הקדמה
יעדער פּראָדוקט אָדער דינסט זאָל האָבן אַ באַניצער מאַנואַל, וואָס וועט צושטעלן קאָנסומערס מיט אַלע די וויסן זיי דאַרפֿן צו אַרבעטן רעכט און הצלחה. די אַרבעט פון שרייבן באַניצער מאַניואַלז איז געווארן האַרדער ווי טעכנאָלאָגיע האט אַוואַנסירטע און פּראָדוקטן האָבן געוואקסן מער קאָמפּליצירט. באַניצער מאַנואַל שרייבן סאַלושאַנז האָבן ארויס, פּראַוויידינג אַ פאַרשיידנקייַט פון פֿעיִקייטן און פאַנגקשאַנז, צו סטרימליין דעם פּראָצעס. מיר וועלן ונטערזוכן און אַססעסס עטלעכע פון די שפּיץ באַניצער מאַנואַל שאַפונג מכשירים אויף די מאַרק רעכט איצט אין דעם בלאָג אַרטיקל.
מאַדקאַפּ פלער
א געזונט און געזונט-לייקט באַניצער מאַנואַל שאַפונג געצייַג איז MadCap Flare. עס אָפפערס אַ ברייט קייט פון קייפּאַבילאַטיז, אַרייַנגערעכנט אַ WYSIWYG (וואָס איר זען איז וואָס איר באַקומען) רעדאַקטאָר וואָס מאכט עס פּשוט פֿאַר יוזערז צו פֿאָרמאַט און דזשענערייט אינהאַלט. אַוואַנסירטע קייפּאַבילאַטיז ווי טעמע-באזירט שרייבן, קאַנדישאַנאַל אינהאַלט און מולטי-קאַנאַל ארויסגעבן זענען אויך בנימצא מיט Flare. פלער מאכט זיכער אַז באַניצער מאַניואַלז זענען אָפּטימיזעד פֿאַר פאַרשידענע דעוויסעס און פאַרשטעלן סיזעס דאַנק צו זיין אָפּרופיק פּלאַן פֿעיִקייטן. קייפל שרייבערס קען אַרבעטן אויף דער זעלביקער פּרויעקט אין אַמאָל ווייַל פון די שטיצן פֿאַר מיטאַרבעט.
די פיייקייט פון MadCap Flare צו פאָרשלאָגן איין-מקור ויסגאַבע איז איינער פון די הויפּט אַדוואַנטידזשיזtages. ווי אַ רעזולטאַט, שרייבערס קענען שפּאָרן צייט און מי דורך קריייטינג מאַטעריאַל בלויז אַמאָל און ריוזינג עס פֿאַר פילע פּראַדזשעקס. אַדדיטיאָנאַללי, Flare אָפפערס שטאַרק זוכן און נאַוויגאַציע מכשירים, וואָס מאכט עס פּשוט פֿאַר יוזערז צו געפֿינען די דאַטן וואָס זיי ווילן געשווינד. די אַפּלאַקיישאַן אַלאַוז די פּראָדוקציע פון באַניצער מאַניואַלז אין אַ פאַרשיידנקייַט פון רעזולטאַט פֿאָרמאַטירונגען, אַרייַנגערעכנט HTML, PDF און EPUB. טעכניש שרייבערס און דאַקיומענטיישאַן טימז אָפט נוצן MadCap Flare ווייַל פון זיין ברייט פֿעיִקייטן און באַניצער-פרייַנדלעך צובינד.
אַדאָובי ראָבאָהעלפּ
אן אנדער געזונט-לייקט באַניצער מאַנואַל שאַפונג געצייַג וואָס אָפפערס אַ נומער פון מכשירים צו סטרימליין די דאַקיומענטיישאַן פּראָצעס איז Adobe RoboHelp. עס גיט אַ אָפּרופיק HTML5 אויסלייג צו מאַכן זיכער אַז באַניצער מאַניואַלז זענען בארעכטיגט אויף פאַרשידן פּלאַטפאָרמס און גאַדגעץ. מחברים קענען ינקאָרפּערייט מאַטעריאַל פון פילע קוואלן אין ראָבאָהעלפּ צו שאַפֿן דינאַמיש, ינטעראַקטיוו באַניצער גוידעס. אַדדיטיאָנאַללי, די געצייַג אָפפערס איין-מקור שרייבן, וואָס אַלאַוז די רייוז פון אינפֿאָרמאַציע אין פילע פּראַדזשעקס. RoboHelp אַקסעלערייץ די שרייבן פון באַניצער מאַניואַלז מיט זייַן סאַפיסטאַקייטיד זוכן קייפּאַבילאַטיז און קאַסטאַמייזד טעמפּלאַטעס.
