ແນະນຳ

ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການໃດກໍ່ຕາມຄວນຈະມີຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມຮູ້ທັງຫມົດທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອດໍາເນີນການຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ການເຮັດວຽກຂອງການຂຽນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ໄດ້ກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ຫນັກແຫນ້ນຍ້ອນວ່າເຕັກໂນໂລຢີກ້າວຫນ້າແລະຜະລິດຕະພັນໄດ້ເຕີບໂຕສັບສົນຫຼາຍ. ການແກ້ໄຂການຂຽນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ໄດ້ປະກົດຂຶ້ນ, ສະຫນອງລັກສະນະແລະຫນ້າທີ່ຫລາກຫລາຍ, ເພື່ອປັບປຸງຂະບວນການນີ້. ພວກເຮົາຈະກວດສອບແລະປະເມີນບາງເຄື່ອງມືການສ້າງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ອັນດັບຕົ້ນໆໃນຕະຫຼາດໃນປັດຈຸບັນໃນບົດຄວາມ blog ນີ້.

flare ໝວກບ້າ

ເຄື່ອງມືສ້າງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະຖືກໃຈແມ່ນ MadCap Flare. ມັນສະຫນອງຄວາມສາມາດທີ່ຫລາກຫລາຍ, ລວມທັງຕົວແກ້ໄຂ WYSIWYG (ສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ) ທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃນການຈັດຮູບແບບແລະສ້າງເນື້ອຫາ. ຄວາມສາມາດຂັ້ນສູງເຊັ່ນ: ການຂຽນຕາມຫົວຂໍ້, ເນື້ອຫາຕາມເງື່ອນໄຂ, ແລະການເຜີຍແຜ່ຫຼາຍຊ່ອງແມ່ນມີຢູ່ກັບ Flare. Flare ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ຖືກປັບແຕ່ງສໍາລັບອຸປະກອນທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຂະຫນາດຫນ້າຈໍຍ້ອນຄຸນນະສົມບັດການອອກແບບທີ່ຕອບສະຫນອງຂອງມັນ. ນັກຂຽນຫຼາຍຄົນອາດຈະເຮັດວຽກໃນໂຄງການດຽວກັນໃນເວລາດຽວກັນເນື່ອງຈາກການສະຫນັບສະຫນູນຂອງເຄື່ອງມືສໍາລັບການຮ່ວມມື.
ຄວາມສາມາດຂອງ MadCap Flare ເພື່ອສະເຫນີການພິມແຫຼ່ງດຽວແມ່ນຫນຶ່ງໃນ advan ຕົ້ນຕໍຂອງຕົນtages. ດັ່ງນັ້ນ, ນັກຂຽນອາດຈະປະຫຍັດເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມໂດຍການສ້າງເອກະສານພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວແລະນໍາໃຊ້ຄືນໃຫມ່ສໍາລັບຫຼາຍໂຄງການ. ນອກຈາກນັ້ນ, Flare ສະຫນອງເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາແລະນໍາທາງທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະຄົ້ນພົບຂໍ້ມູນທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການໄວ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບການຜະລິດຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ໃນຫຼາກຫຼາຍຂອງຮູບແບບຜົນຜະລິດ, ລວມທັງ HTML, PDF, ແລະ EPUB. ນັກຂຽນດ້ານວິຊາການແລະທີມງານເອກະສານມັກຈະໃຊ້ MadCap Flare ເນື່ອງຈາກຊຸດຄຸນສົມບັດທີ່ກວ້າງຂວາງແລະການໂຕ້ຕອບທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້.

