アルゴのロゴAlgoSIPエンドポイントとZoomPhoneの相互運用性
テストと構成の手順

導入

Algo SIPエンドポイントは、サードパーティのSIPエンドポイントとしてZoom Phoneに登録し、ページング、呼び出し音、および緊急警報機能を提供できます。
このドキュメントでは、AlgoデバイスをZoomに追加する手順について説明します。 web ポータル。 相互運用性テストの結果は、このドキュメントの最後にもあります。
すべてのテストは、Algo 8301 Paging Adapter and Scheduler、8186 SIP Horn、および8201 SIPPoEインターコムを使用して実施されました。 これらはすべてのAlgoSIPスピーカー、ページングアダプター、ドアフォンの代表であり、同様の登録手順が適用されます。 下の黄色いボックスの例外をご覧ください。
注1: Zoom Phoneを使用して、特定のAlgoエンドポイントに一度に登録できるSIP内線番号はXNUMXつだけです。 複数行機能は、年内にリリースされる予定です。 詳細については、ズームサポートにお問い合わせください。
注2: 次のエンドポイントは例外であり、TLSサポートが利用できないため、Zoomに登録できません。 8180 SIPオーディオアラート(G1)、8028 SIPドアフォン(G1)、8128ストロボライト(G1)、および8061SIPリレーコントローラー。 詳細については、Algoサポートにお問い合わせください。

構成手順–ズーム Web ポータル

AlgoSIPエンドポイントをZoomPhoneに登録するには、Zoomで新しい共通エリア電話を作成することから始めます。 web ポータル。 詳細については、Zoomサポートサイトを参照してください。

  1. ズームにサインインします web ポータル。
  2. [電話システム管理]> [ユーザーと部屋]をクリックします。
  3. [共有エリアの電話]タブをクリックします。
  4. [追加]をクリックして、次の情報を入力します。
    AlgoSIPエンドポイントとZoom電話の相互運用性のテストと構成-ズーム•サイト(複数のサイトがある場合にのみ表示されます):デバイスを所属させるサイトを選択します。
    •表示名:デバイスを識別するための表示名を入力します。
    •説明(オプション):デバイスの場所を特定するのに役立つ説明を入力します。
    •内線番号:デバイスに割り当てる内線番号を入力します。
    •パッケージ:目的のパッケージを選択します。
    •国:国を選択します。
    •タイムゾーン:タイムゾーンを選択します。
    •MACアドレス:アルゴエンドポイントの12桁のMACアドレスを入力します。 MACは、製品ラベルまたはAlgoに記載されています。 Web ステータスの下のインターフェース。
    •デバイスタイプ:Algo / Cyber​​dataを選択します。
    注:Algo / Cyber​​dataオプションがない場合は、Zoomの営業担当者にお問い合わせください。
    •モデル:[ページングとインターコム]を選択します。
    •緊急アドレス(複数のサイトがない場合にのみ表示されます):デスクフォンに割り当てる緊急アドレスを選択します。 共用エリア電話のサイトを選択した場合、そのサイトの緊急アドレスが電話に適用されます。
  5. [保存]をクリックします。
  6. [プロビジョニング]をクリックします view SIPクレデンシャル。 Algoを使用してプロビジョニングを完了するには、この情報が必要になります Web インタフェース。
  7. Zoomが提供するすべての証明書をダウンロードします。 これは後のステップで使用されます。
    AlgoSIPエンドポイントとZoom電話の相互運用性のテストと構成-Zoomが提供する証明書

構成手順–アルゴエンドポイント

Algo SIPエンドポイントを登録するには、に移動します。 Web 構成インターフェース。

  1. 開く web ブラウザ。
  2. エンドポイントのIPアドレスを入力します。 住所がまだわからない場合は、次の場所に移動してください www.algosolutions.com、製品のユーザーガイドを見つけて、「はじめに」セクションに進みます。
  3. ログインして、[基本設定]-> [SIP]タブに移動します。
  4. 以下のようにズームから提供される情報を入力します。 以下のクレデンシャルと元に注意してくださいampファイル、Zoomによって生成されたクレデンシャルを使用します。
    ➢SIPドメイン(プロキシサーバー)–SIPドメインのズーム
    ➢ページまたはリング拡張–ズームユーザー名
    ➢認証ID–ズーム認証ID
    ➢認証パスワード–ズームパスワード
    AlgoSIPエンドポイントとZoomPhoneの相互運用性のテストと構成-Algoエンドポイント
  5. [詳細設定]-> [詳細SIP]に移動します。
  6. SIPトランスポートプロトコルを「TLS」に設定します。
  7. サーバー証明書の検証を「有効」に設定します。
  8. Force SecureTLSバージョンを「有効」に設定します。
  9. Zoomが提供するアウトバウンドプロキシを入力します。
  10. SDPSRTPオファーを「標準」に設定します。
  11. SDPSRTPオファー暗号スイートを「すべてのスイート」に設定します。
    AlgoSIPエンドポイントとZoomPhoneの相互運用性のテストと構成-すべてのスイート
  12. CA証明書(前の手順でダウンロード)をアップロードするには、[システム]-> []に移動します。 File [マネージャー]タブ。
  13. 「certs」->「trusted」ディレクトリに移動します。 左上隅の[アップロード]ボタンを使用するか、ドラッグアンドドロップして、Zoomからダウンロードした証明書をアップロードします。 ユニットを再起動するように求められる場合があることに注意してください。
  14. SIP登録ステータスが[ステータス]タブに「成功」​​と表示されていることを確認します。
    AlgoSIPエンドポイントとZoomPhoneの相互運用性のテストと構成-成功

注記: 呼び出し音、ページング、または緊急警報用に追加の内線番号を登録する場合は、同じ方法でそれぞれの内線番号の一意の資格情報を入力します。
Zoom Phoneを使用して、特定のAlgoエンドポイントに一度に登録できるSIP内線番号はXNUMXつだけです。 複数行機能は、年内にリリースされる予定です。 詳細については、ズームサポートにお問い合わせください。

相互運用性テスト

ZoomPhoneに登録する

  • エンドポイント:8301ページングアダプターおよびスケジューラー、8186 SIPホーン、8201 SIPPoEインターコム
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:サードパーティのSIPエンドポイントが正常に登録されていることを確認します。
  • 結果:成功

複数のSIP拡張機能を同時に登録する

  • エンドポイント:8301ページングアダプターとスケジューラー、8186SIPホーン
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:サーバーが同じエンドポイントに登録された複数の同時拡張機能(ページ、呼び出し音、緊急警報など)を維持することを確認します。
  • 結果:現時点ではサポートされていません。 以下の注記を参照してください。

Zoom Phoneを使用して、特定のAlgoエンドポイントに一度に登録できるSIP内線番号はXNUMXつだけであることに注意してください。 複数行機能は、年内にリリースされる予定です。 詳細については、ズームサポートにお問い合わせください。

一方向ページ

  • エンドポイント:8301ページングアダプターとスケジューラー、8186SIPホーン
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:登録済みのページ拡張機能を呼び出して、一方向ページモードの機能を確認します。
  • 結果:成功

双方向ページ

  • エンドポイント:8301ページングアダプターおよびスケジューラー、8186 SIPホーン、8201 SIPPoEインターコム
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:登録済みのページ拡張機能を呼び出して、双方向ページモードの機能を確認します。
  • 結果:成功

リンギング

  • エンドポイント:8301ページングアダプターとスケジューラー、8186SIPホーン
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:登録されているリング内線番号を呼び出して、呼び出しモードの機能を確認します。
  • 結果:成功

緊急警報

  • エンドポイント:8301ページングアダプターとスケジューラー、8186SIPホーン
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:登録された内線番号を呼び出して、緊急警報機能を確認します。
  • 結果:成功

発信

  • エンドポイント:8301ページングアダプターおよびスケジューラー、8186 SIPホーン、8201 SIPPoEインターコム
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:登録された内線番号を呼び出して、緊急警報機能を確認します。
  • 結果:成功

SIPシグナリング用のTLS

  • エンドポイント:8301ページングアダプターおよびスケジューラー、8186 SIPホーン、8201 SIPPoEインターコム
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:SIPシグナリングのTLSがサポートされていることを確認します。
  • 結果:成功

SDPSRTPオファー

  • エンドポイント:8301ページングアダプターおよびスケジューラー、8186 SIPホーン、8201 SIPPoEインターコム
  • ファームウェア: 3.3.3
  • 説明:SRTP呼び出しのサポートを確認します。
  • 結果:成功

トラブルシューティング

SIP登録ステータス=「サーバーによって拒否されました」
意味:サーバーはエンドポイントから登録要求を受信し、許可されていないメッセージで応答します。

  • SIPクレデンシャル(拡張子、認証ID、パスワード)が正しいことを確認してください。
  • [基本設定]-> [SIP]で、[パスワード]フィールドの右側にある青い円形の矢印をクリックします。 パスワードが本来あるべきものではない場合、 web ブラウザはおそらくパスワードフィールドを自動入力しています。 その場合、パスワードを含むページでの変更は、不要な文字列で埋められる可能性があります。

SIP登録ステータス=「サーバーからの応答なし」
意味:デバイスはネットワークを介して電話サーバーと通信できません。

  • 「SIPドメイン(プロキシサーバー)」を再確認し、「基本設定」->「SIP」タブフィールドにサーバーのアドレスとポート番号が正しく入力されていることを確認します。
  • ファイアウォール(存在する場合)がサーバーからの着信パケットをブロックしていないことを確認します。
  • TLSがSIP転送方法用に構成されていることを確認します([詳細設定]-> [詳細SIP])。

ヘルプが必要ですか?
604-454-3792 or support@algosolutions.com

アルゴコミュニケーションプロダクツ株式会社
4500ビーディーセントバーナビーBCカナダV5J5L2
www.algosolutions.com

604-454-3792
support@algosolutions.com
2021-02-09

ドキュメント / リソース

ALGO AlgoSIPエンドポイントとZoomPhoneの相互運用性のテストと構成 [pdf] 説明書
ALGO、SIP、エンドポイント、およびZoom Phone、相互運用性、テスト、構成

参考文献

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