LUMIFY work CASM Lámhleabhar Treoracha le haghaidh Bainisteoir Seirbhíse Lúfar
DEARBHAÍONN AN INSTITIÚID AG OBAIR LUIMNIGH
Is é DevOps an ghluaiseacht chultúrtha agus ghairmiúil a chuireann béim ar chumarsáid, ar chomhoibriú, ar chomhtháthú agus ar uathoibriú chun an sreabhadh oibre idir forbróirí bogearraí agus gairmithe oibríochtaí TF a fheabhsú. Cuireann an Institiúid DevOps (DOI) deimhnithe DevOps ar fáil, a thugann oiliúint agus deimhniú DevOps ag leibhéal fiontair chuig an margadh TF.
CÉN FÁTH STAIDÉAR AR AN gCÚRSA SEO
Foghlaim conas Bainistíocht Seirbhíse Agile a úsáid chun an luach custaiméara a chruthaíonn do phróisis a mhéadú agus chun dul san iomaíocht i ndomhan suaiteach atá ag luas tapa. Is ionann Bainisteoir Seirbhíse Lúfar Deimhnithe (CASM)® agus Máistir Scrum forbartha. Le chéile, is féidir le Máistrí Scrum agus Bainisteoirí Seirbhíse Agile smaointeoireacht Agile a chur isteach san eagraíocht TF ar fad mar bhunús do chultúr DevOps.
Soláthraíonn an cúrsa dhá lá seo réamheolas ar Bhainistíocht Seirbhíse Lúfar, cur i bhfeidhm agus comhtháthú na smaointeoireachta lúfar i bpróisis bhainistíochta seirbhíse, dearadh agus feabhsú. Feabhsaíonn smaointeoireacht lúfar éifeachtacht agus éifeachtúlacht TF, agus cuireann sé ar chumas TF leanúint de luach a sheachadadh in aghaidh riachtanas athraitheach
Díríonn Bainistíocht Seirbhíse (ITSM) ar a chinntiú go seachadann seirbhísí TF luach trína gcuid sruthanna luacha ceann go ceann a thuiscint agus a bharrfheabhsú. Déanann an cúrsa seo cleachtais Agile agus ITSM a thrasphailniú chun tacú le Bainistíocht Seirbhíse Lúfar ó cheann ceann go ceann trí scálú go próiseas “dóthain” as a dtiocfaidh sreabhadh feabhsaithe oibre agus am chun luach a chur air.
Cuidíonn Bainistíocht Seirbhíse Agile le TF riachtanais an chustaiméara a chomhlíonadh níos tapúla, feabhas a chur ar an gcomhoibriú idir Dev agus Ops, srianta i sreafaí oibre próisis a shárú trí chur chuige atriallach a ghlacadh maidir le hinnealtóireacht phróisis a fheabhsóidh treoluas na bhfoirne feabhsaithe próisis chun níos mó a dhéanamh.
San áireamh leis an gcúrsa seo:
- An Treoir um Bainistíocht Seirbhíse Agile (acmhainn réamh-ranga)
- Lámhleabhar Foghlaimeora (tagairt iar-ranga den scoth)
- Rannpháirtíocht i gcleachtaí uathúla láimhe atá deartha chun coincheapa a chur i bhfeidhm
- Dearbhán scrúdaithe
- Rochtain ar fhoinsí breise faisnéise agus pobail
Ba mhór an rud é mo theagascóir a bheith in ann cásanna a chur isteach i gcásanna sa saol fíor a bhain le mo chás ar leith.
Cuireadh fáilte romham ón nóiméad a shroich mé agus bhí an cumas suí mar ghrúpa lasmuigh den seomra ranga chun ár gcúinsí agus ár spriocanna a phlé thar a bheith luachmhar.
D’fhoghlaim mé go leor agus bhraith mé go raibh sé tábhachtach go mbainfí amach mo spriocanna trí fhreastal ar an gcúrsa seo. Jab iontach Foireann Humify Work.
AMANDA NICOL
BAINISTEOIR SEIRBHÍSÍ TACAÍOCHTA TF – SLÁINTE AN DOMHAN LIMIT ED
Áiríonn praghsáil an chúrsa seo dearbhán scrúdaithe chun scrúdú proctored ar líne a dhéanamh tríd an Institiúid DevOps. Tá an dearbhán bailí ar feadh 90 lá. Marample pléifear páipéir scrúdaithe le linn an ranga chun cuidiú leis an ullmhúchán.
