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Reclutamento e assunzione
PraticheGuida passo dopo passo alla forza lavoro Hob Hob per pratiche esemplari di reclutamento e assunzione

Ciao! Hai trovato la guida più completa per assumere dipendenti. Questo eBook in 3 volumi è progettato per imprenditori, professionisti delle risorse umane e specialisti nell'acquisizione di talenti. È organizzato come segue:

Come creare un processo di approvazione di una richiesta di lavoro SEZIONE 1

I professionisti delle risorse umane comprendono l’importanza della standardizzazione. La formalizzazione e la documentazione sono vitali per i processi end-to-end e per tutte le fasi secondarie.
Il processo di richiesta di lavoro non è diverso. E il fatto che venga prima non è insignificante.
Qualsiasi operazione composta da più fasi deve iniziare con il piede giusto. Altrimenti dovrai sistemarlo in futuro. A quel punto hai sprecato tempo e denaro.

Che cos'è una richiesta di lavoro?
Una richiesta di lavoro è una richiesta formale per coprire una posizione aperta. Nella maggior parte delle aziende, un responsabile delle assunzioni deve ottenere l'approvazione della richiesta di lavoro prima di avviare il processo di assunzione.
Se stai avviando un'impresa da zero, inizialmente potrebbe non sembrare necessario creare un processo. Hai solo bisogno di coprire un paio di posizioni, giusto? Sei impegnato a far andare avanti la tua azienda. Chi ha il tempo di delineare un processo di reclutamento?
Considera questo: speri che la tua attività cresca rapidamente. Se sei fortunato e ciò accade, non avrai più tempo lungo la strada. La mancanza di processo diventa la norma de facto.
Contribuisce a una cultura aziendale casuale e disorganizzata. Ancora più importante, non sarà efficace nel trovare i dipendenti di cui hai bisogno. Modella un processo sul modello di aziende consolidate 50 volte più grandi della tua. E' a questo che miri, vero? Inizia con la fine in mente.
Poche cose sono importanti quanto la qualità dei dipendenti del tuo team. La formalizzazione garantisce che il processo venga eseguito correttamente. Stabilisce aspettative per tutti i soggetti coinvolti. E non puoi migliorare un processo finché non identifichi esattamente cosa sta succedendo.

Creare un modulo di richiesta di lavoro
Il direttore delle risorse umane (o il proprietario dell'azienda se non è ancora presente un team delle risorse umane) crea un modulo di richiesta di lavoro. Un modulo di richiesta di lavoro consente al responsabile delle assunzioni di delineare le specifiche dell'apertura. Dovrebbe indicare se la posizione lavorativa è nuova o se è una posizione esistente che deve essere ricoperta perché il dipendente precedente è stato licenziato o si è dimesso.
Il modulo di richiesta dovrebbe indicare il tipo di posizione, ad esempio salariata a tempo pieno, part-timeurly, temporaneo o stagista.
Includi la fascia salariale e la data desiderata per ricoprire la posizione.
Determina chi deve approvare ogni richiesta di lavoro. All'inizio degli anni 'XNUMXtages, potrebbe essere semplicemente il proprietario(i) perché non esiste ancora una gerarchia di gestione. Man mano che un'azienda cresce, la leadership può modificare il processo di approvazione secondo necessità. In una grande azienda, ad esampIn effetti, un responsabile delle assunzioni potrebbe aver bisogno di ottenere l'approvazione della persona dell'alta dirigenza a cui riferisce.

Sampprocesso di approvazione della richiesta di lavoro

  1. Il responsabile delle assunzioni accede al modulo di richiesta di lavoro dall'HRMS aziendale e lo completa.
  2. Il responsabile delle assunzioni ottiene l'approvazione dalla persona o dalle persone appropriate.
  3. Il responsabile delle assunzioni invia il modulo di richiesta alle risorse umane.
  4. Risorse umane riviews la richiesta di verificare che le specifiche siano coerenti con il ruolo lavorativo. Se ci sono problemi con la richiesta, come informazioni mancanti, le risorse umane chiederanno al responsabile delle assunzioni di correggerle. Se necessario, il responsabile delle assunzioni otterrà un secondo ciclo di approvazione.
  5. Quando la richiesta di lavoro è stata approvata dal direttore del reclutamento delle risorse umane, invierà un'e-mail al responsabile delle assunzioni per confermare la richiesta aperta. Una volta pubblicata la descrizione del lavoro, il direttore delle assunzioni invierà un'e-mail al responsabile delle assunzioni con il collegamento alla descrizione del lavoro pubblicata. Il responsabile delle assunzioni dovrebbe verificare che la descrizione del lavoro sia accurata.
  6. Il direttore del reclutamento e il responsabile delle assunzioni fisseranno un orario per incontrarsi per pianificare il processo di assunzione per la posizione particolare.

