Մկնիկի հետ կապված խնդիրները կարող են պայմանավորված լինել բազմաթիվ գործոններով, ինչպիսիք են հանգույցի ոչ պատշաճ միացումը, ծրագրակազմի սխալները և ապարատային խնդիրները, ինչպիսիք են խրված բեկորները և կեղտոտ սենսորները կամ անջատիչները: Հետևյալը Razer մկնիկի հետ կապված խնդիրներ են, որոնք դուք կարող եք փորձառու լինել.
- ՀՏՎ և մկնիկի կոճակների հետ կապված խնդիրներ
- Կրկնակի կտտոցով / սպամով մուտքագրումներ
- Ոլորման անիվի խնդիրները
- Մկնիկը չի ճանաչվել համակարգի կողմից
Ստորև բերված են այս խնդիրները շտկելու անսարքությունների վերացման քայլերը:
Նշում. Խնդրում ենք ստուգել, արդյոք ձեր սարքը ճիշտ է աշխատում, կամ խնդիրը լուծված է յուրաքանչյուր ձեռնարկված քայլի համար:
- Լարային միացման համար համոզվեք, որ սարքը միացված է անմիջապես համակարգչի, այլ ոչ թե USB հանգույցի:
- Անլար կապի համար համոզվեք, որ սարքը միացված է ուղղակիորեն համակարգչին, այլ ոչ թե USB հանգույցով ՝ մկնից մինչև dongle- ի հստակ տեսադաշտը:
- Համոզվեք, որ ձեր Razer մկնիկի որոնվածքը արդիական է: Ստուգեք ձեր սարքի ծրագրակազմի թարմացումները ՝ ստուգելով այն Razer աջակցություն կայք։
- Դա կարող է պայմանավորված լինել Razer մկնիկի անջատիչների կամ այլ մասերի տակ մնացած բեկորներով: Հայտնի է, որ կեղտը, փոշին կամ փոքր բեկորները արտահայտում են այն խնդիրը, որը դուք ունենում եք: Օգտագործեք սեղմված օդի պահածո ՝ ազդակիր կոճակի տակ կեղտը նրբորեն փչելու համար:
- Փորձեք մկնիկը այլ համակարգով, առանց Synapse- ի, եթե կա:
- Վերականգեք ձեր Razer մկնիկի մակերեսային տրամաչափումը: Դա անելու համար ստուգեք, թե ինչպես կարելի է օգտագործել մակերեսի տրամաչափումը Razer- ում Սինապս 2.0 or Սինապս 3 եթե ձեր մկնիկը ունի մակերեսի տրամաչափման հատկություն:
- Ստուգեք, արդյոք որևէ ծրագրակազմ խնդիր է առաջացնում: Դուրս եկեք բոլոր ծրագրերից ՝ մտնելով ձեր համակարգի սկուտեղ, տեղաբաշխեք Synapse պատկերակը, սեղմեք աջով և ընտրեք «Ելք բոլոր հավելվածներից»:
- Դա կարող է առաջանալ Razer Synapse- ի տեղադրման կամ թարմացման ընթացքում տեղի ունեցած սխալի պատճառով: Արա մաքուր նորից տեղադրեք Razer Synapse- ի:
- Տեղահանեք վարորդներին ձեր Razer Mouse- ի: Ապատեղադրման գործընթացից հետո ձեր Razer մկնիկի վարորդը ավտոմատ կերպով կվերատեղադրվի:
