Notendahandbók fyrir OpenText námsbrautir

Markmið okkar er að bjóða upp á aðgengileg, endurtakanleg og samkeppnishæf leyfisbréf fyrir grunnskóla, háskóla og menntastofnanir í gegnum þessi forrit.
Með ALA- eða SLA-samningi og útreikningum á árlegum greiðslum getur þú stjórnað ferlinu við að fá leyfi, innleiða og viðhalda hugbúnaðarfjárfestingum þínum. Við bjóðum einnig upp á sveigjanlegan hátt til að kaupa lausnir þínar með einskiptis fræðilegum pöntunum þar sem engin lágmarksútgjöld eða undirritaður samningur er krafist, og þú getur keypt frá einum af mörgum viðurkenndum endursöluaðilum okkar. Ef þú ert með umfangsmikið menntastofnunarfyrirtæki og skuldbindur þig til að kaupa á hærra stigi, gætir þú hafa undirritað MLA-ACA-samninginn til að njóta meiri ávinnings af forritinu.
Kaup samkvæmt þessum áætlunum verða að vera til kennslu, fræðilegra rannsókna eða stjórnunar upplýsingatækni fyrir nemendur, kennara og starfsfólk innan eigin stofnunar viðskiptavinarins og ekki til endurmarkaðssetningar eða annarra nota.

ALA og SLA forrit

Ávinningur og kröfur áætlunarinnar
Program benefits and requirements in the Academic License Agreement (ALA) & School License Agreement (SLA) programs include:

Preferential pricing for qualified academic customers

License counting and payment
Product updates included at no additional charge

Renewable three (3) year agreement terms
Price protection: Price increase is limited to not exceed 10% per year over the agreement term

Lýsing á dagskrá
Sem viðurkenndur háskólastofnun getur þú einfaldað hugbúnaðarstjórnun fyrir fyrirtækið þitt með því að kaupa í gegnum ALA/SLA. SLA er leyfisveitingarleið fyrir grunnskóla (K-12) og ALA er fyrir háskólastofnanir eins og háskóla og kennslusjúkrahús.
Eligibility to purchase under these programs or to receive academic pricing is limited to qualified educational institutions. Proof of status may be required upon execution of any licensing agreement. See
https://www.opentext.com/about/licensing-academic-qualify for eligibility details.

Valkostir fyrir leyfistöllun
Þú ákveður hvaða talningaraðferð hentar fyrirtækinu þínu best.
FYRIR SLA-ÁÆTLUNINA:

Leyfisgjald er byggt annað hvort á skráningarfjölda nemenda eða fjölda vinnustöðva.
In addition to Customer’s students for whom the SLA license fee has been paid, Customer’s faculty, staff, admin personnel and students’ parents are entitled to use the software for school- related purposes.

FYRIR ALA-ÁÆTLUNINA:

License fee is based on either the number of FTE (Full Time Equivalent) faculty, staff, student and admin personnel or the number of workstations.

In addition to the FTE numbers for whom the ALA license fee has been paid, students’ parents and alumni are also entitled to use the software for academic purposes.
Fjöldi starfsmanna viðskiptavinar í fullu starfi er reiknaður sem summa eftirfarandi:

– Faculty and Staff FTEs. For the prior academic year, the number of full-time faculty and staff plus the total number of hours worked by part-time faculty and staff in an average work week divided by 40.
– Student FTEs. For the prior academic year, the number of full- time students plus the total number of parttime student credit hours divided by the number of credit hours that Customer uses to identify full-time status.

Leyfislíkan
Under the ALA and SLA programs, subscription licenses are available. You can use the software as long your subscription is current. If perpetual software licenses are needed, you can purchase them through the ASO transactions by including the required order information with your annual fee payment. You have control of the products you purchase throughout your organization. To determine your annual fee, simply use the pricing and product information on the ALA/SLA Annual Fee Worksheet located online at www.microfocus.com/en-us/legal/licensing#tab3. Once you pay the fee, you have completed your licensing of your selected OpenText™ products for the year.
Licenses are governed by the applicable OpenText™ End User License Agreement including applicable Additional License Authorizations found at https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.
Uppfylling pöntunar
You may order the eligible OpenText software and services directly from us or through qualified fulfillment agents.
To find a qualified partner in your area, please utilize our Partner Locator located at: https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner

