paglilisensya
Sa ilalim ng mga programang ALA at SLA, available ang mga lisensya ng subscription. Maaari mong gamitin ang software hangga't kasalukuyan ang iyong subscription. Kung kailangan ng walang hanggang mga lisensya ng software, maaari mong bilhin ang mga ito sa pamamagitan ng mga transaksyon sa ASO sa pamamagitan ng pagsasama ng kinakailangang impormasyon ng order kasama ng iyong taunang bayad na bayad. May kontrol ka sa mga produktong binibili mo sa iyong organisasyon. Upang matukoy ang iyong taunang bayad, gamitin lamang ang pagpepresyo at impormasyon ng produkto sa ALA/SLA Annual Fee Worksheet na matatagpuan online sa www.microfocus.com/en-us/legal/licensing#tab3. Kapag nabayaran mo na ang bayad, nakumpleto mo na ang iyong paglilisensya ng iyong mga napiling produkto ng OpenText™ para sa taon.
Ang mga lisensya ay pinamamahalaan ng naaangkop na OpenText™ End User License Agreement kasama ang mga naaangkop na Karagdagang Awtorisasyon sa Lisensya na makikita sa https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.
Pagtupad ng Order
Maaari kang mag-order ng karapat-dapat na software at serbisyo ng OpenText nang direkta mula sa amin o sa pamamagitan ng mga kwalipikadong ahente ng katuparan.
Upang makahanap ng kwalipikadong partner sa iyong lugar, mangyaring gamitin ang aming Partner Locator na matatagpuan sa: https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner
Suporta para sa Mga Lisensya sa Subscription
Ang software na iyong lisensyado sa pamamagitan ng ALA/SLA program ay awtomatikong nagbibigay sa iyo ng access sa OpenText software updates (mga bagong bersyon at patch) na ginawang available ng OpenText bilang bahagi ng software support sa panahon ng subscription. Pinapasimple ng benepisyong ito ang pagpaplano ng badyet. Kung kailangan mo ng teknikal na suporta para sa iyong mga produkto, nag-aalok ang OpenText ng mga incident support pack na maaari mong i-order sa ALA/SLA Annual Fee Worksheet.
Pag-install
Kapag nakapag-enroll ka na sa ALA/SLA at naisumite ang iyong Annual Fee Worksheet, maaari mong i-download ang software na kailangan mo sa pamamagitan ng Download Portal na matatagpuan sa: https://sld.microfocus.com.
Maaari mong i-install ang software sa buong organisasyon kung kinakailangan.
Karagdagang Suporta, Pagsasanay at Serbisyo sa Pagkonsulta
Ang mga detalye sa mga handog ng suporta ng OpenText ay matatagpuan sa https://www.opentext.com/support. Ang pagpepresyo para sa mga add-on na serbisyo ay makukuha sa ALA/SLA Annual Fee Worksheet o sa pamamagitan ng isang kwalipikadong sales fulfillment agent.
Ang portfolio ng produkto ng OpenText ay naglalaman ng iba't ibang mga produkto para sa paggamit sa mga kapaligiran ng data center at para sa mga end-user.
Ang mga customer ay dapat pana-panahong mulingview ang page ng Lifecycle ng Suporta sa Produkto para sa impormasyon tungkol sa mga patakaran sa suporta sa lifecycle sa:https://www.microfocus.com/productlifecycle/.
Para sa anumang mga serbisyong ibinigay sa ilalim ng mga programa ng ALA/SLA sa pamamagitan ng isang pahayag ng trabaho, o sa kawalan ng isang hiwalay na nilagdaang pagkonsulta o kasunduan sa mga serbisyo, ang kasalukuyang kasalukuyang mga tuntunin ng propesyonal na serbisyo ng OpenText ay dapat ilapat sa mga serbisyo, at itinuturing na bahagi ng Gabay sa Programa na ito—sumangguni sa https://www.opentext.com/about/legal/professional-services-terms.
Mag-enroll o Mag-renew
Ang mga bagong customer ay dapat magsumite ng nilagdaang kopya ng kontrata at isang Taunang Bayarin Worksheet sa kanilang unang taon ng pagpapatala. Ang mga kasalukuyang customer ay dapat magsumite ng isang nakumpletong Taunang Bayad na Worksheet na sumasalamin sa mga sertipikadong dami na kinakailangan mula sa nakaraang mga numero ng taon ng akademiko bawat taon sa taunang pag-renew. Kapag naglalagay ng order nang direkta o sa pamamagitan ng isang kasosyo, dapat tukuyin ng customer sa purchase order ang mga numero para sa kanilang nakaraang akademikong taon at idedetalye ang pinagmumulan ng sanggunian na ginamit para sa mga bilang na ito. Maaaring singilin ang bayad sa huli na pagsusumite.
