Algo SIP Endpoints och Zoom Phone Interoperability Testing and Configuration Instruktioner

Algo SIP Endpoints och Zoom Phone Interoperability
Test- och konfigurationssteg

Innehåll dölja

1 Introduktion

2 Konfigurationssteg – Zooma Web Portal

3 Konfigurationssteg – Algo Endpoint

4 Interoperabilitetstestning

Introduktion

Algo SIP Endpoints kan registrera sig på Zoom Phone som en tredjeparts SIP Endpoint och tillhandahålla personsökning, ringsignal samt nödlarmfunktion.
Det här dokumentet innehåller instruktioner för hur du lägger till din Algo-enhet i Zoom web portal. Interoperabilitetstestresultat finns också tillgängliga i slutet av detta dokument.
Alla tester har utförts med Algo 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP Horn och 8201 SIP PoE Intercom. Dessa är representativa för alla Algo SIP-högtalare, personsökaradaptrar och dörrtelefoner och liknande registreringssteg skulle gälla. Se undantag i den gula rutan nedan.
Anmärkning 1: endast en SIP-anknytning kan registreras till en given Algo-slutpunkt åt gången med Zoom Phone. Multiple Lines-funktionen kommer att släppas senare under året. För mer information, kontakta Zoom support.
Anmärkning 2: Följande slutpunkter är undantag och kan inte registreras för Zoom, eftersom TLS-stöd inte är tillgängligt. 8180 SIP Audio Alerter (G1), 8028 SIP Doorphone (G1), 8128 Strobe Light (G1) och 8061 SIP Relay Controller. Kontakta Algo support för mer information.

Konfigurationssteg – Zooma Web Portal

För att registrera en Algo SIP-ändpunkt till Zoom-telefon, börja med att skapa en ny gemensamt områdestelefon i Zoom web portal. Se Zoom-supportwebbplatsen för mer information.

Logga in på Zoom web portal.
Klicka på Telefonsystemhantering > Användare och rum.

Klicka på fliken Common Area Phones.
Klicka på Lägg till och ange följande information:
• Webbplats (endast synlig om du har flera webbplatser): Välj den webbplats du vill att enheten ska tillhöra.
• Visningsnamn: Ange ett visningsnamn för att identifiera enheten.
• Beskrivning (valfritt): Ange en beskrivning som hjälper dig att identifiera enhetens plats.
• Anknytningsnummer: Ange ett anknytningsnummer för att tilldela det till enheten.
• Paket: Välj önskat paket.
• Land: Välj ditt land.
• Tidszon: Välj din tidszon.
• MAC-adress: Ange den 12-siffriga MAC-adressen för Algo Endpoint. MAC finns på produktetiketten eller i Algo Web Gränssnitt under Status.
• Enhetstyp: Välj Algo/Cyberdata.
Obs: Om du inte har alternativet Algo/Cyberdata, kontakta din Zoom-säljare.
• Modell: Välj Paging&Intercom.
• Nödadress (endast synligt om du inte har flera platser): Välj en nödadress att tilldela bordstelefonen. Om du valde en plats för den gemensamma telefonen, kommer webbplatsens nödadress att tillämpas på telefonen.

Klicka på Spara.
Klicka på Provision to view SIP-uppgifterna. Du behöver denna information för att slutföra provisioneringen med Algo Web Gränssnitt.

Ladda ner alla certifikat från Zoom. Detta kommer att användas i ett senare steg.

Konfigurationssteg – Algo Endpoint

För att registrera en Algo SIP Endpoint, navigera till Web Konfigurationsgränssnitt.

Öppna a web webbläsare.
Ange IP-adressen för slutpunkten. Om du inte känner till adressen ännu, navigera till www.algosolutions.com, hitta användarhandboken för din produkt och gå igenom avsnittet Komma igång.

Logga in och gå till Basic Settings -> SIP-fliken.
Ange informationen från Zoom enligt nedan. Vänligen notera inloggningsuppgifterna nedan och ett example, använd dina referenser som genereras av Zoom.
➢ SIP-domän (proxyserver) – Zooma SIP-domän
➢ Sida eller ringförlängning – Zoomanvändarnamn
➢ Autentiserings-ID – Zoomauktoriserings-ID
➢ Autentiseringslösenord – Zoomlösenord

Gå till Avancerade inställningar -> Avancerad SIP.
Ställ in SIP-transportprotokollet till "TLS".

Ställ in Validera servercertifikat på "Aktiverad".
Ställ in Force Secure TLS Version till "Enabled".

