Муқаддима
Ҳар як маҳсулот ё хидмат бояд дастури корбар дошта бошад, ки ба истеъмолкунандагон тамоми донишҳои заруриро барои дуруст ва бомуваффақият идора кардани он медиҳад. Кори навиштани дастурҳои корбар душвортар шуд, зеро технология пешрафт ва маҳсулот мушкилтар шуд. Қарорҳои навиштани дастури корбар пайдо шуданд, ки хусусиятҳо ва вазифаҳои гуногунро барои содда кардани ин раванд таъмин мекунанд. Мо ҳоло дар ин мақолаи блог баъзе аз асбобҳои беҳтарини эҷоди дастури корбарро дар бозор баррасӣ ва арзёбӣ хоҳем кард.
алангаи cap девонавор
Асбоби эҷоди дастури корбар боэътимод ва маъруфи MadCap Flare мебошад. Он доираи васеи қобилиятҳоро пешниҳод мекунад, аз ҷумла муҳаррири WYSIWYG (Он чизе ки шумо мебинед, он чизест, ки шумо мегиред), ки формат ва тавлиди мундариҷаро барои корбарон осон мекунад. Имкониятҳои пешрафта ба монанди навиштан дар асоси мавзӯъ, мундариҷаи шартӣ ва нашри бисёрканал низ бо Flare дастрасанд. Flare боварӣ ҳосил мекунад, ки дастурҳои корбар ба туфайли хусусиятҳои тарроҳии ҷавобгӯи он барои дастгоҳҳо ва андозаи экрани гуногун оптимизатсия карда шудаанд. Якчанд нависандагон метавонанд дар як лоиҳа якбора кор кунанд, зеро ин восита барои ҳамкорӣ дастгирӣ мекунад.
Қобилияти MadCap Flare барои пешниҳоди нашри як манбаъ яке аз афзалиятҳои асосии он мебошадtages. Дар натиҷа, нависандагон метавонанд вақт ва саъю кӯшишро бо роҳи эҷоди мавод танҳо як маротиба сарфа кунанд ва онро барои бисёр лоиҳаҳо дубора истифода баранд. Илова бар ин, Flare асбобҳои пурқуввати ҷустуҷӯ ва паймоишро пешниҳод мекунад, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки маълумотеро, ки онҳо мехоҳанд, зуд кашф кунанд. Ин барнома имкон медиҳад, ки дастурҳои корбарро дар шаклҳои гуногуни баромад, аз ҷумла HTML, PDF ва EPUB истеҳсол кунанд. Нависандагони техникӣ ва дастаҳои ҳуҷҷатгузорӣ аксар вақт MadCap Flare-ро аз сабаби маҷмӯи хусусиятҳои васеъ ва интерфейси барои корбар дӯстона истифода мебаранд.
Adobe RoboHelp
Боз як воситаи эҷоди дастури корбар, ки як қатор асбобҳоро барои содда кардани раванди ҳуҷҷатгузорӣ пешниҳод мекунад, Adobe RoboHelp мебошад. Он тарҳбандии HTML5-ро таъмин мекунад, то боварӣ ҳосил кунад, ки дастурҳои корбар дар платформаҳо ва гаҷетҳои гуногун дастрасанд. Муаллифон метавонанд маводро аз бисёр сарчашмаҳо ба RoboHelp барои эҷоди дастурҳои динамикӣ ва интерактивии корбар дохил кунанд. Илова бар ин, асбоб навиштани як манбаъро пешниҳод мекунад, ки имкон медиҳад истифодаи дубораи иттилоот дар бисёр лоиҳаҳо. RoboHelp бо имкониятҳои мураккаби ҷустуҷӯ ва қолабҳои фармоишии худ навиштани дастурҳои корбарро суръат мебахшад.
Барои пайвасти бефосилаи худ бо дигар маҳсулоти Adobe, ба монанди Adobe Captivate ва Adobe FrameMaker, RoboHelp фарқ мекунад. Бо истифода аз симулятсияҳо, тестҳо ва ҷузъҳои мултимедиявӣ дар дастурҳои корбарии худ, нависандагон метавонанд маводи ҷолиб ва интерактивиро пешниҳод кунанд. RoboHelp инчунин хусусиятҳои пурқуввати гузоришдиҳӣ ва таҳлилиро пешниҳод мекунад, ки ба нависандагон имкон медиҳад, ки дар бораи ҷалби корбарон маълумоти бештар гиранд ва ҳуҷҷатгузории худро бо истифода аз маълумот такмил диҳанд. Муоширатчиёни техникӣ ва тарроҳони таълимӣ ба монанди Adobe RoboHelp аз сабаби маҷмӯи васеи хусусиятҳо ва имкониятҳои ҳамгироӣ.