Sa katapusan ng bawat 3-taong termino, ang kasunduan sa ALA/SLA ay awtomatikong mare-renew para sa karagdagang tatlong taong termino maliban kung ang alinmang partido ay magbibigay ng nakasulat na paunawa nang hindi bababa sa 90 araw bago ang katapusan ng termino.
Makipag-ugnayan sa amin para sa mga form ng kontrata at dokumentasyon ng programa sa https://www.opentext.com/resources/industryeducation#academic-license
Programa ng MLA-ACA
Mga Benepisyo at Kinakailangan ng Programa
Kasama sa mga benepisyo at kinakailangan ng programa sa programa ng MLA-ACA ang:
- Mga diskwento na nagbibigay-kasiyahan sa mataas na dami ng pangako sa pagbili
- Proteksyon sa presyo: Ang pagtaas ng presyo ay limitado sa hindi hihigit sa 10% bawat taon sa panahon ng kasunduan
- Mga pagpipilian sa mga opsyon sa paglilisensya batay sa produktong nauugnay
- Isang hanay ng mga produkto ng OpenText ay magagamit para sa MLA-ACA
- Iba't ibang opsyon sa pagbibilang ng lisensya kabilang ang FTES (Full Time Equivalent Staffs)
- Kasama sa pagpapanatili ang online na self-service na suporta, mga update sa software at teknikal na suporta
- Pagkontrata ng nababagong 2 o 3 taon na mga tuntunin ng kasunduan sa MLA
- Minimum na taunang gastos na USD $100,000 neto
- Ang mga affiliate ng customer, ibig sabihin, anumang entity na kinokontrol ng, kinokontrol, o nasa ilalim ng karaniwang kontrol sa customer ("Mga Affiliate"), ay maaaring magtamasa ng parehong mga benepisyo sa pamamagitan ng paglagda sa isang Membership Form at pagpapanatili ng minimum na taunang paggastos na USD $10,000 neto bawat affiliate o independiyenteng departamento na pumipirma sa isang Membership Form.
Paglalarawan ng Programa
Ang aming programang MLA (Master License Agreement) ay idinisenyo para sa malalaking organisasyon ng negosyo na nagnanais ng mas malaking benepisyo batay sa pangmatagalang mataas na dami ng mga pangako sa pagbili. Nag-aalok kami ng parehong programa ng MLA sa lahat ng kwalipikadong akademikong organisasyon gaya ng mga K12 na paaralan, distrito ng paaralan, kolehiyo, unibersidad, pampublikong pasilidad na pang-edukasyon (tulad ng mga non-profit na museo at aklatan), at mga ospital na pang-edukasyon na kinikilala, kinikilala o inaprubahan ng lokal, estado, pederal, o pamahalaang panlalawigan, ngunit may espesyal na pagpepresyo na mas paborable para sa mga customer na pang-akademiko" (“MLA for Academic”).
Ang programa ng MLA-ACA ay nag-aalok ng isang hanay ng mga produkto ng OpenText at nagbibigay-daan sa paggamit ng dami ng pagbili ng lahat ng kalahok na entity ng customer upang maabot ang mas mataas na pagiging kwalipikado sa diskwento. Lumalahok ang mga kwalipikadong institusyong pang-akademiko sa programang ito sa pamamagitan ng pagpirma ng kontrata ng MLA at anumang addendum sa kontrata ng MLA-ACA at tinatamasa ang parehong mga diskwento sa programa at mga benepisyo ng suporta sa buong institusyong pang-akademiko at mga kaakibat na organisasyon sa panahon ng termino ng kontrata.
Modelo ng Paglilisensya
Sa ilalim ng programang MLA-ACA, maaari kang pumili ng mga panghabang-buhay o mga lisensya sa subscription depende sa produktong nauugnay. Nagbebenta kami ng mga walang hanggang lisensya na may Suporta sa unang taon, na kinabibilangan ng mga update sa produkto at teknikal na suporta.
Sa pagtatapos ng unang taon, maaari kang bumili ng Suporta sa pag-renew para sa mga walang hanggang lisensya. Kasama sa mga lisensya ng subscription ang Suporta sa panahon ng iyong termino ng subscription at nag-aalok ng pinasimpleng pagpaplano ng badyet, pare-parehong taunang pagbabayad at mas mababang mga paunang gastos sa pag-aampon ng software.
