एल्गो एसआईपी एंडपॉइंट्स और ज़ूम फोन इंटरऑपरेबिलिटी
परीक्षण और कॉन्फ़िगरेशन चरण
परिचय
एल्गो एसआईपी एंडपॉइंट्स ज़ूम फोन में तीसरे पक्ष के एसआईपी एंडपॉइंट के रूप में पंजीकृत हो सकते हैं और पेजिंग, रिंगिंग के साथ-साथ आपातकालीन चेतावनी क्षमता भी प्रदान कर सकते हैं।
यह दस्तावेज़ आपके Algo डिवाइस को ज़ूम में जोड़ने के निर्देश प्रदान करता है web पोर्टल. इंटरऑपरेबिलिटी परीक्षण के परिणाम भी इस दस्तावेज़ के अंत में उपलब्ध हैं.
सभी परीक्षण एल्गो 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न और 8201 एसआईपी पीओई इंटरकॉम के साथ किए गए हैं। ये सभी एल्गो एसआईपी स्पीकर, पेजिंग एडाप्टर और डोर फोन के प्रतिनिधि हैं और इसी तरह के पंजीकरण चरण लागू होंगे। कृपया नीचे पीले बॉक्स में अपवाद देखें।
नोट 1: ज़ूम फ़ोन के साथ एक समय में किसी भी दिए गए एल्गो एंडपॉइंट पर केवल एक ही SIP एक्सटेंशन पंजीकृत किया जा सकता है। मल्टीपल लाइन्स फीचर को साल के अंत में रिलीज़ किया जाएगा। अधिक जानकारी के लिए, कृपया ज़ूम सपोर्ट से संपर्क करें।
नोट 2: निम्नलिखित एंडपॉइंट अपवाद हैं और ज़ूम में रजिस्टर नहीं हो सकते, क्योंकि TLS समर्थन उपलब्ध नहीं है। 8180 SIP ऑडियो अलर्टर (G1), 8028 SIP डोरफ़ोन (G1), 8128 स्ट्रोब लाइट (G1), और 8061 SIP रिले कंट्रोलर। अधिक जानकारी के लिए, कृपया Algo समर्थन से संपर्क करें।
कॉन्फ़िगरेशन चरण – ज़ूम Web पोर्टल
ज़ूम फ़ोन में एल्गो एसआईपी एंडपॉइंट पंजीकृत करने के लिए ज़ूम में एक नया कॉमन एरिया फ़ोन बनाकर शुरुआत करें web पोर्टल. अधिक जानकारी के लिए ज़ूम सहायता साइट देखें.
- ज़ूम में साइन इन करें web पोर्टल.
- फ़ोन सिस्टम प्रबंधन > उपयोगकर्ता और रूम पर क्लिक करें.
- कॉमन एरिया फ़ोन टैब पर क्लिक करें.
- जोड़ें पर क्लिक करें और निम्नलिखित जानकारी दर्ज करें:
• साइट (केवल तभी दिखाई देती है जब आपके पास एकाधिक साइटें हों): वह साइट चुनें जिससे आप डिवाइस को जोड़ना चाहते हैं.
• प्रदर्शन नाम: डिवाइस की पहचान करने के लिए प्रदर्शन नाम दर्ज करें।
• विवरण (वैकल्पिक): डिवाइस का स्थान पहचानने में सहायता के लिए विवरण दर्ज करें।
• एक्सटेंशन नंबर: डिवाइस को असाइन करने के लिए एक्सटेंशन नंबर दर्ज करें।
• पैकेज: अपना इच्छित पैकेज चुनें।
• देश: अपना देश चुनें.
• समय क्षेत्र: अपना समय क्षेत्र चुनें.
• MAC पता: Algo Endpoint का 12-अंकीय MAC पता दर्ज करें। MAC उत्पाद लेबल पर या Algo में पाया जा सकता है Web स्थिति के अंतर्गत इंटरफ़ेस.
• डिवाइस प्रकार: एल्गो/साइबरडाटा चुनें.
नोट: यदि आपके पास एल्गो/साइबरडाटा विकल्प नहीं है, तो अपने ज़ूम बिक्री प्रतिनिधि से संपर्क करें।
• मॉडल: पेजिंग और इंटरकॉम का चयन करें.
• आपातकालीन पता (केवल तभी दिखाई देता है जब आपके पास एक से ज़्यादा साइटें न हों): डेस्क फ़ोन को असाइन करने के लिए आपातकालीन पता चुनें। अगर आपने कॉमन एरिया फ़ोन के लिए कोई साइट चुनी है, तो साइट का आपातकालीन पता फ़ोन पर लागू हो जाएगा। - सहेजें पर क्लिक करें.
