Interopérabilité des terminaux SIP Algo et des téléphones Zoom
Étapes de test et de configuration

Introduction

Les points de terminaison SIP Algo peuvent s'enregistrer sur Zoom Phone en tant que point de terminaison SIP tiers et fournir des fonctionnalités de recherche de personne, de sonnerie ainsi que d'alerte d'urgence.
Ce document fournit des instructions pour ajouter votre appareil Algo au Zoom web portail. Les résultats des tests d'interopérabilité sont également disponibles à la fin de ce document.
Tous les tests ont été effectués avec l'adaptateur et le programmateur de radiomessagerie Algo 8301, le klaxon SIP 8186 et l'interphone PoE SIP 8201. Ceux-ci sont représentatifs de tous les haut-parleurs Algo SIP, adaptateurs de radiomessagerie et interphones et des étapes d'enregistrement similaires s'appliqueraient. Veuillez voir les exceptions dans la case jaune ci-dessous.
Remarque 1 : un seul poste SIP peut être enregistré sur un point de terminaison Algo à la fois avec Zoom Phone. La fonctionnalité Lignes multiples sera publiée plus tard dans l'année. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'assistance Zoom.
Remarque 2 : Les points de terminaison suivants sont des exceptions et ne peuvent pas s'enregistrer sur Zoom, car la prise en charge TLS n'est pas disponible. Alerte audio SIP 8180 (G1), interphone 8028 SIP (G1), lumière stroboscopique 8128 (G1) et contrôleur de relais SIP 8061. Pour plus d'informations, veuillez contacter le support Algo.

Étapes de configuration – Zoom Web Portail

Pour enregistrer un point d'extrémité SIP Algo sur Zoom Phone, commencez par créer un nouveau téléphone de zone commune dans Zoom web portail. Consultez le site d'assistance de Zoom pour plus d'informations.

1. Connectez-vous au zoom web portail.
2. Cliquez sur Gestion du système téléphonique > Utilisateurs et salles.
3. Cliquez sur l'onglet Téléphones de zone commune.
4. Cliquez sur Ajouter et saisissez les informations suivantes :
   • Site (uniquement visible si vous avez plusieurs sites) : sélectionnez le site auquel vous souhaitez que l'appareil appartienne.
   • Nom d'affichage : saisissez un nom d'affichage pour identifier l'appareil.
   • Description (facultatif) : saisissez une description pour vous aider à identifier l'emplacement de l'appareil.
   • Numéro de poste : saisissez un numéro de poste pour l'attribuer à l'appareil.
   • Forfait : sélectionnez le forfait souhaité.
   • Pays : sélectionnez votre pays.
   • Fuseau horaire : sélectionnez votre fuseau horaire.
   • Adresse MAC : saisissez l'adresse MAC à 12 chiffres du point de terminaison Algo. Le MAC se trouve sur l'étiquette du produit ou dans l'Algo Web Interface sous Statut.
   • Type de périphérique : sélectionnez Algo/Cyberdata.
   Remarque : si vous ne disposez pas de l'option Algo/Cyberdata, contactez votre représentant commercial Zoom.
   • Modèle : sélectionnez Paging&Intercom.
   • Adresse d'urgence (uniquement visible si vous n'avez pas plusieurs sites) : sélectionnez une adresse d'urgence à attribuer au téléphone de bureau. Si vous avez sélectionné un site pour le téléphone de la zone commune, l'adresse d'urgence du site sera appliquée au téléphone.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cliquez sur Provisionner pour view les identifiants SIP. Vous aurez besoin de ces informations pour terminer le provisionnement à l'aide de l'Algo Web Interface.
7. Téléchargez tous les certificats fournis par Zoom. Cela sera utilisé dans une étape ultérieure.
   

Étapes de configuration – Algo Endpoint

Pour enregistrer un point de terminaison Algo SIP, accédez au Web Interface de configuration.

1. Ouvrir un web navigateur.
2. Saisissez l'adresse IP du point de terminaison. Si vous ne connaissez pas encore l'adresse, accédez à www.algosolutions.com, recherchez le guide d'utilisation de votre produit et parcourez la section Mise en route.
3. Connectez-vous et allez dans Paramètres de base -> onglet SIP.
4. Entrez les informations fournies par Zoom comme ci-dessous. Veuillez noter les informations d'identification ci-dessous et un example, utilisez vos identifiants générés par Zoom.
   ➢ Domaine SIP (Serveur Proxy) – Zoom Domaine SIP
   ➢ Extension de page ou de sonnerie – Zoom Nom d'utilisateur
   ➢ Identifiant d'authentification – Identifiant d'autorisation Zoom
   ➢ Mot de passe d'authentification – Mot de passe Zoom
   
5. Allez dans Paramètres avancés -> SIP avancé.
6. Définissez le protocole de transport SIP sur « TLS ».
7. Définissez Valider le certificat du serveur sur « Activé ».
8. Définissez Force Secure TLS Version sur « Activé ».
9. Saisissez le proxy sortant fourni par Zoom.
10. Définissez l'offre SDP SRTP sur « Standard ».
11. Définissez SDP SRTP Offer Crypto Suite sur « Toutes les suites ».
    