Ang mga lisensya ay pinamamahalaan ng naaangkop na OpenText™ End User License Agreement (EULA) kasama ang naaangkop na Mga Karagdagang Awtorisasyon sa Lisensya na makikita sa https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing
Mga Opsyon sa Pagbibilang ng Lisensya
Ikaw ang magpapasya kung aling paraan ng pagbibilang ang pinakamahusay na gumagana para sa iyong organisasyon sa mga available na Units of Measure (UoM) na inaalok sa bawat produkto na EULA. Para sa mga piling produkto, ang opsyong "bawat FTES" ay maaaring gamitin bilang paglilisensya ng UOM.
Ang ibig sabihin ng “FTES” ay buong oras na katumbas na kawani at binibilang ang naiulat na bilang ng mga kawani, guro at administrasyon ng organisasyon sa nakaraang taon ng akademiko. Ang isang buong lisensya ay kinakailangan para sa bawat at bawat FTES (anuman ang tungkulin at antas ng inaasahang paggamit). Ang mga lisensya ng FTES ay nagbibigay ng karapatan sa ibang mga klase ng user gaya ng mga mag-aaral, magulang at alumni nang walang karagdagang bayad. Ang mga bilang ng FTES ay kinakalkula tulad ng sumusunod: (Bilang ng bawat full-time na faculty at staff members) + ((Bilang ng bawat part time na faculty at staff members) na hinati sa dalawa)). Upang makabili ng mga lisensya ng FTES, dapat kang magbigay ng mekanismo ng pampublikong pag-verify ng iyong bilang ng FTES ayon sa kinakailangan ng OpenText. Ang mga manggagawang mag-aaral ay hindi kasama sa aming pagkalkula ng FTES kahit na ang mga manggagawang mag-aaral ay itinuturing bilang pormal na part-time na kawani sa ilang mga bansa ayon sa kanilang mga regulasyon ng gobyerno.
Diskwento sa Programa ng MLA-ACA
Dapat kang gumastos ng minimum na taunang kabuuang US $100,000 neto sa mga produktong OpenText na kwalipikado para sa programang ito. Tinutukoy ang antas ng diskwento para sa bawat biniling linya ng produkto ng OpenText batay sa iyong taunang pangako sa pagbili ng bawat linya ng produkto. Inilalapat namin ang pinagsama-samang halaga na ginagastos mo at ng iyong mga Affiliate taun-taon sa isang kasunduan o addendum ng MLA-ACA kasama ng naaangkop na linya ng produkto ng OpenText patungo sa iyong taunang kinakailangan sa paggastos. Sa anumang oras, maaari mong hilingin na kami ayview ang iyong taunang kasaysayan ng pagbili. Kung kwalipikado ang iyong mga pagbili, magtatalaga kami sa iyo ng bagong antas ng diskwento. Sa pagtatapos ng paunang termino o bawat isa sa mga pag-renew ng kasunduan, maaari naming ayusin ang naaangkop na antas ng diskwento batay sa dami ng iyong pagbili. Ang impormasyon sa iyong mga karapat-dapat na diskwento ay maaaring hilingin mula sa iyong Sales Representative. Para sa mga detalye ng programa ng MLA, sumangguni sa Gabay sa Programa ng MLA sa: https://www.opentext.com/agreements
ASO (Academic Single Order) Transaksyon
Ang mga transaksyon sa ASO ay nagbibigay ng paraan upang bumili ng mga solusyon sa OpenText ayon sa kailangan mo nang walang pangmatagalang pangako o mga antas ng paggastos na kinakailangan sa pamamagitan ng pagpirma sa kontrata ng ALA, SLA o MLA-ACA sa amin. Walang minimum na pagbili at walang pinirmahang kontrata ang kailangan, ngunit bilang isang kwalipikadong akademikong customer, maaari ka pa ring kumuha ng ad-van.tage ng mga espesyal na diskwento sa pamamagitan ng mga transaksyon ng ASO kapag kailangan mo ang aming mga produkto at serbisyo upang idisenyo, buuin at suportahan ang iyong kapaligiran sa akademikong IT.
Mga Benepisyo at Kinakailangan sa Transaksyon
Kasama sa mga benepisyo at kinakailangan ng programa na makikita mo sa ASO Transactions ang:
- Walang minimum purchase commitment at walang pinirmahang kontrata
- Saklaw ng mga produkto ng OpenText
- Pagpili sa pagitan ng panghabang-buhay o mga lisensya sa subscription
- Iniaalok ang espesyal na pagpepresyo sa mga customer na pang-akademiko na may pangakong hindi magtataas ng mga presyo nang higit sa 10% bawat taon.
