Algo SIP 端点和 Zoom 电话互操作性
测试和配置步骤
介绍
Algo SIP Endpoints 可以作为第三方 SIP Endpoint 注册到 Zoom Phone,并提供寻呼、振铃和紧急警报功能。
本文档提供了将您的 Algo 设备添加到 Zoom 的说明 web 门户网站。 本文档末尾还提供了互操作性测试结果。
所有测试均使用 Algo 8301 寻呼适配器和调度器、8186 SIP 喇叭和 8201 SIP PoE 对讲机进行。 这些代表所有 Algo SIP 扬声器、寻呼适配器和门电话,类似的注册步骤将适用。 请参阅下面黄色框中的例外情况。
注1: 使用 Zoom Phone 一次只能将一个 SIP 分机注册到任何给定的 Algo 端点。 多行功能将在今年晚些时候发布。 如需更多信息,请联系 Zoom 支持。
注2: 以下端点是例外,无法注册到 Zoom,因为 TLS 支持不可用。 8180 SIP 音频警报器 (G1)、8028 SIP 门电话 (G1)、8128 频闪灯 (G1) 和 8061 SIP 中继控制器。 有关更多信息,请联系 Algo 支持。
配置步骤 – 缩放 Web 门户网站
要将 Algo SIP 端点注册到 Zoom Phone,首先在 Zoom 中创建一个新的公共区域电话 web 门户网站。 有关详细信息,请参阅 Zoom 支持站点。
- 登录 Zoom web 门户网站。
- 单击电话系统管理 > 用户和房间。
- 单击公共区域电话选项卡。
- 单击添加并输入以下信息:
• 站点(仅当您有多个站点时才可见):选择您希望设备所属的站点。
• 显示名称:输入用于标识设备的显示名称。
• 说明(可选):输入说明以帮助您识别设备的位置。
• 分机号码:输入分机号码以将其分配给设备。
• 包:选择所需的包。
• 国家:选择您的国家。
• 时区:选择您的时区。
• MAC 地址:输入 Algo 端点的 12 位 MAC 地址。 MAC 可在产品标签或 Algo 中找到 Web 状态下的界面。
• 设备类型:选择算法/网络数据。
注意:如果您没有 Algo/Cyberdata 选项,请联系您的 Zoom 销售代表。
• 型号:选择寻呼和对讲。
• 紧急地址(仅当您没有多个站点时才可见):选择要分配给桌面电话的紧急地址。 如果您为公共区域电话选择了站点,则该站点的紧急地址将应用到电话。 - 单击保存。
- 单击设置到 view SIP 凭据。 您将需要此信息来使用 Algo 完成配置 Web 界面。
- 下载 Zoom 提供的所有证书。 这将在后面的步骤中使用。
配置步骤——算法端点
要注册 Algo SIP 端点,请导航到 Web 配置界面。
- 打开 web 瀏覽器。
- 键入端点的 IP 地址。 如果您还不知道地址,请导航至 www.algosolutions.com,找到您的产品的用户指南,然后浏览入门部分。
- 登录并进入基本设置 -> SIP 选项卡。
- 输入从 Zoom 提供的信息,如下所示。 请注意以下凭据和前任ample,使用 Zoom 生成的凭据。
➢ SIP 域(代理服务器)——缩放 SIP 域
➢ Page or Ring Extension – Zoom 用户名
➢ Authentication ID – Zoom 授权 ID
➢ 认证密码 – Zoom 密码
- 转至高级设置 -> 高级 SIP。
- 将 SIP 传输协议设置为“TLS”。
- 将验证服务器证书设置为“已启用”。
- 将强制安全 TLS 版本设置为“已启用”。
- 输入 Zoom 提供的出站代理。
- 将 SDP SRTP 报价设置为“标准”。
- 将 SDP SRTP 提供加密套件设置为“所有套件”。
- 要上传 CA 证书(在上一步中下载),请转到系统 -> File 经理选项卡。
- 浏览到“certs”->“trusted”目录。 使用左上角的“上传”按钮或拖放上传从Zoom下载的证书。 请注意,系统可能会提示您重新启动设备。
- 确保 SIP 注册状态在状态选项卡中显示“成功”。
笔记: 如果注册用于振铃、寻呼或紧急警报的附加分机,请以相同方式输入相应分机的唯一凭证。
使用 Zoom Phone 一次只能将一个 SIP 分机注册到任何给定的 Algo 端点。 多行功能将在今年晚些时候发布。 如需更多信息,请联系 Zoom 支持。
兼容性测试
注册 Zoom Phone
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器、8186 SIP 喇叭、8201 SIP PoE 对讲机
- 固件:3.3.3
- 描述:验证 3rd Party SIP Endpoints 是否注册成功。
- 结果:成功
同时注册多个 SIP 分机
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器,8186 SIP 喇叭
- 固件:3.3.3
- 说明:验证服务器将支持注册到同一端点的多个同时分机(例如寻呼、振铃和紧急警报)。
- 结果:目前不支持。 请参阅下面的注释。
请注意,使用 Zoom Phone 一次只能将一个 SIP 分机注册到任何给定的 Algo 端点。 多行功能将在今年晚些时候发布。 如需更多信息,请联系 Zoom 支持。
单向页面
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器,8186 SIP 喇叭
- 固件:3.3.3
- 描述:通过调用注册的页面扩展来验证单向页面模式功能。
- 结果:成功
双向页面
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器、8186 SIP 喇叭、8201 SIP PoE 对讲机
- 固件:3.3.3
- 描述:通过调用注册的页面扩展来验证双向页面模式功能。
- 结果:成功
铃声
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器,8186 SIP 喇叭
- 固件:3.3.3
- 说明:通过调用注册的振铃分机来验证振铃模式功能。
- 结果:成功
紧急警报
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器,8186 SIP 喇叭
- 固件:3.3.3
- 说明:通过呼叫注册分机验证紧急警报功能。
- 结果:成功
拨出电话
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器、8186 SIP 喇叭、8201 SIP PoE 对讲机
- 固件:3.3.3
- 说明:通过呼叫注册分机验证紧急警报功能。
- 结果:成功
用于 SIP 信令的 TLS
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器、8186 SIP 喇叭、8201 SIP PoE 对讲机
- 固件:3.3.3
- 说明:验证支持 SIP 信令的 TLS。
- 结果:成功
SDP SRTP 报价
- 端点:8301 寻呼适配器和调度器、8186 SIP 喇叭、8201 SIP PoE 对讲机
- 固件:3.3.3
- 说明:验证对 SRTP 调用的支持。
- 结果:成功
故障排除
SIP 注册状态 = “被服务器拒绝”
含义:服务器收到来自端点的注册请求并以未经授权的消息进行响应。
- 确保 SIP 凭据(分机、身份验证 ID、密码)正确。
- 在基本设置 -> SIP 下,单击密码字段右侧的蓝色圆形箭头。 如果密码不是它应该的, web 浏览器可能会自动填充密码字段。 如果是这样,包含密码的页面上的任何更改都可能用不需要的字符串填充。
SIP 注册状态 =“服务器无回复”
含义:设备无法通过网络与电话服务器通信。
- 仔细检查“SIP 域(代理服务器)”,在“基本设置”->“SIP”选项卡下,您的服务器地址和端口号是否正确填写。
- 确保防火墙(如果存在)没有阻止来自服务器的传入数据包。
- 确保为 SIP 传输方法配置了 TLS(高级设置 -> 高级 SIP)。
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2021-02-09
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ALGO Algo SIP 端点和 Zoom 电话互操作性测试和配置 [pdf] 指示 ALGO、SIP、端点和 Zoom Phone、互操作性、测试、配置 |