פֿאַר זיין פלאָלאַס קשר מיט אנדערע אַדאָובי פּראָדוקטן ווי אַדאָובי קאַפּטיוואַטע און אַדאָובי פראַמעמאַקער, ראָבאָהעלפּ שטייט אויס. דורך ניצן סימיאַליישאַנז, טעסץ און מולטימעדיאַ קאַמפּאָונאַנץ אין זייער באַניצער מאַניואַלז, שרייבערס קענען צושטעלן קאַמפּעלינג און ינטעראַקטיוו מאַטעריאַל. RoboHelp אויך אָפפערס שטאַרק ריפּאָרטינג און אַנאַליטיקס פֿעיִקייטן, וואָס אַלאַוז שרייבערס צו לערנען מער וועגן באַניצער ינוואַלוומאַנט און פֿאַרבעסערן זייער דאַקיומענטיישאַן מיט דאַטן. טעכניש קאַמיונאַקייטערז און ינסטראַקשאַנאַל דיזיינערז ווי Adobe RoboHelp ווייַל פון זיין ברייט פֿעיִקייטן און ינאַגריישאַן פּאַסאַבילאַטיז.
הילף + מאַנואַל
א פלעקסאַבאַל באַניצער מאַנואַל שאַפונג געצייַג, הילף + מאַנואַל סערוועס ביידע אָנהייבער און עקספּערט יוזערז. עס גיט אַ באַניצער-פרייַנדלעך צובינד מיט אַ WYSIWYG רעדאַקטאָר וואָס מאכט קריייטינג און עדיטינג מאַטעריאַל פּשוט. באַניצער מאַניואַלז קענען זיין ארויס אין אַ פאַרשיידנקייַט פון רעזולטאַט פֿאָרמאַטירונגען ניצן הילף + מאַנואַל, אַרייַנגערעכנט HTML, PDF און Microsoft Word. טימז קענען יפעקטיוולי מיטאַרבעטן ווייַל פון די שטאַרק מיטאַרבעט קייפּאַבילאַטיז פון די געצייַג. מחברים קענען לייכט אַנטוויקלען מאַלטיילינגוואַל באַניצער מאַניואַלז מיט די הילף פון הילף + מאַנואַל ס איבערזעצונג פאַרוואַלטונג פֿעיִקייטן.
שטיצן פֿאַר קאָנטעקסט-שפּירעוודיק הילף איז איינער פון די נאָוטאַבאַל פֿעיִקייטן פון הילף + מאַנואַל. דאָס אַלאַוז שרייבערס צו פאַרבינדן זיכער באַניצער מאַנואַל סעקשאַנז צו זייער קאָראַספּאַנדינג ערטער אין די פאַקטיש פּראָדוקט אָדער פּראָגראַם. די גאנצע באַניצער דערפאַרונג איז ימפּרוווד זינט יוזערז קענען צוטריט די באַטייַטיק שטיצן אינפֿאָרמאַציע אָן געלאזן די פּראָגראַם ווען זיי לויפן אין פּראָבלעמס אָדער דאַרפן הילף. אַדדיטיאָנאַללי, הילף + מאַנואַל אָפפערס שטאַרק ווערסיע קאָנטראָל און רעוויזיע טראַקינג, אַלאַוינג שרייבערס צו יפעקטיוולי פירן דערהייַנטיקונגען און ענדערונגען.
פלער דורך MadCap ווייכווארג
א סאַפיסטאַקייטיד שרייבן געצייַג באשאפן אויסשליסלעך פֿאַר טעכניש קאָמוניקאַציע איז גערופֿן Flare דורך MadCap ווייכווארג. עס אָפפערס שטאַרק קייפּאַבילאַטיז אַרייַנגערעכנט טעמע-באזירט שרייבן, איין-מקור ויסגאַבע און אינהאַלט רייוס. Flare איז אַ וויזשאַוואַל רעדאַקטאָר וואָס ינייבאַלז שרייבערס צו פאָרויסview זייער שרייבן אין פאַקטיש-צייט. די אַפּלאַקיישאַן אַלאַוז די ינאַגריישאַן פון מולטימעדיאַ, וואָס אַלאַוז די ינקלוזשאַן פון קינאָ, פאָטאָס און אַודיאָ אין באַניצער פירער. פלער מאכט די קאַלאַבערייטיוו פּראָצעס סימפּלער מיט זייַן סאַפיסטאַקייטיד פּרויעקט פאַרוואַלטונג און ווערסיע קאָנטראָל מכשירים.
