Hiirega seotud probleemid võivad olla põhjustatud paljudest teguritest, näiteks ebaõigest jaoturiühendusest, tarkvaravigadest ja riistvaraprobleemidest, nagu näiteks kinni jäänud praht ja määrdunud andurid või lülitid. Järgmised on Razeri hiireprobleemid, mis teil võivad olla tekkinud:
- DPI ja hiirenuppude probleemid
- Topeltklõps / rämpspost sisendid
- Kerimisratta probleemid
- Süsteem ei tundnud hiirt
Allpool on toodud tõrkeotsingu toimingud nende probleemide lahendamiseks.
Märkus. Kontrollige, kas teie seade töötab korralikult või on probleem lahendatud iga sammu puhul.
- Juhtmega ühenduse loomiseks veenduge, et seade oleks ühendatud otse arvutiga, mitte USB-jaoturiga.
- Traadita ühenduse loomiseks veenduge, et seade oleks ühendatud otse arvutiga, mitte USB-jaoturiga, millel oleks selge vaatenurk hiirest dongli külge.
- Veenduge, et teie Razeri hiire püsivara oleks ajakohane. Kontrollige oma seadme püsivara värskendusi, kontrollides Razeri tugi saidile.
- Selle põhjuseks võib olla Razeri hiire lülitite või muude osade alla kinni jäänud praht. On teada, et mustus, tolm või väike praht väljendavad teie kogetavat probleemi. Puhastage kahjustatud nupu alt mustus õrnalt suruõhupurgi abil.
- Vajaduse korral testige hiirt mõne muu süsteemiga ilma Synapse'ita.
- Lähtestage oma Razeri hiire pinna kalibreerimine. Selleks vaadake jaotist Kuidas kasutada pinna kalibreerimist Razeris Sünaps 2.0 or Sünaps 3 kui teie hiirel on pinna kalibreerimise funktsioon.
- Kontrollige, kas probleemi põhjustab mõni tarkvara. Kõigist rakendustest väljumiseks minge oma süsteemsesse salve, leidke ikoon Synapse, paremklõpsake ja valige „Exit All Apps“.
- Selle põhjuseks võib olla Razer Synapse installimise või värskendamise ajal tekkinud viga. Tehke a puhas uuesti installima Razeri sünapsist.
- Desinstallige draiverid teie Razeri hiir. Pärast desinstallimisprotsessi installitakse teie Razeri hiire draiver automaatselt uuesti.