Problemi s mišem mogu biti uzrokovani mnogim faktorima kao što su nepravilne veze čvorišta, programske greške i hardverski problemi kao što su zaglavljeni ostaci i prljavi senzori ili prekidači. Slijede problemi s Razer mišem koje ste mogli doživjeti:
- Problemi s DPI-jem i tipkama miša
- Dvoklik / neželjeni unosi
- Problemi sa točkićem za pomicanje
- Sistem ne prepoznaje miša
Ispod su koraci za rješavanje problema za rješavanje ovih problema.
Napomena: Molimo provjerite radi li vaš uređaj ispravno ili je problem riješen za svaki poduzeti korak.
- Za žičnu vezu, uverite se da je uređaj priključen direktno na računar, a ne na USB čvorište.
- Za bežičnu vezu vodite računa da je uređaj priključen izravno na računar, a ne na USB čvorište s jasnim vidnim poljem od miša do dongla.
- Uvjerite se da je firmware na vašem Razer mišu ažuran. Provjerite ima li dostupnih ažuriranja firmvera za vaš uređaj provjerom Razer podrška site.
- Uzrok tome mogu biti ostaci zaglavljeni ispod prekidača ili drugih dijelova Razer miša. Poznato je da prljavština, prašina ili sitni ostaci pokazuju problem s kojim se suočavate. Koristite limenku komprimiranog zraka da lagano otpuhujete prljavštinu ispod pogođenog dugmeta.
- Testirajte miša drugim sistemom bez Synapse-a, ako je primjenjivo.
- Resetirajte površinsku kalibraciju vašeg Razer miša. Da biste to učinili, pogledajte Kako koristiti Surface Calibration u Razeru Sinapsa 2.0 or Sinapsa 3 ako vaš miš ima funkciju kalibracije površine.
- Provjerite da li neki softver uzrokuje problem. Izađite iz svih aplikacija tako što ćete otići u sistemsku paletu, pronađite ikonu Synapse, kliknite desnim tasterom miša i odaberite „Exit All Apps“ (Izađi iz svih aplikacija).
- To može biti uzrokovano greškom tokom instalacije ili ažuriranja Razer Synapse. Uradite a čista ponovna instalacija kompanije Razer Synapse.
- Deinstalirajte upravljačke programe vašeg Razer miša. Nakon postupka deinstalacije, vaš Razer upravljački program miša automatski će se ponovo instalirati.
