БЯСПЕКА І РАЗУМНЫ ДОМ
Канфігурацыя сеткавага модуля LS-10
Інструкцыя
WeBКіраўніцтва па канфігурацыі сеткавага модуля eHome для LS-10/LS-20/BF-210
Уводзіны
WeBeHome — гэта магутны воблачны сэрвіс для AlarmBox LS-10/LS-20/LS-30. З дапамогай воблачнага сэрвісу вы можаце кіраваць сваім рашэннем і кантраляваць яго праз праграмы для iPhone, iPad і Android, а таксама праз web партал для адміністравання вашага рашэння.
IP-злучэнне адкрываецца з лакальнага сеткавага модуля да WeBeHome праз Інтэрнэт, які мае 2 вельмі важныя перавагіtages:
- Імгненнае падключэнне да LS-10/LS-20/LS-30 немагчыма і не павінна быць магчымым, паколькі сеткавы адаптар не сканфігураваны для прыёму ўваходных злучэнняў, і яго трэба размясціць за брандмаўэрам.
- Лакальны сеткавы модуль падключаецца да WeBeHome, які ліквідуе неабходнасць наладжвання брандмаўэраў з правіламі пераадрасацыі партоў, і не мае значэння, ці змяняецца публічны IP-адрас маршрутызатара, ці калі прыстаўка перамяшчаецца ў новае месца.
З меркаванняў бяспекі мы настойліва рэкамендуем размясціць сеткавы модуль/бокс за брандмаўэрам/маршрутызатарам, каб ніхто не мог атрымаць да яго доступ з Інтэрнэту.
Большасць сучасных маршрутызатараў маюць убудаваны брандмаўэр і маюць аддзеленую лакальную сетку ад Інтэрнэту, таму па змаўчанні немагчыма будзе атрымаць доступ да сеткавага модуля рашэнняў бяспекі.
Калі скрынка падключана да WeBУсе змены налад у eHome павінны рабіцца праз WeBІнтэрфейс карыстальніка eHome. Змена налад непасрэдна ў Box можа прывесці да нечаканых і непажаданых паводзін. Асабліва важна ніколі не змяняць поле CMS1 і налады справаздачнасці CMS.
Канфігурацыя сеткавага модуля
LS-10 і LS-20 маюць сеткавы модуль BF-210, які ўваходзіць у камплект. (LS-30 патрабуе вонкавага сеткавага модуля, напрыклад BF-210 або BF-450)
Крок 1: Падключыце і ўключыце
Спачатку ўстаўце сеткавы кабель паміж LS-10/LS20/BF-210 і маршрутызатарам.
Затым падключыце сілкаванне да AlarmBox.
Крок 2: Знайдзіце сеткавы модуль у сетцы
Усталюйце і запусціце праграмнае забеспячэнне VCOM. (Гл. метад, альтэрнатыўны VCOM, у раздзеле 4)
Яго можна спампаваць адсюль https://webehome.com/download/BF-210_vcom_setup.rar
Калі ў спісе няма прылады, вось парада, як яе знайсці
а. Пераканайцеся, што святлодыёд Link на LS-10/LS-20/BF-210 гарыць або міргае
б. Паспрабуйце пашукаць яшчэ раз
в. Адключыце брандмаўэры і г.д. на сваім кампутары (не забудзьце актываваць іх адразу пасля канфігурацыі)
Заўвага: У некаторых выпадках VCOM завісае пры пошуку, тады паспрабуйце выкарыстоўваць «Пошук па IP» і задайце меншы дыяпазон у вашай сетцы.
Крок 3 - Адкрыйце браўзер для сеткавага модуля
Гэта будзе працаваць, калі сеткавы модуль не мае порта 80 у якасці нумара порта TCP у спісе VCOM.
Націсніце на WEB кнопка ў VCOM, і Internet Explorer адкрыецца акно ўваходу, АБО ўвядзіце IP-адрас непасрэдна ў Internet Explorer, каб адкрыць акно ўваходу.
НЕ выкарыстоўвайце кнопку "Наладзіць" у VCOM, бо яна не будзе паказваць правільныя значэнні або рабіць правільныя абнаўленні.
Стандартнае імя карыстальніка «admin» з паролем «admin».
АСАБЛІВАЯ АБРАБОТКА, калі TCP-порт сеткавага модуля роўны 80
Каб уключыць доступ да сеткавага модуля, спачатку неабходна змяніць порт TCP з дапамогай праграмнага забеспячэння VCOM. Выберыце сеткавы модуль у спісе ў VCOM і націсніце «Наладзіць».
