Algo SIP végpontok és Zoom telefon együttműködési tesztelési és konfigurációs útmutatók

Algo SIP végpontok és a Zoom telefon együttműködési képessége
Tesztelési és konfigurálási lépések

Tartalom elrejt

1 Bevezetés

2 Konfigurációs lépések – Nagyítás Web Portál

3 Konfigurációs lépések – Algo végpont

4 Együttműködési tesztelés

5 Hibaelhárítás

6 Dokumentumok / Források

6.1 Hivatkozások

7 Kapcsolódó bejegyzések

Bevezetés

Az Algo SIP-végpontok harmadik fél SIP-végpontjaként regisztrálhatnak a Zoom Phone-ba, és személyhívó, csengetési, valamint vészriasztási funkciót biztosítanak.
Ez a dokumentum útmutatást ad az Algo eszköznek a Zoomhoz való hozzáadásához web portál. Az interoperabilitási tesztek eredményei a dokumentum végén is megtalálhatók.
Minden tesztet az Algo 8301 személyhívó adapterrel és ütemezővel, a 8186 SIP Horn-nal és a 8201 SIP PoE Intercom-mal végeztek. Ezek az összes Algo SIP hangszórót, személyhívó adaptert és kaputelefont reprezentálják, és hasonló regisztrációs lépések vonatkoznak rájuk. Kérjük, tekintse meg a kivételeket az alábbi sárga mezőben.
1. megjegyzés: Egyszerre csak egy SIP-bővítmény regisztrálható egy adott Algo-végponthoz a Zoom Phone segítségével. A Multiple Lines funkció még az év folyamán megjelenik. További információért forduljon a Zoom ügyfélszolgálatához.
2. megjegyzés: A következő végpontok kivételek, és nem regisztrálhatók a Zoomban, mivel a TLS-támogatás nem érhető el. 8180 SIP hangriasztó (G1), 8028 SIP kaputelefon (G1), 8128 villanófény (G1) és 8061 SIP relévezérlő. További információért forduljon az Algo ügyfélszolgálatához.

Konfigurációs lépések – Nagyítás Web Portál

Egy Algo SIP végpont regisztrálásához a Zoom Phone-hoz kezdjen egy új közös területi telefon létrehozásával a Zoomban web portál. További információkért tekintse meg a Zoom támogatási webhelyét.

Jelentkezzen be a Zoomba web portál.
Kattintson a Telefonrendszer kezelése > Felhasználók és helyiségek elemre.

Kattintson a Közös telefonok fülre.
Kattintson a Hozzáadás gombra, és adja meg a következő adatokat:
• Webhely (csak akkor látható, ha több webhelye van): Válassza ki azt a webhelyet, amelyhez az eszközt hozzá kívánja rendelni.
• Megjelenítési név: Adjon meg egy megjelenített nevet az eszköz azonosításához.
• Leírás (opcionális): Adjon meg egy leírást, amely segít azonosítani az eszköz helyét.
• Mellékállomás száma: Adja meg a mellékállomás számát, hogy hozzárendelje az eszközhöz.
• Csomag: Válassza ki a kívánt csomagot.
• Ország: Válassza ki az országot.
• Időzóna: Válassza ki az időzónát.
• MAC-cím: Adja meg az Algo-végpont 12 számjegyű MAC-címét. A MAC megtalálható a termék címkéjén vagy az Algóban Web Interfész az Állapot alatt.
• Eszköztípus: Válassza az Algo/Cyberdata lehetőséget.
Megjegyzés: Ha nem rendelkezik Algo/Cyberdata lehetőséggel, forduljon a Zoom értékesítési képviselőjéhez.
• Modell: Válassza a Paging&Intercom lehetőséget.
• Vészhelyzeti cím (csak akkor látható, ha nem rendelkezik több telephellyel): Válasszon ki egy segélyhívó címet az asztali telefonhoz. Ha kiválasztott egy webhelyet a közös területi telefonhoz, akkor a webhely segélyhívó címe kerül alkalmazásra a telefonra.

Kattintson a Mentés gombra.
Kattintson a Hozzáférés erre view a SIP hitelesítő adatokat. Erre az információra lesz szüksége az Algo használatával történő kiépítéshez Web Felület.

Töltse le a Zoom által biztosított összes tanúsítványt. Ezt egy későbbi lépésben használjuk fel.

Konfigurációs lépések – Algo végpont

Egy Algo SIP végpont regisztrálásához navigáljon a Web Konfigurációs felület.

Nyissa meg a web böngésző.
Írja be a végpont IP-címét. Ha még nem tudja a címet, navigáljon ide www.algosolutions.com, keresse meg terméke használati útmutatóját, és menjen végig az Első lépések szakaszon.

Jelentkezzen be, és lépjen az Alapbeállítások -> SIP fülre.
Adja meg a Zoomtól kapott információkat az alábbiak szerint. Kérjük, vegye figyelembe az alábbi hitelesítő adatokat és egy example, használja a Zoom által generált hitelesítő adatait.
➢ SIP tartomány (proxy szerver) – SIP tartomány nagyítása
➢ Oldal vagy csengetés kiterjesztése – Felhasználónév nagyítása
➢ Authentication ID – Nagyítás engedélyezési azonosító
➢ Authentication Password – Nagyítási jelszó

Lépjen a Speciális beállítások -> Speciális SIP menüpontra.
Állítsa a SIP szállítási protokollt „TLS”-re.

Állítsa a Szervertanúsítvány érvényesítése „Enabled” értékre.
Állítsa a Force Secure TLS Version-t „Enabled” értékre.