Stuðningur við áskriftarleyfi
Hugbúnaðurinn sem þú leyfir í gegnum ALA/SLA áætlunina veitir þér sjálfkrafa aðgang að hugbúnaðaruppfærslum OpenText (nýjum útgáfum og uppfærslum) sem OpenText býður upp á sem hluta af hugbúnaðarstuðningi á áskriftartímabilinu. Þessi ávinningur einfaldar fjárhagsáætlunargerð. Ef þú þarft tæknilega aðstoð fyrir vörur þínar býður OpenText upp á stuðningspakka fyrir atvik sem þú getur pantað á árgjaldsblaði ALA/SLA.

Uppsetning

Once you have enrolled in the ALA/SLA and submitted your Annual Fee Worksheet, you may download the software you need through the Download Portal located at: https://sld.microfocus.com.
Þú getur sett upp hugbúnaðinn um allt fyrirtækið eftir þörfum.

Viðbótarstuðningur, þjálfun og ráðgjöf

Details on OpenText’s support offerings can be found at https://www.opentext.com/support. Pricing for add-on services is available on the ALA/SLA Annual Fee Worksheet or through a qualified sales fulfillment agent.
The OpenText product portfolio contains a variety of products for use in data center environments and for end-users.
Customers should periodically review the Product Support Lifecycle page for information concerning lifecycle support policies at:https://www.microfocus.com/productlifecycle/.
For any services provided under the ALA/SLA programs through a statement of work, or in the absence of a separately signed consulting or services agreement, OpenText’s then-current professional services terms shall apply to the services, and are considered part of this Program Guide—refer to https://www.opentext.com/about/legal/professional-services-terms.

Skráning eða endurnýjun
New customers must submit a signed copy of the contract and an Annual Fee Worksheet in their first year of enrollment. Existing customers should submit a completed Annual Fee Worksheet reflecting the certified quantities required from the previous academic year numbers each year on the annual renewal. When placing an order either directly or via a partner the customer must specify on the purchase order the numbers for their previous academic year and detail the reference source used for these figures. A fee may be charged on late submission.
At the end of each 3-year term, ALA/SLA agreement will be automatically renewed for additional three-year terms unless either party gives written notice at least 90 days prior to the end of the term.
Contact us for contract forms and program documentation at https://www.opentext.com/resources/industryeducation#academic-license

MLA-ACA áætlunin
Ávinningur og kröfur áætlunarinnar

Ávinningur og kröfur í MLA-ACA áætluninni eru meðal annars:

Discounts rewarding high volume purchase commitment

Price protection: Price increase is limited to not exceed 10% per year over the agreement term
Choices of licensing options based on the product concerned
A range of OpenText products are available for MLA-ACA
Various license counting options including FTES (Full Time Equivalent Staffs)
Maintenance includes online self-service support, software updates and technical support
Contracting renewable 2 or 3 year MLA agreement terms
Minimum annual spend of USD $100,000 net
Customer affiliates, meaning any entity controlled by, controlling, or under common control with customer (“Affiliates”), can enjoy the same benefits by signing a Membership Form and maintaining minimum annual spend of USD $10,000 net per affiliate or independent department that signs a Membership Form.

Lýsing á dagskrá

MLA-áætlun okkar (Master License Agreement) er hönnuð fyrir stórfyrirtæki sem vilja meiri ávinning byggt á langtíma skuldbindingum um innkaup í miklu magni. Við bjóðum upp á sama MLA-áætlun fyrir allar viðurkenndar akademískar stofnanir eins og grunnskóla, skólahverfi, háskóla, framhaldsskóla, menntastofnanir (eins og hagnaðarlaus söfn og bókasöfn) og menntasjúkrahús sem eru viðurkennd eða samþykkt af sveitarfélögum, fylkisstjórnum, alríkisstjórnum eða héruðum, en með sérstöku verði sem er hagstæðara fyrir akademíska viðskiptavini („MLA fyrir fræðilegt“ eða „MLA-ACA“).
MLA-ACA áætlunin býður upp á úrval af OpenText vörum og gerir kleift að nýta kaupmagn allra þátttakenda til að ná hærri afsláttarrétti. Hæfir háskólastofnanir taka þátt í þessari áætlun með undirritun MLA samningsins og viðauka við MLA-ACA samninginn og njóta sömu afsláttar og stuðningsávinnings hjá háskólanum og tengdum stofnunum á samningstímanum.

