Algo SIP-Endpunkte und Zoom Phone Interoperabilität
Test- und Konfigurationsschritte

Einführung

Algo SIP-Endpunkte können sich bei Zoom Phone als SIP-Endpunkt eines Drittanbieters registrieren und Paging-, Klingel- sowie Notfallalarmfunktionen bereitstellen.
Dieses Dokument enthält Anweisungen zum Hinzufügen Ihres Algo-Geräts zum Zoom web Portal. Die Ergebnisse der Interoperabilitätstests sind ebenfalls am Ende dieses Dokuments verfügbar.
Alle Tests wurden mit dem Algo 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn und 8201 SIP PoE Intercom durchgeführt. Diese sind repräsentativ für alle Algo SIP-Lautsprecher, Paging-Adapter und Türtelefone und ähnliche Registrierungsschritte gelten. Ausnahmen entnehmen Sie bitte dem gelben Kasten unten.
Anmerkung 1: Bei Zoom Phone kann jeweils nur eine SIP-Nebenstelle an einem bestimmten Algo-Endpunkt registriert sein. Die Funktion "Mehrere Zeilen" wird später im Jahr veröffentlicht. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Zoom-Support.
Anmerkung 2: Die folgenden Endpunkte sind Ausnahmen und können sich nicht bei Zoom registrieren, da keine TLS-Unterstützung verfügbar ist. 8180 SIP Audio Alerter (G1), 8028 SIP Türtelefon (G1), 8128 Strobe Light (G1) und 8061 SIP Relay Controller. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Algo-Support.

Konfigurationsschritte – Zoom Web Portal

Um einen Algo SIP-Endpunkt bei Zoom Phone zu registrieren, erstellen Sie zunächst ein neues Telefon für den öffentlichen Bereich im Zoom web Portal. Weitere Informationen finden Sie auf der Zoom-Support-Website.

1. Melden Sie sich bei Zoom an web Portal.
2. Klicken Sie auf Telefonsystemverwaltung > Benutzer und Räume.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Telefone im öffentlichen Bereich.
4. Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie die folgenden Informationen ein:
   • Site (nur sichtbar, wenn Sie über mehrere Sites verfügen): Wählen Sie die Site aus, zu der das Gerät gehören soll.
   • Anzeigename: Geben Sie einen Anzeigenamen ein, um das Gerät zu identifizieren.
   • Beschreibung (optional): Geben Sie eine Beschreibung ein, um den Standort des Geräts zu identifizieren.
   • Nebenstellennummer: Geben Sie eine Nebenstellennummer ein, um sie dem Gerät zuzuweisen.
   • Paket: Wählen Sie Ihr gewünschtes Paket aus.
   • Land: Wählen Sie Ihr Land aus.
   • Zeitzone: Wählen Sie Ihre Zeitzone aus.
   • MAC-Adresse: Geben Sie die 12-stellige MAC-Adresse des Algo Endpoints ein. Den MAC finden Sie auf dem Produktetikett oder im Algo Web Schnittstelle unter Status.
   • Gerätetyp: Wählen Sie Algo/Cyberdata.
   Hinweis: Wenn Sie die Option Algo/Cyberdata nicht haben, wenden Sie sich an Ihren Zoom-Vertriebsmitarbeiter.
   • Modell: Wählen Sie Paging&Intercom.
   • Notrufadresse (nur sichtbar, wenn Sie nicht über mehrere Standorte verfügen): Wählen Sie eine Notrufadresse aus, die dem Tischtelefon zugewiesen werden soll. Wenn Sie einen Standort für das Telefon im öffentlichen Bereich ausgewählt haben, wird die Notfalladresse des Standorts auf das Telefon angewendet.
5. Klicken Sie auf Speichern.
6. Klicken Sie auf Bereitstellen für view die SIP-Anmeldeinformationen. Sie benötigen diese Informationen, um die Bereitstellung mit Algo . abzuschließen Web Schnittstelle.
7. Laden Sie alle von Zoom bereitgestellten Zertifikate herunter. Dies wird in einem späteren Schritt verwendet.
   

Konfigurationsschritte – Algo Endpoint

Um einen Algo SIP Endpoint zu registrieren, navigieren Sie zum Web Konfigurationsschnittstelle.

1. Öffnen Sie ein web Browser.
2. Geben Sie die IP-Adresse des Endpunkts ein. Wenn Sie die Adresse noch nicht kennen, navigieren Sie zu www.algosolutions.com, suchen Sie das Benutzerhandbuch für Ihr Produkt und lesen Sie den Abschnitt Erste Schritte.
3. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Grundeinstellungen -> Registerkarte SIP.
4. Geben Sie die von Zoom bereitgestellten Informationen wie unten beschrieben ein. Bitte beachten Sie die unten stehenden Anmeldeinformationen und ein Example, verwenden Sie Ihre von Zoom generierten Zugangsdaten.
   ➢ SIP-Domäne (Proxy-Server) – Zoom SIP-Domäne
   ➢ Seiten- oder Ring-Nebenstelle – Zoom-Benutzername
   ➢ Authentifizierungs-ID – Zoom-Autorisierungs-ID
   ➢ Authentifizierungspasswort – Zoom-Passwort
   
5. Gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen -> Erweitertes SIP.
6. Stellen Sie das SIP-Transportprotokoll auf „TLS“ ein.
7. Setzen Sie Validate Server Certificate auf „Enabled“.
8. Setzen Sie Sichere TLS-Version erzwingen auf „Aktiviert“.
9. Geben Sie den von Zoom bereitgestellten Outbound-Proxy ein.
10. Setzen Sie SDP SRTP-Angebot auf „Standard“.
11. Setzen Sie SDP SRTP Offer Crypto Suite auf „All Suites“.
    
