Interoperacyjność punktów końcowych Algo SIP i telefonu Zoom
Etapy testowania i konfiguracji

Wstęp

Algo SIP Endpoints może zarejestrować się w Zoom Phone jako zewnętrzny punkt końcowy SIP i zapewniać funkcję przywołania, dzwonienia oraz ostrzegania o sytuacjach awaryjnych.
Ten dokument zawiera instrukcje dotyczące dodawania urządzenia Algo do Zoom web portal. Wyniki testów interoperacyjności są również dostępne na końcu tego dokumentu.
Wszystkie testy zostały przeprowadzone przy użyciu adaptera i harmonogramu przywoławczego Algo 8301, 8186 SIP Horn i 8201 SIP PoE Intercom. Są one reprezentatywne dla wszystkich głośników Algo SIP, adapterów przywoławczych i domofonów i mają zastosowanie podobne kroki rejestracji. Zobacz wyjątki w żółtym polu poniżej.
Uwaga 1: tylko jedno rozszerzenie SIP może być jednocześnie zarejestrowane w dowolnym punkcie końcowym Algo w Zoom Phone. Funkcja wielu linii zostanie udostępniona jeszcze w tym roku. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Zoom.
Uwaga 2: Następujące punkty końcowe są wyjątkami i nie mogą zarejestrować się w Zoom, ponieważ obsługa TLS jest niedostępna. 8180 SIP Audio Alerter (G1), 8028 SIP Doorphone (G1), 8128 Strobe Light (G1) i 8061 SIP Relay Controller. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Algo.

Kroki konfiguracji – Zoom Web Portal

Aby zarejestrować punkt końcowy Algo SIP w telefonie Zoom, zacznij od utworzenia nowego telefonu wspólnego obszaru w Zoom web portal. Odwiedź witrynę pomocy technicznej Zoom, aby uzyskać więcej informacji.

1. Zaloguj się do Zoom web portal.
2. Kliknij Zarządzanie systemem telefonicznym > Użytkownicy i pokoje.
3. Kliknij kartę Telefony wspólnego obszaru.
4. Kliknij Dodaj i wprowadź następujące informacje:
   • Witryna (widoczne tylko w przypadku wielu witryn): Wybierz witrynę, do której ma należeć urządzenie.
   • Wyświetlana nazwa: wprowadź wyświetlaną nazwę identyfikującą urządzenie.
   • Opis (opcjonalnie): wprowadź opis ułatwiający identyfikację lokalizacji urządzenia.
   • Numer wewnętrzny: wprowadź numer wewnętrzny, aby przypisać go do urządzenia.
   • Pakiet: Wybierz żądany pakiet.
   • Kraj: Wybierz swój kraj.
   • Strefa czasowa: Wybierz swoją strefę czasową.
   • Adres MAC: Wprowadź 12-cyfrowy adres MAC punktu końcowego Algo. MAC można znaleźć na etykiecie produktu lub w Algo Web Interfejs pod Status.
   • Typ urządzenia: Wybierz Algo/Cyberdane.
   Uwaga: Jeśli nie masz opcji Algo/Cyberdata, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym Zoom.
   • Model: Wybierz przywołanie i domofon.
   • Adres alarmowy (widoczny tylko wtedy, gdy nie masz wielu lokalizacji): Wybierz adres alarmowy, który chcesz przypisać do telefonu stacjonarnego. Jeśli wybrałeś witrynę dla telefonu wspólnego, adres alarmowy witryny zostanie zastosowany do telefonu.
5. Kliknij Zapisz.
6. Kliknij Zapewnij, aby view poświadczenia SIP. Te informacje będą potrzebne do ukończenia obsługi administracyjnej za pomocą Algo Web Interfejs.
7. Pobierz wszystkie certyfikaty dostarczone przez Zoom. Zostanie to wykorzystane w późniejszym etapie.
   

Kroki konfiguracji – Algo Endpoint

Aby zarejestrować punkt końcowy Algo SIP, przejdź do Web Interfejs konfiguracyjny.

1. Otwórz web przeglądarka.
2. Wpisz adres IP punktu końcowego. Jeśli nie znasz jeszcze adresu, przejdź do www.algosolutions.com, znajdź podręcznik użytkownika swojego produktu i przejdź do sekcji Wprowadzenie.
3. Zaloguj się i przejdź do zakładki Basic Settings -> SIP.
4. Wprowadź informacje dostarczone z Zoom jak poniżej. Zwróć uwagę na poniższe dane uwierzytelniające i example, użyj swoich danych uwierzytelniających wygenerowanych przez Zoom.
   ➢ Domena SIP (Serwer Proxy) – Domena Zoom SIP
   ➢ Rozszerzenie strony lub dzwonka – Powiększ nazwę użytkownika
   ➢ ID uwierzytelnienia – Zoom autoryzacji ID
   ➢ Hasło uwierzytelniające – Hasło Zoom
   
5. Przejdź do Ustawienia zaawansowane -> Zaawansowane SIP.
6. Ustaw protokół transportu SIP na „TLS”.
7. Ustaw opcję Sprawdź poprawność certyfikatu serwera na „Włączone”.
8. Ustaw Force Secure TLS Version na „Enabled”.
9. Wprowadź proxy wychodzące dostarczone przez Zoom.
10. Ustaw ofertę SDP SRTP na „Standard”.
11. Ustaw SDP SRTP Offer Crypto Suite na „Wszystkie apartamenty”.
    
