Músamál geta stafað af mörgum þáttum, svo sem óviðeigandi tengingum við miðstöðina, hugbúnaðargalla og vélbúnaðarvandamál eins og fast rusl og óhreina skynjara eða rofa. Eftirfarandi eru vandamál með Razer-mús sem þú gætir hafa upplifað:
- DPI og músarhnappar mál
- Tvísmella / spamma inntak
- Skrollhjólamál
- Mús þekkist ekki af kerfinu
Hér að neðan eru úrræðaleitin til að laga þessi mál.
Athugið: Vinsamlegast athugaðu hvort tækið þitt virki rétt eða vandamálið hafi verið leyst fyrir hvert skref sem tekið er.
- Fyrir hlerunarbúnaðartengingu skaltu ganga úr skugga um að tækið sé tengt beint við tölvu en ekki USB-hub.
- Fyrir þráðlausa tengingu skaltu ganga úr skugga um að tækið sé tengt beint við tölvu en ekki USB-hub með skýra sjónlínu frá músinni að donglin.
- Gakktu úr skugga um að fastbúnaðurinn á Razer músinni þinni sé uppfærður. Athugaðu hvort fáanlegir fastbúnaðaruppfærslur fyrir tækið þitt með því að haka við Razer stuðningur síða.
- Þetta gæti stafað af rusli sem er fastur undir rofunum eða öðrum hlutum Razer músarinnar. Vitað er að óhreinindi, ryk eða smá rusl birtir vandamálið sem þú upplifir. Notaðu þjappað dós til að blása varlega undan óhreinindum undir viðkomandi hnapp.
- Prófaðu músina með öðru kerfi án Synapse ef við á.
- Endurstilltu Surface Calibration á Razer músinni þinni. Til að gera þetta skaltu skoða Hvernig nota á Surface Calibration í Razer Synaps 2.0 or Synaps 3 ef músin þín hefur yfirborðskvörðunaraðgerð.
- Athugaðu hvort einhver hugbúnaður valdi vandamálinu. Lokaðu öllum forritum með því að fara í kerfisbakkann þinn, finndu Synapse táknið, hægrismelltu og veldu „Hætta öll forrit“.
- Þetta getur stafað af villu við uppsetningu eða uppfærslu Razer Synapse. Gerðu a hreinsaðu aftur af Razer Synapse.
- Fjarlægðu reklana af Razer músinni þinni. Eftir að forritið var fjarlægt mun Razer músarstjórinn setja sjálfkrafa upp aftur.
