Algo SIP-endepunkter og Zoom-telefoninteroperabilitetstesting og konfigurasjonsinstruksjoner

Algo SIP-endepunkter og Zoom-telefoninteroperabilitet
Testing og konfigurasjonstrinn

Innhold gjemme

1 Introduksjon

2 Konfigurasjonstrinn – Zoom Web Portal

3 Konfigurasjonstrinn – Algo-endepunkt

4 Interoperabilitetstesting

5 Feilsøking

6 Dokumenter / Ressurser

6.1 Referanser

7 Relaterte innlegg

Introduksjon

Algo SIP-endepunkter kan registrere seg på Zoom Phone som et tredjeparts SIP-endepunkt og gi funksjoner for personsøking, ringing og nødvarsling.
Dette dokumentet gir instruksjoner for å legge til Algo-enheten din i Zoom web portal. Interoperabilitetstestresultater er også tilgjengelige på slutten av dette dokumentet.
All testing er utført med Algo 8301 personsøkeradapter og -planlegger, 8186 SIP Horn og 8201 SIP PoE Intercom. Disse er representative for alle Algo SIP-høyttalere, personsøkeradaptere og dørtelefoner, og lignende registreringstrinn vil gjelde. Vennligst se unntak i den gule boksen nedenfor.
Merknad 1: kun én SIP-utvidelse kan registreres til et gitt Algo-endepunkt om gangen med Zoom Phone. Multiple Lines-funksjonen vil bli utgitt senere på året. For mer informasjon, vennligst kontakt Zoom-støtte.
Merknad 2: Følgende endepunkter er unntak og kan ikke registreres i Zoom, da TLS-støtte ikke er tilgjengelig. 8180 SIP Audio Alerter (G1), 8028 SIP Dørtelefon (G1), 8128 Strobe Light (G1) og 8061 SIP Relay Controller. For mer informasjon, vennligst kontakt Algo support.

Konfigurasjonstrinn – Zoom Web Portal

For å registrere et Algo SIP-endepunkt til Zoom-telefonen begynner du med å lage en ny fellesområdetelefon i Zoom web portal. Se Zoom-støttesiden for mer informasjon.

Logg på Zoom web portal.
Klikk Administrasjon av telefonsystem > Brukere og rom.

Klikk på fanen Telefoner i vanlige områder.
Klikk på Legg til og skriv inn følgende informasjon:
• Nettsted (bare synlig hvis du har flere nettsteder): Velg nettstedet du vil at enheten skal tilhøre.
• Visningsnavn: Angi et visningsnavn for å identifisere enheten.
• Beskrivelse (valgfritt): Skriv inn en beskrivelse for å hjelpe deg med å identifisere plasseringen til enheten.
• Internnummer: Angi et internnummer for å tilordne det til enheten.
• Pakke: Velg ønsket pakke.
• Land: Velg ditt land.
• Tidssone: Velg tidssone.
• MAC-adresse: Angi den 12-sifrede MAC-adressen til Algo-endepunktet. MAC-en finner du på produktetiketten eller i Algo Web Grensesnitt under Status.
• Enhetstype: Velg Algo/Cyberdata.
Merk: Hvis du ikke har Algo/Cyberdata-alternativet, kontakt din Zoom-salgsrepresentant.
• Modell: Velg Paging&Intercom.
• Nødadresse (bare synlig hvis du ikke har flere steder): Velg en nødadresse som skal tilordnes bordtelefonen. Hvis du valgte et sted for fellesområdets telefon, vil nettstedets nødadresse bli brukt på telefonen.

Klikk Lagre.
Klikk Klargjør til view SIP-legitimasjonen. Du trenger denne informasjonen for å fullføre klargjøringen ved å bruke Algo Web Grensesnitt.

Last ned alle sertifikater levert av Zoom. Dette vil bli brukt i et senere trinn.

Konfigurasjonstrinn – Algo-endepunkt

For å registrere et Algo SIP-endepunkt, naviger til Web Konfigurasjonsgrensesnitt.

Åpne a web nettleser.
Skriv inn IP-adressen til endepunktet. Hvis du ikke vet adressen ennå, naviger til www.algosolutions.com, finn brukerveiledningen for produktet ditt, og gå gjennom Komme i gang-delen.

Logg inn og gå til Basic Settings -> SIP-fanen.
Skriv inn informasjonen gitt fra Zoom i henhold til nedenfor. Vær oppmerksom på legitimasjonen nedenfor og en eksample, bruk legitimasjonen din slik den er generert av Zoom.
➢ SIP-domene (Proxy-server) – Zoom SIP-domene
➢ Side eller ringeutvidelse – Zoom brukernavn
➢ Autentiserings-ID – Zoomautorisasjons-ID
➢ Autentiseringspassord – Zoompassord

Gå til Avanserte innstillinger -> Avansert SIP.
Sett SIP Transportation-protokollen til "TLS".