Come creare una descrizione del lavoro SEZIONE 2

Una volta approvato il processo di richiesta di lavoro, è il momento di scrivere la descrizione del lavoro. La descrizione del lavoro è la tua prima opportunità per attirare candidati qualificati.
È anche il primo passo nel processo di filtraggio. Una buona descrizione del lavoro filtrerà i candidati non qualificati.
In questo modo, non perderai tempo con candidati non qualificati.
Una descrizione del lavoro ben scritta:

  • Aiuta ad attrarre i candidati giusti
  • Sii un modello per scrivere offerte di lavoro e annunci pubblicitari esterni
  • Servi come guida per formulare la tua interview domande e valutazione dei candidati
  • Stabilisci aspettative realistiche per il nuovo assunto
  • Assistere i manager/supervisori nella conduzione della performance reviewse identificare aree di formazione o sviluppo
  • Prevenire futuri problemi legali con le agenzie federali in caso di accuse di discriminazione

I lavori sono soggetti a modifiche dovute alla crescita personale, allo sviluppo organizzativo e/o all'evoluzione delle nuove tecnologie. Descrizioni di lavoro flessibili incoraggeranno i tuoi dipendenti a crescere nelle loro posizioni e ad imparare come dare un contributo maggiore alla tua azienda. Le descrizioni delle mansioni della tua organizzazione dovrebbero essere concise, chiare, ma anche flessibili. Quando scrivi una descrizione del lavoro, tieni presente che la descrizione del lavoro servirà come base per delineare la formazione professionale o condurre future valutazioni del lavoro. Rifview periodicamente le descrizioni del tuo lavoro per assicurarti che riflettano accuratamente ciò che sta facendo il dipendente e le tue aspettative sui risultati da parte del dipendente.

I passaggi per scrivere una descrizione del lavoro efficace 

  1. Riunisci le persone appropriate per l'attività
    Il manager a cui riporterà la posizione potrebbe essere la persona più adatta a prendere l'iniziativa nello sviluppo della descrizione del lavoro. Se ci sono altri dipendenti che svolgono lavori simili, anche loro possono contribuire. Inoltre, se la posizione è nuova e solleverà gli attuali dipendenti dal carico di lavoro, dovrebbero far parte della discussione.
  2. Eseguire un'analisi del lavoro
    Hai bisogno di quanti più dati possibili per sviluppare una descrizione del lavoro. L'analisi del lavoro può includere le responsabilità lavorative degli attuali dipendenti, ricerche su Internet e così viaample descrizioni del lavoro che evidenziano lavori simili, un'analisi delle mansioni lavorative, dei compiti e delle responsabilità e l'articolazione dei risultati o dei contributi più importanti necessari dalla posizione.
  3. Scrivi una descrizione del lavoro
    Il formato e lo stile per scrivere le descrizioni del lavoro potrebbero essere diversi da qualsiasi altro tipo di scrittura che svolgi nel tuo lavoro. Scrivere le descrizioni del lavoro non è un processo complesso, ma dovresti seguire un formato di base che includa componenti specifici. I componenti di base dovrebbero includere:
    • Titolo di lavoro
    • Titolo della persona a cui fa capo il lavoro
    • Riepilogo del lavoro
    • Responsabilità chiave
    • Requisiti minimi di lavoro
    • Requisiti fisici e ambiente
    • Introduzione all'azienda
    • Dichiarazione di non responsabilità

Titolo di lavoro
Il titolo del lavoro dovrebbe riflettere accuratamente il tipo di lavoro svolto. Per esample- "impiegato", "elaboratore" o "analista". Dovrebbe anche indicare il livello di lavoro svolto; “analista senior” o “contabile capo”.
Riepilogo del lavoro
Il riepilogo del lavoro descrive la funzione principale del lavoro. Fornisce anche un overview del lavoro e introduce la sezione delle responsabilità lavorative. Il riepilogo del lavoro dovrebbe descrivere il lavoro senza descrizioni dettagliate delle attività. La sua lunghezza dovrebbe variare da una frase a un paragrafo, a seconda della complessità del lavoro. A volte è più semplice scrivere il riassunto una volta completate le informazioni più dettagliate.
Responsabilità chiave
Inizia ogni responsabilità lavorativa con un verbo d'azione al presente e descrivi l'area di responsabilità in termini di azione. Normalmente ci saranno dalle 7 alle 10 responsabilità, a seconda del lavoro. Examples:

  • Sviluppa programmi di marketing volti ad aumentare le vendite e la consapevolezza dei prodotti.
  • Scrive codice di programmazione per sviluppare varie caratteristiche e funzionalità per prodotti software commerciali.
  • Progetta e sviluppa interfacce utente per prodotti software commerciali.
  • Supervisiona i dipendenti del supporto tecnico nel fornire supporto tecnico ai clienti dell'organizzazione.
  • Gestisce lo sviluppo della pubblicità e di vari materiali collaterali di marketing.

Requisiti minimi per il lavoro
Questa sezione descrive le conoscenze, le competenze e le abilità minime richieste per svolgere il lavoro. Queste informazioni aiutano a determinare se i candidati sono minimamente qualificati. Evitare requisiti arbitrari difficili da convalidare. Includere solo i requisiti minimamente accettabili. Non gonfiare i requisiti.
Sii specifico e realistico riguardo ai requisiti necessari. Non considerare il particolare livello di istruzione, esperienza o competenza degli attuali occupati. Includi solo ciò che effettivamente richiede il lavoro.
I requisiti dovrebbero includere:

  • Istruzione: il tipo e il livello minimo, come diploma di scuola superiore e/o laurea.
  • Esperienza: il tipo e il livello minimo, ad esempio da tre a cinque anni di esperienza di supervisione, cinque anni di esperienza di editing e due anni di esperienza con i sistemi di gestione dei contenuti.
  • Abilità speciali: come le lingue parlate e le competenze in software per computer.
  • Certificazioni e licenze: ad esempio certificazioni di settore e licenze professionali.

Requisiti fisici
Questa sezione descrive le esigenze fisiche e l'ambiente di lavoro ed elenca le capacità fisiche di base necessarie per svolgere il lavoro. Questa sezione dovrebbe elencare requisiti fisici specifici come il sollevamento di oggetti pesanti e lo stare in piedi per lunghi periodi di tempo.
Exampincludono:

  • Richiede capacità di sollevare pacchi grandi e pesanti
  • Deve essere fisicamente in grado di sollevare in sicurezza un minimo di 50 libbre. senza assistenza
  • Si richiede capacità di lavorare su turni flessibili
  • Deve essere in grado di viaggiare per il 50% verso altri luoghi di lavoro
  • In grado di rispettare scadenze ravvicinate in un ambiente di lavoro frenetico

Disclaimer
Tutte le descrizioni del lavoro dovrebbero includere una dichiarazione di non responsabilità che affermi chiaramente che la descrizione è solo un riepilogo delle funzioni tipiche del lavoro, non un elenco esaustivo o completo di tutte le possibili responsabilità lavorative, compiti e doveri. Le dichiarazioni di non responsabilità dovrebbero inoltre indicare che le responsabilità, i compiti e i doveri del titolare del posto potrebbero differire da quelli delineati nella descrizione del lavoro e che altri compiti, come assegnati, potrebbero far parte del lavoro. Questa esclusione di responsabilità è molto importante in un ambiente sindacale in cui il documento può essere interpretato letteralmente.

SEZIONE 3 Come pubblicizzare il tuo lavoro

Utilizzare innanzitutto il reclutamento interno
Il reclutamento interno viene spesso trascurato. I vantaggi del reclutamento interno sono molteplici:

  • Risparmio finanziario: quando un dipendente esistente assume un'altra posizione, risparmi tempo e denaro.
  • Riduce al minimo il rischio di assunzione: se commetti un errore di assunzione, potresti riuscire a riportarli nella squadra originale.
  • Opportunità di sviluppo professionale: la maggior parte dei dipendenti desidera avanzare lungo un percorso di carriera. Questo è possibile solo con le promozioni, un tipo di reclutamento interno.
  • Assunzioni più rapide: non è necessario inserire le reclute interne. Richiedono meno formazione. Inoltre, spesso accettano un’offerta di lavoro più rapidamente di un candidato esterno. Inoltre, è meno comune che un reclutato interno chieda un periodo interinale prolungato prima di iniziare la nuova posizione.
  • Coinvolgimento e produttività dei dipendenti – Le aziende che promuovono dall’interno hanno un team più impegnato e produttivo. Quando i dipendenti vedono la loro azienda investire nella propria forza lavoro, si sentono meglio riguardo al loro potenziale di avanzamento di carriera.
  • Fidelizzazione dei dipendenti: in molti settori esiste un tasso di fidelizzazione più elevato per le assunzioni interne.

