خانه امن و هوشمند
پیکربندی ماژول شبکه LS-10
دستورالعمل ها
WeBراهنمای پیکربندی ماژول شبکه eHome برای LS-10/LS-20/BF-210
مقدمه
WeBeHome یک سرویس قدرتمند مبتنی بر ابر برای AlarmBox LS-10/LS-20/LS-30 است. با استفاده از سرویس ابری، میتوانید راه حل خود را از طریق آیفون، آیپد و برنامههای اندروید و نیز کنترل کنید web پورتال برای مدیریت راه حل شما.
یک اتصال IP از ماژول شبکه محلی به باز می شود WeBeHome از طریق اینترنت که دارای 2 Advan بسیار مهم استtages:
- اتصال فوری به LS-10/LS-20/LS-30 امکان پذیر نیست و نباید امکان پذیر باشد زیرا آداپتور شبکه برای پذیرش اتصالات ورودی پیکربندی نشده است و باید در پشت فایروال قرار گیرد.
- ماژول شبکه محلی خود را به آن متصل می کند WeBeHome که نیاز به پیکربندی فایروال ها را با قوانین ارسال پورت برطرف می کند و فرقی نمی کند IP عمومی روتر تغییر کند یا Box به مکان جدیدی منتقل شود.
به دلایل امنیتی، ما اکیداً توصیه می کنیم که ماژول/جعبه شبکه در پشت فایروال/روتر قرار گیرد تا کسی نتواند از طریق اینترنت به آن دسترسی پیدا کند.
اکثر روترها امروزه دارای یک فایروال داخلی هستند و شبکه محلی آنها از اینترنت جدا شده است بنابراین به طور پیش فرض دسترسی به ماژول راه حل های امنیتی شبکه امکان پذیر نخواهد بود.
هنگامی که یک جعبه به WeBeHome تمام تغییرات تنظیمات باید از طریق انجام شود WeBرابط کاربری eHome. تغییر تنظیمات به طور مستقیم در جعبه ممکن است منجر به رفتار غیرمنتظره و ناخواسته شود. به ویژه مهم است که هرگز فیلد CMS1 و تنظیمات گزارش CMS را تغییر ندهید.
پیکربندی ماژول شبکه
LS-10 و LS-20 دارای یک ماژول شبکه BF-210 هستند که در جعبه موجود است. (LS-30 به یک ماژول شبکه خارجی مانند BF-210 یا BF-450 نیاز دارد)
مرحله 1: وصل و روشن کنید
ابتدا کابل شبکه را بین LS-10/LS20/BF-210 و روتر خود وصل کنید.
سپس برق را به AlarmBox وصل کنید.
مرحله 2: ماژول Network را در شبکه پیدا کنید
نرم افزار VCOM را نصب و راه اندازی کنید. (روش جایگزین VCOM را در فصل 4 ببینید)
از اینجا قابل دانلود است https://webehome.com/download/BF-210_vcom_setup.rar
اگر هیچ دستگاهی در لیست ظاهر نشد، در اینجا نکاتی در مورد چگونگی پیدا کردن آن وجود دارد
آ. بررسی کنید که LED Link در LS-10/LS-20/BF-210 روشن یا چشمک می زند
ب سعی کنید دوباره جستجو کنید
ج فایروال و غیره را در رایانه شخصی خود غیرفعال کنید (به یاد داشته باشید بلافاصله پس از پیکربندی آنها را فعال کنید)
توجه: در برخی موارد، VCOM هنگام جستجو متوقف می شود، سپس سعی کنید از "جستجو با IP" استفاده کنید و محدوده کمتری را در شبکه خود ارائه دهید.
مرحله 3 - مرورگر را به ماژول شبکه باز کنید
اگر ماژول شبکه پورت 80 را به عنوان شماره پورت TCP در لیست VCOM نداشته باشد، کار می کند.
بر روی کلیک کنید WEB دکمه در VCOM و اینترنت اکسپلورر با یک پنجره ورود باز می شود یا آدرس IP را مستقیماً در اینترنت اکسپلورر وارد کنید تا پنجره ورود باز شود.
از دکمه Configure در VCOM استفاده نکنید زیرا مقادیر صحیح را نشان نمی دهد یا به روز رسانی صحیح را انجام نمی دهد.
نام کاربری استاندارد "admin" با رمز عبور "admin" است
اگر پورت TCP 80 در ماژول شبکه باشد، HANDLING ویژه
برای فعال کردن دسترسی به ماژول شبکه، ابتدا باید پورت TCP را با استفاده از نرم افزار VCOM تغییر دهید. ماژول شبکه را در لیست VCOM انتخاب کنید و سپس روی Configure کلیک کنید.
