ΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΕΞΥΠΝΟ ΣΠΙΤΙ
LS-10 Διαμόρφωση μονάδας δικτύου
Οδηγίες
WeBΟδηγός διαμόρφωσης μονάδας δικτύου eHome για LS-10/LS-20/BF-210
Εισαγωγή
WeBΤο eHome είναι μια ισχυρή υπηρεσία που βασίζεται σε cloud για το AlarmBox LS-10/LS-20/LS-30. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία cloud, μπορείτε να ελέγχετε και να παρακολουθείτε τη λύση σας μέσω εφαρμογών iPhone, iPad και Android, καθώς και α web πύλη για τη διαχείριση της λύσης σας.
Ανοίγει μια σύνδεση IP από την τοπική μονάδα δικτύου προς WeBeHome μέσω Internet που έχει 2 πολύ σημαντικά advantages:
- Δεν είναι και δεν πρέπει να είναι δυνατή η άμεση σύνδεση στο LS-10/LS-20/LS-30, καθώς ο προσαρμογέας δικτύου δεν έχει ρυθμιστεί να δέχεται εισερχόμενες συνδέσεις και θα πρέπει να τοποθετείται πίσω από ένα τείχος προστασίας.
- Η μονάδα τοπικού δικτύου συνδέεται με WeBeHome που καταργεί την ανάγκη διαμόρφωσης τείχους προστασίας με κανόνες προώθησης θυρών και δεν έχει σημασία αν αλλάξει η δημόσια IP του δρομολογητή ή αν το Box μετακινηθεί σε νέα θέση.
Για λόγους ασφαλείας, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να τοποθετήσετε τη μονάδα/Πλαίσιο Δικτύου πίσω από ένα τείχος προστασίας/δρομολογητή, ώστε να μην μπορεί κανείς να την προσεγγίσει από το Διαδίκτυο.
Οι περισσότεροι δρομολογητές σήμερα διαθέτουν ενσωματωμένο τείχος προστασίας και έχουν το τοπικό δίκτυο διαχωρισμένο από το Διαδίκτυο, επομένως από προεπιλογή δεν θα είναι δυνατή η πρόσβαση στη μονάδα λύσεων ασφαλείας Δικτύου.
Όταν είναι συνδεδεμένο ένα Box WeBeHome όλες οι αλλαγές των ρυθμίσεων πρέπει να γίνονται μέσω του WeBδιεπαφή χρήστη eHome. Η αλλαγή των ρυθμίσεων απευθείας στο Box μπορεί να οδηγήσει σε απροσδόκητη και ανεπιθύμητη συμπεριφορά. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να μην αλλάζετε ποτέ το πεδίο CMS1 και τις ρυθμίσεις αναφοράς CMS.
Διαμόρφωση μονάδας δικτύου
Τα LS-10 και LS-20 διαθέτουν μια μονάδα δικτύου BF-210 που περιλαμβάνεται στη συσκευασία. (Το LS-30 χρειάζεται μια εξωτερική μονάδα δικτύου όπως το BF-210 ή το BF-450)
Βήμα 1: Συνδέστε και ενεργοποιήστε
Πρώτα, συνδέστε το καλώδιο δικτύου μεταξύ του LS-10/LS20/BF-210 και του δρομολογητή σας.
Στη συνέχεια, συνδέστε το ρεύμα στο AlarmBox.
Βήμα 2: Βρείτε τη μονάδα δικτύου στο δίκτυο
Εγκαταστήστε και ξεκινήστε το λογισμικό VCOM. (Δείτε εναλλακτική μέθοδο για το VCOM στο κεφάλαιο 4)
Μπορείτε να το κατεβάσετε από εδώ https://webehome.com/download/BF-210_vcom_setup.rar
Εάν δεν εμφανίζεται καμία συσκευή στη λίστα, εδώ είναι μερικές συμβουλές για το πώς να τη βρείτε
ένα. Ελέγξτε ότι η λυχνία LED Link στο LS-10/LS-20/BF-210 είναι αναμμένη ή αναβοσβήνει
σι. Προσπαθήστε να ψάξετε ξανά
ντο. Απενεργοποιήστε τα τείχη προστασίας κ.λπ. στον υπολογιστή σας (θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε αμέσως μετά τη διαμόρφωση)
Σημείωμα: Σε ορισμένες περιπτώσεις, το VCOM κολλάει κατά την αναζήτηση και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το "Search by IP" και να δώσετε μικρότερη εμβέλεια στο δίκτυό σας.