Sett Valider serversertifikat til "Aktivert".
Sett Force Secure TLS Version til "Aktivert".

Angi utgående proxy levert av Zoom.
Sett SDP SRTP-tilbudet til "Standard".

Sett SDP SRTP Offer Crypto Suite til "All Suites".
For å laste opp CA-sertifikatet (lastet ned i et tidligere trinn) gå til System -> File Manager-fanen.

Bla til "certs" -> "trusted"-katalogen. Bruk "Last opp"-knappen i øvre venstre hjørne eller dra og slipp for å laste opp sertifikatene som er lastet ned fra Zoom. Vær oppmerksom på at du kan bli bedt om å starte enheten på nytt.
Sørg for at SIP-registreringsstatusen viser "Vellykket" i Status-fanen.

Note: hvis du registrerer ytterligere utvidelser for oppringing, personsøking eller nødvarsling, skriv inn den unike legitimasjonen for den respektive utvidelsen på samme måte.
Kun én SIP-utvidelse kan registreres til et gitt Algo-endepunkt om gangen med Zoom Phone. Multiple Lines-funksjonen vil bli utgitt senere på året. For mer informasjon, vennligst kontakt Zoom-støtte.

Interoperabilitetstesting

Registrer deg på Zoom Phone

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE intercom
Fastvare: 3.3.3

Beskrivelse: Kontroller at tredjeparts SIP-endepunkter er registrert.
Resultat: Vellykket

Registrer flere SIP-utvidelser samtidig

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP-horn
Fastvare: 3.3.3
Beskrivelse: Bekreft at serveren vil opprettholde flere samtidige utvidelser som er registrert på samme endepunkt (f.eks. side, ringesignal og nødvarsel).
Resultat: Støttes ikke for øyeblikket. Vennligst se notatet nedenfor.

Vær oppmerksom på at kun én SIP-utvidelse kan registreres til et gitt Algo-endepunkt om gangen med Zoom Phone. Multiple Lines-funksjonen vil bli utgitt senere på året. For mer informasjon, vennligst kontakt Zoom-støtte.

Enveisside

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP-horn
Fastvare: 3.3.3
Beskrivelse: Bekreft enveis sidemodusfunksjonalitet ved å ringe den registrerte sideutvidelsen.
Resultat: Vellykket

Toveis side

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE intercom
Fastvare: 3.3.3
Beskrivelse: Bekreft toveis sidemodusfunksjonalitet ved å ringe den registrerte sideutvidelsen.
Resultat: Vellykket

Ringer

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP-horn
Fastvare: 3.3.3
Beskrivelse: Bekreft ringemodusfunksjonaliteten ved å ringe det registrerte ringenummeret.

Resultat: Vellykket

Nødvarsler

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP-horn

Fastvare: 3.3.3
Beskrivelse: Bekreft nødvarslingsfunksjonalitet ved å ringe det registrerte internnummeret.
Resultat: Vellykket

Utgående samtaler

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE intercom
Fastvare: 3.3.3

Beskrivelse: Bekreft nødvarslingsfunksjonalitet ved å ringe det registrerte internnummeret.
Resultat: Vellykket

TLS for SIP-signalering

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE intercom
Fastvare: 3.3.3
Beskrivelse: Kontroller at TLS for SIP-signalering støttes.

Resultat: Vellykket

SDP SRTP-tilbud

Endepunkter: 8301 personsøkeradapter og planlegger, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE intercom

Fastvare: 3.3.3
Beskrivelse: Bekreft støtte for SRTP-anrop.
Resultat: Vellykket

Feilsøking

SIP-registreringsstatus = "Avvist av server"
Betydning: Serveren mottok en registerforespørsel fra endepunktet og svarer med en uautorisert melding.

Sørg for at SIP-legitimasjonen (utvidelse, autentiserings-ID, passord) er riktig.
Under Grunninnstillinger -> SIP klikker du på de blå sirkulære pilene til høyre for Passord-feltet. Hvis passordet ikke er det det skal være, web nettleseren fyller sannsynligvis passordfeltet automatisk. I så fall kan enhver endring på en side som inneholder et passord fylles ut med en uønsket streng.

SIP-registreringsstatus = "Ingen svar fra server"
Betydning: enheten er ikke i stand til å kommunisere over nettverket til telefonserveren.

Dobbeltsjekk at "SIP Domain (Proxy Server)" under Basic Settings -> SIP-fanefeltet er riktig fylt ut med adressen til serveren din og portnummeret.
Sørg for at brannmuren (hvis den finnes) ikke blokkerer de innkommende pakkene fra serveren.