12. Um das CA-Zertifikat (in einem vorherigen Schritt heruntergeladen) hochzuladen, gehen Sie zu System -> File Registerkarte "Manager".
13. Navigieren Sie zum Verzeichnis „certs“ -> „trusted“. Verwenden Sie die Schaltfläche „Hochladen“ in der oberen linken Ecke oder ziehen Sie sie per Drag & Drop, um die von Zoom heruntergeladenen Zertifikate hochzuladen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise aufgefordert werden, das Gerät neu zu starten.
14. Stellen Sie sicher, dass der SIP-Registrierungsstatus auf der Registerkarte Status „Erfolgreich“ anzeigt.
    

Notiz: Wenn Sie zusätzliche Nebenstellen für Klingeln, Paging oder Notfallalarmierung registrieren, geben Sie die eindeutigen Zugangsdaten für die jeweilige Nebenstelle auf die gleiche Weise ein.
Bei Zoom Phone kann jeweils nur eine SIP-Nebenstelle an einem bestimmten Algo-Endpunkt registriert sein. Die Funktion "Mehrere Zeilen" wird später im Jahr veröffentlicht. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Zoom-Support.

Interoperabilitätstests

Registrieren Sie sich bei Zoom-Telefon

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Überprüfen Sie, ob SIP-Endpunkte von Drittanbietern erfolgreich registriert sind.
• Ergebnis: Erfolgreich

Registrieren Sie mehrere SIP-Nebenstellen gleichzeitig

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Stellen Sie sicher, dass der Server mehrere gleichzeitige Nebenstellen unterstützt, die am selben Endpunkt registriert sind (z. B. Page, Rufton und Notfallalarm).
• Ergebnis: Derzeit nicht unterstützt. Bitte beachten Sie den Hinweis unten.

Bitte beachten Sie, dass bei Zoom Phone jeweils nur eine SIP-Nebenstelle an einem bestimmten Algo-Endpunkt registriert sein kann. Die Funktion "Mehrere Zeilen" wird später im Jahr veröffentlicht. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Zoom-Support.

One-Way-Seite

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Überprüfen Sie die Funktionalität des unidirektionalen Seitenmodus, indem Sie die registrierte Seitenerweiterung aufrufen.
• Ergebnis: Erfolgreich

Zwei-Wege-Seite

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Überprüfen Sie die Funktionalität des bidirektionalen Seitenmodus, indem Sie die registrierte Seitenerweiterung aufrufen.
• Ergebnis: Erfolgreich

Klingeln

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Überprüfen Sie die Rufmodusfunktion, indem Sie die registrierte Ruftonnebenstelle anrufen.
• Ergebnis: Erfolgreich

Notfallwarnungen

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Überprüfen Sie die Notruffunktion, indem Sie die registrierte Nebenstelle anrufen.
• Ergebnis: Erfolgreich

Ausgehende Anrufe

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Überprüfen Sie die Notruffunktion, indem Sie die registrierte Nebenstelle anrufen.
• Ergebnis: Erfolgreich

TLS für SIP-Signalisierung

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Überprüfen Sie, ob TLS für SIP-Signalisierung unterstützt wird.
• Ergebnis: Erfolgreich

SDP SRTP-Angebot

• Endpunkte: 8301 Paging Adapter und Scheduler, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE Intercom
• Firmware: 3.3.3
• Beschreibung: Überprüfen Sie die Unterstützung für SRTP-Anrufe.
• Ergebnis: Erfolgreich

Fehlerbehebung

SIP-Registrierungsstatus = „Vom Server abgelehnt“
Bedeutung: Der Server hat eine Registrierungsanfrage vom Endpunkt erhalten und antwortet mit einer nicht autorisierten Nachricht.

• Stellen Sie sicher, dass die SIP-Anmeldeinformationen (Nebenstelle, Authentifizierungs-ID, Kennwort) korrekt sind.
• Klicken Sie unter Grundeinstellungen -> SIP auf die blauen kreisförmigen Pfeile rechts neben dem Feld Passwort. Wenn das Passwort nicht das ist, was es sein sollte, wird das web Browser füllt wahrscheinlich das Passwortfeld automatisch aus. Wenn dies der Fall ist, könnte jede Änderung auf einer Seite, die ein Passwort enthält, mit einer unerwünschten Zeichenfolge ausgefüllt werden.

SIP-Registrierungsstatus = „Keine Antwort vom Server“
Bedeutung: Das Gerät kann nicht über das Netzwerk mit dem Telefonserver kommunizieren.

• Überprüfen Sie die „SIP Domain (Proxy Server)“, unter Grundeinstellungen -> Registerkarte SIP ist das Feld korrekt mit der Adresse Ihres Servers und der Portnummer ausgefüllt.
• Stellen Sie sicher, dass die Firewall (sofern vorhanden) die eingehenden Pakete vom Server nicht blockiert.
• Stellen Sie sicher, dass TLS für die SIP-Transportmethode konfiguriert ist (Erweiterte Einstellungen -> Erweitertes SIP).

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604-454-3792 or support@algosolutions.com

Algo Communication Products Ltd
4500 Beedie St Burnaby BC Kanada V5J 5L2
www.algosolutions.com

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support@algosolutions.com
2021-02-09

Dokumente / Ressourcen

ALGO Algo SIP-Endpunkte und Zoom Phone Interoperabilitätstests und Konfiguration [pdf] Anweisungen ALGO, SIP, Endpunkte und Zoom Phone, Interoperabilität, Tests, Konfiguration

Verweise

• Bedienungsanleitung