شماره پورت را به 1681 تغییر دهید و ماژول شبکه را مجددا راه اندازی کنید (بدون تغییر تنظیمات دیگر)
نام کاربری استاندارد "admin" با رمز عبور "admin" است.
هنگامی که ماژول شبکه راه اندازی مجدد شد، باید با استفاده از a به آن دسترسی داشت web مرورگر.
مرحله 4 - صفحه تنظیمات مدیر
صفحه “Administrator Setting” را باز کنید و “IP Configure” را علامت بزنید، آن را روی DHCP قرار دهید
تنظیم مدیر
مهم - تغییر "IP Configure" فقط با استفاده از اینترنت اکسپلورر به خوبی کار می کند. پیش فرض کارخانه DHCP است و بنابراین معمولاً نیازی به تغییر آن نیست. اما اگر به دلایلی نیاز به تغییر داشته باشد، رابط کاربری فقط در اینترنت اکسپلورر به درستی کار می کند.
مرحله 5 - صفحه حالت TCP
صفحه "TCP Mode" را باز کنید و تنظیمات را مطابق تصویر زیر تغییر دهید و سپس ماژول Network به cluster001 متصل می شود.webehome.com در پورت 80. مقادیر بحرانی عبارتند از "Client" با استفاده از پورت "1681" به سرور راه دور "cluster001.webehome.com”
اگر اینها به درستی تنظیم نشده باشند، نمی تواند به آن وصل شود WeBeHome.
کنترل TCP
برای ذخیره تغییرات، روی «بهروزرسانی» و سپس «بازنشانی» کلیک کنید تا اعمال شود و تنظیمات جدید استفاده خواهند شد.
مرحله 6 – توصیه قوی: نام کاربری و رمز عبور را تغییر دهید
همیشه این خطر وجود دارد که افراد غیرمجاز سعی کنند به جعبه شما دسترسی پیدا کنند
بنابراین نام کاربری و رمز عبور پیش فرض را می توان در پنجره "تنظیمات مدیر" تغییر داد.
لطفا از یک نام کاربری 8 رقمی و یک رمز عبور 8 رقمی استفاده کنید. حروف بزرگ، حروف کوچک و اعداد را به ترتیب تصادفی ترکیب کنید.
انجام شد
هنگامی که مرحله 5 انجام شد، آدرس IP به طور خودکار تنظیم می شود و تا زمانی که پشتیبانی DHCP در اتصال شبکه وجود دارد، هنگام نصب دستگاه در سایت های مختلف مشتری، نیازی به پیکربندی مجدد نیست.
پیکربندی جایگزین با IP ثابت و/یا پورت 80
یک پیکربندی جایگزین وجود دارد که در آن آداپتور شبکه از آدرسهای IP ثابت در شبکه محلی استفاده میکند.
چنین پیکربندی برخی از مشکلات احتمالی را برطرف میکند، اما اگر آداپتور شبکه به شبکه دیگری منتقل شود یا روتر به شبکهای با تنظیمات شبکه متفاوت جایگزین شود، نیاز به تغییر دارد.
ما متوجه شده ایم که عملکرد DNS برای برخی از روترها کار نمی کند مگر اینکه از IP ثابت و یک DNS عمومی استفاده شود (مانند Google DNS در 8.8.8.8).
برای تغییر از IP Dynamic به IP Static ماژول شبکه، از DHCP به IP Static تغییر دهید:
– آدرس IP = یک IP در شبکه محلی شما که رایگان و خارج از بازه DHCP است
– Subnet mask = زیر شبکه شبکه محلی شما، معمولاً 255.255.255.0
– Gateway = IP روتر شما
– DNS = از Google Public DNS 8.8.8.8 استفاده کنید
– شماره پورت اتصال: به جای 1681 می توان از پورت 80 استفاده کرد
Example: آدرس IP و Gateway باید با شبکه شما تنظیم شود
یک روش جایگزین برای یافتن ماژول شبکه
برای استفاده در مواردی که VCOM ماژول شبکه را پیدا نمی کند یا اگر امکان اجرای VCOM در رایانه شما وجود ندارد.
از یک نرم افزار اسکنر IP برای یافتن آدرس IP ماژول شبکه استفاده کنید.
این نرم افزاری است که روی ویندوز کار می کند https://www.advanced-ip-scanner.com/
نرم افزار مشابهی را می توان برای مک و لینوکس یافت.
آدرس MAC برای ماژول شبکه با "D0:CD" شروع می شود.
a را باز کنید web مرورگر به سمت IP که نشان داده شده است. در این مورد باید باز باشد http://192.168.1.231
مرحله 4 در فصل 4 را ادامه دهید.