Кӯмак+дастур
Асбоби эҷоди дастури корбар чандир, Help+Manual ҳам ба корбарони навкор ва ҳам коршинос хизмат мерасонад. Он интерфейси дӯстона бо муҳаррири WYSIWYG фароҳам меорад, ки эҷод ва таҳрири маводро содда мекунад. Дастурҳои корбар метавонанд дар форматҳои гуногуни баромад бо ёрии Help+Mual, аз ҷумла HTML, PDF ва Microsoft Word нашр шаванд. Аз сабаби қобилиятҳои қавии ҳамкории ин асбоб дастаҳо метавонанд самаранок ҳамкорӣ кунанд. Муаллифон метавонанд бо ёрии хусусиятҳои идоракунии тарҷумаи Help+Mual дастурҳои корбарии чандзабонаро ба осонӣ таҳия кунанд.
Дастгирии кӯмаки ба контекст ҳассос яке аз хусусиятҳои барҷастаи Help+Manual мебошад. Ин ба нависандагон имкон медиҳад, ки баъзе қисмҳои дастури корбарро ба ҷойҳои мувофиқи маҳсулот ё барномаи воқеӣ пайваст кунанд. Таҷрибаи пурраи корбар такмил дода мешавад, зеро корбарон метавонанд ҳангоми ба мушкилот дучор шудан ё ба кӯмак ниёз доштан бидуни тарк кардани барнома маълумоти дахлдори дастгирӣ дастрас кунанд. Илова бар ин, Help+Manual назорати пурқуввати версия ва пайгирии такмилро пешниҳод мекунад, ки ба нависандагон имкон медиҳад, ки навсозиҳо ва тағиротҳоро самаранок идора кунанд.
Flare аз ҷониби нармафзори MadCap
Воситаи мураккаби хаттӣ, ки танҳо барои иртиботи техникӣ сохта шудааст, Flare аз ҷониби MadCap Software номида мешавад. Он имкониятҳои пурқувватро, аз ҷумла навиштан дар асоси мавзӯъ, нашри як манбаъ ва истифодаи такрории мундариҷа пешниҳод мекунад. Flare як муҳаррири визуалӣ аст, ки ба нависандагон имкон медиҳад, ки пешакӣview навиштани онҳо дар вақти воқеӣ. Ин барнома ба ҳамгироии мултимедия имкон медиҳад, ки филмҳо, аксҳо ва аудиоро ба дастурҳои корбар дохил кунанд. Flare бо идоракунии мураккаби лоиҳа ва абзорҳои назорати версияи худ раванди муштаракро соддатар мекунад.
Ба шарофати функсияи интишори як манбаъи Flare, муаллифон метавонанд як маротиба мавод таҳия кунанд ва онро дар шаклҳои гуногун нашр кунанд. Бо бартараф кардани зарурати ба таври дастӣ табдил додан ва навсозии мавод барои ҳар як формати баромад, ин хусусият вақт ва кӯшишро сарфа мекунад. Flare инчунин ба мундариҷаи шартӣ имкон медиҳад, ки ба нависандагон имкон медиҳад, ки дастурҳои беназири корбарро вобаста ба шахсиятҳои гуногуни корбар ё вариантҳои маҳсулот тарроҳӣ кунанд. Ин кафолат медиҳад, ки муштариён маълумоти мувофиқро, ки ба талаботи беназири онҳо мутобиқ карда шудаанд, мегиранд. Имкониятҳои васеи ҷустуҷӯии Flare як ҷанбаи муҳими дигар мебошанд. Хусусияти ҷустуҷӯи матни пурраи асбоб ба корбарон имкон медиҳад, ки маълумоти муайянро дар дастури корбар ба осонӣ пайдо кунанд. Бо мақсади баланд бардоштани дақиқии натиҷаҳои ҷустуҷӯ, асбоби ҷустуҷӯии Flare ҳоло дорои имконоти пешрафтаи ҷустуҷӯ, аз ҷумла ҷустуҷӯи номуайян ва синонимҳо мебошад. Ин ба истеъмолкунандагон имкон медиҳад, ки маълумоти заруриро зуд дастрас кунанд ва тамоми таҷрибаи худро такмил диҳанд.
Flare барои идоракунии тарҷумаҳо ва истеҳсоли мундариҷаи бисёрзабона кӯмаки пурра мерасонад. Муаллифон метавонанд ба зудӣ дастурҳои корбарро бо забонҳои гуногун таҳия кунанд ва кафолат медиҳанд, ки ҳуҷҷатҳо барои хонандагон дар ҳама ҷо дастрасанд. Хусусиятҳои идоракунии тарҷумаи Flare тавассути имкон додани нависандагон барои содирот ва воридоти матн барои тарҷума, мониторинги пешрафти тарҷума ва идоракунии версияҳои тарҷумашуда, раванди тарҷумаро суръат мебахшад. Ин кори дастаҳои тарҷумонро осонтар мекунад, ки якҷоя самаранок кор кунанд ва мутобиқати тарҷумаҳо ба забонҳои гуногунро таъмин кунанд.