12. Pour télécharger le certificat CA (téléchargé dans une étape précédente) allez dans Système -> File Onglet Gestionnaire.
13. Accédez au répertoire « certs » -> « de confiance ». Utilisez le bouton « Télécharger » dans le coin supérieur gauche ou faites un glisser-déposer pour télécharger les certificats téléchargés depuis Zoom. Veuillez noter que vous pouvez être invité à redémarrer l'unité.
14. Assurez-vous que l'état de l'enregistrement SIP indique « Réussi » dans l'onglet État.
    

Note: si vous enregistrez des extensions supplémentaires pour la sonnerie, la recherche de personnes ou les alertes d'urgence, entrez les informations d'identification uniques pour l'extension respective de la même manière.
Un seul poste SIP peut être enregistré sur un point de terminaison Algo à la fois avec Zoom Phone. La fonctionnalité Lignes multiples sera publiée plus tard dans l'année. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'assistance Zoom.

Test d'interopérabilité

S'inscrire sur Zoom Phone

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez que les points de terminaison SIP tiers sont enregistrés avec succès.
• Résultat: réussi

Enregistrer plusieurs extensions SIP simultanément

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez que le serveur prendra en charge plusieurs extensions simultanées enregistrées sur le même point de terminaison (par exemple, page, sonnerie et alerte d'urgence).
• Résultat : pas pris en charge pour le moment. Veuillez consulter la note ci-dessous.

Veuillez noter qu'une seule extension SIP peut être enregistrée sur un point de terminaison Algo à la fois avec Zoom Phone. La fonctionnalité Lignes multiples sera publiée plus tard dans l'année. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'assistance Zoom.

Page à sens unique

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez la fonctionnalité du mode de page unidirectionnel, en appelant l'extension de page enregistrée.
• Résultat: réussi

Page bidirectionnelle

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez la fonctionnalité du mode page bidirectionnel en appelant l'extension de page enregistrée.
• Résultat: réussi

Sonnerie

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez la fonctionnalité du mode de sonnerie en appelant le poste de sonnerie enregistré.
• Résultat: réussi

Alertes d'urgence

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez la fonctionnalité d'alerte d'urgence en appelant le poste enregistré.
• Résultat: réussi

Appels sortants

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez la fonctionnalité d'alerte d'urgence en appelant le poste enregistré.
• Résultat: réussi

TLS pour la signalisation SIP

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez que TLS pour la signalisation SIP est pris en charge.
• Résultat: réussi

Offre SDP SRTP

• Points de terminaison : 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Micrologiciel : 3.3.3
• Description : vérifiez la prise en charge des appels SRTP.
• Résultat: réussi

Dépannage

Statut d'enregistrement SIP = « Rejeté par le serveur »
Signification : Le serveur a reçu une demande d'enregistrement du point de terminaison et répond par un message non autorisé.

• Assurez-vous que les informations d'identification SIP (extension, ID d'authentification, mot de passe) sont correctes.
• Sous Paramètres de base -> SIP, cliquez sur les flèches circulaires bleues à droite du champ Mot de passe. Si le mot de passe n'est pas ce qu'il devrait être, le web navigateur remplit probablement automatiquement le champ du mot de passe. Si tel est le cas, tout changement sur une page contenant un mot de passe pourrait être complété par une chaîne indésirable.

Statut d'enregistrement SIP = « Pas de réponse du serveur »
Signification : l'appareil n'est pas en mesure de communiquer sur le réseau avec le serveur téléphonique.

• Vérifiez que le "Domaine SIP (serveur proxy)", sous Paramètres de base -> onglet SIP, est correctement rempli avec l'adresse de votre serveur et le numéro de port.
• Assurez-vous que le pare-feu (le cas échéant) ne bloque pas les paquets entrants du serveur.
• Assurez-vous que TLS est configuré pour la méthode de transport SIP (Paramètres avancés -> SIP avancé).

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604-454-3792 or support@algosolutions.com

Produits de Communication Algo Ltée
4500 rue Beedie Burnaby C.-B. Canada V5J 5L2
www.algosolutions.com

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support@algosolutions.com
2021-02-09

Documents / Ressources

Tests et configuration d'interopérabilité des terminaux SIP ALGO Algo et des téléphones Zoom [pdf] Instructions ALGO, SIP, points de terminaison et téléphone Zoom, interopérabilité, tests, configuration

Références

• Manuel d'utilisation