SEKURITEIT & SLIMHUIS
LS-10 Netwerk Module Konfigurasie
Instruksies
WeBeHome-netwerkmodule-konfigurasiegids vir LS-10/LS-20/BF-210
Inleiding
WeBeHome is 'n kragtige wolk-gebaseerde diens vir die AlarmBox LS-10/LS-20/LS-30. Deur die wolkdiens te gebruik, kan jy jou oplossing beheer en monitor via iPhone-, iPad- en Android-toepassings sowel as 'n web portaal vir die administrasie van jou oplossing.
'n IP-verbinding word oopgemaak vanaf die plaaslike netwerkmodule na WeBeHome via Internet wat 2 baie belangrike advan hettages:
- Dit is nie en behoort nie moontlik te wees om onmiddellik aan die LS-10/LS-20/LS-30 te koppel nie, aangesien die netwerkadapter nie gekonfigureer is om inkomende verbindings te aanvaar nie en dit agter 'n firewall geplaas moet word.
- Die plaaslike netwerkmodule verbind homself aan WeBeHome wat die behoefte om firewalls met hawe-aanstuurreëls op te stel, verwyder en dit maak nie saak of die openbare IP van die router verander of die Box na 'n nuwe plek geskuif word nie.
Om sekuriteitsredes beveel ons sterk aan dat die netwerkmodule/boks agter 'n firewall/router geplaas word sodat niemand dit vanaf die internet kan bereik nie.
Die meeste routers het vandag 'n ingeboude firewall en het die plaaslike netwerk geskei van die internet, so by verstek sal dit nie moontlik wees om die sekuriteitsoplossings Netwerk module te bereik nie.
Wanneer 'n boks gekoppel is aan WeBeHome alle veranderinge van instellings moet gedoen word via die WeBeHome gebruikerskoppelvlak. Om instellings direk in die boks te verander, kan tot onverwagte en ongewenste gedrag lei. Dit is veral belangrik om nooit die CMS1-veld en die CMS-verslagdoening-instellings te verander nie.
Konfigurasie van netwerkmodule
Die LS-10 en LS-20 het 'n BF-210-netwerkmodule wat in die boks ingesluit is. (LS-30 benodig 'n eksterne netwerkmodule soos BF-210 of BF-450)
Stap 1: Prop in en skakel aan
Koppel eers die netwerkkabel tussen die LS-10/LS20/BF-210 en jou router in.
Koppel dan die krag aan die AlarmBox.
Stap 2: Soek die Netwerkmodule op die netwerk
Installeer en begin die VCOM-sagteware. (Sien alternatiewe metode vir VCOM in hoofstuk 4)
Dit kan van hier afgelaai word https://webehome.com/download/BF-210_vcom_setup.rar
As geen toestel in die lys verskyn nie, hier is 'n paar wenk oor hoe om dit te vind
a. Maak seker dat die skakel-LED op die LS-10/LS-20/BF-210 verlig of flikker
b. Probeer weer soek
c. Deaktiveer firewalls ens op jou eie rekenaar (onthou om dit onmiddellik na opstelling te aktiveer)
Let wel: In sommige gevalle hang die VCOM wanneer jy soek, probeer dan om "Soek volgens IP" te gebruik en gee 'n kleiner reeks binne jou netwerk.
Stap 3 – Maak die blaaier oop vir die netwerkmodule
Dit sal werk as die netwerkmodule nie poort 80 as die TCP-poortnommer in die VCOM-lys het nie.
Klik op die WEB knoppie in VCOM en die Internet Explorer sal oopmaak met 'n aanmeldvenster OF voer die IP-adres direk in Internet Explorer in om die aanmeldvenster oop te maak.
MOENIE die Configure-knoppie in VCOM gebruik nie, aangesien dit nie korrekte waardes sal wys of korrekte opdaterings sal maak nie.
Die standaard gebruikersnaam is "admin" met die wagwoord "admin
SPESIALE HANTERING as TCP-poort 80 op die netwerkmodule is
Om toegang tot die netwerkmodule moontlik te maak, moet die TCP-poort eers met die VCOM-sagteware verander word. Kies die netwerkmodule in die lys in VCOM en klik dan Konfigureer.