Quando non ricorrere al recruiting interno

  • Hai bisogno di nuove idee in un dipartimento?
    Se c'è stagnazione, una recluta interna potrebbe non essere la persona più adatta per il lavoro.
  • Vuoi aumentare la diversità nella tua organizzazione? Il reclutamento interno può rafforzare lo status quo.
  • Hai creato un nuovo dipartimento? Hai intenzione di sviluppare un nuovo prodotto? Se non disponi delle competenze e/o dell'esperienza necessarie nel tuo personale, dovrai uscire dall'azienda. 

Referral dei dipendenti
Molte aziende hanno imparato a trovare dipendenti adatti; guardano ai loro migliori artisti. Quelli che ottengono grandi risultati conoscono altri come loro. (In genere usciamo con persone come noi.) In un certo senso, hanno eseguito uno screening di primo livello. Utilizzare un processo formale per le comunicazioni di riferimento.
Bacheche di lavoro commerciali
Le bacheche di lavoro gratuite e retribuite sono essenziali per l'ambiente di assunzione di lavoro di oggi per diversi motivi:

  • Le persone in cerca di lavoro visitano abitualmente questi siti.
  • Il tuo incarico è su un piano di parità con gli altri incarichi, rendendo le piccole e medie imprese più competitive per i candidati.
  • Filtri e criteri di ricerca possono identificare la tua azienda come la migliore corrispondenza per un candidato qualificato che altrimenti non avrebbe pensato di prendere in considerazione la tua posizione.

Le bacheche di lavoro forniscono un meccanismo semplice per metterti in contatto con più persone in cerca di lavoro. Le bacheche di lavoro ridurranno anche il tempo necessario per trovare un candidato. Questo è fondamentale nell'ambiente di lavoro competitivo di oggi.
Ora arriva la parte complicata: scegliere le bacheche di lavoro adatte a te e al lavoro da svolgere.

Potresti scoprire che vale la pena inserzioni a pagamento quando c'è molta concorrenza per i candidati. Le inserzioni a pagamento ottengono un vantaggio più elevatofile sul posto. Potresti anche scoprire che per alcuni lavori hai più successo con le bacheche di lavoro di nicchia.
Le inserzioni gratuite sono un gioco da ragazzi. Pubblica il tuo lavoro su quante più bacheche di lavoro gratuite possibile. Le bacheche di lavoro retribuite sono essenziali se sei in competizione con altre aziende nazionali, hai requisiti di competenze specifiche uniche o hai requisiti altamente specializzati. Anche le bacheche di lavoro retribuite possono essere importanti se stai assumendo per un ruolo lavorativo altamente competitivo o hai bisogno di un candidato velocemente.
Le bacheche di lavoro a pagamento metteranno in evidenza la tua inserzione in base a un livello più elevato di criteri. Utilizzeranno anche gli strumenti in primo piano per abbinare la descrizione del tuo lavoro alle competenze del candidato. Per una posizione altamente specializzata, una bacheca di lavoro di nicchia può essere il miglior canale pubblicitario. Potresti anche prendere in considerazione una piattaforma di distribuzione del lavoro (chiamata anche aggregatore di lavoro).
Le piattaforme di distribuzione del lavoro ti consentono di scegliere tra migliaia di bacheche di lavoro. Inoltre, utilizzano algoritmi che identificano quali bacheche di lavoro si adattano meglio alla descrizione del tuo lavoro.
E tengono traccia delle prestazioni delle bacheche di lavoro per te. JobTarget, ad esample, dispone di un vasto mercato del lavoro con oltre 25,000 siti. Da un account JobTarget, puoi pubblicare post sulle bacheche di lavoro più popolari come Indeed, CareerBuilder, Monster, StackOverflow e LinkedIn. Inoltre siti sulla diversità, siti di lavoro universitari, banche di lavoro statali e altro ancora. Di conseguenza, puoi pubblicare post per settore, titolo professionale, dati demografici del candidato o posizione.