מחברים קענען אַנטוויקלען מאַטעריאַל אַמאָל און אַרויסגעבן עס אין אַ פאַרשיידנקייַט פון פארמען דאַנק צו פלאַרע ס איין-מקור ארויסגעבן פאַנגקשאַנאַליטי. דורך רימוווינג די נויט צו מאַניואַלי גער און דערהייַנטיקן מאַטעריאַל פֿאַר יעדער רעזולטאַט פֿאָרמאַט, דעם שטריך סאַוועס צייט און מי. פלער אויך אַלאַוז קאַנדישאַנאַל אינהאַלט, אַלאַוינג שרייבערס צו פּלאַן יינציק באַניצער גוידעס דיפּענדינג אויף פאַרשידן באַניצער פּערסאָנאַז אָדער פּראָדוקט וועריאַנץ. דעם געראַנטיז אַז קאַסטאַמערז באַקומען באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע טיילערד צו זייער יינציק רעקווירעמענץ. די ברייט זוכן קייפּאַבילאַטיז פון Flare זענען אַ ווייַטער באַטייטיק אַספּעקט. די פול-טעקסט זוכן שטריך פון די געצייַג ינייבאַלז ניצערס צו לייכט געפֿינען זיכער אינפֿאָרמאַציע אין די באַניצער האַנטבוך. אין סדר צו פאַרגרעסערן די פּינטלעכקייַט פון זוכן רעזולטאַטן, פלאַרע ס זוכן געצייַג איצט ינקלודז אַוואַנסירטע זוכן אָפּציעס אַרייַנגערעכנט פאַזי זוך און סינאָנימס. דאָס מאכט עס מעגלעך פֿאַר קאָנסומערס צו געשווינד אַקסעס די אינפֿאָרמאַציע זיי דאַרפֿן, ימפּרוווינג זייער גאנצע דערפאַרונג.
פלער גיט פולשטענדיק הילף פֿאַר אָנפירונג איבערזעצונגען און פּראָדוצירן מאַלטיילינגוואַל אינהאַלט. מחברים קענען געשווינד פּראָדוצירן באַניצער מאַניואַלז אין אַ פאַרשיידנקייַט פון שפּראַכן, געראַנטיד אַז די דאַקיומענטיישאַן איז בנימצא צו לייענער אומעטום. דורך געבן שרייבערס צו אַרויספירן און אַרייַנפיר טעקסט פֿאַר איבערזעצונג, מאָניטאָר איבערזעצונג פּראָגרעס און פירן איבערגעזעצט ווערסיעס, פלאַרע ס איבערזעצונג פאַרוואַלטונג פֿעיִקייטן פאַרגיכערן די איבערזעצונג פּראָצעס. דאָס מאכט עס גרינגער פֿאַר איבערזעצונג טימז צו אַרבעטן צוזאַמען יפעקטיוולי און ענשור קאָנסיסטענסי צווישן איבערזעצונגען אין פאַרשידן שפּראַכן.
דריקט הילף
א באַניצער מאַנואַל שאַפונג געצייַג מיט אַ פאַרשיידנקייַט פון קייפּאַבילאַטיז און אַ וואָלקן-באזירט צובינד, ClickHelp איז פּשוט צו נוצן. מחברים קענען לייכט דזשענערייט און ויסבעסערן מאַטעריאַל דאַנק צו די שלעפּ-און-קאַפּ צובינד פון די WYSIWYG רעדאַקטאָר. ClickHelp אָפפערס שטיצן פֿאַר פאַרשידן פּראָדוקציע פֿאָרמאַטירונגען, אַרייַנגערעכנט HTML5, PDF און DOCX, צו ענשור קאַמפּאַטאַבילאַטי מיט פאַרשידן ייַזנוואַרג און ווייכווארג. טימז קענען לייכט מיטאַרבעטן מיט די קאַלאַבערייטיוו קייפּאַבילאַטיז פון די געצייַג, אַרייַנגערעכנט קאַמענטינג און שייַעךviewing. דערצו, ClickHelp אָפפערס אַנאַליטיקס און רעפּאָרטינג מכשירים וואָס געבן שרייבערס צו מאָניטאָר באַניצער ינטעראַקשאַן מיט באַניצער פירער.