12. Aby wgrać certyfikat CA (pobrany w poprzednim kroku) przejdź do System -> File Zakładka Menedżer.
13. Przejdź do katalogu „certyfikaty” -> „zaufany”. Użyj przycisku „Prześlij” w lewym górnym rogu lub przeciągnij i upuść, aby przesłać certyfikaty pobrane z Zoom. Pamiętaj, że możesz zostać poproszony o ponowne uruchomienie urządzenia.
14. Upewnij się, że status rejestracji SIP pokazuje „Successful” w zakładce Status.
    

Notatka: w przypadku rejestrowania dodatkowych numerów wewnętrznych w celu dzwonienia, przywoływania lub alarmowania alarmowego, wprowadź w ten sam sposób unikalne dane uwierzytelniające dla odpowiedniego numeru wewnętrznego.
Tylko jedno rozszerzenie SIP może być jednocześnie zarejestrowane w dowolnym punkcie końcowym Algo w Zoom Phone. Funkcja wielu linii zostanie udostępniona jeszcze w tym roku. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Zoom.

Testowanie interoperacyjności

Zarejestruj się w telefonie Zoom

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram przywoławczy 8301, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE domofon
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Sprawdź, czy punkty końcowe SIP innych firm zostały pomyślnie zarejestrowane.
• Wynik: pomyślny

Zarejestruj wiele rozszerzeń SIP jednocześnie

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram 8301 przywołania, 8186 róg SIP
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Sprawdź, czy serwer będzie obsługiwał wiele jednoczesnych rozszerzeń zarejestrowanych w tym samym punkcie końcowym (np. strona, dzwonek i alert alarmowy).
• Wynik: obecnie nieobsługiwane. Proszę zapoznać się z poniższą uwagą.

Należy pamiętać, że tylko jedno rozszerzenie SIP może być zarejestrowane w dowolnym punkcie końcowym Algo na raz w Zoom Phone. Funkcja wielu linii zostanie udostępniona jeszcze w tym roku. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Zoom.

Strona w jedną stronę

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram 8301 przywołania, 8186 róg SIP
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Sprawdź funkcjonalność trybu strony jednokierunkowej, wywołując zarejestrowane rozszerzenie strony.
• Wynik: pomyślny

Strona dwukierunkowa

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram przywoławczy 8301, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE domofon
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Sprawdź działanie dwukierunkowego trybu strony, wywołując zarejestrowane rozszerzenie strony.
• Wynik: pomyślny

Dzwonienie

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram 8301 przywołania, 8186 róg SIP
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Sprawdź działanie trybu dzwonienia, wywołując zarejestrowane rozszerzenie dzwonienia.
• Wynik: pomyślny

Alerty awaryjne

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram 8301 przywołania, 8186 róg SIP
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Zweryfikuj funkcję alarmowania awaryjnego, dzwoniąc na zarejestrowany numer wewnętrzny.
• Wynik: pomyślny

Rozmowy wychodzące

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram przywoławczy 8301, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE domofon
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Zweryfikuj funkcję alarmowania awaryjnego, dzwoniąc na zarejestrowany numer wewnętrzny.
• Wynik: pomyślny

TLS dla sygnalizacji SIP

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram przywoławczy 8301, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE domofon
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Sprawdź, czy protokół TLS dla sygnalizacji SIP jest obsługiwany.
• Wynik: pomyślny

Oferta SDP SRTP

• Punkty końcowe: adapter i harmonogram przywoławczy 8301, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE domofon
• Oprogramowanie układowe: 3.3.3
• Opis: Sprawdź obsługę połączeń SRTP.
• Wynik: pomyślny

Rozwiązywanie problemów

Status rejestracji SIP = „Odrzucony przez serwer”
Znaczenie: Serwer odebrał żądanie rejestracji z punktu końcowego i odpowiada nieautoryzowanym komunikatem.

• Upewnij się, że poświadczenia SIP (rozszerzenie, identyfikator uwierzytelniania, hasło) są poprawne.
• W obszarze Ustawienia podstawowe -> SIP kliknij niebieskie okrągłe strzałki po prawej stronie pola Hasło. Jeśli hasło nie jest tym, czym powinno być, web przeglądarka prawdopodobnie automatycznie wypełnia pole hasła. Jeśli tak, każda zmiana na stronie zawierającej hasło może zostać wypełniona niepożądanym ciągiem.

Status rejestracji SIP = „Brak odpowiedzi z serwera”
Znaczenie: urządzenie nie może komunikować się przez sieć z serwerem telefonicznym.

• Dwukrotnie zaznacz pole „Domena SIP (serwer proxy)” w zakładce Ustawienia podstawowe -> Zakładka SIP jest prawidłowo wypełnione adresem serwera i numerem portu.
• Upewnij się, że zapora (jeśli jest obecna) nie blokuje pakietów przychodzących z serwera.
• Upewnij się, że TLS jest skonfigurowany dla metody transportu SIP (Ustawienia zaawansowane -> Zaawansowane SIP).

Potrzebujesz pomocy?
604-454-3792 or wsparcie@algosolutions.com

Algo Communication Products Ltd
4500 Beedie St Burnaby BC Kanada V5J 5L2
www.algosolutions.com

604-454-3792
wsparcie@algosolutions.com
2021-02-09

Dokumenty / Zasoby

ALGO Algo SIP Endpoints i Zoom Phone Testowanie i konfiguracja interoperacyjności [plik PDF] Instrukcje ALGO, SIP, Endpoints i Zoom Phone, Interoperacyjność, Testowanie, Konfiguracja

Odniesienia

• Instrukcja obsługi