- Iba't ibang opsyon sa pagbibilang ng lisensya kabilang ang FTES (Full Time Equivalent Staff)
- Dapat bilhin ang mga permanenteng lisensya gamit ang Suporta sa unang taon; pagkatapos ay ang pag-renew ng iyong suporta ay opsyonal, bagama't lubos na inirerekomenda.
Mga Pagpipilian sa Pagbili
Ang mga transaksyon sa ASO ay inilaan para sa paggamit sa mga kwalipikadong institusyong pang-edukasyon na hindi kumikita na maaaring kabilang ang mga primaryang paaralan (K-12), kolehiyo, unibersidad, at mga ospital sa pagtuturo, atbp. Bilang isang kwalipikadong customer na pang-akademiko, maaari kang bumili ng mga panghabang-buhay na lisensya o mga lisensya ng subscription ng mga karapat-dapat na produkto mula sa mga listahan ng presyo ng OpenText.
Marami sa aming mga produkto ay magagamit para sa mga transaksyon ng ASO sa pamamagitan ng aming mga awtorisadong reseller, —walang kinakailangang abiso o mga form. Maaari kang bumili nang direkta mula sa amin o sa pamamagitan ng isang awtorisadong reseller. Karaniwang nakabatay ang pagpepresyo ng ASO sa kasalukuyang na-publish na pagpepresyo na binawasan ng aming mga pang-akademikong diskuwento, ngunit ang panghuling pagpepresyo ay tinutukoy ng iyong awtorisadong reseller maliban kung bibili ka nang direkta mula sa amin.
Upang i-verify ang iyong pagiging karapat-dapat bilang isang institusyong pang-akademiko, tingnan ang pamantayan ng kwalipikasyon sa: www.microfocus.com/licensing/academic/qualify.html.
Modelo ng Paglilisensya
Para sa karamihan ng mga produkto, mayroon kang kakayahang pumili ng panghabang-buhay o mga lisensya sa subscription. Nagbebenta kami ng mga walang hanggang lisensya na may Suporta sa unang taon, na kinabibilangan ng mga update sa software (mga bagong bersyon at patch) at teknikal na suporta. Sa pagtatapos ng unang taon, ang pag-renew ng iyong Suporta ay opsyonal, bagama't lubos na inirerekomenda. Ang mga lisensya sa subscription ay mga pagpapaupa ng software: Maaari mong gamitin ang software hangga't ang iyong subscription ay kasalukuyan. Kasama sa mga lisensya sa subscription ng ASO ang suporta sa panahon ng termino ng subscription at nag-aalok ng pinasimpleng pagpaplano ng badyet, pare-parehong taunang pagbabayad at mas mababang mga paunang gastos sa pag-aampon ng software.
Ang mga lisensyang binibili mo para sa isang produkto ay dapat na alinman sa lahat ng subscription o lahat ng panghabang-buhay. Kung nakabili ka na ng mga permanenteng lisensya para sa isang partikular na produkto, dapat kang magpatuloy sa pagbili ng mga permanenteng lisensya kapag nagdaragdag ng mga incremental na lisensya para sa parehong produkto. Mahalagang tandaan na hindi mo maaaring bawasan ang bilang ng mga lisensyang nasa ilalim ng pagpapanatili sa ikalawa at kasunod na mga taon at patuloy na gamitin ang bilang ng mga lisensyang binili sa unang taon, ibig sabihin, ang ilan ay may maintenance at ang ilan ay wala.
Ang mga lisensya ay pinamamahalaan ng naaangkop na OpenText End User License Agreement (EULA) kasama ang naaangkop na Mga Karagdagang Awtorisasyon sa Lisensya na makikita sa https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.
Mga Opsyon sa Pagbibilang ng Lisensya
Ikaw ang magpapasya kung aling paraan ng pagbibilang ang pinakamahusay para sa iyong organisasyon sa mga available na Unit of Measure (UoM) na inaalok sa bawat produkto na EULA. Para sa mga piling produkto, ang opsyong “bawat FTES” ay maaaring gamitin bilang paglilisensya ng UoM. Ang ibig sabihin ng “FTES” ay buong oras na katumbas na kawani at binibilang ang naiulat na bilang ng mga kawani, guro at administrasyon ng organisasyon sa nakaraang taon ng akademiko. Ang isang buong lisensya ay kinakailangan para sa bawat at bawat FTES (anuman ang tungkulin at antas ng inaasahang paggamit). Ang mga lisensya ng FTES ay nagbibigay ng karapatan sa ibang mga klase ng user gaya ng mga mag-aaral, magulang at alumni nang walang karagdagang bayad. Ang mga bilang ng FTES ay kinakalkula tulad ng sumusunod: (Bilang ng bawat full-time na faculty at staff members) + ((Bilang ng bawat part time na faculty at staff members) na hinati sa dalawa)). Ang mga manggagawang mag-aaral ay hindi kasama sa aming pagkalkula ng FTES kahit na ang mga manggagawang mag-aaral ay itinuturing bilang pormal na part-time na kawani sa ilang mga bansa ayon sa kanilang mga regulasyon ng gobyerno. Upang makabili ng mga lisensya ng FTES, dapat kang magbigay ng mekanismo ng pampublikong pag-verify ng iyong bilang ng FTES ayon sa kinakailangan ng OpenText.