Adobe RoboHelp

ເຄື່ອງມືການສ້າງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ທີ່ມັກອີກອັນຫນຶ່ງທີ່ສະເຫນີເຄື່ອງມືຈໍານວນຫນຶ່ງເພື່ອປັບປຸງຂະບວນການເອກະສານແມ່ນ Adobe RoboHelp. ມັນສະຫນອງຮູບແບບ HTML5 ທີ່ຕອບສະຫນອງເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ມີຢູ່ໃນຫຼາຍໆແພລະຕະຟອມແລະເຄື່ອງມື. ຜູ້ຂຽນອາດຈະລວມເອົາເອກະສານຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງເຂົ້າໄປໃນ RoboHelp ເພື່ອສ້າງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ແບບເຄື່ອນໄຫວ, ແບບໂຕ້ຕອບ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຄື່ອງມືສະຫນອງການຂຽນແຫຼ່ງດຽວ, ເຮັດໃຫ້ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຄືນໃຫມ່ໃນທົ່ວໂຄງການຈໍານວນຫຼາຍ. RoboHelp ເລັ່ງການຂຽນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການຊອກຫາທີ່ຊັບຊ້ອນແລະແມ່ແບບທີ່ກໍາຫນົດເອງ.
ສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງກັບຜະລິດຕະພັນ Adobe ອື່ນໆເຊັ່ນ Adobe Captivate ແລະ Adobe FrameMaker, RoboHelp ໂດດເດັ່ນ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ການຈໍາລອງ, ການທົດສອບ, ແລະອົງປະກອບມັນຕິມີເດຍໃນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຂົາ, ນັກຂຽນສາມາດສະຫນອງອຸປະກອນທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະການໂຕ້ຕອບ. RoboHelp ຍັງສະຫນອງຄຸນນະສົມບັດການລາຍງານແລະການວິເຄາະທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ເຮັດໃຫ້ນັກຂຽນສາມາດຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະເສີມຂະຫຍາຍເອກະສານຂອງພວກເຂົາໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນ. ຜູ້ສື່ສານດ້ານວິຊາການ ແລະຜູ້ອອກແບບການສອນເຊັ່ນ Adobe RoboHelp ເນື່ອງຈາກຄຸນສົມບັດທີ່ກວ້າງຂວາງ ແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການເຊື່ອມໂຍງຂອງມັນ.

ຊ່ວຍເຫຼືອ+ຄູ່ມື

ເຄື່ອງ​ມື​ການ​ສ້າງ​ຄູ່​ມື​ຜູ້​ໃຊ້​ທີ່​ປ່ຽນ​ແປງ​ໄດ້​, Help+Manual ໃຫ້​ບໍ​ລິ​ການ​ທັງ​ຜູ້​ໃຊ້​ຈົວ​ແລະ​ຜູ້​ຊ່ຽວ​ຊານ​. ມັນສະຫນອງການໂຕ້ຕອບຜູ້ເປັນມິດກັບບັນນາທິການ WYSIWYG ທີ່ເຮັດໃຫ້ການສ້າງແລະການແກ້ໄຂເອກະສານງ່າຍດາຍ. ຄູ່​ມື​ຜູ້​ໃຊ້​ອາດ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຈັດ​ພີມ​ມາ​ໃນ​ຫຼາຍ​ຮູບ​ແບບ​ຜົນ​ຜະ​ລິດ​ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Help+Manual​, ລວມ​ທັງ HTML​, PDF ແລະ Microsoft Word​. ທີມງານສາມາດຮ່ວມມືໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບເນື່ອງຈາກຄວາມສາມາດຮ່ວມມືທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງເຄື່ອງມື. ຜູ້​ຂຽນ​ອາດ​ຈະ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຄູ່​ມື​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຫຼາຍ​ພາ​ສາ​ໄດ້​ຢ່າງ​ງ່າຍ​ດາຍ​ໂດຍ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ຂອງ Help+Manual ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ແປ​ພາ​ສາ​.
ການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ລະອຽດອ່ອນໃນສະພາບການແມ່ນຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງການຊ່ວຍເຫຼືອ+ຄູ່ມື. ນີ້ເຮັດໃຫ້ນັກຂຽນສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ບາງສ່ວນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ກັບສະຖານທີ່ທີ່ສອດຄ້ອງກັນຂອງພວກເຂົາໃນຜະລິດຕະພັນຫຼືໂຄງການຕົວຈິງ. ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທັງຫມົດແມ່ນໄດ້ຮັບການປັບປຸງນັບຕັ້ງແຕ່ຜູ້ໃຊ້ອາດຈະເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍບໍ່ຕ້ອງອອກຈາກໂຄງການເມື່ອພວກເຂົາມີບັນຫາຫຼືຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ນອກຈາກນັ້ນ, Help+Manual ສະຫນອງການຄວບຄຸມສະບັບທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະການຕິດຕາມການແກ້ໄຂ, ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກຂຽນສາມາດຈັດການການປັບປຸງແລະການປ່ຽນແປງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