Зменіце нумар порта на 1681 і перазапусціце сеткавы модуль (не змяняючы іншых налад)
Стандартнае імя карыстальніка «admin» з паролем «admin»
Пасля перазапуску сеткавага модуля павінна быць магчымасць атрымаць да яго доступ з дапамогай a web браўзер.
Крок 4 - старонка налад адміністратара
Адкрыйце старонку «Настройкі адміністратара» і адзначце пункт «Канфігурацыя IP», усталюйце для яго DHCP
Налада адміністратара
ВАЖНА – Змена «IP Configure» добра працуе толькі пры выкарыстанні Internet Explorer. Заводская ўстаноўка па змаўчанні - DHCP, і таму звычайна не трэба яго мяняць. Але калі яго па нейкай прычыне неабходна змяніць, карыстальніцкі інтэрфейс правільна працуе толькі ў Internet Explorer.
Крок 5 – старонка рэжыму TCP
Адкрыйце старонку «Рэжым TCP» і змяніце налады ў адпаведнасці з малюнкам ніжэй, і сеткавы модуль падключыцца да cluster001.webehome.com на порце 80. Крытычныя значэнні: «Кліент», які выкарыстоўвае порт «1681» для аддаленага сервера «кластар001.webehome.com”
Калі яны не настроены правільна, падлучыцца не атрымаецца WeBэлектронны дом.
Кіраванне TCP
Каб захаваць змены, націсніце «Абнавіць», а затым «Скінуць», каб уступіць у сілу і будуць выкарыстоўвацца новыя налады.
Крок 6 – Настойлівая рэкамендацыя: змяніце імя карыстальніка і пароль
Заўсёды існуе рызыка таго, што неаўтарызаваныя людзі паспрабуюць атрымаць доступ да вашага Box
Таму імя карыстальніка і пароль па змаўчанні можна змяніць у акне «Настройкі адміністратара».
Калі ласка, выкарыстоўвайце 8-значнае імя карыстальніка і 8-значны пароль. Камбінуйце вялікія літары, малыя літары і лічбы ў адвольным парадку.
Гатова
Пасля выканання кроку 5 IP-адрас усталёўваецца аўтаматычна, і пры ўсталёўцы прылады на розных сайтах заказчыка не патрабуецца паўторная канфігурацыя, пакуль у сеткавым злучэнні ёсць падтрымка DHCP
Альтэрнатыўная канфігурацыя з фіксаваным IP і/або портам 80
Існуе альтэрнатыўная канфігурацыя, калі сеткавы адаптар выкарыстоўвае фіксаваныя IP-адрасы ў лакальнай сетцы.
Такая канфігурацыя ліквідуе некаторыя магчымыя праблемы, АЛЕ яе неабходна змяніць, калі сеткавы адаптар пераносіцца ў іншую сетку або маршрутызатар замяняецца на адаптар з іншымі наладамі сеткі.
Мы заўважылі, што функцыя DNS не працуе для некаторых маршрутызатараў, калі не выкарыстоўваецца статычны IP і публічны DNS (напрыклад, Google DNS у 8.8.8.8)
Каб змяніць дынамічны IP на статычны IP сеткавага модуля, зменіце DHCP на статычны IP:
– IP-адрас = IP-адрас у вашай лакальнай сетцы, які з'яўляецца свабодным і знаходзіцца па-за інтэрвалам DHCP
– Маска падсеткі = падсетка вашай лакальнай сеткі, звычайна 255.255.255.0
– Шлюз = IP вашага маршрутызатара
– DNS = Выкарыстоўваць Google Public DNS 8.8.8.8
– Нумар порта злучэння: Замест 1681 можна выкарыстоўваць порт 80
Example: IP-адрас і шлюз неабходна адаптаваць да вашай сеткі
Альтэрнатыўны спосаб знайсці сеткавы модуль
Выкарыстоўваецца ў выпадку, калі VCOM не знаходзіць сеткавы модуль або калі немагчыма запусціць VCOM на вашым кампутары.
Выкарыстоўвайце праграмнае забеспячэнне IP-сканера, каб знайсці IP-адрас сеткавага модуля.
Гэта праграмнае забеспячэнне, якое працуе ў Windows https://www.advanced-ip-scanner.com/ 
Падобнае праграмнае забеспячэнне можна знайсці для Mac і Linux.
MAC-адрас сеткавага модуля пачынаецца з «D0:CD»
Адкрыйце a web браўзэр на IP, які паказваецца. У гэтым выпадку ён павінен быць адкрыты для http://192.168.1.231
Працягвайце з кроку 4 у главе 4.