Suporta
Sa Suporta, makakatanggap ka ng mga update sa software at teknikal na suporta.
Mga Update sa Software
Ang aming software maintenance program ay nagbibigay sa iyo ng access sa mga bagong update ng software. Makukuha mo ang pinakabagong mga update para sa pag-access sa mga pinakabagong feature at functionality. Tingnan ang mga detalye ng software maintenance program sa https://www.opentext.com/agreements
Teknikal na Suporta
Ang pagpapanatili at suporta ng software ay nagbibigay sa iyo ng access sa teknikal na suporta. Kapag nakalagay ang pagpapanatili ng software at saklaw ng suporta, maaari mo ring piliing bumili ng alinman sa aming mga opsyonal na serbisyo sa antas ng enterprise, tulad ng pamamahala ng account, suporta sa proyekto, nakatuong mapagkukunan ng suporta at higit pa.
Mga Tuntunin ng Namamahala para sa Mga Transaksyon ng ASO
Ang lahat ng mga produkto ng OpenText ay napapailalim sa mga tuntunin ng OpenText EULA, at ang iyong paggamit ng mga produkto ay kinikilala ang iyong pagtanggap sa mga tuntunin. Hindi kami nangangailangan ng mga espesyal na form. Isama lang ang mga tamang numero ng bahagi, pagpepresyo at impormasyon ng customer sa iyong purchase order—na may sumusunod na impormasyon:
- Pangalan ng kumpanya
- Impormasyon sa pakikipag-ugnayan
- Billing address
- Mga petsa ng suporta o Subscription
- Value-added tax (VAT) number (kung saan naaangkop)
- Tax exemption certificate kung naaangkop
- Anumang iba pang impormasyon na kailangan ng iyong awtorisadong reseller upang iproseso ang order
Sa iyong unang order, makakatanggap ka ng numero ng customer, na dapat kasama ng lahat ng mga order sa hinaharap dahil titiyakin nito na ang lahat ng iyong mga pagbili ay pinagsama-sama sa iisang Customer Account sa Software and License Download Portal https://sld.microfocus.com. Matatanggap din ng iyong awtorisadong reseller ang numerong ito at dapat itong gamitin para mag-order sa isang distributor. Maaari mong ibahagi ang numerong ito sa mga kaakibat na lokasyon ng negosyo o dibisyon sa buong mundo para pamahalaan ang lahat ng pagbili ng lisensya sa ilalim ng isang numero ng customer. Bilang kahalili, ang bawat kaakibat na lokasyon ng negosyo o dibisyon ay maaaring pumili na magtatag ng sarili nitong numero ng customer at sa gayon ay makapagbigay ng higit pang butil na pag-access sa biniling software.
Ang mga Lisensya, Suporta at iba pang mga pagbili ng ASO ay hindi maibabalik maliban kung maaaring hayagang sabihin sa alinman sa aming mga nakasulat na abiso.
Pagtupad sa Iyong Order
Kapag nag-order ka sa iyong partner, ipapadala ng partner ang order sa amin. Direkta naming tinutupad ang utos. Ang mga pag-download ng software at pag-activate ng lisensya ay pinapadali sa pamamagitan ng portal ng Software Licenses and Downloads sa https://sld.microfocus.com. Pakigamit ang Original Order Number para ma-access ang iyong mga produkto sa SLD. Kung nakatanggap ka ng hiwalay na electronic delivery receipt email, pakigamit ang link na kasama sa Email na iyon para direktang ma-access ang iyong mga produkto. Ang contact ng Fulfillment Download sa electronic delivery receipt Email ay awtomatikong nakatakda bilang administrator ng order. Bagama't hindi maaaring paghigpitan ng software mismo ang mga karagdagang pag-install, maaari mo lamang itong i-install hanggang sa bilang ng mga lisensyang legal na pagmamay-ari mo. Pakitandaan na kung mag-i-install ka o gumamit ng mga lisensya bago mo bilhin ang mga ito, dapat mong bilhin ang mga lisensyang ito sa loob ng 30 araw.
