Musaj problemoj povas esti kaŭzitaj de multaj faktoroj kiel nedecaj nabaj konektoj, programaj cimoj kaj aparataj problemoj kiel blokitaj ruboj kaj malpuraj sensiloj aŭ ŝaltiloj. La jenaj problemoj pri Razer-muso, kiujn vi eble spertis:
- Problemoj pri DPI kaj musbutonoj
- Duoble alklakante / spamante enigaĵojn
- Problemoj kun rula rolo
- Muso ne rekonita de la sistemo
Malsupre estas la problemoj pri solvado de ĉi tiuj problemoj.
Notu: Bonvolu kontroli ĉu via aparato funkcias ĝuste aŭ la problemo estis solvita por ĉiu paŝo farita.
- Por kabligita konekto, certigu, ke la aparato estas enŝaltita rekte al komputilo kaj ne al USBa nabo.
- Por sendrata konekto, certigu, ke la aparato estas konektita rekte al komputilo kaj ne al USBa nabo kun klara vidlinio de la muso ĝis la dongle.
- Certigu, ke la firmvaro de via Razer-muso estas ĝisdata. Kontrolu disponeblajn ĝisdatigojn de firmware por via aparato kontrolante la Razer-Subteno retejo.
- Ĉi tio povus esti kaŭzita de ruboj, ŝovitaj sub la ŝaltiloj aŭ aliaj partoj de la muso Razer. Oni scias, ke malpuraĵo, polvo aŭ malgrandaj ruboj montras la aferon, kiun vi spertas. Uzu ladskatolon da kunpremita aero por milde forblovi malpuraĵon sub la trafita butono.
- Testu la muson per malsama sistemo sen Synapse se eble.
- Restarigu Surfacan Kalibradon de via Razer-muso. Por fari tion, rigardu Kiel uzi la Surfacan Kalibradon en Razer Sinapso 2.0 or Sinapso 3 se via muso havas surfacan kalibradon.
- Kontrolu ĉu iu programaro kaŭzas la problemon. Eliru el ĉiuj programoj irante al via Sistema Pleto, lokalizu la Sinapsan Ikonon, dekstre alklaku kaj elektu "Eliri Ĉiujn Programojn".
- Ĉi tio eble kaŭzas cimon dum la instalado aŭ ĝisdatigo de Razer Synapse. Faru a pura reinstali de Razer Synapse.
- Malinstalu la ŝoforojn de via Razer-Muso. Post la malinstala procezo, via musa pelilo de Razer aŭtomate reinstalos.