Flare ໂດຍ MadCap Software

ເຄື່ອງມືການຂຽນທີ່ຊັບຊ້ອນທີ່ສ້າງຂຶ້ນສະເພາະສໍາລັບການສື່ສານດ້ານວິຊາການເອີ້ນວ່າ Flare ໂດຍ MadCap Software. ມັນສະຫນອງຄວາມສາມາດທີ່ມີປະສິດທິພາບລວມທັງການຂຽນຫົວຂໍ້, ການພິມແຫຼ່ງດຽວ, ແລະການນໍາໃຊ້ເນື້ອຫາຄືນໃຫມ່. Flare ແມ່ນບັນນາທິການສາຍຕາທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ນັກຂຽນສາມາດລ່ວງ ໜ້າ ໄດ້view ການຂຽນຂອງພວກເຂົາໃນເວລາຈິງ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອະນຸຍາດໃຫ້ປະສົມປະສານຂອງມັນຕິມີເດຍ, ເຮັດໃຫ້ການລວມເອົາຮູບເງົາ, ຮູບພາບ, ແລະສຽງໃນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້. Flare ເຮັດ​ໃຫ້​ຂະ​ບວນ​ການ​ຮ່ວມ​ມື​ງ່າຍ​ດາຍ​ດ້ວຍ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ຊັບ​ຊ້ອນ​ແລະ​ເຄື່ອງ​ມື​ການ​ຄວບ​ຄຸມ​ສະ​ບັບ​.
ຜູ້ຂຽນອາດຈະພັດທະນາເອກະສານຫນຶ່ງຄັ້ງແລະເຜີຍແຜ່ມັນໃນຫຼາຍໆຮູບແບບຍ້ອນການທໍາງານການພິມເຜີຍແຜ່ແຫຼ່ງດຽວຂອງ Flare. ໂດຍການກໍາຈັດຄວາມຕ້ອງການແປງແລະປັບປຸງອຸປະກອນດ້ວຍຕົນເອງສໍາລັບແຕ່ລະຮູບແບບຜົນຜະລິດ, ຄຸນນະສົມບັດນີ້ປະຫຍັດເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມ. Flare ຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ມີເນື້ອຫາຕາມເງື່ອນໄຂ, ໃຫ້ນັກຂຽນອອກແບບຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນເອກະລັກໂດຍອີງຕາມບຸກຄົນຜູ້ໃຊ້ຕ່າງໆຫຼືຕົວແປຂອງຜະລິດຕະພັນ. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງພວກເຂົາ. ຄວາມສາມາດຄົ້ນຫາຢ່າງກວ້າງຂວາງຂອງ Flare ແມ່ນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຕື່ມອີກ. ຄຸນນະສົມບັດຄົ້ນຫາຂໍ້ຄວາມເຕັມຂອງເຄື່ອງມືເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ແນ່ນອນໃນປື້ມຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ເພື່ອເພີ່ມຄວາມຊັດເຈນຂອງຜົນການຄົ້ນຫາ, ເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາຂອງ Flare ໃນປັດຈຸບັນປະກອບມີຕົວເລືອກການຄົ້ນຫາຂັ້ນສູງລວມທັງການຄົ້ນຫາ fuzzy ແລະຄໍາສັບຄ້າຍຄືກັນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຢ່າງໄວວາ, ປັບປຸງປະສົບການທັງຫມົດຂອງພວກເຂົາ.
Flare ສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອຄົບຖ້ວນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການແປພາສາແລະການຜະລິດເນື້ອຫາຫຼາຍພາສາ. ຜູ້ຂຽນອາດຈະຜະລິດຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ຢ່າງໄວວາໃນຫຼາຍພາສາ, ຮັບປະກັນວ່າເອກະສານແມ່ນມີໃຫ້ຜູ້ອ່ານຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ. ໂດຍການເຮັດໃຫ້ນັກຂຽນສາມາດສົ່ງອອກ ແລະນໍາເຂົ້າຂໍ້ຄວາມສໍາລັບການແປ, ຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງການແປ, ແລະຈັດການສະບັບແປ, ຄຸນສົມບັດການຈັດການການແປຂອງ Flare ເລັ່ງຂະບວນການແປ. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບທີມງານແປພາສາທີ່ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງໃນທົ່ວຄໍາແປໃນພາສາຕ່າງໆ.

