Pokyny pro testování a konfiguraci interoperability koncových bodů Algo SIP a telefonu Zoom

Interoperabilita koncových bodů Algo SIP a telefonu Zoom
Kroky testování a konfigurace

Obsah skrýt

1 Zavedení

2 Kroky konfigurace – Zoom Web Portál

3 Konfigurační kroky – Algo Endpoint

4 Testování interoperability

5 Odstraňování problémů

6 Dokumenty / zdroje

6.1 Reference

7 Související příspěvky

Zavedení

Algo SIP Endpoints se mohou zaregistrovat do Zoom Phone jako koncový bod SIP třetí strany a poskytovat funkce Paging, Ringing a Emergency Alerting.
Tento dokument obsahuje pokyny pro přidání zařízení Algo do Zoomu web portál. Výsledky testování interoperability jsou také k dispozici na konci tohoto dokumentu.
Veškeré testování bylo provedeno s Algo 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn a 8201 SIP PoE intercom. Tyto jsou reprezentativní pro všechny Algo SIP reproduktory, pagingové adaptéry a dveřní telefony a budou platit podobné kroky registrace. Podívejte se na výjimky ve žlutém rámečku níže.
Poznámka 1: se Zoom Phone může být k libovolnému koncovému bodu Algo registrována pouze jedna SIP pobočka. Funkce Multiple Lines bude vydána později v tomto roce. Pro více informací kontaktujte podporu Zoom.
Poznámka 2: Následující koncové body jsou výjimkou a nemohou se zaregistrovat do Zoomu, protože není k dispozici podpora TLS. 8180 SIP Audio Alerter (G1), 8028 SIP Doorphone (G1), 8128 Strobe Light (G1) a 8061 SIP Relay Controller. Pro více informací kontaktujte podporu Algo.

Kroky konfigurace – Zoom Web Portál

Chcete-li zaregistrovat Algo SIP Endpoint do Zoom Phone, začněte vytvořením nového společného telefonu v Zoomu web portál. Další informace najdete na stránce podpory Zoom.

Přihlaste se do Zoomu web portál.
Klikněte na Správa telefonního systému > Uživatelé a místnosti.

Klepněte na kartu Společné telefony.
Klikněte na Přidat a zadejte následující informace:
• Web (viditelné pouze v případě, že máte více webů): Vyberte web, ke kterému má zařízení patřit.
• Display Name: Zadejte zobrazovaný název pro identifikaci zařízení.
• Popis (Volitelné): Zadejte popis, který vám pomůže identifikovat umístění zařízení.
• Číslo pobočky: Zadejte číslo pobočky, kterou chcete přiřadit zařízení.
• Balíček: Vyberte požadovaný balíček.
• Země: Vyberte svou zemi.
• Časové pásmo: Vyberte své časové pásmo.
• MAC Address: Zadejte 12místnou MAC adresu koncového bodu Algo. MAC lze nalézt na štítku produktu nebo v Algu Web Rozhraní v části Stav.
• Typ zařízení: Vyberte Algo/Cyberdata.
Poznámka: Pokud nemáte možnost Algo/Cyberdata, kontaktujte svého obchodního zástupce Zoom.
• Model: Vyberte Paging&Intercom.
• Tísňová adresa (viditelná pouze v případě, že nemáte více míst): Vyberte tísňovou adresu, kterou chcete přiřadit stolnímu telefonu. Pokud jste vybrali místo pro společný telefon, bude na telefon použita nouzová adresa místa.

Klikněte na Uložit.
Klepněte na položku Poskytnutí view přihlašovací údaje SIP. Tyto informace budete potřebovat k dokončení zajišťování pomocí Algo Web Rozhraní.

Stáhněte si všechny certifikáty poskytované Zoomem. To bude použito v pozdějším kroku.

Konfigurační kroky – Algo Endpoint

Chcete-li zaregistrovat Algo SIP Endpoint, přejděte na Web Konfigurační rozhraní.

Otevřete a web prohlížeč.
Zadejte IP adresu koncového bodu. Pokud adresu ještě neznáte, přejděte na www.algosolutions.com, vyhledejte uživatelskou příručku ke svému produktu a projděte si část Začínáme.

Přihlaste se a přejděte na Základní nastavení -> záložka SIP.
Zadejte informace poskytnuté z Zoom, jak je uvedeno níže. Všimněte si prosím níže uvedených přihlašovacích údajů a example, použijte své přihlašovací údaje vygenerované Zoomem.
➢ SIP Domain (Proxy Server) – Zvětšit SIP doménu
➢ Rozšíření stránky nebo prstenu – Přiblížení uživatelského jména
➢ Authentication ID – ID autorizace zvětšení
➢ Authentication Password – Heslo pro zvětšení

Přejděte na Pokročilá nastavení -> Pokročilé SIP.
Nastavte protokol SIP Transportation na „TLS“.