Pag-renew o Pagkansela ng ASO Support and Subscription Licenses
Maaari mong pamahalaan ang iyong software na binili sa pamamagitan ng isang transaksyon sa ASO na may mga pagbili sa pag-renew na naka-link sa buwan ng anibersaryo ng iyong lisensya. Ang buwan ng iyong anibersaryo ay ang buwan kung kailan mo binili ang iyong paunang ASO perpetual o lisensya ng subscription, at suporta sa pagpapanatili ng software sa unang taon.
Upang matiyak na hindi ka makakaranas ng hindi sinasadyang mga pagkalugi sa saklaw, awtomatikong magre-renew ang mga lisensya ng subscription at suporta sa pagpapanatili ng software maliban kung aabisuhan mo kami 90 araw bago ang petsa ng iyong pag-renew. Ang mga karagdagang detalye ay makukuha sa mga tuntunin ng suporta sa https://www.opentext.com/agreements .
Mga Detalyadong Kinakailangan sa Pagbili
PERPETUAL LICENSES
Kapag bumili ka ng mga panghabang-buhay na lisensya sa pamamagitan ng isang transaksyon sa ASO, kailangan mong bumili ng pagpapanatili ng software para sa lahat ng lisensya ng produkto na pagmamay-ari mo. Kabilang dito ang mga walang hanggang lisensya na nakuha mo dati sa amin na aktibong ginagamit. Pagkatapos ng iyong paunang pagbili ng mga walang hanggang lisensya kasama ang unang-taong pagpapanatili ng software, ang pag-renew ng iyong Suporta ay opsyonal, bagama't lubos na inirerekomenda. Sinusuri namin ang pabalik na pagpapanatili sa mga lisensya kung saan ang kontrata ng suporta ay lumipas na o nakansela kapag gusto mong ibalik ang iyong suporta.
MGA LISENSYA NG SUBSCRIPTION
Nagbibigay kami ng mga lisensya ng subscription sa software bilang mga alternatibo sa karamihan ng umiiral na panghabang-buhay na mga alok ng lisensya para sa aming mga produkto ng software. Ang mga lisensya ng subscription ay nag-aalok ng pinasimpleng pagpaplano ng badyet, pare-parehong taunang pagbabayad at mas mababang mga paunang gastos sa pag-aampon ng software. Nagbebenta kami ng mga lisensya ng subscription para sa aming mga produkto bilang taunang mga alok na sinamahan ng isang taong pagpapanatili ng software. Ang mga numero ng bahagi ng lisensya ng subscription ay magagamit lamang sa isang taong subscription. Kung gusto mong bumili ng mga lisensya ng subscription para sa maraming taon nang maaga, maaari kang magdagdag ng isang taong bahagi ng numero sa order hanggang sa maabot mo ang kabuuang bilang ng mga taon na gusto mong bilhin. Maaari kang lumipat mula sa mga lisensya ng subscription patungo sa mga walang hanggang lisensya anumang oras sa pamamagitan lamang ng pagbabayad ng buong walang hanggang mga bayarin sa paglilisensya. Mag-e-expire ang iyong mga karapatan sa paggamit ng lisensya sa subscription sa pagtatapos ng naaangkop na panahon ng subscription kung hindi mo ire-renew ang subscription. Kung mag-expire ang iyong lisensya sa subscription, dapat mong ihinto kaagad ang paggamit at i-uninstall ang software. Kung patuloy mong gagamitin ang software na lampas sa panahon ng subscription, hihilingin namin sa iyo na bumili ng mga walang hanggang lisensya.
SUPPORT O SUBSCRIPTION AVAILABILITY, PAST-VERSION PRODUCT RIGHTS
Maaari kang bumili ng suporta sa panahon ng Kasalukuyan o Sustaining phase ng Product Support Lifecycle. Ang teknikal na suporta at suporta sa depekto na lampas sa yugto ng Kasalukuyang Pagpapanatili ay maaaring available sa Pinalawak na Suporta para sa karagdagang bayad. Maliban na lang kung lumabas ang produkto sa listahan ng mga hindi kasamang produkto sa www.microfocus.com/support-andservices/mla-product-exclusions/, o maliban kung hayagang ibinukod sa naaangkop na kasunduan sa lisensya ng end user, lahat ng produkto na iyong lisensyado sa pamamagitan ng mga transaksyon sa ASO ay lisensyado para sa mga naunang bersyon, upang maaari kang bumili o mag-subscribe sa mga kasalukuyang lisensya ng produkto o subscription nang hindi kinakailangang muling i-deploy ang iyong mga naka-install na bersyon. Para kay exampAt, sa maraming pagkakataon, kung bibili ka o nag-subscribe sa Product A 7.0, maaari mong piliing gamitin ang Product A 6.5 hanggang handa ka nang simulan ang paggamit ng pinakabagong bersyon. Gayunpaman, maliban kung pinahihintulutan ng mga tuntunin ng suporta o pinahintulutan ng OpenText nang nakasulat, sa anumang punto ay maaaring magkasabay na mai-install ang nakaraang bersyon at na-update na bersyon sa ilalim ng parehong lisensya.