- प्रावधान पर क्लिक करें view SIP क्रेडेंशियल। Algo का उपयोग करके प्रोविजनिंग को पूरा करने के लिए आपको इस जानकारी की आवश्यकता होगी Web इंटरफ़ेस.
- ज़ूम द्वारा उपलब्ध कराए गए सभी प्रमाणपत्र डाउनलोड करें। इसका उपयोग बाद के चरण में किया जाएगा।
कॉन्फ़िगरेशन चरण – एल्गो एंडपॉइंट
एल्गो एसआईपी एंडपॉइंट पंजीकृत करने के लिए यहां जाएं Web कॉन्फ़िगरेशन इंटरफ़ेस।
- एक खोलो web ब्राउज़र.
- एंडपॉइंट का IP पता टाइप करें। अगर आपको अभी तक पता नहीं पता है, तो नेविगेट करें www.algosolutions.com, अपने उत्पाद के लिए उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका ढूंढें, और आरंभ करें अनुभाग देखें।
- लॉग इन करें और बेसिक सेटिंग्स -> एसआईपी टैब पर जाएं।
- ज़ूम से प्राप्त जानकारी नीचे दिए अनुसार दर्ज करें। कृपया नीचे दिए गए क्रेडेंशियल और एक पूर्व नोट करेंampकृपया, ज़ूम द्वारा उत्पन्न अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें।
➢ एसआईपी डोमेन (प्रॉक्सी सर्वर) – ज़ूम एसआईपी डोमेन
➢ पेज या रिंग एक्सटेंशन – उपयोगकर्ता नाम ज़ूम करें
➢ प्रमाणीकरण आईडी – ज़ूम प्राधिकरण आईडी
➢ प्रमाणीकरण पासवर्ड – ज़ूम पासवर्ड
- उन्नत सेटिंग्स -> उन्नत एसआईपी पर जाएं।
- SIP ट्रांसपोर्टेशन प्रोटोकॉल को “TLS” पर सेट करें।
- सर्वर प्रमाणपत्र मान्य करें को “सक्षम” पर सेट करें.
- बलपूर्वक सुरक्षित TLS संस्करण को “सक्षम” पर सेट करें।
- ज़ूम द्वारा प्रदान की गई आउटबाउंड प्रॉक्सी दर्ज करें।
- SDP SRTP ऑफ़र को “मानक” पर सेट करें.
- SDP SRTP ऑफर क्रिप्टो सूट को “सभी सूट” पर सेट करें।
- CA प्रमाणपत्र (पिछले चरण में डाउनलोड किया गया) अपलोड करने के लिए सिस्टम पर जाएं -> File प्रबंधक टैब।
- “प्रमाणपत्र” -> “विश्वसनीय” निर्देशिका ब्राउज़ करें। ज़ूम से डाउनलोड किए गए प्रमाणपत्रों को अपलोड करने के लिए ऊपरी बाएँ कोने में “अपलोड” बटन का उपयोग करें या खींचें और छोड़ें। कृपया ध्यान दें कि आपको यूनिट को रीबूट करने के लिए कहा जा सकता है।
- सुनिश्चित करें कि स्टेटस टैब में SIP पंजीकरण स्थिति “सफल” दिखाई दे।
टिप्पणी: यदि रिंगिंग, पेजिंग या आपातकालीन चेतावनी के लिए अतिरिक्त एक्सटेंशन पंजीकृत कर रहे हैं, तो संबंधित एक्सटेंशन के लिए उसी तरह अद्वितीय क्रेडेंशियल दर्ज करें।
ज़ूम फ़ोन के साथ एक समय में किसी भी दिए गए एल्गो एंडपॉइंट पर केवल एक SIP एक्सटेंशन पंजीकृत किया जा सकता है। मल्टीपल लाइन्स सुविधा इस वर्ष के अंत में जारी की जाएगी। अधिक जानकारी के लिए, कृपया ज़ूम सहायता से संपर्क करें।
इंटरऑपरेबिलिटी परीक्षण
ज़ूम फ़ोन पर रजिस्टर करें
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न, 8201 एसआईपी पीओई इंटरकॉम
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: सत्यापित करें कि तृतीय पक्ष SIP समापन बिंदु सफलतापूर्वक पंजीकृत हैं।
- परिणाम: सफल
एक साथ कई SIP एक्सटेंशन पंजीकृत करें
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: सत्यापित करें कि सर्वर एक ही समापन बिंदु (जैसे पृष्ठ, रिंग और आपातकालीन अलर्ट) पर पंजीकृत एकाधिक एक्सटेंशन को एक साथ बनाए रखेगा।
- परिणाम: इस समय समर्थित नहीं है। कृपया नीचे नोट देखें।
कृपया ध्यान दें कि ज़ूम फ़ोन के साथ किसी भी दिए गए एल्गो एंडपॉइंट पर एक बार में केवल एक ही SIP एक्सटेंशन पंजीकृत किया जा सकता है। मल्टीपल लाइन्स फीचर को साल के अंत में रिलीज़ किया जाएगा। अधिक जानकारी के लिए, कृपया ज़ूम सपोर्ट से संपर्क करें।
