Muisprobleme kan veroorsaak word deur baie faktore soos onbehoorlike hubverbindings, sagtewarefoute en hardewareprobleme soos vullis wat vassit en vuil sensors of skakelaars. Die volgende is probleme met Razer-muis wat u moontlik ervaar het:
- DPI en muisknoppies kwessies
- Dubbelklik / spam-invoer
- Skyfieskyfies
- Muis word nie deur die stelsel herken nie
Hieronder is die stappe vir probleemoplossing om hierdie probleme op te los.
Let wel: Kyk of u toestel reg werk of die probleem opgelos is vir elke stap wat u neem.
- Maak seker dat die toestel direk op 'n rekenaar en nie 'n USB-hub is nie, vir bedrade verbindings.
- Vir 'n draadlose verbinding, moet u seker maak dat die toestel direk op 'n rekenaar aangeslote is en nie 'n USB-hub met 'n duidelike siglyn vanaf die muis na die dongel nie.
- Maak seker dat die firmware op u Razer-muis op datum is. Kyk na beskikbare firmware-opdaterings vir u toestel deur die Ondersteuning vir Razer webwerf.
- Dit kan veroorsaak word deur rommel wat onder die skakelaars of ander dele van die Razer-muis sit. Daar is bekend dat vuil, stof of klein puin die probleem wat u ervaar, openbaar. Gebruik 'n blikkie saamgeperste lug om vuil onder die betrokke knoppie saggies weg te blaas.
- Toets die muis met 'n ander stelsel sonder Synapse, indien van toepassing.
- Stel die Surface Calibration van u Razer-muis weer in. Om dit te doen, kyk hoe u die oppervlak-kalibrasie in Razer gebruik Sinaps 2.0 or Sinaps 3 as u muis 'n oppervlak-kalibrasie-funksie het.
- Kyk of enige sagteware die probleem veroorsaak. Verlaat alle programme deur na u stelselbakkie te gaan, soek die Synapse-ikoon, klik met die rechtermuisknop en kies "Alle programme verlaat".
- Dit kan veroorsaak word deur 'n fout tydens die installasie of opdatering van Razer Synapse. Doen 'n skoon weer installeer van Razer Synapse.
- Verwyder die bestuurders van jou Razer Mouse. Na die verwydering sal u Razer-muisbestuurder outomaties weer installeer.
