LUMIFIY work CASM Llawlyfr Cyfarwyddiadau Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth
DATGELU SEFYDLIAD MEWN GWAITH LUMIFIY
DevOps yw'r mudiad diwylliannol a phroffesiynol sy'n pwysleisio cyfathrebu, cydweithredu, integreiddio ac awtomeiddio er mwyn gwella'r llif gwaith rhwng datblygwyr meddalwedd a gweithwyr proffesiynol gweithrediadau TG. Cynigir ardystiadau DevOps gan Sefydliad DevOps (DOI), sy'n dod â hyfforddiant ac ardystiad DevOps lefel menter i'r farchnad TG.
PAM ASTUDIO'R CWRS HWN
Dysgwch sut i ddefnyddio Agile Service Management i gynyddu'r gwerth cwsmer y mae eich prosesau'n ei greu ac i gystadlu mewn byd aflonyddgar cyflym. Mae Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth Ardystiedig (CASM)® yn cyfateb yn ymarferol i Scrum Master datblygu. Gyda'i gilydd, gall Scrum Masters a Rheolwyr Gwasanaeth Ystwyth roi meddylfryd Ystwyth i'r sefydliad TG cyfan fel sail i ddiwylliant DevOps.
Mae'r cwrs deuddydd hwn yn rhoi cyflwyniad i Reoli Gwasanaeth Ystwyth, cymhwyso ac integreiddio meddwl ystwyth i brosesau rheoli gwasanaethau, dylunio a gwella. Mae meddwl ystwyth yn gwella effeithiolrwydd ac effeithlonrwydd TG, ac yn galluogi TG i barhau i ddarparu gwerth yn wyneb gofynion newidiol
Mae T Rheoli Gwasanaethau (ITSM) yn canolbwyntio ar sicrhau bod gwasanaethau TG yn darparu gwerth trwy ddeall a gwneud y gorau o'u ffrydiau gwerth o'r dechrau i'r diwedd. Mae’r cwrs hwn yn croesbeillio arferion Agile ac ITSM i gefnogi Rheoli Gwasanaethau Ystwyth o’r dechrau i’r diwedd trwy raddio i broses “digon cyfiawn” gan arwain at well llif gwaith ac amser i werth.
Mae Agile Service Management yn helpu TG i fodloni gofynion cwsmeriaid yn gyflymach, gwella'r cydweithrediad rhwng Dev ac Ops, goresgyn cyfyngiadau mewn llifoedd gwaith proses trwy gymryd agwedd iteraidd at beirianneg prosesau a fydd yn gwella cyflymder timau gwella prosesau i wneud mwy.
Wedi'i gynnwys gyda'r cwrs hwn:
- Y Canllaw Rheoli Gwasanaeth Ystwyth (adnodd cyn dosbarth)
- Llawlyfr i Ddysgwyr (cyfeirnod ôl-ddosbarth rhagorol)
- Cymryd rhan mewn ymarferion ymarferol unigryw sydd wedi'u cynllunio i gymhwyso cysyniadau
- Taleb arholiad
- Mynediad at ffynonellau gwybodaeth a chymunedau ychwanegol
Roedd fy hyfforddwr yn wych gallu rhoi senarios mewn achosion byd go iawn a oedd yn ymwneud â fy sefyllfa benodol.
Cefais groeso o’r eiliad y cyrhaeddais ac roedd y gallu i eistedd fel grŵp y tu allan i’r dosbarth i drafod ein sefyllfaoedd a’n nodau yn hynod werthfawr.
Dysgais lawer a theimlais ei bod yn bwysig bod fy nodau drwy fynychu'r cwrs hwn yn cael eu cyflawni. Gwaith gwych tîm Humify Work.