Ёрро клик кунед
Воситаи эҷоди дастури корбар бо қобилиятҳои гуногун ва интерфейси ба абр асосёфта, ClickHelp барои истифода осон аст. Ба шарофати интерфейси кашола ва партофтани муҳаррири WYSIWYG, муаллифон метавонанд ба осонӣ мавод тавлид ва ислоҳ кунанд. ClickHelp дастгирии форматҳои гуногуни баромад, аз ҷумла HTML5, PDF ва DOCX, барои таъмини мутобиқат бо сахтафзор ва нармафзори гуногунро пешниҳод мекунад. Дастаҳо метавонанд ба осонӣ бо истифода аз қобилиятҳои муштараки ин асбоб ҳамкорӣ кунанд, аз ҷумла шарҳ додан ва бозсозӣ.viewing. Илова бар ин, ClickHelp абзорҳои таҳлилӣ ва ҳисоботиро пешниҳод мекунад, ки ба нависандагон имкон медиҳанд, ки ҳамкории корбаронро бо дастурҳои корбар назорат кунанд.
Азбаски ClickHelp ба абр асос ёфтааст, ҳама метавонад онро истифода барад, ҳамкориҳои дурдастро ҳавасманд кунад ва кори самараноки дастаро дастгирӣ кунад. Дар ҳамон лоиҳа, муаллифон метавонанд дар вақти воқеӣ ҳамкорӣ кунанд, тағиротро назорат кунанд ва шарҳҳо пешниҳод кунанд. Шарҳ ва бозviewВоситаҳо дар ClickHelp кори пурмаҳсули дастаро осон мекунанд ва дубора суръат мебахшандview раванд, таъмини дақиқ ва ҷорӣ будани дастурҳои корбар.
Хусусиятҳои таҳлилӣ ва гузоришдиҳии барнома маълумоти дақиқро дар бораи рафтор ва муоширати корбарон бо дастурҳои корбар таъмин мекунанд. Барои беҳтар фаҳмидани талабот ва афзалиятҳои корбар, муаллифон метавонанд маълумотро ба монанди боздид аз саҳифаҳо, суръати клик ва дархостҳои ҷустуҷӯ чен кунанд. Самаранокӣ ва муфидии дастурҳои корбарии нависандагон метавонанд ба шарофати ин усули ба маълумот асосёфта пайваста такмил дода шаванд.
Хулоса
Воситаҳои муаллифӣ барои дастурҳои корбар барои содда кардани раванди таҳияи дастурҳои ҳамаҷониба ва муфиди корбар муҳиманд. Қарорҳое, ки мо дар ин мақола арзёбӣ кардем, аз қабили MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Manual, Flare by MadCap Software ва ClickHelp, хусусиятҳо ва вазифаҳои гуногунро барои қонеъ кардани талаботи гуногуни нависандагон таъмин мекунанд. Дастурҳои корбарӣ бо ёрии ин абзорҳо барои корбарӣ дӯстона ва дастрас карда мешаванд, ки онҳо инчунин хусусиятҳои муштарак, дастгирии як қатор форматҳои баромад ва интерфейсҳои интуитивии корбарро таъмин мекунанд. Ҳангоми интихоби ҳалли навиштани дастури корбар ҷанбаҳоро, аз ҷумла мураккабии талаботи ҳуҷҷатгузории шумо, талаботи даста, имкониятҳои ҳамгироии асбобҳо ва қобилияти нашри чанд форматро ба назар гиред. Бо баррасии ин ҷанбаҳо, шумо метавонед қарореро интихоб кунед, ки ба эҳтиёҷоти беназири шумо бештар мувофиқат кунад ва ба шумо барои зуд таҳия кардани дастурҳои босифати корбар кӯмак кунад.
Хулоса, воситаҳои навиштани дастури корбар ба нависандагони техникӣ ва мутахассисони ҳуҷҷат имкон медиҳанд, ки раванди эҷоди дастури корбарро суръат бахшанд. Таҷрибаи навиштанро тавассути истифодаи абзорҳое, ки мо дар ин мақолаи блог баррасӣ кардем, беҳтар кардан мумкин аст, ки ба онҳо MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Mual, Flare by MadCap Software ва ClickHelp дохил мешаванд. Воситаҳои навиштани дастури корбар барои суръат бахшидан ба раванди ҳуҷҷатгузорӣ ва кафолат додани дастурҳои беҳтарини корбар муҳиманд. Фарқ надорад, ки шумо кадом барномаро интихоб мекунед - MadCap Flare, Adobe RoboHelp, Help+Manual, Flare by MadCap Software ё ClickHelp - ҳамаи онҳо қобилиятҳо ва функсияҳоеро, ки ба шумо барои сохтани дастурҳои ҳамаҷониба ва дастрас лозиманд, таъмин мекунанд. Нависандагони техникӣ ва дастаҳои ҳуҷҷатгузорӣ метавонанд бо истифода аз хусусиятҳои ин технологияҳо маълумоти душворро самаранок баён кунанд ва таҷрибаи корбарро беҳтар созанд.