سوالات متداول
- "واحد پایه جدیدی پیدا نشد!" بر روی نمایش داده می شود web صفحه “افزودن جعبه جدید به مشتری”
این پیام زمانی نمایش داده می شود که:
• LS-10/LS-20/LS-30 جدید به متصل نیست WeBeHome (به دلایل زیر مراجعه کنید)
• رایانه شما از همان آدرس IP عمومی ماژول شبکه به اینترنت متصل نیست. برای مثالampاگر هنگام جفت کردن LS-10/LS20/LS-30 در جای دیگری قرار دارید یا اگر از اینترنت همراه استفاده می کنید و جعبه از اتصال اینترنت ثابت استفاده می کند. - من یک روتر Thomson TG799 دارم
به دلایلی، روتر Thomson TG799 گاهی اوقات یک آدرس IP به ماژول شبکه اختصاص نمی دهد. اگر این اتفاق افتاد، باید یک آدرس IP ثابت برای ماژول شبکه تنظیم کنید. به فصل 3، یک پیکربندی جایگزین بروید و از مقادیر زیر استفاده کنید.
ستون IP Address احتمالاً روی 0.0.0.0 تنظیم شده است. اگر از تنظیمات پیش فرض روتر استفاده می کنید و هیچ دستگاهی را به صورت دستی پیکربندی نکرده اید، می توانید تنظیم کنید:
آدرس IP: 192.168.1.60
ماسک زیر شبکه: 255.255.255.0
دروازه: 192.168.1.1
DNS 8.8.8.8 - زنگ هشدار وصل شده است اما اکنون آفلاین است WeBeHome
اتصال شبکه احتمالاً به دلایلی قطع شده است (اینترنت به طور پیش فرض 100٪ پایدار نیست). موارد زیر را امتحان کنید:
الف) ماژول شبکه را مجددا راه اندازی کنید
- برای LS-10: کابل برق را جدا کنید. حدود 20 ثانیه صبر کنید و سپس کابل برق را دوباره وصل کنید.
- برای LS-20: کابل برق را از LS-20 جدا کنید و دکمه BAT را در پشت LS-20 فشار دهید. حدود 20 ثانیه صبر کنید و سپس کابل برق را دوباره وصل کنید و چند دقیقه صبر کنید
- برای BF-210/BF-450: کابلی که به AlarmBox LS-30 می رود را از برق بکشید. حدود 20 ثانیه صبر کنید و سپس کابل را دوباره وصل کنید و چند دقیقه صبر کنید
ب) ماژول Network و روتر خود را مجددا راه اندازی کنید
- برای LS-10: کابل برق را جدا کنید.
- برای LS-20: کابل برق را از LS-20 جدا کنید و دکمه BAT را در پشت LS-20 فشار دهید.
- برای BF-210/BF-450: کابلی که به AlarmBox LS-30 می رود را از برق بکشید.
- برق روتر خود را قطع کنید و حدود 20 ثانیه صبر کنید.
- برق را دوباره به روتر وصل کنید و حدود 5 دقیقه صبر کنید تا روتر دوباره آنلاین شود.
- LS-10/LS-20/BF-210/BF-450 را دوباره وصل کنید و سپس چند دقیقه صبر کنید
ج) با اتصال کابل شبکه ای که به LS-10/LS-20/BF-210/BF-450 می رود، بررسی کنید که آیا از طریق رایانه به اینترنت دسترسی دارید یا خیر. سپس یک مرورگر اینترنتی باز کنید و بررسی کنید که به اینترنت دسترسی دارید.
4) من به صورت دستی تنظیمات را تغییر داده ام و LS-10/LS-20/LS-30 اکنون آفلاین است
WeBاستفاده eHome برای مثالampبرای شناسایی CMS1 و برخی تنظیمات دیگر در LS-10/LS-20/LS-30. اگر اینها به صورت دستی تغییر کنند (نه از طریق WeBeHome) سپس WeBeHome دیگر LS-10/LS-20/LS-30 را نمی شناسد و سپس CMS1 جدید و غیره را به سیستم اختصاص نمی دهد. سپس مانند یک LS-10/LS-20/LS-30 جدید رفتار می کند و قدیمی برای همیشه آفلاین خواهد بود. ما به شدت توصیه می کنیم فقط استفاده کنید WeBeHome برای تغییر تنظیمات و هرگز تغییر هیچ تنظیماتی مستقیماً به LS-10/LS-20/LS-30. شما باید یک مکان جدید (از صفحه مشتری) اضافه کنید و سپس AlarmBox خود را مانند یک مکان کاملاً جدید اضافه کنید.