Bagama't mayroon kang kakayahang umangkop na magpatakbo ng mga mas lumang bersyon ng mga produkto, ang buong suporta ay maaari lamang maging available sa mga pinakabagong bersyon. Ang ilan sa mga pakinabang ng nakaraang bersyon ng mga karapatan sa produkto ay kinabibilangan ng:
- Maaari mong piliin ang bersyon ng produkto na gusto mong i-install ngunit may lisensya pa ring gumamit ng mas naunang bersyon kapag pinili mong gawin ito.
- Maaari kang bumili ng pinakabagong bersyon ng mga lisensya at piliing gumamit ng mas lumang bersyon ng software. Dahil lisensyado ka na para sa kasalukuyang bersyon, maaari kang lumipat sa kasalukuyang bersyon kapag handa ka nang walang karagdagang gastos.
Bagama't maaaring gumagamit ka ng naunang bersyon ng produkto, tinutukoy ng bersyon ng lisensyang pagmamay-ari mo ang mga kinakailangan sa paglilisensya para sa produktong ito. Para kay exampKung ikaw ay lisensyado para sa Product B 8.0 (na lisensyado ng user), ngunit gumagamit ng Product B 5.1 (lisensyado ng server-connection), matutukoy mo ang mga bilang ng paglilisensya ng user. Kapag posible, dapat mong gamitin ang iyong umiiral nang nakaraang bersyon na media para sa pag-install dahil hindi kami palaging magkakaroon ng media para sa mga nakaraang bersyon na magagamit para sa mga bagong nakaraang bersyon.
PAGBILI NG MGA LISENSYA AT SUPORTA PARA SA IYONG BUONG INSTALL BASE
Upang makatanggap ng mga benepisyo sa teknikal na suporta para sa anumang produkto, dapat ay mayroon kang pagpapanatili ng software para sa iyong buong base ng pag-install ng produkto. Para kay exampIpagpalagay na bumili ka ng 500 na lisensya ng Produkto A at Suporta, at nagmamay-ari ka na ng 200 umiiral nang lisensya ng Produkto A na walang saklaw ng Suporta. Upang makatanggap ng mga benepisyo sa teknikal na suporta para sa Produkto A—at i-update ang karapatan para sa buong 700-license install base—kakailanganin mong bumili ng Suporta para sa bagong 500 na lisensya kasama ang umiiral na 200 na lisensya.
Kung wala kang Suporta para sa isang produkto, maaari kang gumawa ng mga karagdagang pagbili ng produkto nang hindi sinasaklaw ang buong base ng pag-install sa ilalim ng Suporta, ngunit hindi ka na magkakaroon ng access sa teknikal na suporta para sa anumang pagkakataon ng produktong ito. Higit pa rito, ang iyong mga benepisyo sa pag-update ng bersyon ay limitado sa mga lisensyang may saklaw ng Suporta. Dapat kang mag-subscribe o bumili ng Suporta para sa iyong produkto mula sa araw na iyong kinopya, i-install o gamitin ang produkto. Kung hindi ka makapagbigay ng makatwirang katibayan ng petsa ng pagkopya, pag-install o paggamit, maaaring kailanganin mong bayaran ang Suporta mula sa unang petsa ng pagbili ng produkto, bilang karagdagan sa mga bayarin sa lisensya para sa pagkopya, pag-install o paggamit ng hindi lisensyadong software.
SUPPORTAGE COVERAGE DATE AND RENEWALS
Nagbebenta kami ng Suporta sa taunang pagtaas. Kinakalkula namin ang termino mula sa unang araw ng susunod na buwan hanggang sa binili na panahon. Para kay example, para sa suporta na binili mo sa Enero 15, ang iyong termino sa pagsingil ay magsisimula sa Pebrero 1 at mag-e-expire sa Enero 31 ng susunod na taon. Habang ang iyong termino ay nagsisimula sa una ng susunod na buwan, ikaw ay may karapatan na makatanggap ng saklaw at mga benepisyo mula sa petsa ng iyong pagbili ng suporta/subscription sa nakaraang buwan. Kung kailangan mong mag-access ng teknikal na suporta bago ang petsa ng pagsisimula ng iyong termino sa una ng susunod na buwan, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong Sales representative na makakatulong sa iyong ayusin ito.
