ZEBRA PD20XNUMX セキュアカードリーダー
著作権
2023/06/14 ZEBRA および様式化されたシマウマの頭部は、世界中の多くの管轄区域で登録されている Zebra Technologies Corporation の商標です。その他の商標はすべて、それぞれの所有者の財産です。©2023 Zebra Technologies Corporation および/またはその関連会社。無断複写・転載を禁じます。
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- ソフトウェア： Zebra.com/linkoslegal.
- 著作権： zebra.com/著作権.
- 特許： ip.zebra.com.
- 保証： Zebra.com/warranty.
- エンドユーザーライセンス契約: Zebra.com/eula.
利用規約
所有権声明
このマニュアルには、Zebra Technologies Corporation およびその子会社 (以下「Zebra Technologies」) の専有情報が含まれています。このマニュアルは、ここで説明する機器の操作および保守を行う関係者の情報および使用のみを目的としています。このような専有情報は、Zebra Technologies の明示的な書面による許可なしに、他の目的で使用、複製、または他の関係者に開示することはできません。
製品の改善
製品の継続的な改善は Zebra Technologies のポリシーです。すべての仕様とデザインは予告なく変更されることがあります。
免責事項
Zebra Technologies は、公開されているエンジニアリング仕様とマニュアルが正確であることを保証するための措置を講じていますが、誤りが発生することもあります。Zebra Technologies は、そのような誤りを修正する権利を留保し、その結果生じる責任を否認します。
責任の制限
いかなる場合も、Zebra Technologies または付属製品 (ハードウェアおよびソフトウェアを含む) の作成、生産、配送に関与するその他の人物は、かかる製品の使用、使用の結果、または使用できないことから生じるいかなる損害 (事業利益の損失、事業中断、事業情報の損失などの結果的損害を含むがこれに限定されない) に対して、たとえ Zebra Technologies がそのような損害の可能性を知らされていたとしても、責任を負わないものとします。一部の法域では付随的損害または結果的損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。
このデバイスについて
PD20 は、特定の Zebra モバイル デバイスでセキュア カード リーダー (SCR) バッテリーとともに使用される、Payment Card Industry (PCI) 認定のクレジットカード リーダーです。このデバイスは、支払い端末として使用されます。
注記： PD20 は、ET4x、TC52ax、TC52x、TC53、TC57x、TC58、TC73、および TC78 デバイスにのみ適合します。
サービス情報
- 機器に問題がある場合は、お住まいの地域の Zebra グローバル カスタマー サポートにお問い合わせください。
- 連絡先情報は、次の場所で入手できます。 Zebra.com/support.
- サポートに連絡するときは、次の情報を入手してください。
- ユニットのシリアル番号
- モデル番号または製品名
- ソフトウェアの種類とバージョン番号
- Zebra は、サポート契約に定められた期限内に、電子メール、電話、またはファックスで応答します。
- Zebra カスタマー サポートで問題を解決できない場合は、修理のために機器を返却する必要がある場合があり、その場合は具体的な指示が与えられます。 Zebra は、承認された輸送用コンテナが使用されなかった場合に輸送中に発生した損害に対して責任を負いません。ユニットを不適切に配送すると、保証が無効になる可能性があります。
- Zebraビジネス製品をZebraビジネスパートナーから購入した場合は、そのビジネスパートナーにサポートを依頼してください。
デバイスの開梱
- デバイスからすべての保護材を注意深く取り除き、後で保管および輸送するために輸送コンテナを保存します。
- 次のアイテムが同梱されていることを確認します。
- PD20
- 規制ガイド
注記： SCR バッテリーは別送となります。
- 損傷した機器を点検してください。機器が不足または損傷している場合は、直ちに Zebra サポート センターにご連絡ください。
- デバイスを初めて使用する前に、デバイスを覆っている保護輸送フィルムを取り外してください。
デバイスの機能
表1 PD20の特徴
| アイテム | 名前 | 説明 |
| 1 | LEDインジケーター | トランザクションとデバイスのステータスを示すインジケーター。 |
| 2 | 位置合わせ穴 | *PD20 をデバイスに固定するための取り付けネジが付属します。 |
| 3 | 位置合わせ穴 | *PD20 をデバイスに固定するための取り付けネジが付属します。 |
| 4 | リアコンタクト | USB充電や通信に使用します。 |
| 5 | オン/オフボタン | PD20 の電源をオン/オフにします。 |
| 6 | USBポート | PD20を充電するためのUSBポート。 |
| 7 | ネジ穴1 | PD20 を SCR バッテリーに固定するための取り付けネジを受け入れます。 |
| 8 | 非接触型リーダー | 非接触型決済リーダー。 |
| 9 | 磁気テープスロット | カードの磁気ストリップをスワイプするための開口部。 |
| 10 | カードスロット | チップカードを挿入するための開口部。 |
| アイテム | 名前 | 説明 |
| 11 | ネジ穴2 | PD20 を SCR バッテリーに固定するための取り付けネジを受け入れます。 |
| * 将来の使用のために予約されています。 | ||
PD20をZebraモバイルデバイスに接続する
- PD20とSCRバッテリーを組み立てます。
- PD20（1）をSCRバッテリー（2）にコネクタ（3）側から先に挿入します。
注記： TC5x SCR バッテリーが表示されています。
- PD20（1）の両側の穴をSCRバッテリー（2）の穴に合わせます。
- PD20 を SCR バッテリーの中に平らになるまで押し込みます。
- トルクスT20ドライバーを使用してPD5を固定し、SCRバッテリーの両側にあるネジ穴（1）を取り付け、1.44 Kgf-cm（1.25 lb-in）のトルクで締めます。
- PD20（1）をSCRバッテリー（2）にコネクタ（3）側から先に挿入します。
- モバイルデバイスの電源を切ります。
- 2つのバッテリーラッチを押し込みます。
注記： TC5x デバイスが表示されます。
- 標準バッテリーをデバイスから取り外し、安全な場所に保管します。
- 組み立てた PD20 と SCR バッテリー コンポーネントを、底部から先に、デバイスの背面にあるバッテリー コンパートメントに挿入します。
注記： TC5x デバイスが表示されます。
注記： TC73 デバイスが表示されます。
- PD20 と SCR バッテリー アセンブリを、バッテリー リリース ラッチが所定の位置にカチッと収まるまでバッテリー コンパートメントに押し込みます。
- 電源ボタンを押してデバイスの電源をオンにします。
PD20をET4Xに接続する
注意： Payment Sled を取り付けたり取り外したりする前に、ET4X の電源をオフにしてください。
注意： 電池カバーの取り外しには工具を使用しないでください。 バッテリーやシールに穴を開けると、危険な状態が生じ、怪我をする可能性があります。
- 電池カバーを取り外して安全な場所に保管してください。
- PD20 ペイメント スレッドのタブ付きの端をバッテリー ウェルに挿入します。ペイメント スレッドのタブがバッテリー ウェルのスロットに揃っていることを確認します。
- ペイメントスレッドをバッテリーウェルまで下向きに回転させます。
- ペイメントスレッドの端の周りを慎重に押し下げます。カバーが正しく装着されていることを確認します。
- T5 トルクス ドライバーを使用して、2 本の MXNUMX ネジで Payment Sled をデバイスに固定します。
- PD20 を Payment Sled に挿入します。
- PD20 の両側の穴を Payment Sled の穴に合わせます。
- PD20 を支払いスレッドに押し込み、平らになるまで押し下げます。
- トルクス T20 ドライバーを使用して、支払いスレッドの両側にネジを取り付け、5 Kgf-cm (1.44 lb-in) のトルクで PD1.25 を固定します。
PD20の充電
PD20 を使用する前に、PD20 バッテリーを完全に充電することをお勧めします。
- PD20 のバッテリー残量が約 16% の場合は、デバイスを充電クレードルに置きます。充電の詳細については、デバイスの製品リファレンス ガイドを参照してください。
- PD20 バッテリーは約 1.5 時間で完全に充電されます。
- PD20 のバッテリー レベルが非常に低く (16% 未満)、30 分経っても充電クレードルでバッテリーが充電されない場合は、次の手順に従ってください。
- PD20をデバイスから取り外します。
- USB-C ケーブルを PD20 の USB ポートに接続します。
- USBコネクタを電源に接続し、壁のコンセント（1 amp).
