ບັນຫາເມົາສ໌ສາມາດເກີດຈາກຫຼາຍປັດໃຈເຊັ່ນ: ການເຊື່ອມຕໍ່ສູນລວມທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຂໍ້ຜິດພາດຂອງຊອບແວ, ແລະບັນຫາຮາດແວເຊັ່ນ: ສິ່ງເສດເຫຼືອຕິດຄ້າງ ແລະເຊັນເຊີເປື້ອນ ຫຼືສະວິດ. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບັນຫາຫນູ Razer ທີ່ທ່ານອາດຈະໄດ້ປະສົບ:
- ບັນຫາ DPI ແລະປຸ່ມຫນູ
- Double-clicking/spamming inputs
- ບັນຫາລໍ້ເລື່ອນ
- ເມົ້າບໍ່ຮັບຮູ້ໂດຍລະບົບ
ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້.
ໝາຍເຫດ: ກະລຸນາກວດເບິ່ງວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເຮັດວຽກຖືກຕ້ອງຫລືບໍ່, ບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ ສຳ ລັບທຸກບາດກ້າວທີ່ໄດ້ປະຕິບັດ.
- ສຳ ລັບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ມີສາຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຖືກສຽບໃສ່ກັບ PC ໂດຍກົງແລະບໍ່ແມ່ນ USB.
- ສຳ ລັບການເຊື່ອມຕໍ່ແບບໄຮ້ສາຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຖືກສຽບໃສ່ກັບຄອມພິວເຕີ້ໂດຍກົງກັບຄອມພີວເຕີ້ແລະບໍ່ແມ່ນສູນ USB ທີ່ມີສາຍຕາທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຈາກຫນູໄປຫາດອງ.
- ກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ firmware ຢູ່ເທິງຫນູ Razer ຂອງທ່ານແມ່ນສະບັບ ໃໝ່. ກວດເບິ່ງການປັບປຸງ firmware ທີ່ມີຢູ່ ສຳ ລັບອຸປະກອນຂອງທ່ານໂດຍການກວດສອບ ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ Razer ເວັບໄຊ.
- ອັນນີ້ອາດຈະເກີດຈາກສິ່ງເສດເຫຼືອຕິດຢູ່ກ້ອງສະວິດ ຫຼືພາກສ່ວນອື່ນໆຂອງເມົາສ໌ Razer. ຝຸ່ນ, ຂີ້ຝຸ່ນ, ຫຼືສິ່ງເສດເຫຼືອຂະຫນາດນ້ອຍແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກທີ່ຈະສະແດງບັນຫາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະສົບ. ໃຊ້ກະປ໋ອງຂອງອາກາດບີບອັດເພື່ອຄ່ອຍໆເອົາຝຸ່ນອອກພາຍໃຕ້ປຸ່ມທີ່ຖືກກະທົບ.
- ທົດສອບຫນູດ້ວຍລະບົບອື່ນໂດຍບໍ່ຕ້ອງຖ້າ Synapse.
- ຕັ້ງຄ່າປັບ ໜ້າ ດິນຂອງທ່ານ Razer mouse. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວິທີການໃຊ້ Surface Calibration ໃນ Razer ສະຫຼຸບ 2.0 or ສະຫຼຸບ 3 ຖ້າ ໜູ ຂອງທ່ານມີຄຸນລັກສະນະການສອບທຽບດ້ານ.
- ກວດເບິ່ງວ່າມີໂປແກຼມໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດບັນຫາ. ອອກຈາກແອັບ all ທັງ ໝົດ ໂດຍເຂົ້າໄປທີ່ System Tray ຂອງທ່ານ, ຊອກຫາ Icon Synapse, ກົດຂວາແລະເລືອກ“ Exit All Apps”.
- ນີ້ອາດຈະເກີດຈາກຂໍ້ບົກພ່ອງໃນລະຫວ່າງການຕິດຕັ້ງຫລືອັບເດດ Razer Synapse. ເຮັດກ ການຕິດຕັ້ງທີ່ສະອາດ ຂອງ Razer Synapse.
- ຖອນການຕິດຕັ້ງຄົນຂັບລົດ ຂອງຫນູ Razer ຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກຂະບວນການຖອນການຕິດຕັ້ງ, ຄົນຂັບຫນູ Razer ຂອງທ່ານຈະຕິດຕັ້ງ ໃໝ່ ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