Leyfislíkan
Samkvæmt MLA-ACA áætluninni getur þú valið um varanleg leyfi eða áskriftarleyfi eftir því hvaða vöru um ræðir. Við seljum varanleg leyfi með fyrsta árs stuðningi, sem felur í sér vöruuppfærslur og tæknilegan stuðning.
Í lok fyrsta ársins er hægt að kaupa endurnýjunarstuðning fyrir varanleg leyfi. Áskriftarleyfin innihalda stuðning á áskriftartímanum og bjóða upp á einfaldari fjárhagsáætlun, samræmdar árlegar greiðslur og lægri upphafskostnað vegna hugbúnaðarinnleiðingar.
Licenses are governed by the applicable OpenText™ End User License Agreement (EULA) including applicable Additional License Authorizations found at https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing

Valkostir fyrir leyfistöllun

You decide which counting method works best for your organization among the available Units of Measure (UoM) offered on each product EULA. For selected products, the “per FTES” option may be used as a licensing UOM.
“FTES” means full time equivalent staff and counts the reported number of staff, faculty and administration of the organization in the previous academic year. A full license is required for each and every FTES (regardless of role and degree of anticipated use). FTES licenses grant an entitlement to other user classes such as students, parents and alumni without additional charge. FTES counts are calculated as follows: (Number of every full-time faculty & staff members) + ((Number of every part time faculty & staff members) divided by two)). To purchase FTES licenses, you must provide a public verification mechanism of your FTES count as required by OpenText. Student workers are not included in our FTES calculation even if student workers are treated as formal part- time staff in certain countries by their government regulations.

Afsláttur af MLA-ACA áætluninni

Þú verður að eyða að lágmarki 100,000 Bandaríkjadölum á ári í OpenText vörur sem falla undir þetta forrit. Afsláttarstig er ákvarðað fyrir hverja keyptu OpenText vörulínu út frá árlegri kaupsamningi þínum fyrir hverja vörulínu. Við notum heildarupphæðina sem þú og samstarfsaðilar þínir eyðið árlega í MLA-ACA samningi eða viðauka við viðeigandi OpenText vörulínu til að draga úr árlegri útgjaldakröfu þinni. Þú getur hvenær sem er óskað eftir því að við endurgreiðum...view your annual purchase history. If your purchases qualify, we will assign you a new discount level. At the end of initial term or each of the renewals of the agreement, we may adjust the applicable discount level based on your purchase volume. Information on your eligible discounts can be requested from your Sales Representative. For the MLA program details, refer to the MLA Program Guide at: https://www.opentext.com/agreements

ASO (Academic Single Order) færsla
ASO-viðskipti bjóða upp á leið til að kaupa OpenText lausnir eftir þörfum án langtíma skuldbindinga eða útgjalda sem krafist er með því að undirrita ALA, SLA eða MLA-ACA samning við okkur. Engin lágmarkskaup og engir undirritaðir samningar eru krafist, en sem gjaldgengur akademískur viðskiptavinur getur þú samt nýtt þér...tagSérstakir afslættir í gegnum ASO viðskiptin þegar þú þarft vörur okkar og þjónustu til að hanna, smíða og styðja við fræðilegt upplýsingatækniumhverfi þitt.

Viðskiptahagnaður og kröfur

Ávinningur og kröfur sem þú finnur í ASO Transactions eru meðal annars:

No minimum purchase commitment & no signed contract
Range of OpenText products

Choice between perpetual or subscription licenses
Sérstök verð í boði fyrir akademíska viðskiptavini með skuldbindingu um að hækka ekki verð um meira en 10% á ári.
Ýmsir möguleikar á að telja leyfi, þar á meðal FTES (fullt starf jafngildir starfsmönnum)

Kaupa þarf varanleg leyfi með fyrsta árs stuðningi; eftir það er valfrjálst að endurnýja stuðninginn, þó mjög mælt sé með því.

Kaupmöguleikar
ASO-færslur eru ætlaðar til notkunar hjá viðurkenndum, hagnaðarlausum menntastofnunum, þar á meðal grunnskólum (leikskóla-12. bekk), framhaldsskólum, háskólum og kennslusjúkrahúsum o.s.frv. Sem viðurkenndur akademískur viðskiptavinur getur þú keypt varanleg leyfi eða áskriftarleyfi fyrir viðurkenndar vörur af verðlistum OpenText.
Many of our products are available for ASO transactions through our authorized resellers, —no notification or forms required. You may purchase directly from us or through an authorized reseller. ASO pricing is typically based on the current published pricing reduced by our academic discounts, but final pricing is determined by your authorized reseller unless you purchase directly from us.
To verify your eligibility as an academic institution, see the qualification criteria at: www.microfocus.com/licensing/academic/qualify.html.

Leyfislíkan

For most products, you have the flexibility to choose perpetual or subscription licenses. We sell perpetual licenses with first-year Support, which includes software updates (new versions and patches) and technical support. At the end of the first year, renewing your Support is optional, although highly recommended. Subscription licenses are software leases: You can use the software as long your subscription is current. ASO subscription licenses include support during the subscription term and offer simplified budget planning, consistent annual payments and lower initial software-adoption costs.
Licenses you purchase for a product must be either all subscription or all perpetual. If you have already purchased perpetual licenses for a particular product, you must continue purchasing perpetual licenses when adding incremental licenses for the same product. It is important to remember that you cannot reduce the number of licenses under maintenance in the second and subsequent years and continue to use the number of licenses purchased in year one, i.e., some with maintenance and some without.
Licenses are governed by the applicable OpenText End User License Agreement (EULA) including applicable Additional License Authorizations found at https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.

Valkostir fyrir leyfistöllun
Þú ákveður hvaða talningaraðferð hentar þínu fyrirtæki best úr þeim mælieiningum sem í boði eru í hverjum leyfissamningi fyrir vöru. Fyrir valdar vörur má nota valkostinn „á hverja fulltímaeiningu“ sem leyfiseiningu. „Fulltímaeiningar“ þýðir stöðugildi og telur tilkynntan fjölda starfsmanna, kennara og stjórnenda fyrirtækisins á fyrra skólaári. Fullt leyfi er krafist fyrir hvert einasta fulltímaeiningu (óháð hlutverki og umfangi áætlaðrar notkunar). Fulltímaeiningarleyfi veita öðrum notendahópum eins og nemendum, foreldrum og útskrifuðum nemendum réttindi án aukakostnaðar. Fjöldi fulltímaeininga er reiknaður út á eftirfarandi hátt: (Fjöldi allra fulltímakennara og starfsmanna) + ((Fjöldi allra hlutastarfandi kennara og starfsmanna) deilt með tveimur)). Nemendur í starfsmannahópi eru ekki meðtaldir í útreikningi okkar á fulltímaeiningum, jafnvel þótt nemendur í starfsmannahópi séu meðhöndlaðir sem formlegir hlutastarfsmenn í ákveðnum löndum samkvæmt reglugerðum stjórnvalda. Til að kaupa fulltímaeiningarleyfi verður þú að leggja fram opinbera staðfestingaraðferð fyrir fulltímaeiningafjölda þinn eins og OpenText krefst.
Stuðningur
Með stuðningi færðu hugbúnaðaruppfærslur og tæknilega aðstoð.
Hugbúnaðaruppfærslur
Our software maintenance program provides you with access to new software updates. You can obtain the latest updates for access to the latest features and functionality. See details of the software maintenance program at https://www.opentext.com/agreements

Tæknileg aðstoð
Viðhald og stuðningur við hugbúnað veitir þér aðgang að tæknilegri aðstoð. Með viðhaldi og stuðningi við hugbúnað geturðu einnig valið að kaupa einhverja af valfrjálsum þjónustum okkar á fyrirtækjastigi, svo sem reikningsstjórnun, verkefnastuðning, sérstaka stuðningsúrræði og fleira.
Gildandi skilmálar fyrir ASO viðskipti
All OpenText products are subject to the OpenText EULA terms, and your use of the products acknowledges your acceptance of the terms. We require no special forms. Just include the correct part numbers, pricing and customer information with your purchase order—with the following information:

Nafn fyrirtækis

Samskiptaupplýsingar
Heimilisfang innheimtu
Stuðnings- eða áskriftardagsetningar

Virðisaukaskattsnúmer (ef við á)
Skattfrelsisvottorð ef við á
Allar aðrar upplýsingar sem viðurkenndur söluaðili þinn þarfnast til að vinna úr pöntuninni

With your first order, you will receive a customer number, which should accompany all future orders as this will then ensure that all of your purchases are grouped together in the same Customer Account in the Software and License Download Portal https://sld.microfocus.com. Your authorized reseller will also receive this number and must use it to place your order with a distributor. You can share this number with affiliated business locations or divisions worldwide to manage all license purchases under one customer number. Alternatively, each affiliated business location or division may choose to establish its own customer number and thus provide more granular access to the purchased software.
Leyfi, stuðningur og önnur ASO-kaup eru ekki endurgreidd nema annað sé sérstaklega tekið fram í skriflegum tilkynningum okkar.
Að afgreiða pöntunina þína
When you place an order with your partner, the partner will transmit the order to us. We fulfill the order directly. Software downloads and license activation are facilitated through the Software Licenses and Downloads portal at https://sld.microfocus.com. Please use the Original Order Number to access your products in SLD. If you received a separate electronic delivery receipt email, please use the link included in that Email to directly access your products. The Fulfilment Download contact on the electronic delivery receipt Email is automatically set as the administrator of the order. Although the software itself may not restrict additional installations, you may install it only up to the number of licenses you legally own. Please keep in mind that if you install or use licenses before you purchase them, you must purchase these licenses within 30 days.
Endurnýjun eða uppsögn áskriftar- og stuðningsleyfum fyrir ASO
Þú getur stjórnað hugbúnaði sem keyptur er í gegnum ASO-færslu með endurnýjunarkaupum sem tengjast afmælismánuði leyfisins. Afmælismánuður þinn er sá mánuður þegar þú keyptir upphaflega ASO-leyfið þitt til frambúðar eða áskriftar, og viðhaldsstuðning fyrir hugbúnaðinn fyrsta árið.
To ensure you don’t experience unintentional lapses in coverage, subscription licenses and software maintenance support will automatically renew unless you notify us 90 days prior to your renewal date. Further details are available in the support terms at https://www.opentext.com/agreements .

Ítarlegar innkaupakröfur
VARANLEG LEYFI
Þegar þú kaupir varanleg leyfi í gegnum ASO-viðskipti þarftu að kaupa hugbúnaðarviðhald fyrir öll vöruleyfi sem þú átt. Þetta á einnig við um varanleg leyfi sem þú hefur áður keypt frá okkur og eru í notkun. Eftir fyrstu kaupin á varanlegum leyfum ásamt fyrsta árs hugbúnaðarviðhaldi er endurnýjun stuðningsins valfrjáls, þó mjög ráðlögð. Við metum afturvirkt viðhald á leyfum þar sem stuðningssamningur rann út eða var sagt upp þegar þú vilt endurvekja stuðninginn.

ÁSKRIFTARLEYFI

We provide software subscription licenses as alternatives to most existing perpetual license offerings for our software products. Subscription licenses offer simplified budget planning, consistent annual payments and lower initial software-adoption costs. We sell subscription licenses for our products as annual offerings combined with oneyear software maintenance. Subscription license part numbers are only available in one- year subscriptions. If you want to purchase subscription licenses for multiple years upfront, you may add one-year part numbers to the order until you reach the total number of years you want to purchase. You may move from subscription licenses to perpetual licenses at any time simply by paying full perpetual licensing fees. Your subscription license usage rights expire at the end of the applicable subscription period if you do not renew the subscription. If your subscription license expires, you must immediately stop using and uninstall the software. If you continue to use the software beyond the subscription period, we will require you to purchase perpetual licenses.