- Leabhar oscailte
- 60 nóiméad
- 40 ceist ilroghnacha
- Freagair 26 ceist i gceart (65%) le pas a fháil agus a bheith ainmnithe mar Bhainisteoir Seirbhíse Lúfar Deimhnithe
CAD A FHOGHLAIMIDH TÚ
Forbróidh rannpháirtithe tuiscint ar:
- Cad is brí le “a bheith lúfar”?
- An Manifesto Agile, a chroíluachanna, agus a phrionsabail
- Smaointeoireacht Lúfar agus luachanna a oiriúnú don bhainistíocht seirbhíse
- Coincheapa agus cleachtais lúfar lena n-áirítear DevOps, ITIL®, SRE, Lean, agus Scrum
- Róil Scrum, déantáin, agus imeachtaí mar a bhaineann sé le próisis
- An dá ghné de Bhainistíocht Seirbhíse Agile:
- Feabhsú Próiseas Lúfar – a chinntiú go bhfuil próisis gann agus go seachadann siad rialú “dóthain”.
- Innealtóireacht Phróiseas Lúfar ag cur cleachtais Agile i bhfeidhm chun tionscadail innealtóireachta a phróiseáil
Oiliúint Saincheaptha Oibre Humify
Is féidir linn freisin an cúrsa oiliúna seo a sheachadadh agus a shaincheapadh do ghrúpaí níos mó a shábhálann am, airgead agus acmhainní d’eagraíocht.
Le haghaidh tuilleadh eolais, déan teagmháil linn ar 02 8286 9429.
ÁBHAR CÚRSA
Modúl 1: Cén fáth Bainistíocht Seirbhíse Agile?
Modúl 2: Bainistíocht Seirbhíse Agile
Modúl 3: Leveraging Treoir Ghaolmhara
Modúl 4: Róil Bainistíochta Seirbhíse Agile
Modúl 5: Innealtóireacht Próiseas Agile
Modúl 6: Déantáin Bainistíochta Seirbhíse Agile
Modúl 7 : Imeachtaí Bainistíochta Seirbhíse Agile
Modúl 8: Feabhsú Próiseas Agile
CÉ A BHFUIL AN CÚRSA?
- Úinéirí cleachtais agus dearthóirí próisis
- Forbróirí ar spéis leo cabhrú le próisis a dhéanamh níos aclaí
- Bainisteoirí atá ag iarraidh cleachtais iolracha a líonadh isteach i dtimpeallacht DevOps
- Fostaithe agus bainisteoirí atá freagrach as innealtóireachta nó próisis a fheabhsú
- Comhairleoirí a threoraíonn a gcliaint trí fheabhsú próisis agus tionscnaimh DevOps
Aon duine atá freagrach as:- Riachtanais a bhaineann le próisis a bhainistiú
- Éifeachtúlacht agus éifeachtacht na bpróiseas a chinntiú
- Luach na bpróiseas a uasmhéadú
Is féidir linn freisin an cúrsa oiliúna seo a sheachadadh agus a shaincheapadh do ghrúpaí níos mó - rud a shábháil am, airgead agus acmhainní d'eagraíocht. Le haghaidh tuilleadh eolais, déan teagmháil linn trí ríomhphost ar ph.training@lumifywork.com
RÉAMH-RIACHTANAIS
- Moltar cur amach éigin ar phróisis IT SM agus Scrum
Tá soláthar an chúrsa seo ag Humify Work á rialú ag na téarmaí agus coinníollacha áirithinte. Léigh na téarmaí agus coinníollacha go cúramach, le do thoil, sula gcláróidh tú ar an gcúrsa seo, toisc go mbíonn clárú ar an gcúrsa ag brath ar ghlacadh leis na téarmaí agus coinníollacha seo. https://www.lumitywork.com/en-ph/courses/agile-service-manager-casm/
Doiciméid / Acmhainní
 |
Obair LUMIFY CASM Bainisteoir Seirbhíse Agile [pdfLámhleabhar Treoracha CASM Bainisteoir Seirbhíse Lúfar, CASM, Bainisteoir Seirbhíse Agile, Bainisteoir Seirbhíse, Bainisteoir |