ווייַל ClickHelp איז וואָלקן-באזירט, ווער עס יז קען נוצן עס, ינקעראַדזשינג ווייַט קוואַפּעריישאַן און שטיצן עפעקטיוו צוזאַמענאַרבעט. אין דער זעלביקער פּרויעקט, מחברים קענען מיטאַרבעטן אין פאַקטיש צייט, מאָניטאָר ענדערונגען און צושטעלן באַמערקונגען. די קאַמענטינג און שייַעךviewינג מכשירים אין ClickHelp פאַסילאַטייט פּראָדוקטיוו צוזאַמענאַרבעט און פאַרגיכערן די ריview פּראָצעס, ינשורינג אַז באַניצער מאַניואַלז זענען פּינטלעך און קראַנט.
די אַנאַליטיקס און ריפּאָרטינג פֿעיִקייטן פון די אַפּלאַקיישאַן צושטעלן ינסייטפאַל דאַטן וועגן ווי די ניצערס ביכייוו און ינטעראַקט מיט די באַניצער פירער. צו בעסער פֿאַרשטיין באַניצער רעקווירעמענץ און פּרעפֿערענצן, מחברים קענען מעסטן דאַטן ווי בלאַט וויזיץ, גיט-דורך רייץ און זוכן פֿראגן. די עפיקאַסי און נוציקייט פון די באַניצער גוידעס פון שרייבערס קען זיין קעסיידער ימפּרוווד דאַנק צו דעם דאַטן-געטריבן אופֿן.
מסקנא
אַוטהאָרינג מכשירים פֿאַר באַניצער מאַניואַלז זענען יקערדיק פֿאַר סטרימליינינג דעם פּראָצעס פון דעוועלאָפּינג גרונטיק און נוציק באַניצער גוידעס. די סאַלושאַנז וואָס מיר האָבן עוואַלואַטעד אין דעם אַרטיקל, אַזאַ ווי MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Manual, Flare by MadCap Software און ClickHelp, צושטעלן אַ פאַרשיידנקייַט פון פֿעיִקייטן און פאַנגקשאַנז צו טרעפן די פאַרשידן פאדערונגען פון שרייבערס. באַניצער מאַניואַלז זענען געמאכט באַניצער-פרייַנדלעך און צוטריטלעך מיט די הילף פון די מכשירים, וואָס אויך צושטעלן קאַלאַבערייטיוו פֿעיִקייטן, שטיצן פֿאַר אַ קייט פון רעזולטאַט פֿאָרמאַטירונגען און ינטואַטיוו באַניצער ינטערפייסיז. באַטראַכטן אַספּעקץ אַרייַנגערעכנט די קאַמפּלעקסיטי פון דיין דאַקיומענטיישאַן פאדערונגען, מאַנשאַפֿט רעקווירעמענץ, געצייַג ינטאַגריישאַן פּאַסאַבילאַטיז און פיייקייט פֿאַר מאַלטי-פֿאָרמאַט ויסגאַבע ווען סאַלעקטינג אַ באַניצער מאַנואַל שרייבן לייזונג. דורך ווייינג די אַספּעקץ, איר קען קלייַבן די לייזונג וואָס איז מערסט שוועבעלעך צו דיין יינציק באדערפענישן און העלפּס איר געשווינד פּראָדוצירן הויך-קוואַליטעט באַניצער מאַניואַלז.
צו סאַכאַקל, באַניצער מאַנואַל שרייבן מכשירים געבן טעכניש שרייבערס און דאַקיומענטיישאַן ספּעשאַלאַסץ צו פאַרגיכערן די באַניצער מאַנואַל שאַפונג פּראָצעס. די שרייבן דערפאַרונג קען זיין ימפּרוווד דורך ניצן די מכשירים וואָס מיר האָבן יגזאַמאַנד אין דעם בלאָג אַרטיקל, אַרייַנגערעכנט MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Manual, Flare by MadCap Software און ClickHelp. באַניצער מאַנואַל שרייבן מכשירים זענען יקערדיק פֿאַר ספּידינג די דאַקיומענטיישאַן פּראָצעס און געראַנטיד שפּיץ-קאַרב באַניצער מאַניואַלז. עס טוט נישט ענין וואָס פּראָגראַם איר אויסקלייַבן - MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Manual, Flare by MadCap ווייכווארג אָדער ClickHelp - זיי אַלע צושטעלן די קייפּאַבילאַטיז און פאַנגקשאַנאַליטי איר דאַרפֿן צו בויען גרונטיק און אַפּראָוטשאַבאַל מאַניואַלז. טעכניש שרייבערס און דאַקיומענטיישאַן טימז קענען יפעקטיוולי אויסדריקן שווער אינפֿאָרמאַציע און פֿאַרבעסערן די באַניצער דערפאַרונג דורך ניצן די פֿעיִקייטן פון די טעקנאַלאַדזשיז.