AÐGANGUR AÐ ÞJÓNUSTUN EÐA ÁSKRIFT, RÉTTINDI Á VÖRU Í FYRRI ÚTGÁFUM

You can purchase support during the Current or Sustaining phase of the Product Support Lifecycle. Technical support and defect support beyond the Current Maintenance phase may be available with Extended Support for an additional fee. Unless the product appears on the excluded products list at www.microfocus.com/support-andservices/mla-product-exclusions/, or unless expressly excluded in the applicable end user license agreement, all products you license through the ASO transactions are licensed for prior versions, so you can purchase or subscribe to current product licenses or subscriptions without having to redeploy your in- stalled versions. For exampÍ mörgum tilfellum, ef þú kaupir eða gerist áskrifandi að vöru A 7.0, geturðu valið að nota vöru A 6.5 þar til þú ert tilbúinn að byrja að nota nýjustu útgáfuna. Hins vegar, nema annað sé heimilað í þjónustuskilmálum eða OpenText hafi heimilað skriflega, má aldrei setja upp fyrri útgáfu og uppfærða útgáfu samtímis undir sama leyfi.
Þó að þú hafir sveigjanleika til að keyra eldri útgáfur af vörum, gæti fullur stuðningur aðeins verið í boði fyrir nýjustu útgáfurnar. Sumir af kostunum við réttindi til eldri útgáfa af vörum eru meðal annars:

Þú getur valið þá vöruútgáfu sem þú vilt setja upp en samt haft leyfi til að nota eldri útgáfu þegar þú velur að gera það.

Þú getur keypt leyfi fyrir nýjustu útgáfuna og valið að nota eldri útgáfu af hugbúnaðinum. Þar sem þú ert þegar með leyfi fyrir núverandi útgáfu geturðu flutt yfir í núverandi útgáfu þegar þú ert tilbúinn án aukakostnaðar.

Þó að þú gætir verið að nota eldri vöruútgáfu, þá ákvarðar leyfisútgáfan sem þú átt leyfiskröfurnar fyrir þessa vöru. Til dæmisampEf þú ert með leyfi fyrir vöru B 8.0 (sem notandinn leyfir), en notar vöru B 5.1 (leyfisbundið með tengingu við netþjón), þá ákvarðar þú fjölda leyfa eftir notanda. Þegar mögulegt er ættir þú að nota núverandi útgáfumiðla fyrir uppsetningu því við höfum ekki alltaf miðla fyrir fyrri útgáfur tiltæka fyrir nýjar fyrri útgáfur.
KAUP LEYFIS OG AÐSTOÐ FYRIR ALLT UPPSETNINGARGROUP ÞINN
Til að fá tæknilega aðstoð fyrir hvaða vöru sem er, verður þú að hafa hugbúnaðarviðhald fyrir alla uppsetningargrunn vörunnar. Til dæmisample, suppose you purchase 500 Product A licenses plus Support, and you already own 200 existing Product A licenses without Support coverage. To receive technical support benefits for Product A—and update entitlement for the entire 700-license install base—you will need to purchase Support for the new 500 licenses plus the existing 200 licenses.
Ef þú hefur ekki aðgang að stuðningi fyrir vöru geturðu keypt vöruna í áföngum án þess að ná yfir alla uppsetningargrunninn samkvæmt stuðningi, en þú munt ekki lengur hafa aðgang að tæknilegum stuðningi fyrir nein eintök af þessari vöru. Ennfremur takmarkast ávinningur þinn af útgáfuuppfærslum við leyfi með stuðningi. Þú verður að gerast áskrifandi að eða kaupa stuðning fyrir vöruna þína frá þeim degi sem þú afritar, setur upp eða notar vöruna. Ef þú getur ekki lagt fram sannfærandi sönnun fyrir afritunar-, uppsetningar- eða notkunardegi gætirðu þurft að greiða til baka stuðninginn frá upphaflegum kaupdegi vörunnar, auk leyfisgjalda fyrir óleyfisbundna afritun, uppsetningu eða notkun hugbúnaðar.
DAGSETNINGAR OG ENDURNÝJUN STUÐNINGS
Við seljum stuðning í árlegum skrefum. Við reiknum út tímabilið frá fyrsta degi næsta mánaðar og út kauptímabilið. Til dæmisampFyrir þjónustu sem þú kaupir 15. janúar hefst reikningstímabilið 1. febrúar og rennur út 31. janúar árið eftir. Þó að tímabil þitt hefjist fyrsta dag næsta mánaðar, átt þú rétt á þjónustu og ávinningi frá þeim degi sem þú keyptir þjónustuna/áskriftina í fyrra mánuði. Ef þú þarft að fá aðgang að tæknilegri aðstoð fyrir upphafsdag tímabilsins, sem er fyrsta dag næsta mánaðar, vinsamlegast hafðu samband við sölufulltrúa þinn sem getur aðstoðað þig við að skipuleggja þetta.
Margir viðskiptavinir upplifa stigvaxandi vöxt, sem krefst þess að þeir kaupi mörg ný leyfi ásamt stuðningi á árinu. Því gætuð þið þurft að endurnýja áskriftirnar margar sinnum á ári. Við munum senda tilkynningar um endurnýjun áður en hvert tímabil rennur út. Þið gætuð einnig getað sameinað endurnýjanirnar á einn endurnýjunardag.
AUKA STUÐNINGUR, ÞJÁLFUN OG RÁÐGJÖFÞJÓNUSTA
Við bjóðum upp á fjölbreytt úrval af stuðningi á fyrirtækjastigi, þar á meðal þjónustustjórnun og sérstaka stuðningsþjónustu. Við bjóðum einnig upp á beina ráðgjafarþjónustu til að hjálpa þér að innleiða lausnir fyrir fyrirtæki, og vottunar- og þjálfunartilboð okkar geta hjálpað þér að takast á við flækjustig lausnastjórnunar.