FAQ
- «Новая базавая адзінка не знойдзена!» адлюстроўваецца на web старонка «Дадаць новую скрынку кліенту»
Гэта паведамленне адлюстроўваецца, калі:
• Новыя LS-10/LS-20/LS-30 не падключаны да WeBeHome (гл. прычыны ніжэй)
• Ваш кампутар не падключаны да Інтэрнэту з таго ж агульнадаступнага IP-адраса, што і сеткавы модуль. Напрыкладample, калі вы знаходзіцеся ў іншым месцы падчас спалучэння LS-10/LS20/LS-30 або калі вы карыстаецеся мабільным інтэрнэтам, а Box выкарыстоўвае стацыянарнае інтэрнэт-злучэнне - У мяне ёсць маршрутызатар Thomson TG799
Чамусьці роутер Thomson TG799 часам не прысвойвае IP-адрас сеткавага модуля. Калі гэта адбудзецца, вы павінны ўсталяваць фіксаваны IP-адрас для сеткавага модуля. Перайдзіце да главы 3, Альтэрнатыўная канфігурацыя, і выкарыстоўвайце прыведзеныя ніжэй значэнні.
У слупку IP-адрас, верагодна, усталявана значэнне 0.0.0.0. Калі вы выкарыстоўваеце налады маршрутызатара па змаўчанні і ў вас няма прылад, настроеных уручную, вы можаце ўсталяваць:
IP-адрас: 192.168.1.60
Маска падсеткі: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
DNS 8.8.8.8 - Сігналізацыя падключана, але цяпер не ў сетцы WeBэлектронны дом
Верагодна, сеткавае злучэнне было страчана па нейкай прычыне (Інтэрнэт па змаўчанні не на 100% стабільны). Паспрабуйце наступнае:
a) Перазапусціце сеткавы модуль
- Для LS-10: адключыце кабель сілкавання. Пачакайце каля 20 секунд, а затым зноў падключыце кабель сілкавання.
- Для LS-20: адключыце кабель сілкавання ад LS-20 і націсніце кнопку BAT на задняй панэлі LS-20. Пачакайце каля 20 секунд, затым зноў падключыце кабель сілкавання і пачакайце некалькі хвілін
- Для BF-210/BF-450: адключыце кабель, які ідзе да AlarmBox LS-30. Пачакайце каля 20 секунд, затым падключыце кабель зноў і пачакайце некалькі хвілін
b) Перазапусціце сеткавы модуль і маршрутызатар
- Для LS-10: адключыце кабель сілкавання.
- Для LS-20: адключыце кабель сілкавання ад LS-20 і націсніце кнопку BAT на задняй панэлі LS-20.
- Для BF-210/BF-450: адключыце кабель, які ідзе да AlarmBox LS-30.
- Адключыце сілкаванне маршрутызатара і пачакайце каля 20 секунд.
- Зноў падключыце сілкаванне да маршрутызатара і пачакайце каля 5 хвілін, каб маршрутызатар зноў падключыўся да сеткі.
- Зноў падключыце LS-10/LS-20/BF-210/BF-450 і пачакайце некалькі хвілін
c) Праверце, ці ёсць у вас доступ з вашай сеткі да Інтэрнэту з камп'ютара, падлучыўшы сеткавы кабель, які падключаецца да LS-10/LS-20/BF-210/BF-450, да вашага камп'ютара. Затым адкрыйце інтэрнэт-браўзер і праверце, ці ёсць у вас доступ да інтэрнэту.
4) Я ўручную змяніў налады, і LS-10/LS-20/LS-30 цяпер у АФОНТАМУ
WeBВыкарыстанне eHome для былыхample CMS1 і некаторыя іншыя налады ў LS-10/LS-20/LS-30 для яго ідэнтыфікацыі. Калі яны зменены ўручную (не праз WeBeHome) тады WeBeHome больш не будзе распазнаваць LS-10/LS-20/LS-30 і не будзе прызначаць сістэме новыя CMS1 і г.д. Пасля гэтага яна будзе паводзіць сябе як новая LS-10/LS-20/LS-30, а старая назаўсёды будзе адключана ад сеткі. Мы настойліва рэкамендуем выкарыстоўваць толькі WeBeHome для змены налад і ніколі не змяняйце ніякіх налад непасрэдна ў LS-10/LS-20/LS-30. Вам трэба дадаць новае месцазнаходжанне (са старонкі кліента), а затым дадаць ваш AlarmBox, як быццам гэта быў зусім новы.
