نقاط نهاية Algo SIP وقابلية التشغيل البيني للهاتف Zoom
خطوات الاختبار والتكوين

مقدمة

يمكن لنقاط نهاية Algo SIP التسجيل في Zoom Phone كنقطة نهاية SIP لجهة خارجية وتوفير إمكانية الترحيل والرنين بالإضافة إلى إمكانية تنبيه الطوارئ.
يوفر هذا المستند تعليمات لإضافة جهاز Algo الخاص بك إلى Zoom web منفذ. تتوفر أيضًا نتائج اختبار قابلية التشغيل البيني في نهاية هذا المستند.
تم إجراء جميع الاختبارات باستخدام محول ومجدول الترحيل Algo 8301، و8186 SIP Horn، و8201 SIP PoE Intercom. تمثل هذه الأجهزة جميع مكبرات الصوت Algo SIP ومحولات الترحيل وهواتف الأبواب وسيتم تطبيق خطوات تسجيل مماثلة. يرجى الاطلاع على الاستثناءات في المربع الأصفر أدناه.
ملاحظة 1: يمكن تسجيل ملحق SIP واحد فقط في أي نقطة نهاية Algo محددة في المرة الواحدة باستخدام Zoom Phone. سيتم إصدار ميزة الخطوط المتعددة في وقت لاحق من العام. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بدعم Zoom.
ملاحظة 2: نقاط النهاية التالية هي استثناءات ولا يمكنها التسجيل في Zoom، حيث لا يتوفر دعم TLS. 8180 SIP Audio Alerer (G1) و8028 SIP Doorphone (G1) و8128 Strobe Light (G1) و8061 SIP Relay Controller. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بدعم Algo.

خطوات التكوين - تكبير Web منفذ

لتسجيل نقطة نهاية Algo SIP في Zoom Phone، ابدأ بإنشاء هاتف منطقة مشتركة جديد في Zoom web منفذ. راجع موقع دعم Zoom لمزيد من المعلومات.

1. تسجيل الدخول إلى التكبير web منفذ.
2. انقر فوق إدارة نظام الهاتف > المستخدمون والغرف.
3. انقر فوق علامة التبويب هواتف المنطقة المشتركة.
4. انقر فوق "إضافة" وأدخل المعلومات التالية:
   • الموقع (مرئي فقط إذا كان لديك مواقع متعددة): حدد الموقع الذي تريد أن ينتمي إليه الجهاز.
   • اسم العرض: أدخل اسم العرض لتعريف الجهاز.
   • الوصف (اختياري): أدخل وصفًا لمساعدتك في تحديد موقع الجهاز.
   • الرقم الداخلي: أدخل رقمًا داخليًا لتخصيصه للجهاز.
   • الحزمة: حدد الحزمة المطلوبة.
   • الدولة: اختر بلدك.
   • المنطقة الزمنية: حدد المنطقة الزمنية الخاصة بك.
   • عنوان MAC: أدخل عنوان MAC المكون من 12 رقمًا لنقطة نهاية Algo. يمكن العثور على MAC على ملصق المنتج أو في Algo Web الواجهة ضمن الحالة.
   • نوع الجهاز: حدد Algo/Cyberdata.
   ملاحظة: إذا لم يكن لديك خيار Algo/Cyberdata، فاتصل بممثل مبيعات Zoom الخاص بك.
   • الطراز: حدد الترحيل والاتصال الداخلي.
   • عنوان الطوارئ (مرئي فقط إذا لم يكن لديك مواقع متعددة): حدد عنوان الطوارئ لتعيينه للهاتف المكتبي. إذا قمت بتحديد موقع لهاتف المنطقة المشتركة، فسيتم تطبيق عنوان الطوارئ الخاص بالموقع على الهاتف.
5. انقر فوق حفظ.
6. انقر فوق توفير ل view بيانات اعتماد SIP. ستحتاج إلى هذه المعلومات لإكمال التزويد باستخدام Algo Web واجهة.
7. قم بتنزيل جميع الشهادات المقدمة من Zoom. سيتم استخدام هذا في خطوة لاحقة.
   

خطوات التكوين – نقطة نهاية Algo

لتسجيل نقطة نهاية Algo SIP، انتقل إلى Web واجهة التكوين.

1. افتح web المتصفح.
2. اكتب عنوان IP لنقطة النهاية. إذا كنت لا تعرف العنوان بعد، فانتقل إلى www.algosolutions.com، وابحث عن دليل المستخدم الخاص بمنتجك، وانتقل إلى قسم "بدء الاستخدام".
3. قم بتسجيل الدخول وانتقل إلى الإعدادات الأساسية -> علامة التبويب SIP.
4. أدخل المعلومات المقدمة من Zoom كما هو موضح أدناه. يرجى ملاحظة بيانات الاعتماد أدناه وعلى سبيل المثالampلو، استخدم بيانات الاعتماد الخاصة بك كما تم إنشاؤها بواسطة Zoom.
   ➢ نطاق SIP (الخادم الوكيل) - تكبير نطاق SIP
   ➢ امتداد الصفحة أو الحلقة - تكبير اسم المستخدم
   ➢ معرف المصادقة – معرف التخويل Zoom
   ➢ كلمة مرور المصادقة – كلمة مرور التكبير
   
5. انتقل إلى الإعدادات المتقدمة -> SIP المتقدم.
6. اضبط بروتوكول نقل SIP على "TLS".
7. اضبط التحقق من صحة شهادة الخادم على "ممكّن".
8. قم بتعيين فرض إصدار TLS الآمن على "ممكّن".
9. أدخل الوكيل الصادر الذي يوفره Zoom.
10. اضبط عرض SDP SRTP على "قياسي".
11. قم بتعيين SDP SRTP Offer Crypto Suite على "All Suites".
    
