Pokyny na testovanie a konfiguráciu interoperability koncových bodov Algo SIP a telefónu Zoom

Interoperabilita koncových bodov Algo SIP a telefónu Zoom
Kroky testovania a konfigurácie

Obsah skryť

1 Úvod

2 Kroky konfigurácie – Zoom Web Portál

3 Konfiguračné kroky – Algo Endpoint

4 Testovanie interoperability

5 Riešenie problémov

6 Dokumenty / zdroje

6.1 Referencie

7 Súvisiace príspevky

Úvod

Algo SIP Endpoints sa môžu zaregistrovať do Zoom Phone ako koncový bod SIP tretej strany a poskytovať funkcie Paging, Ringing a Emergency Alerting.
Tento dokument obsahuje pokyny na pridanie zariadenia Algo do aplikácie Zoom web portál. Výsledky testovania interoperability sú tiež k dispozícii na konci tohto dokumentu.
Všetky testy boli vykonané s Algo 8301 Paging Adapter and Scheduler, 8186 SIP Horn a 8201 SIP PoE intercom. Sú reprezentatívne pre všetky Algo SIP reproduktory, pagingové adaptéry a dverné telefóny a platia podobné registračné kroky. Pozrite si výnimky v žltom poli nižšie.
Poznámka 1: so Zoom Phone môže byť k akémukoľvek koncovému bodu Algo súčasne zaregistrovaná iba jedna SIP pobočka. Funkcia viacerých riadkov bude vydaná neskôr v tomto roku. Pre viac informácií kontaktujte podporu Zoom.
Poznámka 2: Nasledujúce koncové body sú výnimkou a nemôžu sa zaregistrovať do Zoom, pretože podpora TLS nie je k dispozícii. 8180 SIP Audio Alerter (G1), 8028 SIP Doorphone (G1), 8128 Strobe Light (G1) a 8061 SIP Relay Controller. Pre viac informácií kontaktujte podporu Algo.

Kroky konfigurácie – Zoom Web Portál

Ak chcete zaregistrovať koncový bod Algo SIP do telefónu Zoom, začnite vytvorením nového spoločného telefónu v aplikácii Zoom web portál. Ďalšie informácie nájdete na stránke podpory Zoom.

Prihláste sa do Zoomu web portál.
Kliknite na položku Správa telefónneho systému > Používatelia a miestnosti.

Kliknite na kartu Common Area Phones.
Kliknite na Pridať a zadajte nasledujúce informácie:
• Stránka (viditeľná iba vtedy, ak máte viacero lokalít): Vyberte lokalitu, ku ktorej má zariadenie patriť.
• Display Name: Zadajte zobrazovaný názov na identifikáciu zariadenia.
• Popis (voliteľné): Zadajte popis, ktorý vám pomôže identifikovať umiestnenie zariadenia.
• Číslo klapky: Zadajte číslo klapky, ktorú chcete priradiť k zariadeniu.
• Balík: Vyberte si požadovaný balík.
• Krajina: Vyberte svoju krajinu.
• Časové pásmo: Vyberte svoje časové pásmo.
• MAC Address: Zadajte 12-cifernú MAC adresu koncového bodu Algo. MAC možno nájsť na štítku produktu alebo v Algo Web Rozhranie v časti Stav.
• Typ zariadenia: Vyberte Algo/Cyberdata.
Poznámka: Ak nemáte možnosť Algo/Cyberdata, kontaktujte svojho obchodného zástupcu Zoom.
• Model: Vyberte Paging&Intercom.
• Núdzová adresa (viditeľná iba vtedy, ak nemáte viacero lokalít): Vyberte tiesňovú adresu, ktorú chcete priradiť stolnému telefónu. Ak ste vybrali lokalitu pre telefón v spoločnej oblasti, na telefón sa použije tiesňová adresa lokality.

Kliknite na tlačidlo Uložiť.
Kliknite na položku Poskytnutie pre view poverenia SIP. Tieto informácie budete potrebovať na dokončenie poskytovania pomocou Algo Web Rozhranie.

Stiahnite si všetky certifikáty poskytované zoomom. Toto sa použije v neskoršom kroku.

Konfiguračné kroky – Algo Endpoint

Ak chcete zaregistrovať Algo SIP Endpoint, prejdite na Web Konfiguračné rozhranie.

Otvorte a web prehliadač.
Zadajte IP adresu koncového bodu. Ak ešte nepoznáte adresu, prejdite na www.algosolutions.com, vyhľadajte používateľskú príručku pre svoj produkt a prejdite si časť Začíname.

Prihláste sa a prejdite na Základné nastavenia -> karta SIP.
Zadajte informácie poskytnuté zoomom, ako je uvedené nižšie. Všimnite si prosím nižšie uvedené poverenia a example, použite svoje poverenia tak, ako ich vygeneruje Zoom.
➢ SIP Domain (Proxy Server) – Zväčšiť SIP doménu
➢ Rozšírenie stránky alebo zvonenia – Meno používateľa priblížiť
➢ Authentication ID – ID autorizácie priblíženia
➢ Authentication Password – Heslo pre priblíženie

Prejdite na Rozšírené nastavenia -> Rozšírené SIP.
Nastavte protokol SIP Transportation na „TLS“.