Ange den utgående proxy som tillhandahålls av Zoom.
Ställ in SDP SRTP-erbjudande till "Standard".

Ställ in SDP SRTP Offer Crypto Suite till "All Suites".
För att ladda upp CA-certifikatet (laddat ner i ett tidigare steg) gå till System -> File Fliken Manager.

Bläddra till katalogen "certs" -> "trusted". Använd knappen "Ladda upp" i det övre vänstra hörnet eller dra och släpp för att ladda upp certifikaten som laddats ner från Zoom. Observera att du kan bli ombedd att starta om enheten.
Se till att SIP-registreringsstatus visar "Lyckad" på fliken Status.

Notera: om du registrerar ytterligare anknytningar för ringning, personsökning eller nödlarm, ange de unika uppgifterna för respektive anknytning på samma sätt.
Endast en SIP-anknytning kan registreras till en given Algo-slutpunkt åt gången med Zoom Phone. Multiple Lines-funktionen kommer att släppas senare under året. För mer information, kontakta Zoom support.

Interoperabilitetstestning

Registrera dig på Zoom Phone

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn, 8201 SIP PoE Intercom
Firmware: 3.3.3

Beskrivning: Kontrollera att SIP-slutpunkter från tredje part har registrerats.
Resultat: Framgångsrikt

Registrera flera SIP-tillägg samtidigt

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn
Firmware: 3.3.3
Beskrivning: Verifiera att servern kommer att upprätthålla flera samtidiga tillägg som är registrerade på samma slutpunkt (t.ex. sida, ringsignal och nödlarm).
Resultat: Stöds inte för närvarande. Se anteckningen nedan.

Observera att endast en SIP-anknytning kan registreras till en given Algo-slutpunkt åt gången med Zoom Phone. Multiple Lines-funktionen kommer att släppas senare under året. För mer information, kontakta Zoom support.

Enkelriktad sida

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn
Firmware: 3.3.3
Beskrivning: Verifiera funktionaliteten för enkelriktad sidläge genom att anropa det registrerade sidtillägget.
Resultat: Framgångsrikt

Tvåvägssida

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn, 8201 SIP PoE Intercom
Firmware: 3.3.3
Beskrivning: Verifiera funktionaliteten för tvåvägs sidläge genom att anropa det registrerade sidtillägget.
Resultat: Framgångsrikt

Ringande

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn
Firmware: 3.3.3
Beskrivning: Verifiera ringsignalfunktionen genom att ringa den registrerade ringanknytningen.

Resultat: Framgångsrikt

Nödvarningar

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn

Firmware: 3.3.3
Beskrivning: Verifiera nödvarningsfunktionen genom att ringa den registrerade anknytningen.
Resultat: Framgångsrikt

Utgående samtal

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn, 8201 SIP PoE Intercom
Firmware: 3.3.3

Beskrivning: Verifiera nödvarningsfunktionen genom att ringa den registrerade anknytningen.
Resultat: Framgångsrikt

TLS för SIP-signalering

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn, 8201 SIP PoE Intercom
Firmware: 3.3.3
Beskrivning: Kontrollera att TLS för SIP-signalering stöds.

Resultat: Framgångsrikt

SDP SRTP-erbjudande

Slutpunkter: 8301 personsökaradapter och schemaläggare, 8186 SIP-horn, 8201 SIP PoE Intercom

Firmware: 3.3.3
Beskrivning: Verifiera stöd för SRTP-anrop.
Resultat: Framgångsrikt

Felsökning

SIP-registreringsstatus = "Avvisad av servern"
Betydelse: Servern tog emot en registerförfrågan från slutpunkten och svarar med ett obehörigt meddelande.

Se till att SIP-uppgifterna (tillägg, autentiserings-ID, lösenord) är korrekta.
Under Basic Settings -> SIP, klicka på de blå cirkulära pilarna till höger om fältet Lösenord. Om lösenordet inte är vad det ska vara web webbläsaren fyller förmodligen i lösenordsfältet automatiskt. Om så är fallet kan alla ändringar på en sida som innehåller ett lösenord fyllas i med en oönskad sträng.

SIP-registreringsstatus = "Inget svar från servern"
Betydelse: enheten kan inte kommunicera över nätverket till telefonservern.

Dubbelkolla att "SIP Domain (Proxy Server)" under Basic Settings -> SIP-flikens fält är korrekt ifyllt med adressen till din server och portnummer.
Se till att brandväggen (om sådan finns) inte blockerar inkommande paket från servern.