Pwoblèm sourit ka koze pa anpil faktè tankou koneksyon mwaye move, pinèz lojisyèl, ak pwoblèm pyès ki nan konpitè tankou debri kole ak detèktè sal oswa switch. Sa ki anba la yo se pwoblèm sourit Razer ke ou ta ka gen eksperyans:
- DPI ak bouton sourit pwoblèm
- Double-klike sou / entrain spamming
- Pwoblèm wou woulo liv la
- Sourit pa rekonèt pa sistèm lan
Anba la a se etap depanaj pou ranje pwoblèm sa yo.
Nòt: Tanpri tcheke si aparèy ou an ap travay byen oswa pwoblèm nan te rezoud pou chak etap pran.
- Pou koneksyon branche, asire w ke aparèy la branche dirèkteman nan yon PC epi yo pa yon mwaye USB.
- Pou yon koneksyon san fil, asire w ke se aparèy la konekte dirèkteman nan yon PC epi yo pa yon mwaye USB ak yon liy klè nan je soti nan sourit la kle a.
- Asire w ke firmwèr la sou sourit Razer ou a ajou. Tcheke pou disponib mizajou firmwèr ki disponib pou aparèy ou an lè ou tcheke Sipò pou Razer sit.
- Sa a ta ka ki te koze pa debri kole anba switch yo oswa lòt pati nan sourit la Razer. Pousyè tè, pousyè, oswa ti debri yo konnen yo manifeste pwoblèm nan ke ou ap fè eksperyans. Sèvi ak yon bwat lè konprese pou soufle dousman pousyè tè anba bouton ki afekte a.
- Teste sourit la ak yon sistèm diferan san Synapse si sa aplikab.
- Reyajiste Kalibrasyon andigman sourit Razer ou an. Pou fè sa, tcheke ki jan yo sèvi ak kalibrasyon an andigman nan Razer Sinaps 2.0 or Sinaps 3 si sourit ou a gen yon karakteristik kalibrasyon sifas yo.
- Tcheke si nenpòt lojisyèl ki lakòz pwoblèm nan. Sòti tout apps pa ale nan Plato Sistèm ou an, lokalize ikon Sinapsi a, klike sou dwa ak chwazi "Sòti tout Apps".
- Sa a ka koze pa yon ensèk pandan enstalasyon an Razer sinaps oswa aktyalizasyon. Fè yon pwòp réinstaller nan Razer sinaps.
- Désinstaller chofè yo nan sourit Razer ou. Apre pwosesis la dezenstalasyon, chofè sourit Razer ou pral otomatikman réinstaller.