Βήμα 3 – Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στη μονάδα δικτύου
Αυτό θα λειτουργήσει εάν η μονάδα δικτύου δεν έχει τη θύρα 80 ως αριθμό θύρας TCP στη λίστα VCOM.
Κάντε κλικ στο WEB κουμπί στο VCOM και ο Internet Explorer θα ανοίξει με ένα παράθυρο σύνδεσης Ή πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP απευθείας στον Internet Explorer για να ανοίξει το παράθυρο σύνδεσης.
ΜΗ χρησιμοποιείτε το κουμπί Configure στο VCOM γιατί δεν θα εμφανίζει σωστές τιμές ούτε θα κάνει σωστές ενημερώσεις.
Το τυπικό όνομα χρήστη είναι "admin" με τον κωδικό πρόσβασης "admin
ΕΙΔΙΚΟΣ ΧΕΙΡΙΣΜΟΣ εάν η θύρα TCP είναι 80 στη μονάδα δικτύου
Για να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση στη μονάδα δικτύου, η θύρα TCP πρέπει πρώτα να αλλάξει χρησιμοποιώντας το λογισμικό VCOM. Επιλέξτε τη μονάδα δικτύου στη λίστα στο VCOM και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαμόρφωση.
Αλλάξτε τον αριθμό θύρας σε 1681 και επανεκκινήστε τη μονάδα δικτύου (χωρίς να αλλάξετε άλλες ρυθμίσεις)
Το τυπικό όνομα χρήστη είναι "admin" με τον κωδικό πρόσβασης "admin"
Όταν η λειτουργική μονάδα δικτύου έχει επανεκκινηθεί, θα πρέπει να είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτήν χρησιμοποιώντας α web πρόγραμμα περιήγησης.
Βήμα 4 – Σελίδα ρυθμίσεων διαχειριστή
Ανοίξτε τη σελίδα "Ρύθμιση διαχειριστή" και επιλέξτε "Διαμόρφωση IP", ορίστε την σε DHCP
Ρύθμιση διαχειριστή
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ – Αλλάξτε το "IP Configure" λειτουργεί μόνο με καλή χρήση του Internet Explorer. Η εργοστασιακή προεπιλογή είναι DHCP και επομένως συνήθως δεν χρειάζεται να την αλλάξετε. Αλλά εάν για κάποιο λόγο πρέπει να αλλάξει, η διεπαφή χρήστη λειτουργεί σωστά μόνο στον Internet Explorer.
Βήμα 5 – Σελίδα λειτουργίας TCP
Ανοίξτε τη σελίδα «Λειτουργία TCP» και αλλάξτε τις ρυθμίσεις σύμφωνα με την παρακάτω εικόνα και η λειτουργική μονάδα δικτύου θα συνδεθεί με το cluster001.webehome.com στη θύρα 80. Οι κρίσιμες τιμές είναι "Πελάτης" που χρησιμοποιεί τη θύρα "1681" στον απομακρυσμένο διακομιστή "cluster001.webehome.com"
Εάν δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, δεν θα μπορεί να συνδεθεί WeBeHome.
Έλεγχος TCP
Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές, κάντε κλικ στο «Ενημέρωση» και μετά στο «Επαναφορά» για να τεθεί σε ισχύ και θα χρησιμοποιηθούν οι νέες ρυθμίσεις.
Βήμα 6 – Ισχυρή σύσταση: Αλλάξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης
Υπάρχει πάντα ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένα άτομα να προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Box σας
Επομένως, το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης μπορούν να αλλάξουν στο παράθυρο "Ρύθμιση διαχειριστή".
Χρησιμοποιήστε ένα 8ψήφιο όνομα χρήστη και έναν 8ψήφιο κωδικό πρόσβασης. Συνδυάστε κεφαλαία, πεζά γράμματα και αριθμούς με τυχαία σειρά.
Γινώμενος
Όταν ολοκληρωθεί το Βήμα 5, η Διεύθυνση IP ορίζεται αυτόματα και δεν απαιτείται επαναδιαμόρφωση κατά την εγκατάσταση της μονάδας σε διαφορετικές τοποθεσίες πελατών, εφόσον υπάρχει υποστήριξη DHCP στη σύνδεση δικτύου
Εναλλακτική διαμόρφωση με Σταθερή IP ή/και Θύρα 80
Υπάρχει μια εναλλακτική διαμόρφωση όπου ο προσαρμογέας δικτύου χρησιμοποιεί σταθερές διευθύνσεις IP στο τοπικό δίκτυο.