ClickHelp

ເຄື່ອງມືສ້າງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດຫຼາກຫຼາຍແລະການໂຕ້ຕອບທີ່ອີງໃສ່ເມຄ, ClickHelp ແມ່ນງ່າຍດາຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້. ຜູ້ຂຽນອາດຈະສ້າງແລະແກ້ໄຂເອກະສານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຍ້ອນການໂຕ້ຕອບການລາກແລະວາງຂອງບັນນາທິການ WYSIWYG. ClickHelp ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບຮູບແບບຜົນຜະລິດທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ລວມທັງ HTML5, PDF, ແລະ DOCX, ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຮາດແວແລະຊອບແວຕ່າງໆ. ທີມງານອາດຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໂດຍໃຊ້ຄວາມສາມາດໃນການຮ່ວມມືຂອງເຄື່ອງມື, ເຊິ່ງລວມມີການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນແລະ reviewing. ນອກຈາກນັ້ນ, ClickHelp ສະຫນອງການວິເຄາະແລະການລາຍງານເຄື່ອງມືທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ນັກຂຽນສາມາດຕິດຕາມການໂຕ້ຕອບຂອງຜູ້ໃຊ້ກັບຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້.
ເນື່ອງຈາກວ່າ ClickHelp ແມ່ນອີງໃສ່ເມຄ, ທຸກຄົນອາດຈະໃຊ້ມັນ, ຊຸກຍູ້ການຮ່ວມມືຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະສະຫນັບສະຫນູນການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ໃນໂຄງການດຽວກັນ, ຜູ້ຂຽນອາດຈະຮ່ວມມືໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ຕິດຕາມການປ່ຽນແປງ, ແລະໃຫ້ຄໍາເຫັນ. ຄໍາ​ເຫັນ​ແລະ Reviewເຄື່ອງ​ມື​ໃນ ClickHelp ສ້າງ​ຄວາມ​ສະ​ດວກ​ໃນ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ເປັນ​ທີມ​ງານ​ແລະ​ເລັ່ງ​ການ review ຂະບວນການ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ທີ່ຖືກຕ້ອງແລະປະຈຸບັນ.
ລັກສະນະການວິເຄາະແລະການລາຍງານຂອງແອັບພລິເຄຊັນໃຫ້ຂໍ້ມູນຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ປະຕິບັດແລະພົວພັນກັບຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ໃຊ້. ເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມມັກຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ດີຂຶ້ນ, ຜູ້ຂຽນອາດຈະວັດແທກຂໍ້ມູນເຊັ່ນການໄປຢ້ຽມຢາມຫນ້າ, ອັດຕາການຄລິກຜ່ານ, ແລະຄໍາຖາມຄົ້ນຫາ. ປະສິດທິພາບ ແລະເປັນປະໂຫຍດຂອງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ຂອງນັກຂຽນອາດຈະໄດ້ຮັບການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເນື່ອງຈາກວິທີການທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນນີ້.

ສະຫຼຸບ

ເຄື່ອງມືການຂຽນສໍາລັບຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການປັບປຸງຂະບວນການຂອງການພັດທະນາຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ຢ່າງລະອຽດແລະເປັນປະໂຫຍດ. ວິທີແກ້ໄຂທີ່ພວກເຮົາໄດ້ປະເມີນໃນບົດຄວາມນີ້, ເຊັ່ນ: MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Manual, Flare ໂດຍ MadCap Software, ແລະ ClickHelp, ສະຫນອງຄຸນນະສົມບັດແລະຫນ້າທີ່ຫລາກຫລາຍເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຕ່າງໆຂອງນັກຂຽນ. ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຖືກເຮັດໃຫ້ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້, ເຊິ່ງຍັງສະຫນອງຄຸນນະສົມບັດການຮ່ວມມື, ສະຫນັບສະຫນູນລະດັບຂອງຮູບແບບຜົນຜະລິດ, ແລະການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ intuitive. ພິຈາລະນາລັກສະນະຕ່າງໆລວມທັງຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງຄວາມຕ້ອງການເອກະສານຂອງທ່ານ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງທີມງານ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການເຊື່ອມໂຍງເຄື່ອງມື, ແລະຄວາມສາມາດສໍາລັບການພິມຫຼາຍຮູບແບບໃນເວລາທີ່ເລືອກການແກ້ໄຂການຂຽນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້. ໂດຍການຊັ່ງນໍ້າຫນັກລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານອາດຈະເລືອກວິທີແກ້ໄຂທີ່ກົງກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຜະລິດຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງໄດ້ໄວ.

ເພື່ອສະຫຼຸບ, ເຄື່ອງມືການຂຽນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ຊ່ວຍໃຫ້ນັກຂຽນດ້ານວິຊາການແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເອກະສານເລັ່ງຂະບວນການສ້າງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້. ປະສົບການການຂຽນອາດຈະຖືກປັບປຸງໂດຍການໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ພວກເຮົາໄດ້ກວດສອບໃນບົດຄວາມ blog ນີ້, ເຊິ່ງລວມມີ MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Manual, Flare ໂດຍ MadCap Software, ແລະ ClickHelp. ເຄື່ອງມືການຂຽນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບການເລັ່ງຂະບວນການເອກະສານແລະການຮັບປະກັນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ອັນດັບຫນຶ່ງ. ມັນບໍ່ສໍາຄັນວ່າທ່ານເລືອກໂຄງການໃດ—MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Manual, Flare by MadCap Software, ຫຼື ClickHelp—ພວກມັນລ້ວນແຕ່ໃຫ້ຄວາມສາມາດ ແລະການເຮັດວຽກທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອສ້າງຄູ່ມືຢ່າງລະອຽດ ແລະສາມາດເຂົ້າຫາໄດ້. ນັກຂຽນດ້ານວິຊາການແລະທີມງານເອກະສານອາດຈະສະແດງຂໍ້ມູນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍໃຊ້ຄຸນລັກສະນະຂອງເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້.