Adja meg a Zoom által biztosított kimenő proxyt.
Állítsa az SDP SRTP-ajánlatot „Normál”-ra.

Állítsa az SDP SRTP Offer Crypto Suite elemet az „All Suite” értékre.
A CA-tanúsítvány feltöltéséhez (az előző lépésben letöltött) lépjen a Rendszer -> menüpontra File Menedzser lap.

Keresse meg a „certs” -> „trusted” könyvtárat. A Zoomból letöltött tanúsítványok feltöltéséhez használja a bal felső sarokban található „Feltöltés” gombot, vagy húzással töltse fel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendszer kérheti az egység újraindítását.
Győződjön meg arról, hogy a SIP regisztrációs állapota „Sikeres” értéket mutat az Állapot lapon.

Jegyzet: ha további mellékeket regisztrál csengetésre, személyhívásra vagy vészhelyzeti riasztásra, ugyanúgy adja meg a megfelelő mellékállomás egyedi hitelesítő adatait.
Egyszerre csak egy SIP-bővítmény regisztrálható egy adott Algo-végponthoz a Zoom Phone segítségével. A Multiple Lines funkció még az év folyamán megjelenik. További információért forduljon a Zoom ügyfélszolgálatához.

Együttműködési tesztelés

Regisztráljon a Zoom Phone-ra

Végpontok: 8301 személyhívó adapter és ütemező, 8186 SIP kürt, 8201 SIP PoE intercom
Firmware: 3.3.3

Leírás: Ellenőrizze, hogy a harmadik fél SIP-végpontjai sikeresen regisztráltak-e.
Eredmény: Sikeres

Regisztráljon több SIP-bővítményt egyszerre

Végpontok: 8301 lapozóadapter és ütemező, 8186 SIP kürt
Firmware: 3.3.3
Leírás: Győződjön meg arról, hogy a kiszolgáló több egyidejű, ugyanahhoz a végponthoz regisztrált bővítményt is fenntart (pl. oldal, csengetés és vészjelzés).
Eredmény: Jelenleg nem támogatott. Kérjük, olvassa el az alábbi megjegyzést.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Zoom Phone segítségével egyszerre csak egy SIP-bővítmény regisztrálható egy adott Algo-végponthoz. A Multiple Lines funkció még az év folyamán megjelenik. További információért forduljon a Zoom ügyfélszolgálatához.

Egyirányú oldal

Végpontok: 8301 lapozóadapter és ütemező, 8186 SIP kürt
Firmware: 3.3.3
Leírás: A regisztrált oldalbővítmény hívásával ellenőrizze az egyirányú oldalmód működését.
Eredmény: Sikeres

Kétirányú oldal

Végpontok: 8301 személyhívó adapter és ütemező, 8186 SIP kürt, 8201 SIP PoE intercom
Firmware: 3.3.3
Leírás: Ellenőrizze a kétirányú lapozási mód működését a regisztrált oldalkiterjesztés hívásával.
Eredmény: Sikeres

Csengetés

Végpontok: 8301 lapozóadapter és ütemező, 8186 SIP kürt
Firmware: 3.3.3
Leírás: Ellenőrizze a csengetési mód működését a regisztrált csengetési mellék felhívásával.

Eredmény: Sikeres

Vészhelyzeti riasztások

Végpontok: 8301 lapozóadapter és ütemező, 8186 SIP kürt

Firmware: 3.3.3
Leírás: A regisztrált mellék felhívásával ellenőrizze a vészhelyzeti riasztás funkcióját.
Eredmény: Sikeres

Kimenő hívások

Végpontok: 8301 személyhívó adapter és ütemező, 8186 SIP kürt, 8201 SIP PoE intercom
Firmware: 3.3.3

Leírás: A regisztrált mellék felhívásával ellenőrizze a vészhelyzeti riasztás funkcióját.
Eredmény: Sikeres

TLS a SIP jelzéshez

Végpontok: 8301 személyhívó adapter és ütemező, 8186 SIP kürt, 8201 SIP PoE intercom
Firmware: 3.3.3
Leírás: Ellenőrizze, hogy a TLS a SIP-jelzéshez támogatott-e.

Eredmény: Sikeres

SDP SRTP ajánlat

Végpontok: 8301 személyhívó adapter és ütemező, 8186 SIP kürt, 8201 SIP PoE intercom

Firmware: 3.3.3
Leírás: Ellenőrizze az SRTP-hívások támogatását.
Eredmény: Sikeres

Hibaelhárítás

SIP regisztrációs állapot = “Szerver elutasította”
Jelentés: A kiszolgáló regiszterkérést kapott a végponttól, és jogosulatlan üzenettel válaszol.

Győződjön meg arról, hogy a SIP hitelesítő adatok (kiterjesztés, hitelesítési azonosító, jelszó) helyesek.
Az Alapbeállítások -> SIP alatt kattintson a Jelszó mező jobb oldalán található kék kör alakú nyilakra. Ha a jelszó nem az, aminek lennie kellene, a web a böngésző valószínűleg automatikusan kitölti a jelszómezőt. Ha igen, akkor a jelszót tartalmazó oldalon végrehajtott változtatások kitölthetők egy nem kívánt karakterlánccal.

SIP regisztrációs állapot = "Nincs válasz a szervertől"
Jelentése: az eszköz nem tud a hálózaton keresztül kommunikálni a telefonszerverrel.

Ellenőrizze még egyszer a „SIP tartomány (proxyszerver)” elemet az Alapbeállítások -> SIP fül alatt, hogy helyesen van-e kitöltve a szerver címe és a portszám.
Győződjön meg arról, hogy a tűzfal (ha van) nem blokkolja a kiszolgálóról érkező csomagokat.