Nastavte overenie certifikátu servera na „Povolené“.
Nastavte Force Secure TLS Version na „Enabled“.

Zadajte Outbound Proxy, ktorý poskytuje Zoom.
Nastavte ponuku SDP SRTP na „Štandardné“.

Nastavte Crypto Suite ponuky SDP SRTP na „Všetky suity“.
Ak chcete nahrať certifikát CA (stiahnutý v predchádzajúcom kroku), prejdite na Systém -> File Karta Správca.

Prejdite do adresára „certs“ -> „dôveryhodné“. Pomocou tlačidla „Nahrať“ v ľavom hornom rohu alebo presunutím nahrajte certifikáty stiahnuté zo Zoomu. Upozorňujeme, že môžete byť vyzvaní na reštartovanie jednotky.
Uistite sa, že stav registrácie SIP zobrazuje na karte Stav hodnotu „Úspešná“.

Poznámka: pri registrácii ďalších klapiek na prezvonenie, prezváňanie alebo núdzové upozorňovanie zadajte rovnakým spôsobom jedinečné prihlasovacie údaje pre príslušnú klapku.
So Zoom Phone môže byť súčasne zaregistrovaná iba jedna SIP koncovka na ktorýkoľvek koncový bod Algo. Funkcia viacerých riadkov bude vydaná neskôr v tomto roku. Pre viac informácií kontaktujte podporu Zoom.

Testovanie interoperability

Zaregistrujte sa do Zoom Phone

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom
Firmvér: 3.3.3

Popis: Overte, či sú koncové body SIP tretích strán úspešne zaregistrované.
Výsledok: Úspešný

Zaregistrujte viacero SIP rozšírení súčasne

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn
Firmvér: 3.3.3
Popis: Overte si, že server bude udržiavať viacero súčasných rozšírení zaregistrovaných v rovnakom koncovom bode (napr. stránka, zvonenie a núdzové upozornenie).
Výsledok: Momentálne nie je podporované. Pozrite si poznámku nižšie.

Upozorňujeme, že s telefónom Zoom Phone môže byť súčasne zaregistrované iba jedno rozšírenie SIP na ktorýkoľvek koncový bod Algo. Funkcia viacerých riadkov bude vydaná neskôr v tomto roku. Pre viac informácií kontaktujte podporu Zoom.

Jednosmerná stránka

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn
Firmvér: 3.3.3
Popis: Overte funkčnosť režimu jednosmernej stránky volaním zaregistrovaného rozšírenia stránky.
Výsledok: Úspešný

Obojsmerná stránka

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom
Firmvér: 3.3.3
Popis: Overte funkčnosť obojsmerného režimu stránky volaním registrovaného rozšírenia stránky.
Výsledok: Úspešný

Zvonenie

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn
Firmvér: 3.3.3
Popis: Overte funkčnosť režimu zvonenia zavolaním na registrovanú klapku zvonenia.

Výsledok: Úspešný

Núdzové upozornenia

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn

Firmvér: 3.3.3
Popis: Overte funkčnosť núdzového varovania zavolaním na registrovanú pobočku.
Výsledok: Úspešný

Odchádzajúce hovory

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom
Firmvér: 3.3.3

Popis: Overte funkčnosť núdzového varovania zavolaním na registrovanú pobočku.
Výsledok: Úspešný

TLS pre signalizáciu SIP

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom
Firmvér: 3.3.3
Popis: Overte, či je podporované TLS pre signalizáciu SIP.

Výsledok: Úspešný

Ponuka SDP SRTP

Koncové body: 8301 Pagingový adaptér a plánovač, 8186 SIP Horn, 8201 SIP PoE interkom

Firmvér: 3.3.3
Popis: Overte podporu volania SRTP.
Výsledok: Úspešný

Riešenie problémov

Stav registrácie SIP = „Odmietnuté serverom“
Význam: Server prijal požiadavku na registráciu z koncového bodu a odpovie neoprávnenou správou.

Uistite sa, že prihlasovacie údaje SIP (prípona, autentifikačné ID, heslo) sú správne.
V časti Základné nastavenia -> SIP kliknite na modré kruhové šípky napravo od poľa Heslo. Ak heslo nie je také, aké by malo byť, web prehliadač pravdepodobne automaticky vypĺňa pole pre heslo. Ak áno, akákoľvek zmena na stránke obsahujúcej heslo môže byť vyplnená nežiaducim reťazcom.

Stav registrácie SIP = „Žiadna odpoveď zo servera“
Význam: zariadenie nie je schopné komunikovať cez sieť s telefónnym serverom.

Dvakrát skontrolujte „SIP Domain (Proxy Server)“, v časti Základné nastavenia -> karta SIP je správne vyplnené pole s adresou vášho servera a číslom portu.
Uistite sa, že firewall (ak je prítomný) neblokuje prichádzajúce pakety zo servera.