वन-वे पेज
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: पंजीकृत पृष्ठ एक्सटेंशन को कॉल करके वन-वे पेज मोड कार्यक्षमता को सत्यापित करें।
- परिणाम: सफल
दो-तरफ़ा पेज
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न, 8201 एसआईपी पीओई इंटरकॉम
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: पंजीकृत पृष्ठ एक्सटेंशन को कॉल करके, दो-तरफ़ा पृष्ठ मोड कार्यक्षमता को सत्यापित करें।
- परिणाम: सफल
बज
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: पंजीकृत रिंग एक्सटेंशन को कॉल करके रिंगिंग मोड कार्यक्षमता को सत्यापित करें।
- परिणाम: सफल
आपातकालीन अलर्ट
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: पंजीकृत एक्सटेंशन को कॉल करके आपातकालीन चेतावनी कार्यक्षमता को सत्यापित करें।
- परिणाम: सफल
बाहर जाने वाली कॉल
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न, 8201 एसआईपी पीओई इंटरकॉम
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: पंजीकृत एक्सटेंशन को कॉल करके आपातकालीन चेतावनी कार्यक्षमता को सत्यापित करें।
- परिणाम: सफल
एसआईपी सिग्नलिंग के लिए टीएलएस
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न, 8201 एसआईपी पीओई इंटरकॉम
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: सत्यापित करें कि SIP सिग्नलिंग के लिए TLS समर्थित है।
- परिणाम: सफल
एसडीपी एसआरटीपी ऑफर
- एंडपॉइंट: 8301 पेजिंग एडाप्टर और शेड्यूलर, 8186 एसआईपी हॉर्न, 8201 एसआईपी पीओई इंटरकॉम
- फर्मवेयर: 3.3.3
- विवरण: SRTP कॉलिंग के लिए समर्थन सत्यापित करें.
- परिणाम: सफल
समस्या निवारण
एसआईपी पंजीकरण स्थिति = “सर्वर द्वारा अस्वीकृत”
अर्थ: सर्वर को एंडपॉइंट से एक रजिस्टर अनुरोध प्राप्त हुआ और उसने एक अनधिकृत संदेश के साथ प्रतिक्रिया दी।
- सुनिश्चित करें कि SIP क्रेडेंशियल (एक्सटेंशन, प्रमाणीकरण आईडी, पासवर्ड) सही हैं।
- बेसिक सेटिंग्स -> एसआईपी के अंतर्गत, पासवर्ड फ़ील्ड के दाईं ओर नीले गोलाकार तीर पर क्लिक करें। यदि पासवर्ड वह नहीं है जो होना चाहिए, तो web ब्राउज़र संभवतः पासवर्ड फ़ील्ड को स्वतः भर रहा है। यदि ऐसा है, तो पासवर्ड वाले पृष्ठ पर कोई भी परिवर्तन अवांछित स्ट्रिंग से भरा जा सकता है।
एसआईपी पंजीकरण स्थिति = “सर्वर से कोई उत्तर नहीं”
अर्थ: डिवाइस नेटवर्क के माध्यम से फोन सर्वर से संचार करने में सक्षम नहीं है।
- बेसिक सेटिंग्स -> SIP टैब फ़ील्ड के अंतर्गत “SIP डोमेन (प्रॉक्सी सर्वर)” की दोबारा जांच करें कि वह आपके सर्वर के पते और पोर्ट नंबर के साथ सही ढंग से भरा गया है।
- सुनिश्चित करें कि फ़ायरवॉल (यदि मौजूद हो) सर्वर से आने वाले पैकेट्स को अवरुद्ध नहीं कर रहा है।
- सुनिश्चित करें कि TLS को SIP परिवहन विधि (उन्नत सेटिंग्स -> उन्नत SIP) के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।
मदद की ज़रूरत है?
604-454-3792 or support@algosolutions.com
एल्गो कम्युनिकेशन प्रोडक्ट्स लिमिटेड
4500 बीड़ी सेंट बर्नाबी ई.पू. कनाडा V5J 5L2
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2021-02-09
दस्तावेज़ / संसाधन
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ALGO Algo SIP एंडपॉइंट और ज़ूम फ़ोन इंटरऑपरेबिलिटी परीक्षण और कॉन्फ़िगरेशन [पीडीएफ] निर्देश ALGO, SIP, एंडपॉइंट्स, और, ज़ूम फ़ोन, इंटरऑपरेबिलिटी, परीक्षण, कॉन्फ़िगरेशन |