Verander die poortnommer na 1681 en herbegin die netwerkmodule (sonder om enige ander instellings te verander)
Die standaard gebruikersnaam is "admin" met die wagwoord "admin"
Wanneer die netwerkmodule herbegin het, behoort dit moontlik te wees om toegang daartoe te kry met behulp van a web blaaier.
Stap 4 – Administrateur-instellingsbladsy
Maak die "Administrateur-instelling"-bladsy oop en merk "IP Configure", stel dit op DHCP
Administrateur instelling
BELANGRIK – Verander “IP Configure” werk net goed met Internet Explorer. Die fabriek verstek is DHCP en daarom is dit gewoonlik nie nodig om dit te verander nie. Maar as dit om een of ander rede verander moet word, werk die gebruikerskoppelvlak net korrek in Internet Explorer.
Stap 5 – TCP-modusbladsy
Maak die "TCP-modus"-bladsy oop en verander die instellings volgens die prentjie hieronder en die Netwerkmodule sal dan 'n verbinding met cluster001 maak.webehome.com by poort 80. Kritiese waardes is "Kliënt" wat poort "1681" gebruik na afgeleë bediener "cluster001.webehome.com”
As dit nie korrek ingestel is nie, sal dit nie kan koppel aan nie WeBeHome.
TCP beheer
Om veranderinge te stoor, klik "Update" en dan "Reset" om in werking te tree en die nuwe instellings sal gebruik word.
Stap 6 – Sterk aanbeveling: Verander gebruikersnaam en wagwoord
Daar is altyd 'n risiko dat nie-gemagtigde mense probeer om toegang tot jou Box te kry
Daarom kan die verstek gebruikersnaam en wagwoord verander word onder die "Administrateur instelling" venster.
Gebruik asseblief 'n 8-syfer gebruikersnaam en 'n 8-syfer wagwoord. Kombineer hoofletters, kleinletters en syfers in ewekansige volgorde.
Klaar
Wanneer Stap 5 gedoen is, word die IP-adres outomaties ingestel en geen herkonfigurasie is nodig wanneer die eenheid by verskillende klantwerwe geïnstalleer word nie, solank daar DHCP-ondersteuning in die netwerkverbinding is
Alternatiewe konfigurasie met vaste IP en/of poort 80
Daar is 'n alternatiewe konfigurasie waar die netwerkadapter vaste IP-adresse op die plaaslike netwerk gebruik.
Sulke konfigurasie skakel 'n paar moontlike probleme uit MAAR moet verander word as die netwerkadapter na 'n ander netwerk geskuif word of die router vervang word na een met ander netwerkinstellings.
Ons het opgemerk dat die DNS-funksie nie vir sommige routers werk nie, tensy statiese IP en 'n publieke DNS gebruik word (soos Google DNS by 8.8.8.8)
Om van Dinamiese IP na Statiese IP van die Netwerkmodule te verander, verander van DHCP na Statiese IP:
– IP-adres = 'n IP op jou plaaslike netwerk wat gratis en buite die DHCP-interval is
– Subnetmasker = Subnet van jou plaaslike netwerk, gewoonlik 255.255.255.0
– Gateway = IP van jou router
– DNS = Gebruik Google Public DNS 8.8.8.8
– Verbindingspoortnommer: In plaas van 1681 kan poort 80 gebruik word
Example: Die IP-adres en Gateway moet by jou netwerk aangepas word
'n Alternatiewe metode om die netwerkmodule te vind
Om gebruik te word indien die VCOM nie die netwerkmodule vind nie of as dit nie moontlik is om VCOM op jou rekenaar te laat loop nie.
Gebruik 'n IP-skandeerdersagteware om die IP-adres van die netwerkmodule te vind.
Dit is sagteware wat op Windows werk https://www.advanced-ip-scanner.com/ 
Soortgelyke sagteware kan gevind word vir Mac en Linux.
Die MAC-adres vir die netwerkmodule begin met "D0:CD"
Maak oop a web blaaier na die IP wat gewys word. In hierdie geval moet dit oop wees vir http://192.168.1.231
Gaan voort met Stap 4 in Hoofstuk 4.