Le bacheche e gli aggregatori di lavoro sono fondamentali per l'ecosistema di reclutamento perché i candidati diretti costituiscono il 48% di tutte le assunzioni.
NOTIZIE SULLA TECNOLOGIA HR

Monitoraggio dei candidati al lavoro
Qualunque cosa tu scelga, o se scegli tutto quanto sopra, assicurati di monitorare la fonte di tutti i candidati in modo da poter sapere quali stanno offrendo buoni candidati. Ricorda che i risultati possono variare in base ai dettagli della descrizione del lavoro, quindi tieni traccia anche di quello.
Le variabili che potrebbero influenzare la quantità e la qualità delle risposte da una determinata bacheca di lavoro e annuncio includono l'ubicazione del lavoro, il tipo di lavoro, il livello di istruzione, gli anni di esperienza, le ore e i requisiti fisici.
Naturalmente, il tempo è il fattore determinante nello svolgimento di questo tipo di analisi. Se stai facendo tutto questo a mano, potresti scoprire di sentirti rapidamente sopraffatto. Un sistema di tracciamento dei candidati (ATS) può essere molto utile per ridurre lo sforzo necessario per monitorare i candidati. Il software di tracciamento dei candidati ti aiuterà anche a generare dati importanti che possono rendere la tua prossima assunzione ancora più competitiva, rapida e semplice.

Impostazione delle tue bacheche di lavoro
Ogni bacheca di lavoro ha i propri requisiti di configurazione. Cerca di mantenere la tua azienda e le informazioni di contatto simili su tutti i fronti. Ciò ti aiuterà a ridurre al minimo le attività di manutenzione. Mantieni le tue informazioni di accesso sicure ma facilmente accessibili quando pubblichi post. Pianifica il tempo per pubblicare ogni lavoro nelle bacheche che scegli. Sii pronto dal lato ricevente a raccogliere le domande non appena arrivano.
Se lo fai manualmente, dovrai pianificare il tempo per controllare le notifiche e-mail o accedere view nuove applicazioni. Rispondi il più rapidamente possibile.
Pubblica su siti di social media
Ricorda che anche i social media possono essere un canale efficace per l’offerta di lavoro. Crea account aziendali per Facebook, Twitter e LinkedIn per coprire le basi principali. Rendi la pubblicazione su questi canali parte della tua normale routine di pubblicazione di offerte di lavoro.
È facile dimenticare i tuoi social network.
Ti consigliamo di pianificare ogni giorno del tempo per controllare ogni social network per nuove applicazioni, commenti, condivisioni e Mi piace. Non dimenticare di controllare la tua casella di posta per domande o messaggi privati; i social network offrono una vasta gamma di opzioni di comunicazione. Devi tenere d'occhio ciascuno di essi.

Un sistema di tracciamento dei candidati (ATS) può essere di grande aiuto nel processo di offerta di lavoro. Fare tutto questo manualmente è possibile, ma il software di tracciamento dei candidati ridurrà notevolmente il tempo richiesto. Può anche aiutarti a trovare quel candidato per il lavoro molto più rapidamente. Batterai la concorrenza scegliendo il candidato migliore e soddisferai le tue esigenze di lavoro più velocemente.
Il software di tracciamento dei candidati può garantire molti vantaggi:

  • Raccogli e monitora centinaia di candidature e curriculum in una posizione centralizzata
  • Automatizza lo screening dei candidati in base ai tuoi criteri
  • Crea modelli brandizzati per descrizioni di lavoro, questionari, e-mail
  • Pubblica su bacheche di lavoro, pagine di carriera e social media con un unico accesso
  • Tieni traccia dei candidati attraverso ciascuna assunzionetage
  • Usa stagI trigger di modifica (ad esempio e-mail, controllo dei precedenti, ecc.)
  • I candidati possono programmare l'interviews con un'interfaccia self-service
  • I membri del team di assunzione accedono all'ATS basato sul cloud da qualsiasi dispositivo mobile: gestisci il reclutamento sempre e ovunque
  • Genera collegamenti univoci per pubblicare su bacheche di lavoro di nicchia o e-mail

GRAZIE
Per scoprire come ottimizzare l'intero flusso di lavoro di assunzione, consulta i nostri eBook complementari:

L'Interview – La tua guida passo passo a pratiche esemplari di reclutamento e assunzione

  1. Preselezione dei candidati
  2. Programma dell'Interviews
  3. Inter strutturataviewScript
  4. Evita i pregiudizi nelle assunzioni

Assumere il candidato ideale: la tua guida passo passo verso pratiche esemplari di reclutamento e assunzione

  1. Scorecard candidati per l'Interview Valutazione
  2. Verifiche dei precedenti e dei riferimenti
  3. Estendi l'offerta di lavoro

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