5) من LS-10/LS-20/LS-30 خود را بازنشانی کرده ام و اکنون آفلاین است
مانند LS-10/LS-20/LS-30 جدید رفتار خواهد کرد و قدیمی برای همیشه آفلاین خواهد بود. شما باید یک مکان جدید (از صفحه مشتری) اضافه کنید و سپس AlarmBox خود را مانند یک مکان کاملاً جدید اضافه کنید.
6) همه چیز درست به نظر می رسد اما AlarmBox آفلاین است
سعی کنید ماژول شبکه را با استفاده از "تنظیم مجدد دستگاه" از قسمت بازنشانی کنید web رابط ماژول شبکه این مراحل را دنبال کنید:
– دکمه “Reset” را فشار دهید
- حدود 20 ثانیه صبر کنید
– ماژول شبکه را با استفاده از دستورالعمل های موجود در نقطه 4 بالا راه اندازی مجدد کنید. این مهم است زیرا گاهی اوقات اطلاعات شبکه را منتشر نمی کند مگر اینکه این کار انجام شود
– ماژول شبکه را دوباره مطابق با فصل 2 پیکربندی کنید.
7) زنگ خطر باعث ایجاد مشکلات شبکه در شبکه محلی من می شود
یک دلیل احتمالی این است که مدیریت DHCP با روتر آنطور که باید کار نمی کند، راه حل این است که آدرس های شبکه ایستا ماژول شبکه را همانطور که در پیکربندی جایگزین بالا نشان داده شده است، تنظیم کنید.
اگر ماژول شبکه از قبل دارای آدرس IP ثابت است، احتمالاً پیکربندی IP استاتیک درست نیست.
8) اتصال به WeBeHome پایدار نیست
آدرس های IP ثابت را وارد کنید که می تواند برخی از انواع مشکلات مربوط به شبکه را برطرف کند. فصل 3 را ببینید.
9) چندین "اتصال مجدد" در ورود به رویداد وجود دارد WeBeHome
اتصال مجدد زمانی است که LS-10/30 BF-210/450 به طور کامل قطع شده باشد و یک اتصال جدید در عرض چند دقیقه برقرار شود.
که بسیار رایج است. حتی با اتصالات شبکه خوب که هر از گاهی اتفاق می افتد. اگر در هر 10 ساعت بیش از 20 تا 24 بار اتصال مجدد وجود داشته باشد، دلیلی برای نگرانی وجود دارد.
10) چندین "اتصال جدید" به وجود دارد WeBeHome
هنگامی که LS-10/30 BF-210/450 کاملاً قطع شد و یک اتصال جدید باز شد. معمولاً یک اتصال جدید در رویداد بعدی از LS-10/30 انجام می شود که باید در عرض 6 دقیقه باشد. اگر هر روز تعداد زیادی از این نوع قطع و وصل ها و اتصالات جدید وجود دارد، پس مشکلی در اتصال شبکه/اینترنت وجود دارد و باید مراقب آن بود.
11) مشکل اتصال وجود دارد و هیچ یک از موارد بالا کمک نمی کند
راه های مختلفی وجود دارد که روتر/دیوار آتش و اپراتور اینترنت می توانند اتصال را مختل یا مسدود کنند.
در اینجا لیستی از مشکلات احتمالی وجود دارد:
- بازرسی بسته روشن می شود که ارتباط بین زنگ هشدار و ابر را بررسی می کند که محتوا را مسدود یا حذف می کند. خاموش کردن بازرسی بسته در روتر/فایروال این مشکل را حل می کند.
- ترافیک خروجی به طور کامل یا برای برخی از دستگاه ها مسدود شده است. قوانین مسدودسازی را بررسی کنید
ترافیک خروجی در روتر/دیوار آتش و مطمئن شوید که هیچ قانونی روی اتصال هشدار تأثیر نمی گذارد.
– روتر/دیوار آتش یا ارائهدهنده اینترنت میتواند قانونی داشته باشد که اتصالات قبلی را میبندد
بیش از یک زمان معین باز شود. برای جلوگیری از قطع ارتباط، چنین قوانینی را غیرفعال کنید.
12) اتصال به WeBeHome پایدار نیست
آدرس های IP ثابت را وارد کنید که می تواند برخی از انواع مشکلات مربوط به شبکه را برطرف کند. فصل 3 را ببینید.
© WeBeHome AB
www.webehome.com
نسخه 2.21 (2022-02-28)
پشتیبانی@webehome.com
اسناد / منابع
![]() |
WeBپیکربندی ماژول شبکه eHome LS-10 [pdfدستورالعملها LS-10، LS-20، BF-210، پیکربندی ماژول شبکه، ماژول شبکه، پیکربندی ماژول، LS-10 |