Gereelde vrae
- "Geen nuwe basiseenheid gevind nie!" word op die vertoon web bladsy "Voeg nuwe boks by die kliënt"
Hierdie boodskap word vertoon wanneer:
• Die nuwe LS-10/LS-20/LS-30 is nie gekoppel aan nie WeBeHome (sien oorsake hieronder)
• Jou rekenaar is nie vanaf dieselfde publieke IP-adres as die Netwerkmodule aan die internet gekoppel nie. Byvoorbeeldample, as jy iewers anders geleë is wanneer jy die LS-10/LS20/LS-30 koppel of as jy mobiele internet gebruik en die Box gebruik 'n vaste internetverbinding - Ek het 'n Thomson TG799 router
Om een of ander rede ken die router Thomson TG799 soms nie 'n IP-adres aan die netwerkmodule toe nie. As dit gebeur, moet u 'n vaste IP-adres vir die netwerkmodule instel. Gaan na hoofstuk 3, 'n alternatiewe konfigurasie, en gebruik die waardes hieronder.
Die kolom IP-adres is waarskynlik op 0.0.0.0 gestel. As jy die verstekopstelling van die router gebruik en geen toestelle met die hand gekonfigureer het nie, kan jy stel:
IP-adres: 192.168.1.60
Subnet masker: 255.255.255.0
Toegangspoort: 192.168.1.1
DNS 8.8.8.8 - Die alarm is gekoppel, maar is nou OFFLINE in WeBeHome
Die netwerkverbinding is waarskynlik om een of ander rede verloor (die internet is by verstek nie 100% stabiel nie). Probeer die volgende:
a) Herbegin die Netwerkmodule
- Vir LS-10: Ontkoppel die kragkabel. Wag ongeveer 20 sekondes en prop dan die kragkabel weer terug.
- Vir LS-20: Ontkoppel die kragkabel na die LS-20 en druk die BAT-knoppie aan die agterkant van die LS-20. Wag ongeveer 20 sekondes en prop dan die kragkabel weer in en wag vir 'n paar minute
- Vir BF-210/BF-450: Ontkoppel die kabel wat na die AlarmBox LS-30 gaan. Wag ongeveer 20 sekondes en prop dan die kabel weer in en wag vir 'n paar minute
b) Herbegin die Netwerkmodule en jou router
- Vir LS-10: Ontkoppel die kragkabel.
- Vir LS-20: Ontkoppel die kragkabel na die LS-20 en druk die BAT-knoppie aan die agterkant van die LS-20.
- Vir BF-210/BF-450: Ontkoppel die kabel wat na die AlarmBox LS-30 gaan.
- Ontkoppel die krag na jou router en wag ongeveer 20 sekondes.
- Koppel die krag terug na die router en wag ongeveer 5 minute sodat die router weer aanlyn kan kom.
- Prop die LS-10/LS-20/BF-210/BF-450 weer in en wag dan 'n paar minute
c) Kyk of jy toegang het vanaf jou netwerk tot die internet vanaf 'n rekenaar deur die netwerkkabel wat na die LS-10/LS-20/BF-210/BF-450 gaan aan jou rekenaar te koppel. Maak dan 'n internetblaaier oop en maak seker dat jy toegang tot die internet kry.
4) Ek het die instellings met die hand verander en die LS-10/LS-20/LS-30 is nou vanlyn
WeBeHuisgebruik vir bvample CMS1 en 'n paar ander instellings in die LS-10/LS-20/LS-30 om dit te identifiseer. As dit met die hand verander word (nie via WeBeHome) dan WeBeHome sal nie meer die LS-10/LS-20/LS-30 herken nie en dan nuwe CMS1 ens aan die stelsel toewys. Dit sal dan soos 'n nuwe LS-10/LS-20/LS-30 optree en die ou een sal vir altyd vanlyn wees. Ons beveel sterk aan om slegs te gebruik WeBeHome om instellings te verander en nooit enige instellings direk na die LS-10/LS-20/LS-30 te verander nie. Jy moet 'n nuwe ligging byvoeg (vanaf die Kliënte-bladsy) en dan jou AlarmBox byvoeg asof dit 'n splinternuwe een was.