5) Я зрабіў скід маіх LS-10/LS-20/LS-30, і цяпер ён знаходзіцца ў АФОНЛАЙНЕ
Ён будзе паводзіць сябе як новы LS-10/LS-20/LS-30, а стары назаўсёды будзе па-за сеткай. Вам трэба дадаць новае месцазнаходжанне (са старонкі кліента), а затым дадаць свой AlarmBox, як быццам ён быў зусім новым.
6) Усё выглядае нармальна, але AlarmBox знаходзіцца ў аўтаномным рэжыме
Паспрабуйце зрабіць скід сеткавага модуля з дапамогай «Скід прылады» з web інтэрфейс сеткавага модуля. Выканайце наступныя дзеянні:
– Націсніце кнопку «Скід».
– Пачакайце каля 20 секунд
– Перазапусціце сеткавы модуль, выконваючы інструкцыі ў пункце 4 вышэй. Гэта важна, бо часам ён не выдае сеткавую інфармацыю, калі гэтага не зрабіць
– Зноў наладзьце сеткавы модуль у адпаведнасці з раздзелам 2.
7) Сігналізацыя выклікае праблемы з сеткай у маёй лакальнай сетцы
Магчымая прычына ў тым, што апрацоўка DHCP з дапамогай маршрутызатара не працуе належным чынам. Рашэннем з'яўляецца ўстаноўка статычных сеткавых адрасоў сеткавага модуля, як паказана ў альтэрнатыўнай канфігурацыі вышэй.
Калі сеткавы модуль ужо мае статычныя IP-адрасы, то канфігурацыя статычнага IP, верагодна, няправільная.
8) Сувязь з WeBeHome нестабільны
Увядзіце статычныя IP-адрасы, якія могуць ліквідаваць некаторыя праблемы, звязаныя з сеткай. Глядзіце раздзел 3.
9) У журнале падзей ёсць некалькі «Перападключэнняў». WeBэлектронны дом
Паўторнае падключэнне - гэта калі LS-10/30 BF-210/450 быў цалкам адключаны і новае злучэнне ўсталёўваецца на працягу некалькіх хвілін.
Гэта даволі часта. Нават з добрым падключэннем да сеткі, што будзе адбывацца час ад часу. Калі паўторных падключэнняў больш за 10-20 за 24 гадзіны, ёсць падстава для хвалявання.
10) Ёсць некалькі «новых сувязей» WeBэлектронны дом
Калі LS-10/30 BF-210/450 быў цалкам адключаны і адкрыта новае злучэнне. Звычайна новае злучэнне ажыццяўляецца пры наступнай падзеі з LS-10/30, якая павінна адбыцца на працягу 6 хвілін. Калі кожны дзень адбываецца шмат такіх адключэнняў і новых падключэнняў, значыць, нешта не так у сетцы/інтэрнэт-злучэнні, і пра гэта трэба паклапаціцца.
11) Ёсць праблема з падключэннем, і нішто з вышэйпералічанага не дапамагае
Маршрутызатар/брандмаўэр і інтэрнэт-аператар могуць турбаваць або блакіраваць злучэнне некалькімі спосабамі.
Вось спіс магчымых праблем:
– Уключана праверка пакетаў, якая правярае сувязь паміж будзільнікам і воблакам, якое блакуе/выдаляе кантэнт. Адключэнне праверкі пакетаў у маршрутызатары/брандмаўэры вырашыць гэтую праблему.
– Выходны трафік блакуецца цалкам або для некаторых прылад. Праверыць правілы блакіроўкі
выходны трафік у маршрутызатары/брандмаўэры і пераканайцеся, што ні адно правіла не ўплывае на злучэнне сігналізацыі.
– Маршрутызатар/брандмаўэр або інтэрнэт-правайдэр могуць мець правіла, якое закрывае злучэнні, якія былі
адкрыты даўжэй пэўнага часу. Адключыце такія правілы, каб пазбегнуць адключэння.
12) Сувязь з WeBeHome нестабільны
Увядзіце статычныя IP-адрасы, якія могуць ліквідаваць некаторыя праблемы, звязаныя з сеткай. Глядзіце раздзел 3.
© WeBeHome AB
www.webehome.com
Версія 2.21 (2022-02-28)
падтрымка @webehome.com
Дакументы / Рэсурсы
 |
WeBКанфігурацыя сеткавага модуля eHome LS-10 [pdfІнструкцыі LS-10, LS-20, BF-210, канфігурацыя сеткавага модуля, сеткавы модуль, канфігурацыя модуля, LS-10 |
