LUMIFY werk CASM Agile Diensbestuurder Instruksiehandleiding
DEVOPS INSTITUUT BY LUMIFY WERK
DevOps is die kulturele en professionele beweging wat klem lê op kommunikasie, samewerking, integrasie en outomatisering om die vloei van werk tussen sagteware-ontwikkelaars en IT-bedryfspersoneel te verbeter. DevOps-sertifiserings word aangebied deur die DevOps Institute (DOI), wat DevOps-opleiding en -sertifisering op ondernemingsvlak na die IT-mark bring.
WAAROM HIERDIE KURSUS BESTUDEER
Leer hoe om Agile Service Management te gebruik om die klantwaarde wat jou prosesse skep te verhoog en om mee te ding in 'n vinnige ontwrigtende wêreld. 'n Gesertifiseerde Agile Diensbestuurder (CASM)® is die werkende ekwivalent van 'n ontwikkelingsskrummeester. Saam kan Scrum Masters en Agile Service Managers Agile denke in die hele IT-organisasie vestig as die basis van 'n DevOps-kultuur.
Hierdie tweedaagse kursus bied 'n inleiding tot ratse diensbestuur, die toepassing en integrasie van ratse denke in diensbestuursprosesse, ontwerp en verbetering. Agile denke verbeter IT se doeltreffendheid en doeltreffendheid, en stel IT in staat om voort te gaan om waarde te lewer in die lig van veranderende vereistes
T Service Management (ITSM) fokus daarop om te verseker dat IT-dienste waarde lewer deur hul end-tot-end-waardestrome te verstaan en te optimaliseer. Hierdie kursus kruisbestuif Agile en ITSM-praktyke om end-tot-end Agile Service Management te ondersteun deur te skaal na "net genoeg" proses wat lei tot verbeterde vloei van werk en tyd tot waarde.
Agile Service Management help IT om vinniger aan klantvereistes te voldoen, die samewerking tussen Dev en Ops te verbeter, beperkings in proseswerkvloei te oorkom deur 'n iteratiewe benadering tot prosesingenieurswese te volg wat die snelheid van prosesverbeteringspanne sal verbeter om meer gedoen te kry.
Ingesluit by hierdie kursus:
- Die Agile Service Management Guide (voorklas hulpbron)
- Leerderhandleiding (uitstekende na-klas verwysing)
- Deelname aan unieke praktiese oefeninge wat ontwerp is om konsepte toe te pas
- Eksamenbewys
- Toegang tot bykomende inligtingsbronne en gemeenskappe
My instrukteur was wonderlik om scenario's in werklike gevalle te plaas wat verband hou met my spesifieke situasie.
Ek is van die oomblik wat ek aangekom het welkom laat voel en die vermoë om as 'n groep buite die klaskamer te sit om ons situasies en ons doelwitte te bespreek, was uiters waardevol
Ek het baie geleer en gevoel dit is belangrik dat my doelwitte deur hierdie kursus by te woon bereik word. Puik werk Humify Work-span.
AMANDA NICOL
IT ONDERSTEUNINGSDIENSTE BESTUURDER – HEALTH WORLD LIMIT ED
Hierdie kursuspryse sluit 'n eksamenbewys in om 'n aanlyn eksamen deur die DevOps Institute af te lê. Die koopbewys is geldig vir 90 dae. A sampDie eksamenvraestel sal tydens die klas bespreek word om met voorbereiding te help.
- Maak boek oop
- 60 minute
- 40 meerkeusevrae
- Beantwoord 26 vrae korrek (65%) om te slaag en aangewys te word as 'n Gesertifiseerde Agile Diensbestuurder
WAT JY SAL LEER
Deelnemers sal 'n begrip ontwikkel van:
- Wat beteken dit om "rats te wees"?
- Die Agile Manifes, sy kernwaardes en beginsels
- Aanpassing van ratse denke en waardes in diensbestuur
- Agile konsepte en praktyke, insluitend DevOps, ITIL®, SRE, Lean en Scrum
- Skrumrolle, artefakte en gebeure soos dit van toepassing is op prosesse
- Die twee aspekte van Agile Service Management:
- Behendige prosesverbetering – verseker dat prosesse skraal is en “net genoeg” beheer lewer
- Agile Prosesingenieurswese wat Agile-praktyke op prosesingenieurswese-projekte toepas
Humify Werk Pasgemaakte Opleiding
Ons kan ook hierdie opleidingskursus vir groter groepe lewer en aanpas, wat jou organisasie tyd, geld en hulpbronne bespaar.
Vir meer inligting, kontak ons asseblief by 02 8286 9429.
KURSUS VAKKE
Module 1: Hoekom Agile Service Management?
Module 2: Behendige diensbestuur
Module 3: Gebruik van verwante leiding
Module 4: Behendige diensbestuurrolle
Module 5: Agile Proses Engineering
Module 6: Agile Service Management Artefakte
Module 7 : Agile Service Management Events
Module 8: Behendige prosesverbetering
VIR WIE IS DIE KURSUS?
- Praktykeienaars en prosesontwerpers
- Ontwikkelaars wat belangstel om te help om prosesse meer rats te maak
- Bestuurders wat op soek is na verskeie praktyke in 'n DevOps-omgewing oorbrug
- Werknemers en bestuurders verantwoordelik vir ingenieurswese of verbeteringsproses
- Konsultante wat hul kliënte lei deur prosesverbetering en DevOps-inisiatiewe
Enigiemand verantwoordelik vir:- Bestuur van prosesverwante vereistes
- Verseker die doeltreffendheid en doeltreffendheid van prosesse
- Maksimering van die waarde van prosesse
Ons kan ook hierdie opleidingskursus vir groter groepe lewer en aanpas – wat jou organisasie tyd, geld en hulpbronne bespaar. Vir meer inligting, kontak ons asseblief per e-pos op ph.training@lumifywork.com
VOORVEREISTES
- Enige vertroudheid met IT SM-prosesse en Scrum word aanbeveel
Die verskaffing van hierdie kursus deur Humify Work word deur die besprekingsbepalings en -voorwaardes beheer. Lees asseblief die bepalings en voorwaardes aandagtig deur voordat u vir hierdie kursus inskryf, aangesien inskrywing vir die kursus onderworpe is aan aanvaarding van hierdie bepalings en voorwaardes. https://www.lumitywork.com/en-ph/courses/agile-service-manager-casm/
Dokumente / Hulpbronne
 |
LUMIFY werk CASM Agile Service Manager [pdf] Instruksiehandleiding CASM Agile Service Manager, CASM, Agile Service Manager, Service Manager, Manager |