AMANDA NICOL
RHEOLWR GWASANAETHAU CEFNOGI TG – IECHYD BYD TERFYN ED
Mae pris y cwrs hwn yn cynnwys taleb arholiad i sefyll arholiad proctored ar-lein trwy Sefydliad DevOps. Mae'r daleb yn ddilys am 90 diwrnod. Mae sampBydd papur arholiad yn cael ei drafod yn ystod y dosbarth i gynorthwyo gyda'r paratoi.
- Llyfr agored
- 60 munud
- 40 cwestiwn amlddewis
- Atebwch 26 cwestiwn yn gywir (65%) i basio a chael eich dynodi'n Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth Ardystiedig
BETH YDYCH CHI YN DYSGU
Bydd cyfranogwyr yn datblygu dealltwriaeth o:
- Beth mae “bod yn ystwyth” yn ei olygu?
- Maniffesto Ystwyth, ei werthoedd craidd, a'i egwyddorion
- Addasu Meddwl Hyblyg a gwerthoedd i reoli gwasanaethau
- Cysyniadau ac arferion ystwyth gan gynnwys DevOps, ITIL®, SRE, Lean, a Scrum
- Rolau Scrum, arteffactau, a digwyddiadau fel y mae'n berthnasol i brosesau
- Y ddwy agwedd ar Reoli Gwasanaeth Ystwyth:
- Gwella Proses Ystwyth – sicrhau bod prosesau'n denau ac yn darparu rheolaeth “digon cyfiawn”.
- Peirianneg Proses Ystwyth cymhwyso arferion Agile i brosesu prosiectau peirianneg
Hyfforddiant Addasedig Gwaith Humify
Gallwn hefyd gyflwyno ac addasu'r cwrs hyfforddi hwn ar gyfer grwpiau mwy gan arbed amser, arian ac adnoddau i'ch sefydliad.
Am ragor o wybodaeth, cysylltwch â ni ar 02 8286 9429.
PYNCIAU CWRS
Modiwl 1: Pam Rheoli Gwasanaeth Ystwyth?
Modiwl 2: Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
Modiwl 3: Leveraging Canllawiau Cysylltiedig
Modiwl 4: Rolau Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
Modiwl 5: Peirianneg Proses Ystwyth
Modiwl 6: Arteffactau Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
Modiwl 7 : Digwyddiadau Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
Modiwl 8: Gwella Proses Ystwyth
I BWY YW'R CWRS?
- Perchnogion ymarfer a dylunwyr prosesau
- Datblygwyr sydd â diddordeb mewn helpu i wneud prosesau'n fwy ystwyth
- Rheolwyr sydd am bontio practisau lluosog i amgylchedd DevOps
- Gweithwyr a rheolwyr sy'n gyfrifol am beirianneg neu wella prosesau
- Ymgynghorwyr yn arwain eu cleientiaid trwy wella prosesau a mentrau DevOps
Unrhyw un sy'n gyfrifol am:- Rheoli gofynion sy'n ymwneud â phrosesau
- Sicrhau effeithlonrwydd ac effeithiolrwydd prosesau
- Mwyhau gwerth prosesau
Gallwn hefyd gyflwyno ac addasu’r cwrs hyfforddi hwn ar gyfer grwpiau mwy – gan arbed amser, arian ac adnoddau i’ch sefydliad. Am ragor o wybodaeth, cysylltwch â ni drwy e-bost ar ph.training@lumifywork.com
RHAGOFYNION
- Argymhellir peth cynefindra â phrosesau TG SM a Scrum
Mae cyflenwad y cwrs hwn gan Humify Work yn cael ei reoli gan delerau ac amodau archebu. Darllenwch y telerau ac amodau yn ofalus cyn cofrestru ar y cwrs hwn, gan fod cofrestru ar y cwrs yn amodol ar dderbyn yr amodau a thelerau hyn. https://www.lumitywork.com/en-ph/courses/agile-service-manager-casm/
Dogfennau / Adnoddau
 |
Gwaith LUMIFY CASM Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth [pdfLlawlyfr Cyfarwyddiadau CASM Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth, CASM, Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth, Rheolwr Gwasanaeth, Rheolwr |