12. لتحميل شهادة CA (التي تم تنزيلها في خطوة سابقة) انتقل إلى النظام -> File علامة تبويب المدير.
13. استعرض للوصول إلى "الشهادات" -> الدليل "الموثوق". استخدم الزر "تحميل" في الزاوية اليسرى العليا أو قم بالسحب والإسقاط لتحميل الشهادات التي تم تنزيلها من Zoom. يرجى ملاحظة أنه قد تتم مطالبتك بإعادة تشغيل الوحدة.
14. تأكد من أن حالة تسجيل SIP تظهر "ناجح" في علامة تبويب الحالة.
    

ملحوظة: في حالة تسجيل امتدادات إضافية للرنين أو الاستدعاء أو تنبيه الطوارئ، أدخل بيانات الاعتماد الفريدة للامتداد المعني بنفس الطريقة.
يمكن تسجيل ملحق SIP واحد فقط في أي نقطة نهاية Algo معينة في المرة الواحدة باستخدام Zoom Phone. سيتم إصدار ميزة الخطوط المتعددة في وقت لاحق من العام. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بدعم Zoom.

اختبار التشغيل البيني

سجل في زووم فون

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn، 8201 SIP PoE Intercom
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: التحقق من تسجيل نقاط نهاية SIP التابعة لجهة خارجية بنجاح.
• النتيجة: ناجحة

تسجيل ملحقات SIP متعددة في وقت واحد

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: تأكد من أن الخادم سيحتفظ بعدة امتدادات متزامنة مسجلة لنفس نقطة النهاية (مثل الصفحة والرنين وتنبيه الطوارئ).
• النتيجة: غير معتمد في هذا الوقت. يرجى الاطلاع على الملاحظة أدناه.

يرجى ملاحظة أنه لا يجوز تسجيل سوى ملحق SIP واحد في أي نقطة نهاية Algo معينة في المرة الواحدة باستخدام Zoom Phone. سيتم إصدار ميزة الخطوط المتعددة في وقت لاحق من العام. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بدعم Zoom.

صفحة ذات اتجاه واحد

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: تحقق من وظيفة وضع الصفحة أحادية الاتجاه، عن طريق استدعاء ملحق الصفحة المسجل.
• النتيجة: ناجحة

صفحة ذات اتجاهين

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn، 8201 SIP PoE Intercom
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: تحقق من وظيفة وضع الصفحة ثنائي الاتجاه، عن طريق استدعاء ملحق الصفحة المسجل.
• النتيجة: ناجحة

رنين

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: تحقق من وظيفة وضع الرنين عن طريق الاتصال بامتداد الرنين المسجل.
• النتيجة: ناجحة

تنبيهات الطوارئ

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: تحقق من وظيفة التنبيه في حالات الطوارئ عن طريق الاتصال بالرقم الداخلي المسجل.
• النتيجة: ناجحة

المكالمات الصادرة

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn، 8201 SIP PoE Intercom
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: تحقق من وظيفة التنبيه في حالات الطوارئ عن طريق الاتصال بالرقم الداخلي المسجل.
• النتيجة: ناجحة

TLS لإشارة SIP

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn، 8201 SIP PoE Intercom
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: تحقق من دعم TLS لإشارة SIP.
• النتيجة: ناجحة

عرض SDP SRTP

• نقاط النهاية: 8301 محول ترحيل وجدولة، 8186 SIP Horn، 8201 SIP PoE Intercom
• البرامج الثابتة: 3.3.3
• الوصف: التحقق من دعم الاتصال بـ SRTP.
• النتيجة: ناجحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

حالة تسجيل SIP = "مرفوض من الخادم"
المعنى: تلقى الخادم طلب تسجيل من نقطة النهاية ويستجيب برسالة غير مصرح بها.

• تأكد من صحة بيانات اعتماد SIP (الامتداد ومعرف المصادقة وكلمة المرور).
• ضمن الإعدادات الأساسية -> SIP، انقر فوق الأسهم الدائرية الزرقاء الموجودة على يمين حقل كلمة المرور. إذا لم تكن كلمة المرور كما ينبغي أن تكون، فإن web ربما يقوم المتصفح بملء حقل كلمة المرور تلقائيًا. إذا كان الأمر كذلك، فإن أي تغيير في الصفحة التي تحتوي على كلمة مرور يمكن ملؤه بسلسلة غير مرغوب فيها.

حالة تسجيل SIP = "لا يوجد رد من الخادم"
المعنى: الجهاز غير قادر على الاتصال عبر الشبكة بخادم الهاتف.

• تحقق مرة أخرى من "مجال SIP (الخادم الوكيل)"، ضمن الإعدادات الأساسية -> تم ملء حقل علامة التبويب SIP بشكل صحيح بعنوان الخادم الخاص بك ورقم المنفذ.
• تأكد من أن جدار الحماية (إن وجد) لا يحظر الحزم الواردة من الخادم.
• تأكد من تكوين TLS لطريقة نقل SIP (الإعدادات المتقدمة -> SIP المتقدم).

هل تحتاج إلى مساعدة؟
604-454-3792 or support@algosolutions.com

ألغو لمنتجات الاتصالات المحدودة
4500 Beedie St Burnaby BC كندا V5J 5L2
www.algosolutions.com

604-454-3792
support@algosolutions.com
2021-02-09

المستندات / الموارد

ALGO Algo SIP Endpoints واختبار قابلية التشغيل البيني للهاتف Zoom وتكوينه [بي دي اف] تعليمات ALGO، وSIP، ونقاط النهاية، وZoom Phone، وقابلية التشغيل البيني، والاختبار، والتكوين

مراجع

• دليل المستخدم