LUMIFY work សៀវភៅណែនាំអំពីកម្មវិធីគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម CASM Agile

LUMIFY work សៀវភៅណែនាំអំពីកម្មវិធីគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម CASM Agile

មាតិកា លាក់

អភិវឌ្ឍវិទ្យាស្ថាននៅការងារ LUMIFY

DevOps គឺជាចលនាវប្បធម៌ និងវិជ្ជាជីវៈដែលសង្កត់ធ្ងន់លើទំនាក់ទំនង ការសហការ ការរួមបញ្ចូល និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដើម្បីបង្កើនលំហូរការងាររវាងអ្នកបង្កើតកម្មវិធី និងអ្នកជំនាញផ្នែកប្រតិបត្តិការ IT ។ វិញ្ញាបនប័ត្រ DevOps ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយវិទ្យាស្ថាន DevOps (DOI) ដែលនាំមកនូវការបណ្តុះបណ្តាល និងវិញ្ញាបនប័ត្រ DevOps កម្រិតសហគ្រាសទៅកាន់ទីផ្សារព័ត៌មានវិទ្យា។

ហេតុអ្វីត្រូវសិក្សាវគ្គសិក្សានេះ។
ស្វែងយល់ពីរបៀបប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័សរហួន ដើម្បីបង្កើនតម្លៃអតិថិជនដែលដំណើរការរបស់អ្នកបង្កើត និងប្រកួតប្រជែងក្នុងពិភពរំខានដែលមានល្បឿនលឿន។ អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ (CASM)® គឺសមមូលនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ Scrum Master ។ រួមគ្នា Scrum Masters និងអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile អាចបញ្ចូលការគិត Agile ទៅក្នុងស្ថាប័នព័ត៌មានវិទ្យាទាំងមូល ជាមូលដ្ឋាននៃវប្បធម៌ DevOps ។

វគ្គសិក្សារយៈពេលពីរថ្ងៃនេះផ្តល់នូវការណែនាំអំពីការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile កម្មវិធី និងការរួមបញ្ចូលនៃការគិតយ៉ាងរហ័សទៅក្នុងដំណើរការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម ការរចនា និងការកែលម្អ។ ការគិតបែបរហ័សរហួន ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពរបស់ IT និងអាចឱ្យ IT បន្តផ្តល់នូវតម្លៃ ប្រឈមមុខនឹងការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការ

ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម T (ITSM) ផ្តោតលើការធានានូវសេវាកម្ម IT ផ្តល់តម្លៃដោយការយល់ដឹង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការផ្សាយតម្លៃពីចុងដល់ចុងរបស់ពួកគេ។ វគ្គសិក្សានេះឆ្លងកាត់ការអនុវត្ត Agile និង ITSM ដើម្បីគាំទ្រដល់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile ពីទីបញ្ចប់ដោយការធ្វើមាត្រដ្ឋានទៅដំណើរការ "គ្រប់គ្រាន់" ដែលនាំឱ្យលំហូរការងារប្រសើរឡើង និងពេលវេលាដល់តម្លៃ។

ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile ជួយ IT ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនបានលឿនជាងមុន ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវកិច្ចសហការរវាង Dev និង Ops ជំនះឧបសគ្គក្នុងដំណើរការការងារដោយប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តដដែលៗចំពោះដំណើរការវិស្វកម្មដែលនឹងធ្វើអោយល្បឿននៃក្រុមកែលម្អដំណើរការដំណើរការកាន់តែមានភាពប្រសើរឡើង។

រួមបញ្ចូលជាមួយវគ្គសិក្សានេះ៖

មគ្គុទ្ទេសក៍គ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស (ធនធានមុនថ្នាក់)
សៀវភៅណែនាំអ្នកសិក្សា (ឯកសារយោងក្រោយថ្នាក់ល្អ)

ការចូលរួមក្នុងលំហាត់ដៃពិសេសដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអនុវត្តគោលគំនិត
ប័ណ្ណប្រឡង

ចូលប្រើប្រភពបន្ថែមនៃព័ត៌មាន និងសហគមន៍

គ្រូរបស់ខ្ញុំគឺអស្ចារ្យណាស់ដែលអាចដាក់សេណារីយ៉ូទៅក្នុងឧទាហរណ៍ក្នុងពិភពពិតដែលទាក់ទងនឹងស្ថានភាពជាក់លាក់របស់ខ្ញុំ។

ខ្ញុំត្រូវបានធ្វើឱ្យមានអារម្មណ៍ស្វាគមន៍តាំងពីពេលដែលខ្ញុំមកដល់ ហើយសមត្ថភាពក្នុងការអង្គុយជាក្រុមនៅខាងក្រៅថ្នាក់រៀនដើម្បីពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពរបស់យើង ហើយគោលដៅរបស់យើងគឺមានតម្លៃខ្លាំងណាស់

ខ្ញុំបានរៀនច្រើនហើយមានអារម្មណ៍ថាវាសំខាន់ដែលគោលដៅរបស់ខ្ញុំដោយការចូលរៀនវគ្គនេះត្រូវបានសម្រេច។ ការងារ Humify ក្រុមការងារដ៏អស្ចារ្យ។

AMANDA NICOL
IT គាំទ្រអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម - សុខភាពពិភពលោកដែនកំណត់ ED