Maraming customer ang nakakaranas ng incremental na paglaki, na nangangailangan sa kanila na gumawa ng maraming bagong pagbili ng lisensya-plus-Support sa buong taon. Maaari kang magkaroon ng maraming pag-renew bawat taon. Magpapadala kami ng mga abiso sa pag-renew bago ang pag-expire ng bawat panahon ng saklaw. Maaari mo ring pagsama-samahin ang iyong mga pag-renew sa isang petsa ng pag-renew.
KARAGDAGANG SUPPORTA, PAGSASANAY AT MGA SERBISYONG KONSULTING
Nagbibigay kami ng ilang mga alok ng suporta sa antas ng enterprise, kabilang ang pamamahala ng account ng serbisyo at nakalaang mga mapagkukunan ng suporta. Nagbibigay din kami ng mga serbisyo sa direktang pagkonsulta para matulungan kang ipatupad ang mga solusyon sa enterprise, at makakatulong sa iyo ang aming mga alok sa sertipikasyon at pagsasanay na matugunan ang mga kumplikado ng pamamahala sa iyong mga solusyon.
Apendise
Nagtatrabaho sa isang Reseller
Upang makahanap ng awtorisadong reseller sa iyong lugar, gamitin ang aming Partner Locator:
https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner.
Mga Abiso para sa Mga Update sa Software
Maaari kang mag-subscribe upang makatanggap ng mga abiso ng mga update sa software sa Customer Support Portal. Bisitahin www.microfocus.com/support-and-services/ para sa mga link sa mga kapaki-pakinabang na mapagkukunan, mga forum ng talakayan, magagamit na mga update at higit pa.
Mga Takdang Petsa at Abiso sa Pagkansela
Ang mga order sa pagbili para sa Suporta at mga pag-renew ng subscription sa lisensya ng software ay dapat bayaran limang araw bago ang petsa ng pag-renew ng taunang panahon ng iyong Suporta. Kung hindi matanggap ng iyong reseller ang iyong purchase order o abiso sa pag-renew sa takdang petsa, magdaragdag kami ng bayad sa pangangasiwa ng order na hanggang 10 porsiyento ng halaga ng renewal order. Ang mga abiso sa pagkansela ay dapat bayaran 90 araw bago ang iyong petsa ng pag-renew.
Lifecycle ng Suporta sa Produkto
Dapat mong pana-panahong muliview ang impormasyon sa lifecycle ng suporta ng produkto para sa iyong mga produkto. Mahahanap mo ang impormasyong ito sa: https://www.microfocus.com/productlifecycle/
VLA para sa Edukasyon
Ang Academic Single Order (ASO) Transactions ay kapalit ng legacy na VLA for Education Program.
Ang mga customer na kasalukuyang bumibili sa ilalim ng paglilisensya ng VLA for Education ay makakapaglipat sa ASO sa oras ng kanilang pag-renew.
Suporta at Serbisyo ng Komunidad
Sinusuportahan ng OpenText ang Technology Transfer Partners Community (TTP). Ito ay isang saradong komunidad ng mga teknikal na tagapagpatupad mula sa komunidad ng akademya sa buong mundo na nagtatrabaho sa mga serbisyo ng sentral na computing ng mga institusyong pang-akademiko. Ang membership ng grupo ay walang bayad at maaaring magdagdag ng malaking halaga sa iyong relasyon sa OpenText.
Mangyaring sumangguni sa website www.thettp.org para sa higit pang impormasyon, upang galugarin ang mga mapagkukunan at upang sumali.
Matuto pa sa https://www.opentext.com/resources/industry-education#academic-license
Tungkol sa OpenText
Binibigyang-daan ng OpenText ang digital na mundo, na lumilikha ng isang mas mahusay na paraan para sa mga organisasyon na magtrabaho sa impormasyon, nasa lugar o sa cloud. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa OpenText (NASDAQ/TSX: OTEX), bisitahin ang opentext.com.
Kumonekta sa amin:
Ang blog ni OpenText CEO Mark Barrenechea
Twitter | LinkedIn
Copyright © 2025 Open Text. Lahat ng karapatan ay nakalaan. Mga trademark na pag-aari ng Open Text.
03. 25 | 235-000272-001
Mga Dokumento / Mga Mapagkukunan
![]() |
OpenText Academic Program Guide [pdf] Gabay sa Gumagamit 235-000272-001, Academic Program Guide, Program Guide |