Nastavte Ověřit certifikát serveru na „Povoleno“.
Nastavte Force Secure TLS Version na „Enabled“.

Zadejte Outbound Proxy poskytované Zoomem.
Nastavte nabídku SDP SRTP na „Standardní“.

Nastavte SDP SRTP Offer Crypto Suite na „All Suites“.
Chcete-li nahrát certifikát CA (stažený v předchozím kroku), přejděte na Systém -> File Záložka Správce.

Přejděte do adresáře „certs“ -> „trusted“. Pomocí tlačítka „Nahrát“ v levém horním rohu nebo přetažením nahrajte certifikáty stažené ze Zoomu. Upozorňujeme, že můžete být vyzváni k restartování jednotky.
Ujistěte se, že stav registrace SIP zobrazuje na kartě Stav hodnotu „Úspěšná“.

Poznámka: při registraci dalších poboček pro vyzvánění, paging nebo nouzové upozornění zadejte stejným způsobem jedinečné přihlašovací údaje pro příslušnou pobočku.
Pomocí Zoom Phone lze k libovolnému koncovému bodu Algo registrovat pouze jednu pobočku SIP. Funkce Multiple Lines bude vydána později v tomto roce. Pro více informací kontaktujte podporu Zoom.

Testování interoperability

Zaregistrujte se do Zoom Phone

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom
Firmware: 3.3.3

Popis: Ověřte, zda jsou koncové body SIP třetích stran úspěšně zaregistrovány.
Výsledek: Úspěšný

Zaregistrujte více SIP rozšíření současně

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn
Firmware: 3.3.3
Popis: Ověřte, že server bude udržovat několik současných rozšíření registrovaných ke stejnému koncovému bodu (např. stránka, vyzvánění a nouzové upozornění).
Výsledek: V tuto chvíli není podporováno. Viz poznámka níže.

Vezměte prosím na vědomí, že pomocí Zoom Phone může být k libovolnému koncovému bodu Algo registrována pouze jedna SIP pobočka. Funkce Multiple Lines bude vydána později v tomto roce. Pro více informací kontaktujte podporu Zoom.

Jednosměrná stránka

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn
Firmware: 3.3.3
Popis: Ověřte funkčnost režimu jednosměrné stránky voláním registrovaného rozšíření stránky.
Výsledek: Úspěšný

Obousměrná stránka

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom
Firmware: 3.3.3
Popis: Ověřte funkčnost obousměrného režimu stránky voláním registrovaného rozšíření stránky.
Výsledek: Úspěšný

Zvonění

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn
Firmware: 3.3.3
Popis: Ověřte funkčnost režimu vyzvánění voláním registrovaného rozšíření vyzvánění.

Výsledek: Úspěšný

Nouzová upozornění

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn

Firmware: 3.3.3
Popis: Ověřte funkci nouzového upozornění voláním registrované pobočky.
Výsledek: Úspěšný

Odchozí hovory

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom
Firmware: 3.3.3

Popis: Ověřte funkci nouzového upozornění voláním registrované pobočky.
Výsledek: Úspěšný

TLS pro signalizaci SIP

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom
Firmware: 3.3.3
Popis: Ověřte, zda je podporováno TLS pro signalizaci SIP.

Výsledek: Úspěšný

Nabídka SDP SRTP

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom

Firmware: 3.3.3
Popis: Ověřte podporu pro volání SRTP.
Výsledek: Úspěšný

Odstraňování problémů

Stav registrace SIP = „Zamítnuto serverem“
Význam: Server přijal požadavek na registraci z koncového bodu a odpoví neoprávněnou zprávou.

Ujistěte se, že přihlašovací údaje SIP (přípona, autentizační ID, heslo) jsou správné.
V části Základní nastavení -> SIP klikněte na modré kruhové šipky napravo od pole Heslo. Pokud heslo není takové, jaké by mělo být, web prohlížeč pravděpodobně automaticky vyplňuje pole pro heslo. Pokud ano, jakákoliv změna na stránce obsahující heslo by mohla být vyplněna nežádoucím řetězcem.

Stav registrace SIP = „Žádná odpověď ze serveru“
Význam: zařízení není schopno komunikovat přes síť s telefonním serverem.

Dvakrát zaškrtněte políčko „SIP Domain (Proxy Server)“, v části Základní nastavení -> karta SIP je správně vyplněno pole s adresou vašeho serveru a číslem portu.
Ujistěte se, že brána firewall (pokud existuje) neblokuje příchozí pakety ze serveru.