Αυτή η ρύθμιση παραμέτρων εξαλείφει ορισμένα πιθανά προβλήματα ΑΛΛΑ πρέπει να αλλάξει εάν ο προσαρμογέας δικτύου μετακινηθεί σε διαφορετικό δίκτυο ή ο δρομολογητής αντικατασταθεί σε ένα με διαφορετικές ρυθμίσεις δικτύου.
Παρατηρήσαμε ότι η συνάρτηση DNS δεν λειτουργεί για ορισμένους δρομολογητές εκτός εάν χρησιμοποιείται στατική IP και δημόσιο DNS (όπως το Google DNS στην έκδοση 8.8.8.8)
Για να αλλάξετε από Dynamic IP σε Static IP της μονάδας Network, αλλάξτε από DHCP σε Static IP:
– Διεύθυνση IP = Μια IP στο τοπικό σας δίκτυο που είναι δωρεάν και εκτός του διαστήματος DHCP
– Μάσκα υποδικτύου = Υποδίκτυο του τοπικού σας δικτύου, συνήθως 255.255.255.0
– Gateway = IP του δρομολογητή σας
– DNS = Χρήση Google Public DNS 8.8.8.8
– Αριθμός θύρας σύνδεσης: Αντί για 1681, μπορεί να χρησιμοποιηθεί η θύρα 80
Example: Η διεύθυνση IP και η πύλη πρέπει να προσαρμοστούν στο δίκτυό σας
Μια εναλλακτική μέθοδος για να βρείτε τη μονάδα δικτύου
Για χρήση σε περίπτωση που το VCOM δεν βρει τη μονάδα δικτύου ή εάν δεν είναι δυνατή η εκτέλεση του VCOM στον υπολογιστή σας.
Χρησιμοποιήστε ένα λογισμικό σαρωτή IP για να βρείτε τη διεύθυνση IP της μονάδας δικτύου.
Αυτό είναι λογισμικό που λειτουργεί σε Windows https://www.advanced-ip-scanner.com/ 
Παρόμοιο λογισμικό μπορεί να βρεθεί για Mac και Linux.
Η διεύθυνση MAC για τη μονάδα δικτύου ξεκινά με "D0:CD"
Ανοίξτε α web πρόγραμμα περιήγησης προς την IP που εμφανίζεται. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να είναι ανοιχτό http://192.168.1.231
Συνεχίστε με το Βήμα 4 στο Κεφάλαιο 4.
FAQ
- "Δεν βρέθηκε νέα μονάδα βάσης!" εμφανίζεται στο web σελίδα "Προσθήκη νέου κουτιού στον πελάτη"
Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται όταν:
• Το νέο LS-10/LS-20/LS-30 δεν είναι συνδεδεμένο WeBeHome (δείτε τις αιτίες παρακάτω)
• Ο υπολογιστής σας δεν είναι συνδεδεμένος στο Internet από την ίδια δημόσια διεύθυνση IP με τη μονάδα δικτύου. Για π.χample, εάν βρίσκεστε κάπου αλλού κατά τη σύζευξη του LS-10/LS20/LS-30 ή εάν χρησιμοποιείτε κινητό internet και το Box χρησιμοποιεί σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο - Έχω ένα ρούτερ Thomson TG799
Για κάποιο λόγο, ο δρομολογητής Thomson TG799 μερικές φορές δεν εκχωρεί διεύθυνση IP στη μονάδα δικτύου. Εάν συμβεί, πρέπει να ορίσετε μια σταθερή διεύθυνση IP στη μονάδα δικτύου. Μεταβείτε στο κεφάλαιο 3, μια εναλλακτική διαμόρφωση και χρησιμοποιήστε τις παρακάτω τιμές.
Η στήλη Διεύθυνση IP έχει οριστεί πιθανώς σε 0.0.0.0. Εάν χρησιμοποιείτε την προεπιλεγμένη ρύθμιση του δρομολογητή και δεν έχετε ρυθμίσει μη αυτόματα καμία συσκευή, μπορείτε να ορίσετε:
Διεύθυνση IP: 192.168.1.60
Μάσκα υποδικτύου: 255.255.255.0
Πύλη: 192.168.1.1
DNS 8.8.8.8 - Ο συναγερμός έχει συνδεθεί αλλά είναι πλέον εκτός σύνδεσης WeBeHome
Η σύνδεση δικτύου μάλλον χάθηκε για κάποιο λόγο (το Διαδίκτυο από προεπιλογή δεν είναι 100% σταθερό). Δοκιμάστε τα εξής:
α) Επανεκκινήστε τη μονάδα δικτύου
- Για LS-10: Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. Περιμένετε περίπου 20 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας.
