Problémy s myší mohou být způsobeny mnoha faktory, jako jsou nesprávná připojení rozbočovače, chyby softwaru a problémy s hardwarem, jako jsou zaseknuté nečistoty a znečištěné senzory nebo spínače. Níže jsou uvedeny problémy s myší Razer, se kterými jste se mohli setkat:
- Problémy s DPI a tlačítky myši
- Poklepání / spamování vstupů
- Problémy s rolovacím kolečkem
- Myš není systémem rozpoznána
Níže jsou uvedeny kroky pro řešení těchto problémů.
Poznámka: Zkontrolujte, zda vaše zařízení funguje správně nebo zda byl problém vyřešen u každého provedeného kroku.
- U kabelového připojení se ujistěte, že je zařízení připojeno přímo k počítači, nikoli k rozbočovači USB.
- U bezdrátového připojení se ujistěte, že je zařízení připojeno přímo k počítači, nikoli k rozbočovači USB, s přímou viditelností od myši po hardwarový klíč.
- Ujistěte se, že je firmware vaší myši Razer aktuální. Zkontrolujte dostupné aktualizace firmwaru pro vaše zařízení kontrolou Podpora Razer místo.
- To může být způsobeno nečistotami uvíznutými pod spínači nebo jinými částmi myši Razer. Je známo, že nečistoty, prach nebo malé úlomky manifestují problém, se kterým se setkáváte. Pomocí plechovky se stlačeným vzduchem jemně odfoukněte nečistoty pod postiženým tlačítkem.
- Vyzkoušejte myš s jiným systémem bez Synapse, pokud je to možné.
- Resetujte povrchovou kalibraci myši Razer. Chcete-li to provést, podívejte se, jak používat povrchovou kalibraci v Razeru Synapse 2.0 or Synapse 3 pokud má vaše myš funkci povrchové kalibrace.
- Zkontrolujte, zda problém nezpůsobuje nějaký software. Ukončete všechny aplikace tak, že přejdete do hlavního panelu, vyhledejte ikonu Synapse, klepněte pravým tlačítkem a vyberte možnost „Ukončit všechny aplikace“.
- To může být způsobeno chybou během instalace nebo aktualizace Razer Synapse. Udělejte vyčistěte znovu nainstalovat Razer Synapse.
- Odinstalujte ovladače myši Razer Mouse. Po procesu odinstalování se ovladač myši Razer automaticky přeinstaluje.