Viðauki

Að vinna með endursöluaðila
To find an authorized reseller in your area, use our Partner Locator:
https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner.
Notifications for Software Updates
You can subscribe to receive notifications of software updates in the Customer Support Portal. Visit www.microfocus.com/support-and-services/ for links to useful resources, discussion forums, available updates and more.
Skilafrestir og tilkynning um niðurfellingu
Kauppantanir fyrir stuðning og endurnýjun áskriftar að hugbúnaðarleyfum skulu berast fimm dögum fyrir endurnýjunardag stuðningstímabilsins. Ef endursöluaðilinn þinn fær ekki kauppöntunina þína eða tilkynningu um endurnýjun fyrir tilskilinn dag, munum við bæta við umsýslugjaldi fyrir pöntunina sem nemur allt að 10 prósentum af verðmæti endurnýjunarpöntunarinnar. Tilkynningar um uppsögn skulu berast 90 dögum fyrir endurnýjunardag.
Product Support Lifecycle
You should periodically review the product support lifecycle information for your products. You can find this information at: https://www.microfocus.com/productlifecycle/

VLA for Education
Academic Single Order (ASO) Transactions are a replacement for the legacy VLA for Education Program.
Customers currently purchasing under the VLA for Education licensing will be able to transfer to ASO at the time of their renewal.
Community Support and Services
OpenText supports the Technology Transfer Partners Community (TTP). This is a closed community of technical implementors from the academic community around the world who work in central computing services of academic institutions. Membership of the group is free of charge and can add huge value to your relationship with OpenText.
Vinsamlegast vísað til websíða www.thettp.org for more information, to explore the resources and to join up.
Frekari upplýsingar á https://www.opentext.com/resources/industry-education#academic-license

Um OpenText

OpenText gerir stafræna heiminn mögulegan og býr til betri leið fyrir fyrirtæki til að vinna með upplýsingar, hvort sem er á staðnum eða í skýinu. Frekari upplýsingar um OpenText (NASDAQ/TSX: OTEX) er að finna á opentext.com.

Tengstu við okkur:
Blogg Mark Barrenechea forstjóra OpenText
Twitter | LinkedIn
Höfundarréttur © 2025 Open Text. Allur réttur áskilinn. Vörumerki í eigu Open Text.
03. 25 | 235-000272-001

Skjöl / auðlindir

Leiðbeiningar um nám í OpenText [pdfNotendahandbók
235-000272-001, Námsleiðbeiningar, Námsleiðbeiningar

Heimildir

Notendahandbók

Yfirview