- Για LS-20: Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο LS-20 και πατήστε το κουμπί BAT στο πίσω μέρος του LS-20. Περιμένετε περίπου 20 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε μερικά λεπτά
- Για BF-210/BF-450: Αποσυνδέστε το καλώδιο που πηγαίνει στο AlarmBox LS-30. Περιμένετε περίπου 20 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε ξανά το καλώδιο και περιμένετε μερικά λεπτά
β) Κάντε επανεκκίνηση της μονάδας δικτύου και του δρομολογητή σας
- Για LS-10: Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
- Για LS-20: Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο LS-20 και πατήστε το κουμπί BAT στο πίσω μέρος του LS-20.
- Για BF-210/BF-450: Αποσυνδέστε το καλώδιο που πηγαίνει στο AlarmBox LS-30.
- Αποσυνδέστε το ρεύμα από το δρομολογητή σας και περιμένετε περίπου 20 δευτερόλεπτα.
- Συνδέστε ξανά το ρεύμα στο δρομολογητή και περιμένετε περίπου 5 λεπτά, ώστε ο δρομολογητής να συνδεθεί ξανά στο διαδίκτυο.
- Συνδέστε ξανά το LS-10/LS-20/BF-210/BF-450 και μετά περιμένετε λίγα λεπτά
γ) Ελέγξτε εάν έχετε πρόσβαση από το δίκτυό σας στο Διαδίκτυο από υπολογιστή συνδέοντας το καλώδιο δικτύου που πηγαίνει στο LS-10/LS-20/BF-210/BF-450 στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο και ελέγξτε ότι έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
4) Έχω αλλάξει χειροκίνητα τις ρυθμίσεις και το LS-10/LS-20/LS-30 είναι πλέον OFFLINE
WeBeHome χρήση για π.χample CMS1 και κάποιες άλλες ρυθμίσεις στο LS-10/LS-20/LS-30 για να το αναγνωρίσετε. Εάν αλλάξουν χειροκίνητα (όχι μέσω WeBeHome) τότε WeBΤο eHome δεν θα αναγνωρίζει πλέον το LS-10/LS-20/LS-30 και στη συνέχεια θα εκχωρεί νέο CMS1 κ.λπ. στο σύστημα. Στη συνέχεια θα συμπεριφέρεται σαν ένα νέο LS-10/LS-20/LS-30 και το παλιό θα είναι για πάντα Offline. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση μόνο WeBeHome για αλλαγή ρυθμίσεων και ποτέ αλλαγή ρυθμίσεων απευθείας στο LS-10/LS-20/LS-30. Πρέπει να προσθέσετε μια νέα τοποθεσία (από τη σελίδα πελάτη) και στη συνέχεια να προσθέσετε το AlarmBox σας σαν να ήταν ολοκαίνουργιο.
5) Έχω κάνει επαναφορά του LS-10/LS-20/LS-30 μου και είναι πλέον OFFLINE
Θα συμπεριφέρεται σαν ένα νέο LS-10/LS-20/LS-30 και το παλιό θα είναι για πάντα Offline. Πρέπει να προσθέσετε μια νέα τοποθεσία (από τη σελίδα πελάτη) και στη συνέχεια να προσθέσετε το AlarmBox σας σαν να ήταν ολοκαίνουργιο.
6) Όλα φαίνονται εντάξει, αλλά το AlarmBox είναι εκτός σύνδεσης
Προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά της μονάδας δικτύου χρησιμοποιώντας την "Επαναφορά συσκευής" από το web διεπαφή της μονάδας δικτύου. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
– Πατήστε το κουμπί «Επαναφορά».
– Περιμένετε περίπου 20 δευτερόλεπτα
– Επανεκκινήστε τη μονάδα δικτύου χρησιμοποιώντας τις οδηγίες στο σημείο 4 παραπάνω. Αυτό είναι σημαντικό δεδομένου ότι μερικές φορές δεν αποδεσμεύει πληροφορίες δικτύου εκτός και αν γίνει αυτό
– Διαμορφώστε ξανά τη μονάδα δικτύου σύμφωνα με το κεφάλαιο 2.