LEDの状態
次の表は、PD20 のさまざまな LED の状態を示しています。
表2 LEDの状態
| 導かれた | 説明 |
| デバイス操作 | |
| 兆候なし | デバイスの電源がオフになっています。 |
| LED 1、2、3、4 が昇順に点滅します。 | SCR バッテリーの充電量は 0% ～ 25% です。 |
| LED 1 が点灯し、LED 2、3、4 が昇順に点滅しています。 | SCR バッテリーの充電量は 50% ～ 75% です。 |
| LED 1、2、3 が点灯し、LED 4 が点滅しています。 | SCR バッテリーの充電量は 75% ～ 100% です。 |
| LED 4 はオンで、LED 1、2、3 はオフです。 | SCRバッテリーは完全に充電されています。 |
| Tampering | |
| LED 1 が点灯し、LED 4 が点滅しています。 | これは誰かがampデバイスで実行されました。amp使用済みのユニットは使用できなくなり、廃棄またはリサイクルする必要があります。リサイクルと廃棄に関するアドバイスについては、 Zebra.com/weee. |
接触ベースのトランザクションの実行
- スマート カードを、カードの裏面を上にして PD20 の上部に挿入します。
- 磁気ストリップをスワイプします。
- プロンプトが表示されたら、顧客は個人識別番号 (PIN) を入力します。
購入が承認されると、通常はビープ音、緑色のライト、またはチェックマークなどの確認が届きます。
スマートカード取引の実行
- スマート カードを、金色の接点 (チップ) を上に向けて PD20 のスロットに挿入します。
- プロンプトが表示されたら、顧客は個人識別番号 (PIN) を入力します。
購入が承認されると、通常はビープ音、緑色のライト、またはチェックマークなどの確認が届きます。 - カードをスロットから取り外します。
非接触型取引の実行
- 非接触シンボルを確認してください
カードとPD20の両方にあります。 - システムの指示に従って、カードを非接触型シンボルから 1 ～ 2 インチ以内にかざします。
トラブルシューティング
PD20 のトラブルシューティング
このセクションでは、デバイスのトラブルシューティングに関する情報を提供します。
表3 PD20のトラブルシューティング
| 問題 | 原因 | 解決 |
| 支払いまたは登録中に証明エラーが表示されます。 | 支払いを実行する前にデバイスの整合性を確認するために、デバイス上でいくつかのセキュリティ チェックが実行されます。 | 開発者オプションが無効になっており、画面にオーバーレイウィンドウが表示されていないことを確認します（例：ampル、チャットバブル。 |
| トランザクションの実行時に PD20 が起動しません。 | PD20 を長期間使用しない場合は、取引の前に少なくとも 30 分間電源から充電する必要があります。 | PD20をUSB-Cケーブルで電源に接続して充電します（例：amp（たとえば、壁のコンセント アダプタに接続された USB ケーブルなど）。30 分後に、PD20 をデバイスに再度接続します。 |
| PD20 はデバイスと通信していません。LED 1 は点灯し、LED 4 は点滅しています。 | PD20はampとしました。 | Tamp使用済みのデバイスは使用できなくなり、廃棄またはリサイクルする必要があります。リサイクルと廃棄に関するアドバイスについては、 Zebra.com/weee. |
| PD20 のバッテリー レベルは、充電中と充電していないときで一定ではありません。 | デバイスの充電中は、PD20 のバッテリー レベルが正確でない場合があります。 | PD20 を充電器から取り外した後、30 秒待ってからバッテリー レベルを確認してください。 |
メンテナンス
デバイスを適切に保守するには、このガイドに記載されているクリーニング、保管、およびバッテリーの安全に関する情報をすべて遵守してください。