5) Ek het 'n Herstelling van my LS-10/LS-20/LS-30 gemaak en dit is nou VANLINE
Dit sal optree soos 'n nuwe LS-10/LS-20/LS-30 en die ou een sal vir altyd vanlyn wees. Jy moet 'n nuwe ligging byvoeg (vanaf die Kliënte-bladsy) en dan jou AlarmBox byvoeg asof dit 'n splinternuwe een was.
6) Alles lyk OK, maar die AlarmBox is vanlyn
Probeer om die netwerkmodule terug te stel deur die "Herstel toestel" van die web koppelvlak van die netwerkmodule. Volg hierdie stappe:
– Druk die “Reset”-knoppie
– Wag ongeveer 20 sekondes
– Herbegin die netwerkmodule deur instruksies in punt 4 hierbo te gebruik. Dit is belangrik aangesien dit soms nie netwerkinligting vrystel tensy dit gedoen word nie
– Konfigureer die netwerkmodule weer volgens hoofstuk 2.
7) Die alarm veroorsaak netwerkprobleme in my plaaslike netwerk
'n Moontlike rede is dat die DHCP-hantering met Router nie werk soos dit moet nie, 'n oplossing is om statiese netwerkadresse van die netwerkmodule in te stel soos in die Alternatiewe konfigurasie hierbo getoon.
As die netwerkmodule reeds statiese IP-adresse het, dan is die konfigurasie van die statiese IP waarskynlik nie korrek nie.
8) Die verbinding met WeBeHome is nie stabiel nie
Voer statiese IP-adresse in wat sekere soorte netwerkverwante probleme kan verwyder. Sien hoofstuk 3.
9) Daar is verskeie "Herverbindings" in die gebeurtenisaanmelding WeBeHome
'n Herverbinding is wanneer die LS-10/30 BF-210/450 heeltemal ontkoppel is en 'n nuwe verbinding binne 'n paar minute tot stand gebring word.
Dit is redelik algemeen. Selfs met goeie netwerkverbindings wat van tyd tot tyd sal gebeur. As daar meer as 10 tot 20 herverbindings per 24 uur is, is daar 'n rede om bekommerd te wees.
10) Daar is verskeie "Nuwe verbindings" na WeBeHome
Wanneer die LS-10/30 BF-210/450 heeltemal ontkoppel is en 'n nuwe verbinding oopgemaak word. Gewoonlik word 'n nuwe verbinding gedoen op die volgende gebeurtenis vanaf die LS-10/30 wat binne 6 minute behoort te wees. As daar elke dag baie van hierdie soort ontkoppelings en nuwe verbindings is, dan is daar iets fout in die netwerk/internetverbinding en moet versorg word.
11) Daar is 'n verbindingsprobleem en nie een van die bogenoemde help nie
Daar is verskeie maniere waarop 'n roeteerder/brandmuur en internetoperateur die verbinding kan versteur of blokkeer.
Hier is 'n lys van moontlike probleme:
– Pakkieinspeksie word aangeskakel wat kommunikasie tussen die alarm en die wolk inspekteer wat die inhoud blokkeer/verwyder. Skakel pakkie-inspeksie af in die router/firewall sal hierdie probleem oplos.
– Uitgaande verkeer word geblokkeer, hetsy heeltemal of vir sommige toestelle. Gaan reëls vir blokkering na
uitgaande verkeer in die router/firewall en maak seker dat geen reël die alarmverbinding affekteer nie.
– Die roeteerder/brandmuur of internetverskaffer kan 'n reël hê wat verbindings sluit wat was
oop vir langer as 'n sekere tyd. Deaktiveer sulke reëls om ontkoppelings te vermy.
12) Die verbinding met WeBeHome is nie stabiel nie
Voer statiese IP-adresse in wat sekere soorte netwerkverwante probleme kan verwyder. Sien hoofstuk 3.
© WeBeHome AB
www.webehome.com
Weergawe 2.21 (2022-02-28)
ondersteun@webehome.com
Dokumente / Hulpbronne
 |
WeBeHome LS-10-netwerkmodule-konfigurasie [pdf] Instruksies LS-10, LS-20, BF-210, Netwerkmodulekonfigurasie, Netwerkmodule, Modulekonfigurasie, LS-10 |