7) Ο συναγερμός προκαλεί προβλήματα δικτύου στο τοπικό μου δίκτυο
Ένας πιθανός λόγος είναι ότι ο χειρισμός DHCP με το Router δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, μια λύση είναι να ορίσετε στατικές διευθύνσεις δικτύου της μονάδας δικτύου όπως φαίνεται στην Εναλλακτική διαμόρφωση παραπάνω.
Εάν η μονάδα δικτύου έχει ήδη στατικές διευθύνσεις IP, τότε η διαμόρφωση της στατικής IP πιθανότατα δεν είναι σωστή.
8) Η σύνδεση με WeBΤο eHome δεν είναι σταθερό
Εισαγάγετε στατικές διευθύνσεις IP που μπορούν να αφαιρέσουν ορισμένα είδη προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο. Δείτε το κεφάλαιο 3.
9) Υπάρχουν πολλές "Επανασυνδέσεις" στη σύνδεση του συμβάντος WeBeHome
Η επανασύνδεση είναι όταν το LS-10/30 BF-210/450 έχει αποσυνδεθεί πλήρως και δημιουργηθεί μια νέα σύνδεση μέσα σε λίγα λεπτά.
Αυτό είναι αρκετά κοινό. Ακόμη και με καλές συνδέσεις δικτύου που θα συμβαίνουν από καιρό σε καιρό. Εάν υπάρχουν περισσότερες από 10 έως 20 επανασυνδέσεις ανά 24ωρο, τότε υπάρχει λόγος ανησυχίας.
10) Υπάρχουν πολλές "Νέες συνδέσεις" στο WeBeHome
Όταν το LS-10/30 BF-210/450 έχει αποσυνδεθεί πλήρως και ανοίξει μια νέα σύνδεση. Συνήθως, μια νέα σύνδεση γίνεται στο επόμενο συμβάν από το LS-10/30 που θα πρέπει να είναι μέσα σε 6 λεπτά. Εάν υπάρχουν πολλές τέτοιες αποσυνδέσεις και νέες συνδέσεις καθημερινά, τότε κάτι δεν πάει καλά στη σύνδεση δικτύου/διαδικτύου και θα πρέπει να ληφθεί μέριμνα.
11) Υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης και τίποτα από τα παραπάνω δεν βοηθά
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους ένας δρομολογητής/τείχος προστασίας και ο πάροχος διαδικτύου μπορεί να ενοχλήσει ή να αποκλείσει τη σύνδεση.
Ακολουθεί μια λίστα με πιθανά προβλήματα:
– Ενεργοποιείται η επιθεώρηση πακέτων, η οποία επιθεωρεί την επικοινωνία μεταξύ του συναγερμού και του νέφους που μπλοκάρει/αφαιρεί το περιεχόμενο. Η απενεργοποίηση της επιθεώρησης πακέτων στο δρομολογητή/το τείχος προστασίας θα λύσει αυτό το πρόβλημα.
– Η εξερχόμενη κυκλοφορία έχει αποκλειστεί, είτε πλήρως είτε για ορισμένες συσκευές. Ελέγξτε τους κανόνες για αποκλεισμό
εξερχόμενη κίνηση στο δρομολογητή/τείχος προστασίας και βεβαιωθείτε ότι κανένας κανόνας δεν επηρεάζει τη σύνδεση συναγερμού.
– Ο δρομολογητής/το τείχος προστασίας ή ο πάροχος Διαδικτύου θα μπορούσε να έχει έναν κανόνα που κλείνει τις συνδέσεις που έχουν γίνει
ανοιχτό για περισσότερο από ορισμένο χρόνο. Απενεργοποιήστε τέτοιους κανόνες για να αποφύγετε τις αποσυνδέσεις.
12) Η σύνδεση με WeBΤο eHome δεν είναι σταθερό
Εισαγάγετε στατικές διευθύνσεις IP που μπορούν να αφαιρέσουν ορισμένα είδη προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο. Δείτε το κεφάλαιο 3.
© WeBeHome AB
www.webehome.com
Έκδοση 2.21 (2022-02-28)
υποστήριξη@webehome.com
Έγγραφα / Πόροι
 |
WeBΔιαμόρφωση μονάδας δικτύου eHome LS-10 [pdf] Οδηγίες LS-10, LS-20, BF-210, Διαμόρφωση μονάδας δικτύου, Μονάδα δικτύου, Διαμόρφωση μονάδας, LS-10 |