តម្លៃវគ្គសិក្សានេះរួមបញ្ចូលប័ណ្ណប្រឡងដើម្បីអង្គុយការប្រឡងតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈវិទ្យាស្ថាន DevOps ។ ប័ណ្ណនេះមានសុពលភាពរយៈពេល 90 ថ្ងៃ។ អេ សample ក្រដាសប្រឡងនឹងត្រូវបានពិភាក្សាក្នុងអំឡុងពេលថ្នាក់ដើម្បីជួយក្នុងការរៀបចំ។

បើកសៀវភៅ
នាទី 60

40 សំណួរពហុជ្រើសរើស
ឆ្លើយសំណួរចំនួន 26 យ៉ាងត្រឹមត្រូវ (65%) ដើម្បីឆ្លងផុត និងត្រូវបានចាត់តាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ

អ្វីដែលអ្នកនឹងរៀន

អ្នកចូលរួមនឹងបង្កើតការយល់ដឹងអំពី៖

តើការ«មានភាពរហ័សរហួន»មានន័យដូចម្តេច?
The Agile Manifesto តម្លៃស្នូល និងគោលការណ៍របស់វា។

សម្រួលការគិត និងតម្លៃ Agile ទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម
គំនិត និងការអនុវត្តដ៏រហ័សរហួន រួមមាន DevOps, ITIL®, SRE, Lean និង Scrum

តួនាទី Scrum វត្ថុបុរាណ និងព្រឹត្តិការណ៍ ដូចដែលវាអនុវត្តចំពោះដំណើរការ
ទិដ្ឋភាពពីរនៃការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Agile៖
- ការកែលម្អដំណើរការរហ័សរហួន - ធានាថាដំណើរការគឺគ្មានខ្លាញ់ និងផ្តល់ការគ្រប់គ្រង "គ្រប់គ្រាន់"
វិស្វកម្មដំណើរការ Agile អនុវត្តការអនុវត្ត Agile ដើម្បីដំណើរការគម្រោងវិស្វកម្ម

Humify Work ការបណ្តុះបណ្តាលតាមបំណង

យើងក៏អាចផ្តល់ជូន និងប្ដូរតាមបំណងនូវវគ្គបណ្តុះបណ្តាលនេះសម្រាប់ក្រុមធំៗ ដែលសន្សំពេលវេលា ថវិកា និងធនធានរបស់ស្ថាប័នអ្នក។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមសូមទាក់ទងមកកាន់លេខ ០២ ៨២៨៦ ៩៤២៩។

មុខវិជ្ជាសិក្សា
ម៉ូឌុល 1៖ ហេតុអ្វីបានជាការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស?
ម៉ូឌុល 2៖ ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
ម៉ូឌុល 3៖ ការប្រើប្រាស់ការណែនាំដែលពាក់ព័ន្ធ
ម៉ូឌុល 4៖ តួនាទីគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
ម៉ូឌុល 5៖ វិស្វកម្មដំណើរការរហ័ស
ម៉ូឌុល 6៖ វត្ថុបុរាណនៃការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
ម៉ូឌុល 7 ៖ ព្រឹត្តិការណ៍គ្រប់គ្រងសេវាកម្មរហ័ស
ម៉ូឌុល 8៖ ការកែលម្អដំណើរការរហ័ស

តើវគ្គសិក្សាសម្រាប់អ្នកណា?

អនុវត្តម្ចាស់និងអ្នករចនាដំណើរការ
អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការជួយធ្វើឱ្យដំណើរការកាន់តែមានភាពរហ័សរហួន
អ្នកគ្រប់គ្រងដែលចង់ភ្ជាប់ការអនុវត្តជាច្រើនទៅក្នុងបរិយាកាស DevOps
និយោជិត និងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិស្វកម្ម ឬដំណើរការកែលម្អ
អ្នកប្រឹក្សាណែនាំអតិថិជនរបស់ពួកគេតាមរយៈការកែលម្អដំណើរការ និងគំនិតផ្តួចផ្តើម DevOps
នរណាម្នាក់ទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖
- ការគ្រប់គ្រងតម្រូវការទាក់ទងនឹងដំណើរការ
- ធានាប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការ
- ការបង្កើនតម្លៃនៃដំណើរការ

យើងក៏អាចផ្តល់ជូន និងប្ដូរតាមបំណងនូវវគ្គបណ្តុះបណ្តាលនេះសម្រាប់ក្រុមធំជាងមុនផងដែរ – សន្សំពេលវេលា ប្រាក់ និងធនធានរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នក។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈអ៊ីមែលនៅលើ ph.training@lumifywork.com

តម្រូវការជាមុន

ស្គាល់ខ្លះជាមួយដំណើរការ IT SM និង Scrum ត្រូវបានណែនាំ

ការផ្គត់ផ្គង់វគ្គសិក្សានេះដោយ Humify Work ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌនៃការកក់។ សូមអានលក្ខខណ្ឌដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលចុះឈ្មោះចូលរៀនវគ្គនេះ ព្រោះការចុះឈ្មោះក្នុងវគ្គសិក្សាមានលក្ខខណ្ឌក្នុងការទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ https://www.lumitywork.com/en-ph/courses/agile-service-manager-casm/