Težave z miško lahko povzročijo številni dejavniki, kot so nepravilne povezave s pestom, napake v programski opremi in težave s strojno opremo, kot so zamašeni ostanki in umazani senzorji ali stikala. Sledijo težave z miško Razer, ki ste jih morda že imeli:
- Težave z DPI in gumbi miške
- Dvoklik / neželena vsebina
- Težave s kolescem za pomikanje
- Miške sistem ne prepozna
Spodaj so opisani koraki za odpravljanje težav.
Opomba: Preverite, ali vaša naprava deluje pravilno ali je težava odpravljena za vsak korak.
- Za žično povezavo se prepričajte, da je naprava priključena neposredno na računalnik in ne na zvezdišče USB.
- Za brezžično povezavo se prepričajte, da je naprava priključena neposredno na osebni računalnik in ne na zvezdišče USB z jasno vidno polje od miške do dongle.
- Poskrbite, da je vdelana programska oprema na miški Razer posodobljena. Preverite, ali so na voljo posodobitve vdelane programske opreme za vašo napravo, tako da preverite Razer podpora mesto.
- Razlog za to so lahko ostanki, zataknjeni pod stikali ali drugimi deli miške Razer. Znano je, da umazanija, prah ali drobni odpadki kažejo na težavo, s katero se soočate. S pločevinko stisnjenega zraka nežno odpihnite umazanijo pod prizadetim gumbom.
- Preizkusite miško z drugim sistemom brez Synapse, če je primerno.
- Ponastavite površinsko umerjanje miške Razer. Če želite to narediti, si oglejte Kako uporabljati površinsko kalibracijo v Razerju Sinapsa 2.0 or Sinapsa 3 če ima vaša miška funkcijo površinske kalibracije.
- Preverite, ali težavo povzroča katera koli programska oprema. Iz vseh aplikacij zapustite sistemski pladenj, poiščite ikono Synapse, z desno miškino tipko kliknite in izberite »Izhod iz vseh aplikacij«.
- To je lahko posledica napake med namestitvijo ali posodobitvijo Razer Synapse. Naredite a čisto ponovno namestite Razer Synapse.
- Odstranite gonilnike miške Razer. Po odstranitvi bo vaš gonilnik miške Razer samodejno znova nameščen.