バッテリーの安全ガイドライン
- デバイスを安全に使用するには、バッテリーのガイドラインに従う必要があります。
- ユニットを充電する場所には、がれきや可燃物や化学薬品がないようにしてください。 非商用環境でデバイスを充電する場合は、特に注意が必要です。
- このガイドに記載されているバッテリーの使用、保管、充電に関するガイドラインに従ってください。
- バッテリーを不適切に使用すると、火災、爆発、その他の危険が発生する可能性があります。
- モバイル デバイスのバッテリーを充電するには、バッテリーと充電器の周囲温度が 5°C ～ 40°C (41°F ～ 104°F) である必要があります。
- 互換性のないバッテリーや充電器は使用しないでください。Zebra 製以外のバッテリーや充電器も含みます。互換性のないバッテリーや充電器を使用すると、火災、爆発、液漏れ、その他の危険が生じる可能性があります。バッテリーや充電器の互換性についてご質問がある場合は、グローバル カスタマー サポート センターにお問い合わせください。
- USBポートを充電ソースとして使用するデバイスの場合、デバイスは、USB-IFロゴが付いている製品、またはUSB-IF準拠プログラムを完了している製品にのみ接続する必要があります。
- バッテリーを分解したり、開けたり、押し潰したり、曲げたり、変形させたり、穴を開けたり、細断したりしないでください。
- バッテリー駆動のデバイスを硬い表面に落とすと、強い衝撃が加わり、バッテリーが過熱する可能性があります。
- バッテリーをショートさせたり、金属や導電性の物体をバッテリー端子に接触させたりしないでください。
- バッテリーを改造または再製造したり、異物を入れたり、水やその他の液体に浸したりさらしたり、火、爆発、その他の危険にさらしたりしないでください。
- 駐車中の車両の中やラジエーターやその他の熱源の近くなど、非常に高温になる可能性のある場所やその近くに機器を放置したり、保管したりしないでください。 バッテリーを電子レンジや乾燥機に入れないでください。
- 子供による電池の使用は監督する必要があります。
- 使用済みの充電式電池を適切に廃棄するには、現地の規制に従ってください。
- 電池を火の中に捨てないでください。
- 電池を飲み込んだ場合は、直ちに医師の診察を受けてください。
- 電池が漏れた場合は、液体が皮膚や目に触れないようにしてください。触れてしまった場合は、患部を 15 分間水で洗い流し、医師の診察を受けてください。
- 機器またはバッテリーに損傷があると思われる場合は、カスタマー サポートに連絡して検査を手配してください。
クリーニング手順
注意： 常に目の保護具を着用してください。アルコール製品を使用する前に、警告ラベルをお読みください。
医療上の理由で他のソリューションを使用する必要がある場合は、詳細についてはグローバル カスタマー サポート センターにお問い合わせください。
警告： この製品を熱い油やその他の可燃性液体にさらさないでください。そのような液体にさらした場合は、デバイスのプラグを抜き、以下のガイドラインに従って直ちに製品を清掃してください。
洗浄と消毒のガイドライン
- 絶対に化学薬品を装置に直接吹き付けたり注いだりしないでください。
- デバイスの電源を切るか、AC / DC電源から切断します。
- デバイスまたはアクセサリの損傷を防ぐため、デバイスに指定された承認済みの洗浄剤および消毒剤のみを使用してください。
- 承認された洗浄剤および消毒剤を適切かつ安全に使用する方法については、製造元の指示に従ってください。
- あらかじめ湿らせたワイプを使用するか、damp承認された薬剤を含む柔らかい滅菌布（濡れていない）。 化学薬品をデバイスに直接スプレーしたり注いだりしないでください。
- 狭い場所や届きにくい場所に届く場合は、湿らせた綿棒を使用してください。綿棒に残った糸くずは必ず取り除いてください。
- 液体を溜めないでください。
- 使用前にデバイスを自然乾燥させるか、糸くずの出ない柔らかい布またはウェットティッシュで乾かしてください。電源を再投入する前に、電気接点が完全に乾いていることを確認してください。
承認された洗浄剤および消毒剤
あらゆるクリーナーの有効成分の 100% は、イソプロピルアルコール、漂白剤/次亜塩素酸ナトリウム 1 (下記の重要な注意事項を参照)、過酸化水素、塩化アンモニウム、または中性食器用洗剤のいずれか XNUMX つまたはその組み合わせで構成されている必要があります。
重要
- あらかじめ湿らせたワイプを使用し、液体クリーナーが溜まらないようにしてください。
1 次亜塩素酸ナトリウム（漂白剤）ベースの製品を使用する場合は、常に製造元の推奨指示に従ってください。塗布中は手袋を着用し、使用後は残留物を消毒剤で取り除いてください。amp デバイスを取り扱う際は、長時間皮膚に触れないようにアルコール布または綿棒で拭いてください。次亜塩素酸ナトリウムの強力な酸化作用により、デバイスの金属表面は、この化学物質の液体（ワイプを含む）にさらされると酸化（腐食）しやすくなります。 - これらのタイプの消毒剤がデバイスの金属に接触した場合は、すぐにアルコールで除去してください。ampクリーニング手順の後に清潔な布または綿棒で拭くことが重要です。
特別な清掃に関する注意事項
フタル酸エステルを含むビニール手袋を着用したまま、または手袋を外した後で汚染物質の残留物を除去するために手を洗う前に、デバイスを取り扱わないでください。
デバイスを取り扱う前に、エタノールアミンを含む手指消毒剤など、上記の有害成分を含む製品を使用する場合は、デバイスの損傷を防ぐために、デバイスを取り扱う前に手を完全に乾かす必要があります。
重要： バッテリー コネクタが洗浄剤にさらされた場合は、できる限り化学薬品を徹底的に拭き取り、アルコール ワイプで清掃してください。また、コネクタへの蓄積を最小限に抑えるために、デバイスの清掃と消毒を行う前に、バッテリーを端末に取り付けることをお勧めします。
デバイスに洗浄剤/消毒剤を使用する場合は、洗浄剤/消毒剤の製造元が指定した指示に従うことが重要です。
清掃頻度
モバイル デバイスが使用される環境は多岐にわたるため、クリーニングの頻度はお客様の判断に委ねられ、必要に応じて頻繁にクリーニングできます。汚れが目に見える場合は、後でデバイスのクリーニングが困難になるような粒子の蓄積を避けるために、モバイル デバイスをクリーニングすることをお勧めします。
一貫性と最適な画像撮影のために、特に汚れやほこりが発生しやすい環境で使用する場合は、カメラのウィンドウを定期的に清掃することをお勧めします。
ストレージ
PD20 が完全に消耗して回復不能になる可能性があるため、デバイスを長期間保管しないでください。少なくとも XNUMX か月に XNUMX 回はバッテリーを充電してください。
接触
- ソフトウェア： Zebra.com/linkoslegal.
- 著作権： zebra.com/著作権.
- 特許： ip.zebra.com.
- 保証： Zebra.com/warranty.
- エンドユーザーライセンス契約: Zebra.com/eula.
- www.zebra.com.
ドキュメント / リソース
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ZEBRA PD20XNUMX セキュアカードリーダー [pdf] ユーザーガイド PD20 セキュア カード リーダー、PD20、セキュア カード リーダー、カード リーダー、リーダー |
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ZEBRA PD20XNUMX セキュアカードリーダー [pdf] ユーザーガイド PD20、PD20 セキュア カード リーダー、セキュア カード リーダー、カード リーダー、リーダー |